
Las plataformas de datos de clientes (CDPs) se utilizan para consolidar e integrar datos de clientes en una única base de datos. Estas herramientas ofrecen a los equipos de marketing información relevante necesaria para ejecutar campañas. Un CDP puede obtener información de fuentes en línea y fuera de línea, como sitios web, aplicaciones móviles y plataformas de correo electrónico, para ofrecer una visión completa del cliente. Después de recuperar estos datos, un CDP puede ayudar a las organizaciones a predecir el siguiente movimiento óptimo con un cliente en particular. Esto permite a las empresas aprender qué se necesita hacer para retener a clientes específicos. Un CDP también puede ser utilizado por los equipos de servicio al cliente para adaptar su soporte a cada individuo. El software de automatización de marketing, el software de almacén de datos y otras plataformas que almacenan datos pueden típicamente integrarse con un CDP.
Existen algunos tipos diferentes de CDPs para ayudar a las empresas con diferentes casos de uso. Un CDP de datos es el sistema más común de datos de clientes unificados para crear un perfil único del consumidor. Un CDP de campaña se utiliza para la gestión de campañas, centros de marketing multicanal y de canales cruzados. Y un CDP de análisis es estrictamente para el análisis del tipo de datos que contiene.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Plataformas de Datos de Clientes (CDP), un producto debe:
Proporcionar una vista de 360 grados del cliente Recopilar datos de múltiples fuentes en una plataforma, incluyendo datos de primera, segunda y tercera parte de fuentes en línea y fuera de línea Unificar perfiles de clientes a través de sistemas Conectarse con otros sistemas para permitir a los mercadólogos ejecutar campañas Mejorar la segmentación para campañas de marketingG2 se enorgullece de mostrar reseñas imparciales sobre la satisfacción de user en nuestras calificaciones e informes. No permitimos colocaciones pagadas en ninguna de nuestras calificaciones, clasificaciones o informes. Conozca nuestras metodologías de puntuación.
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Data Labs Studio es una plataforma de atribución de marketing segura para el cumplimiento que unifica identificadores fragmentados en un único perfil de cliente. Impulsada por nuestra tecnología patentada IdentityFusion, permite a las organizaciones rastrear resultados reales, como pacientes reservados, ventas de comercio electrónico, suscripciones a SaaS y clientes potenciales de casos legales, hasta su gasto en publicidad. La plataforma ofrece: Atribución multicanal a través de Google Ads, Meta Ads, LinkedIn y más. Sincronización de conversiones offline para enviar datos de ingresos de vuelta a las plataformas publicitarias para una optimización más inteligente. Cumplimiento de HIPAA y privacidad con cifrado, almacenamiento seguro y Acuerdos de Asociación Comercial (BAAs). Configuración sin código con un solo script y más de 40 integraciones. Data Labs Studio ayuda a las organizaciones de atención médica, comercio electrónico, SaaS y legales a reducir los costos de adquisición, aumentar el ROAS y mantenerse en cumplimiento mientras escalan el crecimiento.
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Más seguidores. Ventas superiores. Ingresos reales. Ayudamos a vender más entradas para tus juegos mientras creces tu base de seguidores continuamente, asegurándonos de que tus seguidores siempre reciban las ofertas de entradas y mercancías que aprecian. El CDP de Data Talks Sports recopila los datos de tus seguidores con información de contacto y los fusiona con todos tus otros datos. Esto te permite descubrir qué segmentos de seguidores debes dirigir y luego poder enviarles ofertas relevantes. Data Talks es una empresa internacional con raíces suecas. Nuestro objetivo es empoderar a todas las organizaciones deportivas con datos. Algunos de nuestros clientes son Sportfive, PAOK FC, Asociación Austriaca de Hockey sobre Hielo, La Federación Sueca de Golf, Collingwood, Baloncesto Sueco, La Federación Lituana de Fútbol, Dolphins NRL, ¡y muchos más!
