# Aircall vs Ring.io Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Aircall sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su **interfaz intuitiva** y la integración perfecta con sistemas CRM como Salesforce y HubSpot. Los usuarios aprecian lo fácil que es marcar tanto llamadas entrantes como salientes, haciendo sus tareas diarias más fluidas.
- **Según reseñas verificadas** , Ring.io se destaca por su **excelente atención al cliente** , con usuarios destacando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Esto ha sido un factor significativo para muchos que dependen de asistencia rápida para sus procesos de ventas.
- **Los usuarios dicen** que el proceso de configuración de Aircall es increíblemente rápido y sencillo, a menudo tomando solo unos segundos. Esta facilidad de implementación es una gran ventaja para equipos que buscan comenzar a funcionar sin tiempo de inactividad extenso.
- **Los revisores mencionan** que mientras Ring.io ofrece un modelo de precios de nivel de entrada gratuito, el plan de pago de Aircall proporciona características más robustas que muchos usuarios encuentran valiosas, especialmente para pequeñas empresas que buscan soluciones integrales de gestión de llamadas.
- **Los revisores de G2 destacan** que Aircall tiene una fuerte presencia en más de 100 países, lo cual es beneficioso para empresas con necesidades de llamadas internacionales. Este alcance global es una ventaja significativa sobre Ring.io, que puede no ofrecer el mismo nivel de soporte internacional.
- **Los usuarios informan** que aunque ambas plataformas tienen calificaciones similares de facilidad de uso, la integración de la aplicación móvil de Aircall es particularmente elogiada por su capacidad para vincularse perfectamente con la aplicación de escritorio, permitiendo una experiencia de usuario más cohesiva a través de dispositivos.



| | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,593 | 62 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (54.6% de las reseñas) | Pequeña empresa (72.6% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum) | Gratis 1 user Por mes | 

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## Top Pros & Cons

### Aircall

Pros:
- Facilidad de uso (228 reviews)
- Integración fácil (91 reviews)

Cons:
- Problemas de conexión (62 reviews)
- Llamar a problemas (49 reviews)

### Ring.io

Pros:
- Facilidad de uso (16 reviews)
- Útil (9 reviews)

Cons:
- Llamar a problemas (7 reviews)
- Características faltantes (6 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.8 (1274 reviews) | 9.2 (55 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.2 (1289 reviews) | 9.3 (54 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.9 (763 reviews) | 9.1 (31 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.7 (453 reviews) | 9.4 (24 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.6 (1181 reviews) | 9.4 (51 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.2 (441 reviews) | 9.4 (24 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.9 (1225 reviews) | 9.6 (57 reviews) | 

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## Pricing

### Aircall

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: $30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Description: Mejora el rendimiento de cualquier equipo

Key Features:
- Usuarios ilimitados
- Llamadas entrantes ilimitadas (excluyendo llamadas gratuitas)
- Integraciones y API

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/aircall/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Ring.io

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Gratis 1 user Por mes

Description: Tu cuenta gratuita para siempre

Key Features:
- 1 usuario
- Marcador Automático
- Dejar Mensaje de Voz

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/ring-io-ring-io/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Ring.io** | N/A | N/A |

#### Facilitación de plomo

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de reuniones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Organización

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrada de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones / APIs** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Coaching** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de ventas

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Compromiso de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Ring.io** | 9.3/10 | 5 |

#### Flujos de trabajo integrados

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | 
| **Seguimiento/automatización de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) | 
| **Llamadas y voz** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | 
| **Otras opciones de divulgación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (5 reviews) | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | 
| **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | 
| **Registros compartidos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | 

#### Repetibilidad y reportabilidad

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | 
| **Rendimiento del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | 
| **Coaching de ventas y perspectivas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) | 
| **Gamificación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (5 reviews) | 

#### IA y automatización

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Priorización de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | 
| **Puntuación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | 
| **Mejor hora del día** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Inteligencia del comprador** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### IA generativa

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Agente AI - Compromiso de Ventas

