Mejor Software de Creación de Agentes de IA en 2026 - Página 4

Voicing AI es una plataforma de voz AI de nivel empresarial que transforma las comunicaciones empresariales a través de la automatización inteligente. Nuestros agentes de IA van más allá de la conversación básica: realizan acciones reales como cerrar tickets, actualizar CRMs, programar citas y resolver consultas complejas con precisión similar a la humana. Capacidades Clave: Verdaderamente Agente: Realiza acciones en más de 100 sistemas empresariales, no solo conversaciones Rápido como un Rayo: Tiempos de respuesta inferiores a 500 ms para interacciones fluidas Multilingüe: Conversaciones fluidas en más de 30 idiomas Inteligencia Específica de la Industria: LLMs diseñados para interacciones precisas y conscientes del contexto Listo para Empresas: Cumple con SOC2 y HIPAA con control de alucinaciones incorporado y estrictas medidas de seguridad ROI Comprobado: Ofrece importantes aumentos de productividad mientras reduce los costos operativos Voicing AI permite a las empresas escalar sus operaciones de servicio al cliente, ventas y soporte con agentes de IA que piensan, entienden y actúan, creando experiencias excepcionales mientras impulsan resultados comerciales medibles.

crewAI permite la creación de sistemas de interacción de múltiples agentes complejos.

Fundada en 2001 y con sede en San Ramón, California, Five9 se ha convertido en un líder global en CX con más de 2,500 clientes en todo el mundo. Como pionera en tecnología de centros de contacto en la nube, Five9 atiende a organizaciones de diversas industrias que buscan transformar las experiencias del cliente a través de interacciones inteligentes y personalizadas. Con más de 1,400 socios a nivel mundial y 2,700 empleados, Five9 combina una profunda experiencia en CX con tecnología innovadora para ayudar a las marcas a ofrecer mejores resultados comerciales. La Plataforma Inteligente de CX de Five9 proporciona un conjunto completo de soluciones, incluyendo compromiso omnicanal, asistencia a agentes, compromiso de la fuerza laboral y automatización impulsada por IA. Five9 Genius AI incorpora inteligencia artificial práctica en toda la plataforma, permitiendo viajes del cliente hiper-personalizados donde los Agentes de IA y los Agentes Humanos trabajan de la mano. Nuestra plataforma abierta y nativa de la nube se integra sin esfuerzo con los principales sistemas CRM y empresariales, asegurando que las empresas puedan personalizar experiencias mientras maximizan la agilidad operativa. Five9 transforma el CX de experiencias fragmentadas y frustrantes en viajes fluidos impulsados por IA que anticipan las necesidades del cliente. Al combinar la eficiencia de la IA con el toque humano, las empresas pueden ofrecer mejores experiencias a menores costos, convirtiendo sus centros de contacto de centros de costo en activos estratégicos. Con una fiabilidad líder en la industria (99.999% de tiempo de actividad), profunda experiencia en CX y un enfoque de asociación consultiva, Five9 ayuda a las empresas a desbloquear eficiencia, aumentar la satisfacción del cliente y fomentar la lealtad a largo plazo. Con Five9, el Nuevo CX Comienza Aquí, donde la alegría del cliente se convierte en una fuerza impulsora para el crecimiento empresarial.

