Los Mejores 14 Software proactivo de retención de clientes

Consulte esta lista de los principales Software proactivo de retención de clientes productos según la satisfacción del usuario. La puntuación de satisfacción de un producto se calcula mediante un algoritmo patentado que tiene en cuenta las calificaciones reales de satisfacción de los usuarios a partir de datos de reseñas. Los compradores de software pueden comparar productos según sus puntuaciones de satisfacción para agilizar el proceso de compra e identificar rápidamente los mejores productos basados en las experiencias de sus pares.

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Puntuación de Satisfacción de G2

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Customerscore.io

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Software informático

46%

Tecnología de la Información y Servicios

32%

Marketing y Publicidad

14%

Traducción y localización

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 8.2

9.5

Cumple con los requisitos

Promedio: 8.3

9.4

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.4

0.0

Facilidad de configuración

Promedio: 7.4

9.2

Calidad del soporte

Promedio: 8.9

9.8

Facilidad de administración

Promedio: 6.4

0.0

Staircase AI by Gainsight

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Software informático

43%

Marketing y Publicidad

30%

Tecnología de la Información y Servicios

17%

Seguridad informática y de redes

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 8.2

9.4

Cumple con los requisitos

Promedio: 8.3

9.4

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.4

10.0

Facilidad de configuración

Promedio: 7.4

9.5

Calidad del soporte

Promedio: 8.9

10.0

Facilidad de administración

Promedio: 6.4

9.8

EverAfter

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Software informático

47%

Marketing y Publicidad

28%

Tecnología de la Información y Servicios

19%

Seguridad informática y de redes

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 8.2

8.9

Cumple con los requisitos

Promedio: 8.3

9.0

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.4

10.0

Facilidad de configuración

Promedio: 7.4

8.0

Calidad del soporte

Promedio: 8.9

9.2

Facilidad de administración

Promedio: 6.4

8.7

Hook

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Software informático

60%

Tecnología de la Información y Servicios

25%

Servicios de información

10%

Servicios financieros

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 8.2

9.2

Cumple con los requisitos

Promedio: 8.3

9.0

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.4

10.0

Facilidad de configuración

Promedio: 7.4

8.8

Calidad del soporte

Promedio: 8.9

9.8

Facilidad de administración

Promedio: 6.4

10.0

Momentum

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Software informático

42%

Seguridad informática y de redes

25%

Tecnología de la Información y Servicios

25%

Internet

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 8.2

8.6

Cumple con los requisitos

Promedio: 8.3

9.2

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.4

9.5

Facilidad de configuración

Promedio: 7.4

8.2

Calidad del soporte

Promedio: 8.9

10.0

Facilidad de administración

Promedio: 6.4

8.1

Qualtrics Customer Experience

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

71%

Telecomunicaciones

10%

Servicios financieros

10%

Marketing y Publicidad

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 8.2

9.1

Cumple con los requisitos

Promedio: 8.3

9.1

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.4

8.7

Facilidad de configuración

Promedio: 7.4

9.2

Calidad del soporte

Promedio: 8.9

9.3

Facilidad de administración

Promedio: 6.4

9.0

SupportLogic

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Software informático

50%

Tecnología de la Información y Servicios

25%

Redes informáticas

19%

Seguridad informática y de redes

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 8.2

9.5

Cumple con los requisitos

Promedio: 8.3

8.5

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.4

10.0

Facilidad de configuración

Promedio: 7.4

9.1

Calidad del soporte

Promedio: 8.9

10.0

Facilidad de administración

Promedio: 6.4

8.5

Freshdesk Customer Success

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

44%

Software informático

22%

Contabilidad

22%

Servicios financieros

11%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 8.2

9.6

Cumple con los requisitos

Promedio: 8.3

9.3

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.4

0.0

Facilidad de configuración

Promedio: 7.4

0.0

Calidad del soporte

Promedio: 8.9

9.6

Facilidad de administración

Promedio: 6.4

0.0

Eclipse AI

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Materiales de construcción

29%

Inmobiliaria

29%

Construcción

29%

Arquitectura y Planificación

12%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 8.2

8.2

Cumple con los requisitos

Promedio: 8.3

9.1

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.4

9.9

Facilidad de configuración

Promedio: 7.4

8.7

Calidad del soporte

Promedio: 8.9

9.9

Facilidad de administración

Promedio: 6.4

9.8

#10

Frame AI

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Software informático

50%

Seguridad informática y de redes

22%

Contabilidad

22%

Tecnología de la Información y Servicios

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 8.2

7.1

Cumple con los requisitos

Promedio: 8.3

8.9

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.4

10.0

Facilidad de configuración

Promedio: 7.4

7.9

Calidad del soporte

Promedio: 8.9

10.0

Facilidad de administración

Promedio: 6.4

9.0

#11

Stylo

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Software informático

50%

Seguridad informática y de redes

17%

Aprendizaje en línea

17%

Banca

17%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 8.2

9.1

Cumple con los requisitos

Promedio: 8.3

8.8

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.4

8.3

Facilidad de configuración

Promedio: 7.4

8.1

Calidad del soporte

Promedio: 8.9

8.9

Facilidad de administración

Promedio: 6.4

0.0

#12

Chargebee Retention

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Software informático

50%

Seguridad informática y de redes

17%

Servicios al consumidor

17%

Mercado de Capitales

17%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 8.2

8.0

Cumple con los requisitos

Promedio: 8.3

7.6

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.4

8.9

Facilidad de configuración

Promedio: 7.4

8.1

Calidad del soporte

Promedio: 8.9

9.2

Facilidad de administración

Promedio: 6.4

8.7

#13

STAMP

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Recursos humanos

57%

Software informático

14%

Servicios de información

14%

Tecnología de la Información y Servicios

14%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 8.2

8.7

Cumple con los requisitos

Promedio: 8.3

8.7

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.4

8.4

Facilidad de configuración

Promedio: 7.4

8.4

Calidad del soporte

Promedio: 8.9

8.4

Facilidad de administración

Promedio: 6.4

8.4

#14

Ascendo AI

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Telecomunicaciones

39%

Hospital y atención médica

33%

Software informático

17%

Dispositivos médicos

11%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 8.2

0.0

Cumple con los requisitos

Promedio: 8.3

0.0

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.4

0.0

Facilidad de configuración

Promedio: 7.4

0.0

Calidad del soporte

Promedio: 8.9

0.0

Facilidad de administración

Promedio: 6.4

0.0