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enKod es una plataforma CDP para trabajar con tu base de contactos para calentamiento, lealtad y ventas repetidas, que permite: 1. Almacenar todos los datos sobre los usuarios y su comportamiento en una única ficha de contacto (esto permitirá segmentar la audiencia por cualquier parámetro, desde el monto, antigüedad y frecuencia de los pedidos hasta el interés en un producto específico). 2. Configurar cadenas automáticas de mensajes en canales de email, SMS o WhatsApp. 3. Recopilar una base de contactos mediante ventanas emergentes (y cambiar la configuración de visualización de estas ventanas según el comportamiento del usuario, aumentando así la conversión). 4. Recomendar a los usuarios productos que probablemente les interesen más (dependiendo de su comportamiento) basándose en algoritmos (también hay filtros y reglas que permitirán aumentar el ticket promedio). Funciona con cualquier empresa que necesite automatizar la comunicación con su audiencia, desde grandes tiendas en línea hasta clínicas dentales y clubes náuticos.
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Epsilon PeopleCloud Customer es una plataforma integral de datos de clientes (CDP) diseñada para unificar y mejorar los datos de primera mano con información sobre comportamientos de los clientes más allá de las interacciones directas de una marca. Esta plataforma acelera el tiempo para obtener valor al proporcionar una visión holística de cada cliente, permitiendo a las marcas ofrecer experiencias personalizadas en todos los canales. Características y Funcionalidades Clave: - Unificación de Datos: Integra datos transaccionales, de comportamiento y demográficos para crear un perfil de cliente único y completo. - Resolución de Identidad: Utiliza el CORE ID de Epsilon para conectar identidades a través de varios puntos de contacto, asegurando un reconocimiento preciso y conforme a la privacidad del cliente. - Segmentación de Audiencia: Permite la creación de segmentos y audiencias de clientes detallados, facilitando esfuerzos de marketing dirigidos. - Activación de Campañas: Permite la ejecución de campañas digitales de alto rendimiento directamente desde la plataforma, optimizando las operaciones de marketing. - Información en Tiempo Real: Proporciona paneles de control y herramientas de informes para monitorear el rendimiento del programa, puntos de referencia y medir los resultados de las campañas. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Epsilon PeopleCloud Customer aborda el desafío de los datos de clientes fragmentados al ofrecer una plataforma centralizada que consolida y enriquece la información de múltiples fuentes. Este enfoque unificado empodera a las marcas para entender a sus clientes más profundamente, llevando a estrategias de marketing más efectivas y experiencias de cliente mejoradas. Al aprovechar la resolución avanzada de identidad y la información en tiempo real, las empresas pueden ofrecer comunicaciones personalizadas, oportunas y relevantes, fomentando relaciones más sólidas con los clientes y aumentando la lealtad y los ingresos.
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Eucloid ayuda a las empresas a desbloquear todo el potencial de sus inversiones en la Plataforma de Datos del Cliente (CDP). Con asociaciones con soluciones líderes de CDP como Segment, Treasure Data y MoEngage, y un grupo de expertos certificados, aseguramos una implementación y adopción sin problemas de CDPs adaptados a las necesidades del negocio. Nuestras capacidades abarcan todo el ciclo de vida del CDP: Integraciones de Datos: Conecta y unifica los datos de los clientes a través de diversas fuentes. Desarrollo de Perfil C360: Construye una vista única del cliente con desambiguación de entidades para fusionar identidades a través de múltiples sistemas.
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Eulerian es un editor de software dedicado a las medidas de rendimiento de marketing. Nuestra suite tecnológica permite a los anunciantes optimizar y aprovechar sus acciones digitales, al combinar la recopilación de datos exhaustiva, paneles avanzados e intercambios de señales en tiempo real.
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euro.message es una solución de correo electrónico, SMS y marketing social.
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Exacaster Customer 360 es una Plataforma de Datos de Clientes específicamente diseñada y construida para Telecomunicaciones. Permite la gestión de datos de clientes a gran escala con bajos esfuerzos de mantenimiento. En su núcleo, Exacaster CDP convierte la gestión de datos de clientes en una actividad de autoservicio, automatiza la recolección de datos, unifica los datos recopilados en línea y fuera de línea y permite el despliegue instantáneo de casos de uso como la predicción de abandono, la recomendación de la próxima mejor oferta (NBO) o la identificación predictiva de hogares. Customer 360 proporciona una única fuente de verdad para los diferentes equipos de telecomunicaciones como la Gestión de la Base de Clientes, la Experiencia del Cliente (CX) o los equipos de Ciencia de Datos. Trabajamos con Telecomunicaciones que ofrecen diferentes servicios: móvil prepago, móvil postpago, servicios de TV e internet, así como jugadores Cuádruple.
