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Los Mejores 20 Software de Análisis del Viaje del Cliente

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Los Mejores 20 Software de Análisis del Viaje del Cliente
Puntuación de Satisfacción de G2
Información
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Puntaje de Satisfacción General
100
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
40%
Marketing y Publicidad
24%
Tecnología de la Información y Servicios
23%
Servicios financieros
13%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
8.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
8.8
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.7
8.9
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
8.4
Calidad del soporte
Promedio: 9.6
8.5
Facilidad de administración
Promedio: 9.4
8.6
Puntaje de Satisfacción General
99
Principales Industrias de los Reseñadores:
venta al por menor
61%
Ropa y Moda
20%
Marketing y Publicidad
9%
Electrónica de Consumo
9%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.6
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.6
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.7
9.7
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.6
9.7
Facilidad de administración
Promedio: 9.4
9.5
Puntaje de Satisfacción General
94
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios financieros
55%
venta al por menor
18%
Seguro
18%
Telecomunicaciones
9%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.9
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.9
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.7
9.9
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.6
9.9
Facilidad de administración
Promedio: 9.4
10.0
Puntaje de Satisfacción General
90
Principales Industrias de los Reseñadores:
Banca
56%
Telecomunicaciones
25%
venta al por menor
14%
Servicios financieros
6%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.5
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.7
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.7
9.9
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.7
Calidad del soporte
Promedio: 9.6
9.8
Facilidad de administración
Promedio: 9.4
9.7
Puntaje de Satisfacción General
87
Principales Industrias de los Reseñadores:
venta al por menor
33%
Salud, bienestar y fitness
25%
Artes y manualidades
25%
Ropa y Moda
17%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
10.0
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
10.0
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.7
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
10.0
Calidad del soporte
Promedio: 9.6
10.0
Facilidad de administración
Promedio: 9.4
10.0
Puntaje de Satisfacción General
86
Principales Industrias de los Reseñadores:
Ropa y Moda
31%
venta al por menor
28%
Marketing y Publicidad
23%
Cosméticos
18%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.7
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.7
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.7
Calidad del soporte
Promedio: 9.6
10.0
Facilidad de administración
Promedio: 9.4
9.9
Puntaje de Satisfacción General
86
Principales Industrias de los Reseñadores:
Marketing y Publicidad
79%
Software informático
12%
Tecnología de la Información y Servicios
6%
Servicios al consumidor
4%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.7
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.7
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.7
9.7
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.8
Calidad del soporte
Promedio: 9.6
9.8
Facilidad de administración
Promedio: 9.4
9.6
Puntaje de Satisfacción General
86
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
37%
Servicios financieros
26%
Tecnología de la Información y Servicios
21%
Telecomunicaciones
16%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.9
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.9
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.7
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.6
9.9
Facilidad de administración
Promedio: 9.4
10.0
Puntaje de Satisfacción General
81
Principales Industrias de los Reseñadores:
Tecnología de la Información y Servicios
77%
Seguro
10%
Banca
6%
Impresión
6%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
10.0
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.7
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.8
Calidad del soporte
Promedio: 9.6
9.7
Facilidad de administración
Promedio: 9.4
8.8
Puntaje de Satisfacción General
81
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
44%
Seguridad informática y de redes
28%
Marketing y Publicidad
22%
Internet
6%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.7
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.6
10.0
Facilidad de administración
Promedio: 9.4
10.0
Puntaje de Satisfacción General
80
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
60%
Tecnología de la Información y Servicios
24%
Seguridad informática y de redes
10%
Marketing y Publicidad
6%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
8.9
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.2
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.7
9.7
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 9.6
9.6
Facilidad de administración
Promedio: 9.4
8.9
Puntaje de Satisfacción General
76
Principales Industrias de los Reseñadores:
Gestión de la educación
33%
Servicios financieros
32%
Aprendizaje en línea
18%
Tecnología de la Información y Servicios
18%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.1
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.0
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.7
9.2
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 9.6
9.0
Facilidad de administración
Promedio: 9.4
8.9
Puntaje de Satisfacción General
75
Principales Industrias de los Reseñadores:
venta al por menor
80%
Software informático
7%
Cosméticos
7%
Tecnología de la Información y Servicios
7%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.6
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.6
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.7
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.6
Calidad del soporte
Promedio: 9.6
9.6
Facilidad de administración
Promedio: 9.4
9.6
Puntaje de Satisfacción General
74
Principales Industrias de los Reseñadores:
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
34%
venta al por menor
31%
Marketing y Publicidad
23%
Bienes de Consumo
13%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.2
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.1
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.7
9.4
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
8.7
Calidad del soporte
Promedio: 9.6
9.5
Facilidad de administración
Promedio: 9.4
8.9
Puntaje de Satisfacción General
74
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
63%
Tecnología de la Información y Servicios
21%
Ropa y Moda
11%
Organización cívica y social
5%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.5
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.7
9.5
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.7
Calidad del soporte
Promedio: 9.6
9.2
Facilidad de administración
Promedio: 9.4
9.5
Puntaje de Satisfacción General
73
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios financieros
36%
Salud, bienestar y fitness
23%
Marketing y Publicidad
22%
venta al por menor
19%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
8.5
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
8.7
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.7
8.8
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
7.8
Calidad del soporte
Promedio: 9.6
8.5
Facilidad de administración
Promedio: 9.4
8.4
Puntaje de Satisfacción General
73
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios financieros
51%
Ropa y Moda
17%
Seguro
17%
Banca
15%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.2
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.0
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.7
9.2
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.1
Calidad del soporte
Promedio: 9.6
9.3
Facilidad de administración
Promedio: 9.4
9.2
Puntaje de Satisfacción General
73
Principales Industrias de los Reseñadores:
Marketing y Publicidad
67%
Software informático
20%
Electrónica de Consumo
7%
Bienes Raíces Comerciales
7%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.7
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.7
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.7
9.4
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.6
Calidad del soporte
Promedio: 9.6
9.4
Facilidad de administración
Promedio: 9.4
9.5
Puntaje de Satisfacción General
70
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
67%
Tecnología de la Información y Servicios
16%
Educación Superior
11%
Marketing y Publicidad
7%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.3
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.2
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.7
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.6
9.6
Facilidad de administración
Promedio: 9.4
9.3
Puntaje de Satisfacción General
70
Principales Industrias de los Reseñadores:
venta al por menor
50%
Muebles
25%
Bienes de Consumo
13%
Software informático
13%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.1
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.7
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.4
Calidad del soporte
Promedio: 9.6
10.0
Facilidad de administración
Promedio: 9.4
9.1