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Por Coveo Solutions Inc

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Vistazo

Calificación Estelar

(308)4.6 de 5

(145)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (48.3% de las reseñas)

Empresa (51.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (59) Funcionalidad de búsqueda (44) Funcionalidad de búsqueda (19) Información insuficiente (17)

Eficiencia de búsqueda (26) Facilidad de uso (25) Curva de aprendizaje (13) Aprendizaje difícil (11)

Precios de Nivel de Entrada

Seat-based

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AlphaSense

Calificación Estelar

(308)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (48.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (59) Funcionalidad de búsqueda (44) Funcionalidad de búsqueda (19) Información insuficiente (17)

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Coveo

Calificación Estelar

(145)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que AlphaSense sobresale en la facilidad de configuración, con muchos usuarios apreciando su proceso de incorporación intuitivo. Esto permite a los equipos comenzar rápidamente sin necesidad de una capacitación extensa, lo cual es una ventaja significativa para las organizaciones que buscan implementar una nueva solución de búsqueda de manera eficiente.
Los usuarios dicen que Coveo se destaca por sus poderosas capacidades de búsqueda, particularmente en la mejora de búsquedas de artículos y documentos. Los revisores destacan su integración con plataformas como Salesforce, lo que simplifica las tareas de soporte técnico y mejora la experiencia general del usuario.
Según las reseñas verificadas, la búsqueda impulsada por IA de AlphaSense es un cambio radical, ya que entiende la intención del usuario en lugar de solo palabras clave. Esta característica ahorra a los usuarios un tiempo considerable, especialmente cuando se trata de investigaciones de mercado complejas, convirtiéndola en una opción preferida para profesionales en finanzas y análisis.
Los revisores mencionan que Coveo proporciona una experiencia de búsqueda altamente personalizada, con información impulsada por IA que ayuda a adaptar los resultados a las necesidades individuales. Este enfoque en la personalización es particularmente beneficioso para mejorar las opciones de autoservicio al cliente, como lo notan los usuarios que aprecian los resultados y recomendaciones personalizados.
Los usuarios informan que AlphaSense ofrece una calidad de soporte superior, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Este nivel de servicio puede ser crucial para las empresas que dependen de asistencia oportuna para resolver problemas y mantener la productividad.
Los revisores de G2 destacan que, si bien Coveo tiene fuertes capacidades en búsqueda federada, permitiendo a los usuarios buscar a través de múltiples fuentes de datos sin problemas, el enfoque de AlphaSense en contenido de alta calidad y conocimientos de llamadas de ganancias y presentaciones lo convierte en una herramienta valiosa para aquellos que necesitan un análisis de mercado en profundidad.

AlphaSense vs Coveo

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que AlphaSense es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con AlphaSense.

Los revisores consideraron que AlphaSense satisface mejor las necesidades de su empresa que Coveo.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que AlphaSense es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de AlphaSense sobre Coveo.

Precios

AlphaSense

SMB-MM

Seat-based

Para equipos pequeños y medianos, ofrecemos precios basados en asientos.

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Coveo

Pro

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Un motor de búsqueda para una experiencia digital de múltiples sitios y múltiples fuentes.

200K consultas por mes (actualizaciones hasta 2M disponibles)
3 conectores en la nube
Pruebas y configuración del modelo

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AlphaSense

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Coveo

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.9

215

8.6

122

8.7

218

8.1

127

9.0

113

7.7

8.9

8.1

9.3

208

8.8

120

9.3

8.8

9.3

203

8.4

123

Categorías

AlphaSense

Coveo

AlphaSense y Coveo está categorizado como Software de búsqueda empresarial

AlphaSense está categorizado como Investigación Financiera, Inteligencia de Mercado, Monitoreo de Medios, y Colaboración de Contenido en la Nube

Coveo está categorizado como Personalización, Motores de Personalización, Personalización del comercio electrónico, Comercio electrónico, Búsqueda de comercio electrónico, Analítica Predictiva, Tienda SAP, Plataformas de Comercio Conversacional, Motores de Insight, y Software de búsqueda en el sitio

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

AlphaSense

31.2%

20.5%

48.3%

Coveo

11.7%

36.6%

51.7%

31.2%

11.7%

20.5%

36.6%

48.3%

51.7%

Industria de los revisores

AlphaSense

Servicios financieros

18.5%

Productos farmacéuticos

11.1%

Gestión de inversiones

9.4%

Biotecnología

5.7%

Consultoría

3.7%

Otro

51.7%

Coveo

venta al por menor

13.8%

Telecomunicaciones

11.0%

Software informático

11.0%

Tecnología de la Información y Servicios

9.7%

Servicios financieros

5.5%

Otro

49.0%

Principales Alternativas

Alternativas de AlphaSense

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