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La mayoría de las empresas no están utilizando adecuadamente el poder de su pila de datos, lo que puede causar una pérdida de ingresos del 4-7% cada año. Hemos creado la plataforma SaaS FLYDE para ayudar a las marcas de consumo y minoristas que ya tienen una pila tecnológica avanzada (CRM, plataforma de comercio electrónico, software de automatización de marketing, tecnología de seguimiento minorista, campañas de marketing digital, etc.) pero que aún experimentan dolor o tensión en dos situaciones: Dispersión de datos. Empresas que tienen sus fuentes de datos en silos y desconectadas entre sí. FLYDE es la plataforma de datos de clientes más fácil y accesible capaz de conectar todas tus fuentes de datos y ofrecer un panel de control del cliente con una vista granular de 360 grados de tu base de clientes, sobre la cual puedes actuar en tiempo real. Predicciones a través de sistemas del siglo pasado. En muchos casos, incluso con una buena conexión entre las fuentes de datos, las empresas implementan modelos predictivos esporádicamente y a través de sistemas del siglo pasado. FLYDE ha integrado sus propios modelos predictivos impulsados por IA/ML en la plataforma que ayudan a aumentar la retención de clientes y el valor de vida útil en un 20%, maximizar la conversión de leads a ventas y, en última instancia, aumentar las ganancias y el ROAS en un 43%. Somos mucho más que una CDP (Plataforma de Datos de Clientes) y con más de 15 años de experiencia en la creación e implementación de soluciones tecnológicas de big data, tenemos como activos distintivos: (1) la accesibilidad y precisión de nuestra IA, (2) las segmentaciones inteligentes y accionables que impulsan la activación de clientes con un ROI más alto y (3) un enfoque de éxito del cliente de clase mundial para servir a nuestras organizaciones clientes.
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Global Insights es una solución de modelado predictivo impulsada por IA que utiliza los datos de sus clientes para predecir el comportamiento del cliente. Global Insights utiliza atributos demográficos avanzados de IA y puntos de datos transaccionales para presentar la oferta adecuada en el momento adecuado al cliente adecuado para prevenir la pérdida de clientes y aumentar los ingresos por renovaciones.
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Gravito es una plataforma de datos de clientes y un servicio que permite la recopilación de datos observados de varios puntos de contacto digitales, sistemas de backend o fuentes offline y su fusión con datos personales de manera segura, resultando en una vista única y actualizada del cliente. Los usuarios finales tienen el control total de consentir a las empresas para que recopilen, procesen y utilicen sus datos o no. Gravito también proporciona herramientas de automatización de marketing para la comunicación omnicanal con los consumidores, dentro de una herramienta o integrando capacidades de gestión y orquestación de datos con sistemas que las empresas ya tienen en su cartera.
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Plataforma de datos de clientes que permite a los equipos de producto aumentar la conversión.
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Herogi es una solución integral para acciones automatizadas inteligentes en datos masivos de rápido movimiento. Su integración fluida con servicios de terceros y su capacidad incorporada de procesamiento de eventos complejos proporcionan inteligencia automatizada para soluciones basadas en tecnología. Herogi se centra en los datos de eventos a medida que ocurren los eventos y luego toma acciones a tiempo. Su arquitectura basada en eventos y con estado garantiza una capacidad de respuesta operativa en tiempo real para el cliente.
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La Plataforma de Datos del Cliente que impulsa el futuro de la Ciencia de Datos, Visualización y Activación.
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A través de tecnología de vanguardia y un repositorio masivo de datos, nuestras soluciones de datos y análisis aprovechan el poder de la fusión de datos, descubriendo la relevancia de puntos de datos dispares y convirtiéndolos en visiones comprensivas y perspicaces de personas, negocios, activos y sus interrelaciones.
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