El futuro es conversacional, lidera. Genezio es la única plataforma construida para la Búsqueda Generativa y la Optimización Conversacional. Vamos más allá del SEO tradicional y el AEO (Optimización de Motores de Respuesta) para ayudar a los equipos de Marketing, PR y Crecimiento a dominar la nueva era de búsqueda impulsada por IA. Ya no se trata solo de ser encontrado, se trata de ser entendido, confiable y elegido en cada interacción potenciada por IA. Cómo funciona Genezio: Combinamos simulación, análisis y optimización en un ecosistema inteligente para ayudarte a analizar la presencia de tu marca en ChatGPT, Gemini y Perplexity. Capacidades principales: Simulación de Conversación de Múltiples Turnos: Ve más allá de los mensajes de una sola vez. Realizamos diálogos realistas para evaluar cómo los motores de IA representan tu marca en escenarios complejos de usuarios. Escenarios Basados en Personas: Observa cómo cambia la percepción de tu marca dependiendo de quién pregunta, desde compradores B2B y desarrolladores hasta periodistas y consumidores. Análisis Directo de Percepción de IA: Haz preguntas de marca directamente a los motores de IA para extraer ideas profundas, análisis de sentimiento y análisis FODA. Inteligencia de Citas: Identifica qué fuentes de contenido son citadas por los motores de IA para corregir referencias desactualizadas y aumentar la confiabilidad. ¿Para quién es Genezio? Marketing y Crecimiento: Aumenta la visibilidad y conversión en respuestas de IA. PR y Marca: Da forma a tu narrativa y corrige representaciones erróneas en tiempo real. Equipos de SEO y AEO: Lidera con estrategias GEO (Optimización de Motores Generativos) que realmente clasifican. Confianza y Seguridad: Listo para empresas, certificado SOC 2 Tipo II y escalable para la gestión global de múltiples marcas. Haz que ChatGPT hable sobre tu marca. Reserva una demostración.

Latenode es una plataforma de automatización de bajo código que te permite modificar cualquier flujo de trabajo de automatización sin código con código personalizado e inteligencia artificial. Crea integraciones únicas con facilidad. Desbloquea todo el poder de JavaScript con paquetes NPM, múltiples desencadenantes, subescenarios y un navegador sin interfaz para manejar cualquier tarea. Disfruta de los precios más competitivos del mercado, asegurando que obtengas el mejor valor por tu inversión.

MonoChat es una plataforma de comunicación y automatización todo en uno impulsada por IA que permite a las empresas gestionar todas las interacciones con los clientes desde un único panel centralizado, a través de WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Google Business Messages y WebChat. Diseñado para empresas modernas que buscan escalabilidad, MonoChat va mucho más allá de los sistemas tradicionales de chat en vivo. Combina mensajería multicanal, orquestación de agentes de IA y automatización de flujos de trabajo para ayudar a los equipos a optimizar la comunicación con los clientes, las ventas y las operaciones de soporte en una experiencia unificada. Ya sea que seas una agencia inmobiliaria programando citas a través de WhatsApp, una clínica dental manejando consultas 24/7 a través de mensajes directos de Instagram, o una agencia de viajes vendiendo tours a través de Telegram, MonoChat te ofrece las herramientas para automatizar, personalizar y escalar tus conversaciones. Capacidades Clave: 🔁 Buzón Omnicanal: Gestiona conversaciones de todos los canales en un buzón compartido. 🤖 Orquestación de Asistentes de IA: Crea y despliega agentes de IA adaptados a cada escenario empresarial, desde responder preguntas frecuentes hasta generar clientes potenciales o completar reservas. 🧩 Capa de Integración Personalizada: Conecta MonoChat con tus sistemas existentes (CRM, ERP, herramientas de reservas) usando APIs o funciones personalizadas basadas en JS de MonoChat. 🛠️ Constructor de Flujos Sin Código: Diseña recorridos inteligentes para clientes utilizando procesamiento de eventos complejos, basado en reglas, impulsado por IA o híbrido. 💬 Soporte de Agente Híbrido: Cambia sin problemas entre agentes de IA y agentes humanos, asegurando un servicio personalizado a escala. 📈 Tableros y Reportes Personalizados: Rastrea métricas, construye tableros y monitorea el rendimiento de las conversaciones a través de los canales. Por Qué las Empresas Eligen MonoChat: - Velocidad de lanzamiento: Configura un chatbot impulsado por IA y comienza a interactuar con los clientes en menos de 15 minutos. - Tienda de Aplicaciones de IA Integrada (MonoStore): Elige entre bots de IA específicos para la industria, adaptados para bienes raíces, automotriz, clínicas, ONG y más. - Sin dependencia de desarrolladores: Empodera a los equipos empresariales para construir y desplegar sin escribir código. - Monetización flexible: Planes de suscripción, niveles de soporte y facturación basada en uso soportados desde el principio. MonoChat ya es confiado por empresas en los sectores de bienes raíces, salud, turismo, automotriz y sin fines de lucro para automatizar conversaciones, generar clientes potenciales y aumentar conversiones, todo sin la necesidad de un sitio web. Si buscas convertir cada mensaje en una oportunidad, de manera rápida, inteligente y a escala, MonoChat es la plataforma diseñada para ti.

