GrowthLoop Reseñas y Detalles del Producto

Gracias al CDP de GrowthLoop, hemos alcanzado un nivel de automatización y eficiencia que no habíamos experimentado antes. La plataforma nos ayuda a conectar datos, audiencias y campañas a través de canales con facilidad, respaldada por expertos receptivos y un agente de IA que hace que el trabajo diario sea más fluido. Lo más importante es que podemos ver claramente el impacto en el negocio, no solo en métricas de medios como CPC, CPV, sino también en la eficiencia de GMV/gasto. GrowthLoop se ha convertido en una parte esencial de nuestro ecosistema MarTech, empoderando a nuestro equipo para tomar decisiones más rápidas basadas en datos y escalar la personalización a gran velocidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El pleno potencial de la plataforma requiere una configuración inicial y alineación entre equipos, ¡pero vale absolutamente la pena! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que sea un CDP componible y que una vez establecimos la conectividad con GCP, nos tomó minutos mapear nuestros conjuntos de datos y comenzar a construir audiencias y recorridos. También me gusta la flexibilidad que tiene para usar la funcionalidad del modelo para hacer lógica de selección compleja que puede involucrar clasificación y particionamiento. Por último, el soporte al cliente ha sido excepcional durante el proceso de incorporación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente, cualquier atributo que el usuario necesite exportar y que no esté en el conjunto de datos principal debe configurarse como un atributo personalizado. Para el cliente con el que trabajo, la mayoría de nuestros atributos de 'exportación' no están en el conjunto de datos principal, por lo que lo 'sentimos' un poco, pero probablemente no sea un gran problema con otros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GrowthLoop ha sido fundamental para ayudarnos a optimizar la creación y activación de audiencias. Su equipo de soporte es excepcional: nos guiaron durante la incorporación, se aseguraron de que estuviéramos preparados para el éxito y nos ayudaron a identificar y lanzar nuestros casos de uso iniciales de alto valor.

Uno de los aspectos más destacados es su disposición para acomodar solicitudes personalizadas. Por ejemplo, nos ayudaron a hacer que la información de la audiencia estuviera disponible a través de nuestra API de personalización, lo cual fue un gran logro para nuestro equipo. También iteran rápidamente, realizando mejoras y abordando comentarios a un gran ritmo.

La plataforma redujo significativamente el tiempo que les toma a nuestros especialistas en marketing y gerentes de producto construir y activar audiencias en múltiples destinos. En comparación con nuestra aplicación interna, GrowthLoop hizo que la creación de audiencias fuera al menos 10 veces más rápida y aumentó significativamente el número de usuarios (especialmente no técnicos) que pudieron crear audiencias, permitiéndonos escalar los esfuerzos de personalización de manera eficiente. Además, nos ha permitido ejecutar la segmentación de clientes en nuestras experiencias de marketing y en el sitio.

Desde el punto de vista de la integración, el proceso fue más fluido de lo esperado (especialmente porque ya teníamos los conjuntos de datos clave como la identidad del cliente, eventos, etc. listos para conectar).

En general, trabajar con GrowthLoop ha sido fácil, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para nuestros esfuerzos de personalización en producto y marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración del conjunto de datos y del grupo de conjuntos de datos puede ser un poco complicada de configurar correctamente. Es importante pensar en cómo estas estructuras se alinean con tus casos de uso específicos para evitar rehacer el trabajo.

Nos encantaría ver más orientación y documentación sobre las mejores prácticas para configurar diferentes tipos de datos, como atributos de usuario, detalles de productos y eventos (o incluso una configuración recomendada basada en tu industria particular o tipo de producto).

