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Vistazo
Aircall
Aircall
Calificación Estelar
(1,471)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (55.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3
Ring.io
Ring.io
Calificación Estelar
(62)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (72.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 1 user Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Aircall sobresale en su función de Marcación de Vista Previa, con una puntuación de 9.3, lo que permite a los agentes ver la información del cliente antes de realizar una llamada, mejorando la personalización. En contraste, Ring.io destaca con su función de Marcación Progresiva, con una puntuación de 9.6, que ayuda a los agentes a conectarse con clientes potenciales de manera más eficiente al marcar varios números simultáneamente.
  • Los revisores mencionan que la función de Grabación de Llamadas de Aircall está altamente valorada con un 9.3, proporcionando a los usuarios la capacidad de revisar llamadas para capacitación y aseguramiento de calidad. Mientras tanto, la función de Grabación de Llamadas de Ring.io obtiene una puntuación aún más alta de 9.6, indicando una solución más robusta para los usuarios que priorizan un análisis detallado de las llamadas.
  • Los usuarios de G2 destacan que la Calidad del Soporte de Aircall está calificada con un 8.4, lo que algunos usuarios consideran que carece de capacidad de respuesta. En contraste, Ring.io presume de una puntuación más alta de 9.4, con revisores elogiando a su equipo de soporte por ser más accesible y útil cuando surgen problemas.
  • Los usuarios en G2 informan que la Facilidad de Configuración de Aircall está calificada con un 8.7, que algunos encuentran sencilla pero no tan intuitiva como esperaban. Sin embargo, Ring.io tiene una puntuación más alta de 9.2, con usuarios mencionando que el proceso de incorporación es fluido y fácil de usar.
  • Los revisores mencionan que la funcionalidad de SMS Móvil de Aircall obtiene una puntuación de 8.0, que algunos usuarios sienten que podría mejorarse para un mejor compromiso. En contraste, la función de SMS Móvil de Ring.io obtiene una puntuación de 9.3, con usuarios elogiando su efectividad para llegar a los clientes en movimiento.
  • Los usuarios dicen que las capacidades de Analítica de Aircall, particularmente en Datos de Llamadas, obtienen una puntuación de 9.6, proporcionando valiosos conocimientos sobre el rendimiento de las llamadas. Sin embargo, la función de Informes Avanzados de Ring.io obtiene una puntuación de 9.5, con usuarios señalando que ofrece más opciones de informes personalizables que se adaptan mejor a sus necesidades.

Aircall vs Ring.io

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Ring.io es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Ring.io en general.