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Marcador automático

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Ring.io** | 9.2/10 | 27 |

#### Opciones de marcación

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Vista previa de marcación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (23 reviews) ✓ Verified | 
| **Marcación progresiva** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (20 reviews) ✓ Verified | 
| **Marcación predictiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Herramientas del agente

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Entrenamiento de susurros** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (21 reviews) ✓ Verified | 
| **Programación de devolución de llamada** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (18 reviews) | 
| **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (25 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatización

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Detección de actividad de voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (21 reviews) | 
| **Respuesta de voz interactiva (IVR)** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (17 reviews) ✓ Verified | 
| **Limpieza de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (15 reviews) ✓ Verified | 

#### Agente AI - Marcador Automático

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Capacidades de IA - Marcador Automático

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Priorización de llamadas y optimización de listas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de Cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de discurso y análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Inteligencia de Conversación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 9.8/10 | 8 |
| **Ring.io** | N/A | N/A |

#### Análisis de llamadas

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | 10.0 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de llamadas** | 9.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Puntuación del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Voz a texto** | 9.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Marketing por SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Ring.io** | N/A | N/A |

#### Mensajes de texto

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **SMS masivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes de texto bidireccionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programador de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acortamiento automático de URL** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **MMS Marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SMS transaccionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma SMS

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiqueta Blanca** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Texto a teléfono fijo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Códigos cortos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de API** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Marketing por SMS

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Centro de Contacto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 8.6/10 | 778 |
| **Ring.io** | 9.1/10 | 21 |

#### Canales

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Voz** | 9.3 (634 reviews) ✓ Verified | 9.2 (12 reviews) ✓ Verified | 
| **SMS móvil** | 8.1 (375 reviews) | 9.3 (10 reviews) ✓ Verified | 
| **Correo electrónico** | 7.9 (444 reviews) ✓ Verified | 9.5 (11 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Texto a voz** | 7.8 (237 reviews) | 7.8 (6 reviews) | 

#### Funciones

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Enrutamiento de sesión** | 8.8 (573 reviews) ✓ Verified | 9.0 (14 reviews) ✓ Verified | 
| **Cola de sesión** | 8.7 (556 reviews) ✓ Verified | 9.2 (16 reviews) ✓ Verified | 
| **Llamadas simultáneas** | 8.8 (540 reviews) ✓ Verified | 9.4 (14 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de voz** | Función no disponible | 8.9 (9 reviews) | 
| **Marcador automático** | 8.8 (477 reviews) ✓ Verified | 8.3 (10 reviews) ✓ Verified | 
| **IVR** | 8.9 (497 reviews) ✓ Verified | 9.2 (8 reviews) ✓ Verified | 
| **Ventana emergente de pantalla entrante** | 8.8 (519 reviews) ✓ Verified | 9.7 (10 reviews) ✓ Verified | 
| **Datos persistentes** | 8.8 (479 reviews) ✓ Verified | 9.5 (11 reviews) ✓ Verified | 

#### Centro de Contacto de IA Agente

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.1 (96 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.7 (117 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.4 (96 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.2 (94 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administrativo

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Notas de resumen de la sesión** | 8.8 (572 reviews) ✓ Verified | 8.6 (17 reviews) ✓ Verified | 
| **Acceso de administrador** | 8.9 (568 reviews) ✓ Verified | 9.2 (15 reviews) ✓ Verified | 
| **Informes y paneles** | 8.8 (600 reviews) ✓ Verified | 9.1 (18 reviews) ✓ Verified | 
| **Grabación de sesiones** | 9.1 (525 reviews) ✓ Verified | 9.2 (10 reviews) ✓ Verified | 

### Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 8.6/10 | 249 |
| **Ring.io** | N/A | N/A |

#### Plataforma

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Omnicanal** | 8.3 (189 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso móvil** | 8.7 (214 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de colas** | 8.8 (210 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enrutamiento de llamadas** | 9.0 (217 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Devolver la llamada** | 9.0 (222 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **IVR** | 8.8 (206 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Distribución automática de llamadas** | 8.9 (206 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Texto a voz** | 7.6 (117 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de la fuerza laboral