Además, aunque GrowthLoop permite compartir audiencias entre equipos, lograr que varios equipos utilicen las mismas audiencias o adopten una estructura de nombres coherente requiere esfuerzo interno. Sin coordinación, es fácil terminar con audiencias duplicadas. Más orientación sobre gobernanza y mejores prácticas para gestionar la consistencia de audiencias sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la facilidad de la interfaz y lo rápido que puedo crear/segmentar audiencias para iniciativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que pudiéramos guardar segmentos/filtros creados en una audiencia para usarlos en otras audiencias en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Growthloop ha sido una herramienta muy útil en cómo utilizamos nuestra base de datos. Nos ha ayudado enormemente a aprovechar nuestra base de datos mientras se integra con todos los servicios/plataformas que usamos (correo electrónico y publicidad pagada). La plataforma es muy fácil de usar y hemos podido capacitar a varios miembros del equipo sin antecedentes técnicos sobre cómo usarla, lo cual han podido comprender en un tiempo muy corto. Considerando el trabajo técnico que la plataforma realiza por nosotros, nos ha ahorrado mucho tiempo y recursos internos, permitiendo que nuestro equipo se enfoque en la estrategia sobre la implementación técnica. Su equipo y específicamente Nolan en su equipo es una estrella y ha sido un gran recurso para nuestro equipo tanto en resolver cualquier problema en curso (muy rápidamente) como en introducir nuevas e innovadoras formas de utilizar nuestra base de datos. El proceso de implementación también fue muy fluido. Recomendamos Growthloop a cualquier equipo que busque optimizar su ingesta de datos y capitalizar los activos de datos internos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos tenido ningún problema con Growthloop que no se haya resuelto rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La creación y dimensionamiento de audiencias en tiempo real y la exportación a plataformas de marketing de rendimiento como Meta y LinkedIn es muy fácil gracias a GrowthLoop. Lo que solía llevar un tiempo dolorosamente largo - y estaba limitado solo a listas estáticas - ahora es cosa del pasado. Ha mejorado la eficiencia y efectividad de nuestros esfuerzos de publicidad pagada, ya que ahora nos aseguramos de que los mensajes correctos lleguen a los usuarios correctos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es un "desagrado" per se, pero parece que algunas de las audiencias no son tan fáciles de construir como parece que deberían ser. Al igual que otros, no creo que esto sea culpa de GrowthLoop y probablemente solo sea la complejidad de cómo definimos las cosas internamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Growthloop ha facilitado mucho a las personas que no son expertas en SQL configurar sus propias listas. Growthloop también ha ayudado a limitar el número de consultas y extensiones de datos que necesitamos crear para cada envío. Podemos configurar toda la lógica de las listas dentro de Growthloop para que se necesite hacer menos dentro de Salesforce Marketing Cloud. La implementación y el soporte continuo han sido excelentes también, todo el equipo de Growthloop es muy servicial. Responden de inmediato e incluso han añadido funciones para nosotros que hemos solicitado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Exportar listas de no contactos ha sido un poco desafiante, pero el equipo de Growthloop nos ha ayudado con soluciones alternativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hacemos mucho trabajo de construcción de campañas para dirigirnos a individuos que cumplen con un criterio específico. GrowthLoop lleva un proceso que consume mucho tiempo, más de una hora, a casi nada, ¡menos de 10 minutos! Es increíblemente intuitivo y fácil de usar, y no necesitas mucha experiencia o capacitación para ser competente con él. Construyo múltiples campañas a la semana y uso GrowthLoop para casi todas ellas.

Trabajamos con un pequeño equipo de GrowthLoop para ayudar con la organización de nuestros datos y apoyar nuestras otras necesidades comerciales. ¡Son increíbles! Son muy amables, muy inteligentes y siempre rápidos para encontrar una solución. Responden preguntas de manera fácil de entender y usan términos sencillos, para que no te pierdas en la jerga típica de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo inconvenientes ni desagrados con GrowthLoop. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con un ecosistema complejo de puntos de datos, GrowthLoop ha simplificado en gran medida la capacidad de nuestro socio de marketing para crear los segmentos de audiencia que necesitan. En lugar de juntar una audiencia en nuestra plataforma de correo electrónico y esperar que los puntos de datos estén actualizados, nuestros gerentes de campaña pueden crear y verificar audiencias con confianza.

Esto será de gran ayuda a medida que los gerentes de campaña busquen enviar mensajes más específicos y estratégicos a audiencias específicas.

El soporte al cliente también ha sido de primera categoría, con miembros del equipo siempre dispuestos a intervenir y resolver problemas/responder preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La búsqueda puede ser un poco torpe, pero definitivamente no es un factor decisivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GrowthLoop crea tecnología que permite a varios equipos de nuestra empresa unirse para producir mejores experiencias de marketing y atención al cliente, así como un equipo de éxito del cliente que ha logrado una adopción exitosa. ¡La tecnología es tan buena como las personas que la utilizan! GL tiene ambos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es exclusivo de GL, pero hay algunas situaciones más complicadas de datos e integración en el lado de medios pagados/publicidad del negocio. Pero me siento esperanzado de que tenemos el equipo adecuado para resolver las cosas de una manera que funcione bien para nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.