Moveworks unifica cada sistema empresarial con lenguaje natural, proporcionando a los empleados un lugar al que acudir para encontrar información, automatizar tareas y ser más productivos, aumentando la eficiencia y satisfacción de los empleados al simplificar las tareas cotidianas. Impulsado por una infraestructura de IA agente pionera que aprovecha los LLMs más avanzados del mundo y nuestros modelos MoveLM patentados, Moveworks entiende las solicitudes de los empleados, elabora planes inteligentes y ejecuta acciones para completar tareas a través de los límites de las aplicaciones en más de 100 idiomas. Más de 350 marcas, como Toyota, Spotify, GitHub, Marriott, Snowflake, Unity, Databricks, Broadcom, Hearst y Palo Alto Networks, confían en Moveworks para automatizar tareas rutinarias y potenciar una interfaz de búsqueda universal en aplicaciones empresariales.

Agente de IA para Gerentes de Proyectos y Equipos Confiado por Adobe, Zoho PMs y más. Lo que hacemos: Automatizamos el trabajo a través de más de 100 herramientas (Jira, Asana, Slack, Teams, Outlook, CRMs, Confluence, etc.) Ejecutamos tareas y obtenemos datos con solo un aviso Desplegamos agentes de IA específicos para cada sector que trabajan 24x7 Diseñado para: PMs, Operaciones, Ventas, Marketing, QA, IT y Analistas de Negocios Beneficios clave: ✔ Elimina tareas repetitivas y el cambio de aplicaciones ✔ Ahorra más de 3 horas diarias: tareas realizadas en 15 minutos mediante un aviso ✔ Aumenta la producción del equipo y la toma de decisiones con información instantánea ✔ Funciona con más de 100 herramientas que ya usas Función de chat: ✔ Ejecuta tareas, obtiene datos, genera documentos e informes ✔ Busca cualquier cosa en Jira, Slack, Outlook, CRMs ✔ Obtén información en tiempo real, actualizaciones y automatiza flujos de trabajo Ejemplos: Convierte PRDs en tickets de Jira Genera automáticamente informes semanales Redacta SOPs y notas de reuniones Planifica sprints y organiza el backlog Flujo de trabajo de IA: ✔ Crea agentes 24x7 con lenguaje natural ✔ Automatiza tareas en Jira, Teams, Slack, Outlook, Gmail Ejemplos: Asignar tarea en Slack → Crear automáticamente ticket en Jira Enviar mensaje → Actualizar herramientas y notificar al equipo Automatizar seguimientos, estados, correos electrónicos Automatización de comunicación: ✔ Maneja automáticamente las comunicaciones laborales en Outlook, Gmail, Teams, Slack ✔ Envía actualizaciones, seguimientos, recordatorios mediante aviso o acción ✔ Mantén a los equipos informados: no se pierden actualizaciones Ejemplos: Enviar automáticamente resúmenes de reuniones Notificar al equipo sobre el estado de las tareas Activar seguimientos basados en el progreso del proyecto