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Monitoreo de llamadas** | 9.0 (211 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Evaluación del desempeño** | 8.9 (206 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.3 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.7 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.1 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administrativo

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | 9.1 (226 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles** | 9.0 (222 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 8.5/10 | 383 |
| **Ring.io** | N/A | N/A |

#### Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | 8.5 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de llamadas** | 8.8 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de red** | 8.6 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 8.6 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **PBX virtual** | 7.8 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Servicios de troncalización SIP** | 7.6 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Comunicación básica

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Llamadas** | 8.9 (363 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Videollamadas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería instantánea** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compartir pantalla** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Llamadas de conferencia** | 8.2 (230 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Llamadas de escritorio a escritorio** | 8.7 (259 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Proveedores de VoIP

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 9.0 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 9.1 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Acceso

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Emparejamiento de software** | 8.3 (259 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Extensión del navegador** | 8.3 (268 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Descarga individual** | 8.7 (283 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Características avanzadas

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Mantener la música** | 8.1 (272 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistentes automatizados** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Número VOiP** | 8.8 (309 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

### Asistentes de voz de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Ring.io** | N/A | N/A |

#### Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Reconocimiento de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Síntesis de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Discurso personalizable** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Múltiples acciones de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Comunicación encriptada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compatibilidad - Asistentes de Voz AI

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Compatibilidad entre plataformas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión del Rendimiento de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Ring.io** | 9.8/10 | 8 |

#### AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### incentivos

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Insignias** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Desencadenadores** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Calculadora de comisiones** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Personalización

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Perfiles** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Informes personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (8 reviews) | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (8 reviews) | 
| **Establecimiento de objetivos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (8 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (8 reviews) | 
| **Estructura del empleado** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Monitoreo del comportamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (8 reviews) | 

### Seguimiento de correo electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Ring.io** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Tasas de apertura** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actividad de enlace** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actividad de archivo adjunto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Personalizaciones

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Integración de plataformas de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Categorización de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

### Seguimiento de Llamadas Salientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 8.5/10 | 516 |
| **Ring.io** | 9.1/10 | 36 |

#### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.5 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.8 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Llamando

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Grabar llamadas** | 9.3 (454 reviews) | 9.7 (34 reviews) | 
| **Generar ubicación** | 8.7 (404 reviews) | 9.2 (28 reviews) | 
| **Tipos de llamadas** | 9.2 (447 reviews) | 8.9 (28 reviews) | 
| **Click-to-Call** | 9.2 (455 reviews) | 9.6 (32 reviews) | 
| **Marcador automático** | 8.5 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contactos

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 8.9 (437 reviews) | 9.4 (30 reviews) | 
| **Localizador de información** | 8.7 (419 reviews) | 9.2 (28 reviews) | 
| **Registrar datos de prospectos** | Función no disponible | 9.2 (27 reviews) | 

#### Ideas

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Notas** | 8.6 (435 reviews) | 9.3 (29 reviews) | 
| **Resumen diario** | 8.7 (424 reviews) | 9.0 (33 reviews) | 
| **Correos de voz automatizados** | Función no disponible | 9.2 (31 reviews) | 
| **Correos electrónicos automatizados** | 7.7 (365 reviews) | 8.7 (25 reviews) | 
| **Ordena prospectos** | Función no disponible | 8.1 (21 reviews) | 
| **Toma de notas automatizada** | 7.8 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de Soporte al Cliente de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Ring.io** | N/A | N/A |

#### Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Resolución Automática de Tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de respuestas contextuales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Utilización de la base de conocimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Alcance proactivo al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Manejo de Escalaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Automatización de la Interacción con el Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autonomía

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Ring.io** | N/A | N/A |

#### Agentes de IA - Agentes de IA

| Feature | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center), [Software de marcación automática](https://www.g2.com/es/categories/auto-dialer)