  • Los revisores consideraron que Ring.io satisface mejor las necesidades de su empresa que Aircall.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Ring.io es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Ring.io sobre Aircall.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Explorar todos los planes de precios de 3
Ring.io
Free
Gratis
1 user Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Prueba Gratuita
Aircall
Prueba Gratuita Disponible
Ring.io
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
1,195
9.2
55
Facilidad de uso
9.2
1,207
9.3
54
Facilidad de configuración
8.9
681
9.1
31
Facilidad de administración
8.6
443
9.4
24
Calidad del soporte
8.5
1,106
9.4
51
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
432
9.4
24
Dirección del producto (% positivo)
8.8
1,157
9.6
57
Características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Organización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.3
5
Flujos de trabajo integrados
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
Repetibilidad y reportabilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
IA y automatización
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Compromiso de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.2
27
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
9.3
23
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.6
20
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
8.6
21
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
18
No hay suficientes datos disponibles
9.7
25
|
Característica Verificada
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.5
21
No hay suficientes datos disponibles
9.3
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
15
|
Característica Verificada
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.2
572
|
Característica Verificada
9.2
12
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
8.0
363
9.3
10
|
Característica Verificada
7.9
436
|
Característica Verificada
9.5
11
IA generativa
7.8
231
7.8
6
Funciones
8.8
562
|
Característica Verificada
9.0
14
|
Característica Verificada
8.7
545
|
Característica Verificada
9.2
16
|
Característica Verificada
8.8
530
|
Característica Verificada
9.4
14
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.9
9
8.7
468
|
Característica Verificada
8.3
10
|
Característica Verificada
8.9
488
|
Característica Verificada
9.2
8
|
Característica Verificada
8.8
512
|
Característica Verificada
9.7
10
|
Característica Verificada
8.8
468
|
Característica Verificada
9.5
11
|
Característica Verificada
Centro de Contacto de IA Agente
8.1
90
No hay suficientes datos disponibles
8.6
93
No hay suficientes datos disponibles
8.3
90
No hay suficientes datos disponibles
8.2
89
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.8
555
|
Característica Verificada
8.6
17
|
Característica Verificada
8.9
560
|
Característica Verificada
9.2
15
|
Característica Verificada
8.8
580
|
Característica Verificada
9.1
18
|
Característica Verificada
9.1
506
|
Característica Verificada
9.2
10
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.7
243
No hay suficientes datos
Plataforma
8.3
188
No hay suficientes datos disponibles
8.7
211
No hay suficientes datos disponibles
8.8
208
No hay suficientes datos disponibles
9.0
215
No hay suficientes datos disponibles
9.0
220
No hay suficientes datos disponibles
8.8
205
No hay suficientes datos disponibles
8.9
204
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
114
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
9.0
208
No hay suficientes datos disponibles
8.9
205
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.1
221
No hay suficientes datos disponibles
8.9
219
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.9
18
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
No hay suficientes datos disponibles
7.9
16
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
8.9
348
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
226
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
255
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.3
255
No hay suficientes datos disponibles
8.3
264
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
281
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
8.1
267
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
302
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.8
8
AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
incentivos
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Personalizaciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
8.5
504
9.1
36
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.5
47
No hay suficientes datos disponibles
7.8
46
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.3
447
9.7
34
8.7
402
9.2
28
9.2
442
8.9
28
9.2
450
9.6
32
8.4
47
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.9
436
9.4
30
8.7
415
9.2
28
Función no disponible
9.2
27
Ideas
8.6
432
9.3
29
8.7
419
9.0
33
Función no disponible
9.2
31
7.7
364
8.7
25
Función no disponible
8.1
21
7.6
47
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aircall
Aircall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
55.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
41.5%
Empresa(> 1000 empleados)
3.6%
Ring.io
Ring.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
72.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
22.6%
Empresa(> 1000 empleados)
4.8%
Industria de los revisores
Aircall
Aircall
Software informático
9.5%
Tecnología de la Información y Servicios
8.0%
Servicios al consumidor
6.1%
Servicios financieros
5.9%
Logística y cadena de suministro
3.4%
Otro
67.1%
Ring.io
Ring.io
Software informático
25.8%
Marketing y Publicidad
19.4%
Servicios financieros
8.1%
Tecnología de la Información y Servicios
6.5%
Inmobiliaria
4.8%
Otro
35.5%
Principales Alternativas
Aircall
Alternativas de Aircall
JustCall
JustCall
Agregar JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Agregar Kixie PowerCall & SMS
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Agregar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Ring.io
Alternativas de Ring.io
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Agregar Kixie PowerCall & SMS
JustCall
JustCall
Agregar JustCall
PhoneBurner
PhoneBurner
Agregar PhoneBurner
CloudTalk
CloudTalk
Agregar CloudTalk
Discusiones
Aircall
Discusiones de Aircall
¿Tienes una verdadera integración con HubSpot?
2 Comentarios
Aastha S.
AS
Sí, se puede integrar.Leer más
¿Cómo uso Aircall?
2 Comentarios
Christian Nico M.
CM
Aircall es un softphone que utilizamos para recibir y hacer llamadas salientes a cualquier número en el mundo de manera conveniente. Una característica que...Leer más
¿Para qué se utiliza Aircall?
2 Comentarios
Jorge Z.
JZ
Se utiliza para conectar con nuestros clientes potenciales.Leer más
Ring.io
Discusiones de Ring.io
¿Para qué se utiliza Ring.io?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Ring.io
Ring.io es una herramienta que ayuda a los vendedores a comunicarse mejor y vender más. Les permite hacer llamadas, enviar mensajes y llevar un registro de...Leer más
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