Wizr AI es un proveedor de soluciones de IA para empresas que permite a las organizaciones automatizar procesos de negocio, construir agentes y asistentes de IA inteligentes, y acelerar la ingeniería de software utilizando IA Agéntica. A través de una combinación de servicios de IA para empresas, una plataforma agéntica, aceleradores de ingeniería avanzada y agentes de IA listos para la industria, Wizr ayuda a las empresas a construir operaciones autónomas con resultados comerciales medibles. Características Clave Servicios de IA para Empresas Wizr ofrece una implementación de IA de extremo a extremo desde la automatización de flujos de trabajo de IA y la ingeniería de datos hasta el ajuste fino de LLM, el desarrollo de agentes personalizados, asistentes de IA y operaciones continuas de IA. Estos servicios ayudan a las empresas a integrar la IA sin problemas en los procesos existentes, asegurando al mismo tiempo gobernanza, precisión y escalabilidad. Ingeniería Digital Empresarial e Ingeniería de Productos Wizr acelera la transformación digital y el desarrollo de productos utilizando ingeniería impulsada por IA. Los equipos construyen, modernizan y escalan rápidamente software empresarial y orientado al cliente utilizando desarrollo asistido por IA, pruebas automatizadas, análisis de defectos y modernización de legados. Plataforma Agéntica y Flujos de Trabajo Agénticos La Plataforma Agéntica de Wizr permite a las organizaciones construir, entrenar y desplegar Agentes de IA, Asistentes de IA y Flujos de Trabajo Agénticos utilizando sus datos empresariales. Con constructores visuales, encadenamiento de indicaciones, memoria vectorial, seguridad empresarial y orquestación de modelos, los equipos pueden lanzar automatización agéntica rápidamente a través de funciones. Agentes de IA para Funciones Empresariales Básicas Despliegue agentes de IA listos para usar y personalizables para: Soporte al Cliente (AutoSolve, Asistencia de Agentes, Sala de Control) Gestión de Soporte de TI (triage de tickets, recuperación de conocimiento, flujos de trabajo de resolución) Finanzas y Contabilidad (conciliación, automatización de facturas, flujos de trabajo de cumplimiento) Estos agentes manejan tareas de manera independiente, mejoran la productividad y reducen la carga operativa. Soluciones: Glidepath AI SDLC, AI Assembly, Oracle AI, Salesforce AI Wizr acelera la ingeniería de software a través del Acelerador Glidepath AI SDLC y componentes modulares de AI Assembly, permitiendo una entrega un 40-50% más rápida. Soluciones dedicadas de Oracle AI y Salesforce AI extienden la automatización en ecosistemas empresariales. Seguridad Empresarial e Integraciones Con certificaciones SOC 2 Tipo 2 e ISO 27001, Wizr asegura una adopción segura de la IA. Integraciones poderosas con CRMs, ERPs, herramientas ITSM, bases de datos y APIs empresariales permiten un despliegue fluido e impacto comercial inmediato. Al aprovechar Wizr AI, las empresas pueden automatizar flujos de trabajo a escala, modernizar procesos de ingeniería y lograr mejoras tangibles en productividad, haciendo que la automatización impulsada por IA sea real en todas las funciones de negocio y TI.

Appian es una empresa de software que automatiza procesos empresariales. La Plataforma Appian incluye todo lo que necesitas para diseñar, automatizar y optimizar incluso los procesos más complejos, de principio a fin. Las organizaciones más innovadoras del mundo confían en Appian para mejorar sus flujos de trabajo, unificar datos y optimizar operaciones, lo que resulta en un mejor crecimiento y experiencias superiores para los clientes. Para más información, visita <a href="http://www,appian.com?utm_source=g2" target="new">www.appian.com</a>. [Nasdaq: APPN] INFORMES DE ANALISTAS Appian se enorgullece de ser nombrado una vez más como Líder por Gartner en Plataformas de Aplicaciones de Bajo Código para Empresas. Accede al informe a través de: https://ap.pn/3d8RYQJ Appian, un Líder Claro en la Matriz de Valor 2020 de Nucleus Research para Plataformas de Aplicaciones de Bajo Código. Consulta el informe a través de: https://ap.pn/3jH7OmY