**Unique to Aircall (6):** [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers), [Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)](https://www.g2.com/es/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-customer-support-agents), [Asistentes de voz de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-voice-assistants), [Software de Inteligencia de Conversación](https://www.g2.com/es/categories/conversation-intelligence), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant)

**Unique to Ring.io (4):** [Software de Gestión del Rendimiento de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management), [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing), [Software de Compromiso de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-engagement), [Software de seguimiento de correos electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-tracking)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Aircall | Ring.io | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 54.6% | 72.6% | 
| **Mediana Empresa** | 41.5% | 22.6% | 
| **Empresa** | 3.8% | 4.8% | 

### By Industry

#### Aircall

- **Software informático:** 9.2%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 8.1%
- **Servicios al consumidor:** 6.3%
- **Servicios financieros:** 5.9%
- **Logística y cadena de suministro:** 3.3%
- **Telecomunicaciones:** 3.2%
- **Marketing y Publicidad:** 3.0%
- **venta al por menor:** 2.8%
- **Ocio, Viajes y Turismo:** 2.6%
- **Seguro:** 2.4%
- **Other:** 53.2%

#### Ring.io

- **Software informático:** 25.8%
- **Marketing y Publicidad:** 19.4%
- **Servicios financieros:** 8.1%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 6.5%
- **Inmobiliaria:** 4.8%
- **Contabilidad:** 3.2%
- **Seguro:** 3.2%
- **Internet:** 3.2%
- **Petróleo y energía:** 3.2%
- **Consultoría:** 3.2%
- **Other:** 19.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Aircall

- [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1550 reviews)
- [Kixie PowerCall &amp; SMS](https://www.g2.com/es/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (865 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2505 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/es/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/es/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1841 reviews)
- [CallRail](https://www.g2.com/es/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1716 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4169 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3569 reviews)
- [Aloware](https://www.g2.com/es/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (827 reviews)

### Alternatives to Ring.io

- [Kixie PowerCall &amp; SMS](https://www.g2.com/es/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (865 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)
- [PhoneBurner](https://www.g2.com/es/products/phoneburner/reviews) — 4.7/5 stars (285 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/es/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1841 reviews)
- [Orum](https://www.g2.com/es/products/orum/reviews) — 4.6/5 stars (800 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4169 reviews)
- [Aloware](https://www.g2.com/es/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (827 reviews)
- [FlashIntel](https://www.g2.com/es/products/flashintel/reviews) — 4.6/5 stars (665 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/es/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2505 reviews)

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## Top Discussions

### Aircall

- Title: [¿Para qué se utiliza Aircall?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-aircall-used-for) — 3 comments
  > **Top comment:** "Se utiliza para conectar con nuestros clientes potenciales."
- Title: [¿Cómo uso Aircall?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-use-aircall) — 2 comments
  > **Top comment:** "Con un simple clic puedes gestionar fácilmente las llamadas entrantes y también realizar llamadas salientes."
- Title: [¿Qué es un Aircall?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-an-aircall) — 2 comments
  > **Top comment:** "Aircall es un software basado en la nube que te permite hacer llamadas en línea. Te permite llamar, enviar SMS, etiquetar llamadas y monitorear, grabar..."
- Title: [¿Tienes una verdadera integración con HubSpot?](https://www.g2.com/es/discussions/do-you-have-a-true-integration-with-hubspot) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "No "
- Title: [What pricing and support strategies are you using as your Aircall team grows?](https://www.g2.com/es/discussions/what-pricing-and-support-strategies-are-you-using-as-your-aircall-team-grows) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "&lt;p&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(0, 0, 0);&quot;&gt;¿Has intentado trazar SLA claros con las partes interesadas internas y combinar eso con el etiquetado proactivo de..."

### Ring.io

- Title: [¿Para qué se utiliza Ring.io?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ring-io-used-for) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ring.io es una herramienta que ayuda a los vendedores a comunicarse mejor y vender más. Les permite hacer llamadas, enviar mensajes y llevar un registro de..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/aircall-vs-ring-io-ring-io)

