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Comparar Amazon Lex y Microsoft Copilot Studio 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (36.1% de las reseñas)
Pequeña empresa (41.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
$1.00 2000 Sessions Month
Amazon Lex
Calificación Estelar
(37)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (36.1% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Amazon LexMicrosoft Copilot Studio
Calificación Estelar
(124)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (41.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$1.00 2000 Sessions Month
Aprende más sobre Microsoft Copilot StudioResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Amazon Lex sobresale en su Configuración de Lenguaje Natural, permitiendo interacciones más intuitivas, mientras que Microsoft Copilot Studio es conocido por sus capacidades de Generación de Texto AI, que según los revisores producen resultados más coherentes y contextualmente relevantes.
- Los revisores mencionan que Microsoft Copilot Studio ofrece una Facilidad de Configuración superior con una puntuación de 9.1 en comparación con el 8.1 de Amazon Lex, lo que lo convierte en una opción más amigable para los usuarios que buscan implementar rápidamente.
- Los usuarios de G2 destacan que Amazon Lex proporciona un sólido Soporte Omnicanal, lo cual es esencial para las empresas que necesitan interactuar con clientes en varias plataformas, mientras que Microsoft Copilot Studio es elogiado por sus Capacidades de Respuesta Proactiva, mejorando la eficiencia de la interacción con el cliente.
- Los usuarios en G2 informan que Amazon Lex tiene fuertes características de Cumplimiento de Privacidad de Datos, lo cual es crucial para las empresas, mientras que Microsoft Copilot Studio destaca en Analítica e Informes, ofreciendo una visión más profunda de las interacciones de los usuarios.
- Los revisores mencionan que las capacidades de Integración - Constructores de Agentes AI de Microsoft Copilot Studio, particularmente con la Integración de Datos CRM, son más fluidas en comparación con Amazon Lex, que algunos usuarios encuentran desafiante de integrar con sistemas existentes.
- Los usuarios dicen que ambos productos tienen un fuerte Calidad de Soporte, pero Microsoft Copilot Studio se destaca con una puntuación de 8.9, ya que los revisores informan tiempos de respuesta más rápidos y recursos más útiles en comparación con el 8.7 de Amazon Lex.
Amazon Lex vs Microsoft Copilot Studio
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Microsoft Copilot Studio es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Amazon Lex satisface mejor las necesidades de su empresa que Microsoft Copilot Studio.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Amazon Lex es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Microsoft Copilot Studio sobre Amazon Lex.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Amazon Lex
No hay precios disponiblesMicrosoft Copilot Studio
Power Virtual Agents
$1.00
2000 Sessions Month
No disponible.
- Crear y mantener chatbots inteligentes - 1,000 bots Sesiones - 2,000 por mes Usar Common Data Service - 10 GB de capacidad de base de datos } 420 GB de capacidad de archivo Habilitar que tu bot tome acción - Derechos de uso de Power Automate Complemento de sesiones - Complemento de sesiones $450
Prueba Gratuita
Amazon Lex
No hay información de prueba disponibleMicrosoft Copilot Studio
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
23
8.3
109
Facilidad de uso
8.4
23
8.7
111
Facilidad de configuración
8.1
14
8.6
90
Facilidad de administración
7.9
14
8.6
34
Calidad del soporte
8.7
23
8.3
103
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
14
8.5
34
Dirección del producto (% positivo)
8.5
23
9.3
106
Características
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
34
No hay suficientes datos disponibles
8.5
34
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
8.0
25
No hay suficientes datos disponibles
7.7
25
No hay suficientes datos disponibles
7.7
25
No hay suficientes datos disponibles
7.9
25
No hay suficientes datos disponibles
7.9
24
No hay suficientes datos disponibles
7.6
24
No hay suficientes datos disponibles
7.4
24
Constructores de Agentes de IAOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.9
59
Personalización - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.1
56
No hay suficientes datos disponibles
7.7
57
No hay suficientes datos disponibles
7.8
57
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.8
54
No hay suficientes datos disponibles
7.9
54
No hay suficientes datos disponibles
8.0
53
No hay suficientes datos disponibles
8.1
53
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.8
52
No hay suficientes datos disponibles
7.7
53
No hay suficientes datos disponibles
8.1
52
Integración - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
8.0
52
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
7.9
52
Genesys AppFoundry MercadoOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Amazon Lex y Microsoft Copilot Studio está categorizado como Plataformas de bots
Categorías Únicas
Amazon Lex está categorizado como Genesys AppFoundry Mercado
Microsoft Copilot Studio está categorizado como Constructores de Agentes de IA
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Amazon Lex
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Microsoft Copilot Studio
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
22.2%
Tecnología de la Información y Servicios
13.9%
Productos farmacéuticos
8.3%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
5.6%
Banca
5.6%
Otro
44.4%
Tecnología de la Información y Servicios
19.8%
Software informático
9.5%
Servicios financieros
6.0%
Automotriz
5.2%
Seguridad informática y de redes
4.3%
Otro
55.2%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Amazon Lex?
1 Comentario
UT
Chatbot de IA interactivo utilizado para el caso de uso de su negocio.Leer más
Amazon Lex no tiene más discusiones con respuestas
¿Cuánto tiempo falta para que este bot pueda responder a las preguntas de los clientes sin errores?
1 Comentario
RJ
Depende de la pregunta que se haga. Por ejemplo, si preguntamos el hola/hola, la respuesta será más rápida. Si se utilizan las API, entonces el TAT (Tiempo...Leer más
¿Qué pueden hacer los agentes virtuales de poder?
1 Comentario
AD
Power Virtual Agent es un software de implementación de chatbots sin código que te ayuda a configurar un chatbot en tu sitio web con los temas predefinidos...Leer más
Microsoft Copilot Studio no tiene más discusiones con respuestas
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