Descripción de la empresa En Autohive, estamos construyendo el sistema operativo para la colaboración con IA. Creemos que el futuro de la productividad reside en la asociación entre personas e inteligencia artificial. Nuestra plataforma proporciona un espacio unificado donde las empresas pueden descubrir, implementar y trabajar con agentes de IA especializados, eliminando las barreras técnicas que a menudo impiden una adopción efectiva de la IA. Estamos creando la plataforma fundamental para hacer que el trabajo en equipo humano-IA sea natural, efectivo y accesible para todos. El desafío: cerrar la brecha entre el potencial de la IA y la practicidad Muchas empresas reconocen el potencial de la IA pero luchan con la complejidad de integrarla en sus operaciones diarias. El mercado actual es una colección fragmentada de herramientas especializadas, cada una con su propia curva de aprendizaje y desafíos de integración. Implementar la IA de manera efectiva a menudo requiere una experiencia técnica significativa, desarrollo personalizado y mantenimiento continuo, lo que la pone fuera del alcance de muchas organizaciones. Las empresas necesitan una forma de aprovechar el poder de la IA sin convertirse en expertos en ingeniería de IA. La solución de Autohive Autohive resuelve este problema al abstraer los desafíos técnicos de la IA. Al igual que el sistema operativo de una computadora gestiona hardware complejo para que puedas ejecutar aplicaciones, Autohive gestiona las complejidades de los modelos de IA y las integraciones. Esto permite a tu equipo centrarse en lograr objetivos empresariales, no en obstáculos de ingeniería. Nuestra plataforma está construida alrededor del concepto de agentes de IA: IAs especializadas que funcionan como socios capaces para tareas específicas. A través del mercado de Autohive, puedes encontrar e implementar agentes preconstruidos para roles en marketing, ventas y operaciones, o puedes crear tus propios agentes adaptados a tus flujos de trabajo únicos y voz de marca. Este enfoque permite una colaboración productiva entre tu equipo y sus contrapartes de IA, todo dentro de un entorno único e intuitivo. Características clave Mercado centralizado de IA: Descubre una amplia gama de agentes de IA especializados listos para ser implementados, ahorrándote el tiempo y el gasto de construir desde cero. Constructor de agentes sin código: Crea y personaliza tus propios agentes de IA para adaptarlos a tus procesos específicos y directrices de marca sin escribir ningún código. Espacio de colaboración unificado: Trabaja directamente con agentes de IA dentro de una plataforma diseñada para el trabajo en equipo y la eficiencia operativa. Integración simplificada: Conecta tus herramientas y fuentes de datos existentes a tus agentes de IA con un mínimo de sobrecarga técnica, asegurando que tu IA funcione con tus sistemas actuales.

Automation Anywhere es el líder global en Automatización de Procesos Agénticos (APA), transformando cómo las organizaciones utilizan la IA. Nuestra plataforma combina agentes de IA especializados, IA generativa y automatización de procesos de extremo a extremo, incluyendo el descubrimiento de procesos, RPA, procesamiento de documentos y análisis avanzados, todo construido sobre una base de seguridad y gobernanza. Empoderamos a las empresas en todo el mundo para desbloquear la productividad, elevar las experiencias de los clientes y generar nuevas fuentes de ingresos. Guiados por nuestra visión de impulsar el futuro del trabajo, liberamos el potencial humano a través de la automatización impulsada por IA Agéntica. Aprende más en https://www.automationanywhere.com.

Beam es una plataforma de ejecución centrada en la IA que permite a las organizaciones construir, desplegar y gestionar agentes de IA para automatizar flujos de trabajo, mejorar la toma de decisiones y apoyar el desarrollo de los empleados. Combina la orquestación de agentes de IA, la gestión de flujos de trabajo y el habilitamiento del rendimiento en un solo sistema. Beam está diseñado para empresas medianas y en crecimiento donde el trabajo de conocimiento está fragmentado y la ejecución se ralentiza debido a la sobrecarga de coordinación. Al integrarse con las herramientas y datos de la empresa, los agentes de IA de Beam pueden manejar tareas repetitivas, recuperar información, proporcionar recomendaciones en tiempo real y apoyar el crecimiento de habilidades, reduciendo retrasos y mejorando el rendimiento en las operaciones comerciales. Los usuarios típicos incluyen líderes de operaciones, gerentes de equipo, equipos de RRHH y L&D, y jefes de departamentos funcionales en ventas, soporte, éxito del cliente y producto. La flexibilidad de Beam le permite servir tanto a necesidades operativas como de desarrollo, haciéndolo relevante para organizaciones que adoptan la IA para transformar sus flujos de trabajo mientras mantienen la supervisión humana. Capacidades clave incluyen: - Constructor de Agentes de IA: Crea agentes de IA sin código conectados a los datos y herramientas de la empresa para ejecutar tareas, responder preguntas y adaptar flujos de trabajo. - Copiloto de Desarrollo: Ofrece rutas de desarrollo de habilidades personalizadas, aprendizaje contextual y retroalimentación en el flujo de trabajo basada en el trabajo real. - Perspectivas de Rendimiento: Vincula los datos de ejecución a resultados medibles, proporcionando a los gerentes visibilidad sobre el rendimiento y las habilidades del equipo. Beneficios para las organizaciones: - Reduce el trabajo manual y los retrasos de coordinación al automatizar procesos repetibles. - Mejora la toma de decisiones con recomendaciones impulsadas por IA informadas por datos operativos en vivo. - Apoya el desarrollo continuo de los empleados a través de coaching contextual y práctica. Beam está posicionado para empresas en transición a operaciones centradas en la IA, proporcionando tanto la automatización para gestionar el trabajo diario como las herramientas de desarrollo para mejorar las habilidades de los equipos. Al centralizar la gestión de agentes de IA y conectar la ejecución con el aprendizaje, Beam permite a las organizaciones adaptarse rápidamente, escalar capacidades y mantener mejoras de rendimiento a lo largo del tiempo.

Glean es una plataforma de IA para el trabajo empresarial diseñada para conectar, entender y poner en funcionamiento todo el conocimiento de una empresa unificando datos de aplicaciones, documentos, mensajes y personas. Está construida alrededor de tres capacidades principales: Búsqueda, Asistente y Agentes. Glean Search proporciona una búsqueda híbrida y potente a lo largo de toda la amplitud y profundidad de los datos de la empresa, aprovechando un grafo de conocimiento propietario y una comprensión semántica para ofrecer resultados altamente relevantes, personalizados y conscientes de los permisos. Glean Assistant actúa como un copiloto personal de IA, permitiendo a los usuarios hacer preguntas en lenguaje natural, generar contenido, analizar datos y tomar acciones directamente dentro de sus herramientas de flujo de trabajo existentes como Slack, Teams, Zoom y más, siempre fundamentado en la base de conocimiento propia de la empresa. Glean Agents van un paso más allá al permitir a los equipos crear y orquestar flujos de trabajo inteligentes y autónomos: los agentes pueden automatizar procesos de negocio de múltiples pasos, conectarse a sistemas de terceros y ejecutar acciones a gran escala, todo ello gobernado de manera segura por controles empresariales. Juntas, estas capacidades empoderan a los empleados para encontrar información, automatizar tareas y amplificar la productividad, convirtiendo el conocimiento del lugar de trabajo en acción a lo largo de la organización.

Graia es una plataforma de Contact Center como Servicio (CCaaS) y GenAI diseñada específicamente para ofrecer experiencias de cliente más empáticas, inteligentes y autónomas a gran escala. Al combinar una profunda experiencia en experiencia del cliente (CX) con una IA Agente propia y una propiedad intelectual de CCaaS completamente propia, Graia ayuda a las empresas a impulsar ingresos, mejorar la productividad y escalar el soporte con confianza. A diferencia de las plataformas tradicionales, Graia se adapta en tiempo real, interpretando la intención del usuario, el tono y el comportamiento para personalizar las interacciones en servicio, ventas y operaciones. Los modelos conversacionales y GenAI de Graia priorizan la perspectiva del usuario, permitiendo a las marcas ofrecer una capacidad de respuesta similar a la humana y llevar un nuevo nivel de comprensión a cada interacción con el usuario. Algunas de las soluciones líderes en el mercado de Graia son: Centro de Contacto de Agentes, IA Agente, IA Conversacional, Asistencia de Agentes, Traducción en vivo por IA. Aquí están los diferenciadores de Graia: 1. Más de 20 años de experiencia en el ecosistema de Centros de Contacto e Integración de Sistemas. 2. Somos una solución integral creada a través de la colaboración de 3 expertos reconocidos en el campo de la Experiencia del Cliente (CX) y el Servicio al Cliente: Centro de Contacto Omnicanal como Servicio – Buzzeasy Integración de Sistemas a Medida y Desarrollo Personalizado – Geomant Orquestación y Automatización de IA – Bulb 3. Presentamos un conjunto completo de soluciones integradas de CCaaS y modernas de IA Agente para satisfacer los requisitos más exigentes para la experiencia del Cliente, Agente y Supervisor. 4. Configuración completa de GUI de autoservicio de arrastrar y soltar que hace que las soluciones de CX más complejas sean simples y accesibles incluso para el usuario empresarial menos técnico. 5. Somos independientes del motor de IA: podemos ofrecer un servicio gestionado y también apoyar el 'trae el tuyo propio' junto con la integración de LLM que permite un intercambio simple cuando se lanza el próximo motor "mejor".