# Mejor Software de Creación de Agentes de IA para Empresas *By [Bijou Barry](https://research.g2.com/insights/author/bijou-barry)* Los productos clasificados en la categoría general Constructores de Agentes de IA son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de empresas de tamaño empresarial difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Empresa Comercial Constructores de Agentes de IA adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Empresa Comercial Constructores de Agentes de IA. Además de calificar para la inclusión en la categoría Software de Creación de Agentes de IA, para calificar para la inclusión en la categoría Empresa Comercial Software de Creación de Agentes de IA, un producto debe tener al menos 10 reseñas dejadas por un revisor de una empresa comercial. ## How Many Software de Creación de Agentes de IA Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 328 ### Category Stats (Jun 2026) - **Average Rating**: 4.63/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **New Reviews This Quarter**: 1,387 - **Buyer Segments**: Pequeña empresa 40% │ Mercado medio 34% │ Empresa 26% Represents the distribution of reviewers across all products in this category. - **Top Trending Product**: UiPath Agent Builder (+6.25%) - Among all products in this category, UiPath Agent Builder recorded the largest rating increase compared to last month *Last updated: June 09, 2026* ## How Does G2 Rank Software de Creación de Agentes de IA Products? **Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:** - 30 Analistas y Expertos en Datos - 80,700+ Reseñas auténticas - 328+ Productos - Clasificaciones Imparciales Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría. ## Top Software de Creación de Agentes de IA at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-agentforce/reviews) | 4.3/5.0 (1,150 reviews) | Construcción y despliegue de agentes autónomos nativos de Salesforce | "[Agentes de IA autónomos que optimizan los flujos de trabajo en todo el ecosistema de Salesforce](https://www.g2.com/es/survey_responses/salesforce-agentforce-review-12739909)" | | 2 | [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/es/products/uipath-agentic-automation/reviews) | 4.6/5.0 (6,109 reviews) | RPA-native agentic orchestration with human-in-the-loop | "[Creación de Agentes Sin Código sin Interrupciones a Velocidad de Jet](https://www.g2.com/es/survey_responses/uipath-agentic-automation-review-12918543)" | | 3 | [OutSystems](https://www.g2.com/es/products/outsystems/reviews) | 4.5/5.0 (1,577 reviews) | Desarrollo de aplicaciones visuales con bajo código | "[OutSystems acelera la entrega con una potente plataforma visual de bajo código](https://www.g2.com/es/survey_responses/outsystems-review-12858810)" | | 4 | [ServiceNow AI Agents](https://www.g2.com/es/products/servicenow-ai-agents/reviews) | 4.3/5.0 (363 reviews) | ServiceNow-native agentic ITSM workflow automation | "[Los agentes de IA de ServiceNow agilizan los flujos de trabajo y reducen el esfuerzo manual.](https://www.g2.com/es/survey_responses/servicenow-ai-agents-review-12617915)" | | 5 | [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) | 4.5/5.0 (2,056 reviews) | Creación de agentes sin código con automatización de flujo de trabajo entre aplicaciones | "[Zapier elimina el trabajo repetitivo con potentes integraciones](https://www.g2.com/es/survey_responses/zapier-review-12912491)" | | 6 | [Microsoft Copilot Studio](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-copilot-studio/reviews) | 4.4/5.0 (151 reviews) | Microsoft-365-native AI agent building | "[Integración sin fisuras con margen para mejorar la experiencia de usuario](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-copilot-studio-review-12737098)" | | 7 | [IBM watsonx.ai](https://www.g2.com/es/products/ibm-watsonx-ai/reviews) | 4.4/5.0 (133 reviews) | Governed enterprise AI agent development and deployment | "[Plataforma de IA integral con una curva de aprendizaje pronunciada](https://www.g2.com/es/survey_responses/ibm-watsonx-ai-review-12555087)" | | 8 | [Jotform AI Agents](https://www.g2.com/es/products/jotform-ai-agents/reviews) | 4.5/5.0 (613 reviews) | Implementación de agentes conversacionales sin código con bases de conocimiento entrenables | "[Los agentes de Jotform AI hacen que los formularios sean sencillos con una configuración intuitiva y personalizable.](https://www.g2.com/es/survey_responses/jotform-ai-agents-review-12877116)" | | 9 | [Databricks](https://www.g2.com/es/products/databricks/reviews) | 4.6/5.0 (781 reviews) | — | "[Potente Lakehouse para Big Data, Colaboración y Pipelines Eficientes](https://www.g2.com/es/survey_responses/databricks-review-12946286)" | | 10 | [Asana](https://www.g2.com/es/products/asana/reviews) | 4.4/5.0 (13,137 reviews) | Orquestación de flujo de trabajo automatizada por IA entre equipos | "[Asana hace que la organización de tareas sea fácil en el trabajo y en casa](https://www.g2.com/es/survey_responses/asana-review-12925128)" | ## Which Type of Software de Creación de Agentes de IA Tools Are You Looking For? - [Software de Creación de Agentes de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-agent-builders) *(current)* - [Agentes de IA para operaciones comerciales](https://www.g2.com/es/categories/ai-agents-for-business-operations) - [Software de chatbots de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-chatbots) - [Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-customer-support-agents) --- **Sponsored** ### SuperAnnotate SuperAnnotate cierra la brecha entre la innovación de IA de vanguardia y los datos humanos de alta calidad que la impulsan, ayudando a los equipos avanzados de IA a construir modelos más inteligentes. Con una red global de miles de expertos rigurosamente seleccionados, operaciones gestionadas éticas y escalables, una coincidencia precisa de talento y tecnología diseñada para este propósito, SuperAnnotate ofrece visibilidad completa del proyecto y una calidad de datos inigualable. SuperAnnotate impulsa flujos de trabajo complejos de anotación, evaluación y aprendizaje por refuerzo para construir, evaluar y alinear la IA de frontera. Confiado por innovadores como Databricks, IBM y ServiceNow, y respaldado por NVIDIA, Dell Technologies Capital, Databricks Ventures, Cox Enterprises y Play Time VC de Lionel Messi, SuperAnnotate permite a los principales equipos de IA del mundo construir modelos responsables y de última generación con datos humanos. 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Describo a los constructores de agentes de IA como plataformas que permiten a los equipos diseñar agentes automatizados capaces de realizar tareas, manejar conversaciones e integrarse con sistemas internos. Estas herramientas proporcionan un entorno controlado para delinear la lógica de un agente, definir desencadenantes y conectar fuentes de datos, permitiéndole operar de manera confiable. En lugar de escribir cada acción desde cero, puedo estructurar flujos de trabajo, permisos y entradas de conocimiento en un solo lugar centralizado. ### ¿Por qué las empresas utilizan constructores de agentes de IA? He visto que la mayoría de los equipos buscan formas de automatizar tareas repetitivas sin comprometer la calidad. Los constructores de agentes de IA apoyan eso al gestionar interacciones predecibles y derivar solicitudes más complejas a humanos cuando es necesario. Ayudan a descargar trabajo mientras mantienen respuestas consistentes. Basado en los datos de revisión de G2 que he analizado, aparecen frecuentemente algunos temas: - Los usuarios mencionan que los flujos de trabajo automatizados reducen el tiempo dedicado a operaciones rutinarias. - Muchos aprecian las herramientas de diseño visual que simplifican la construcción de lógica de múltiples pasos. - Los revisores destacan las integraciones que permiten a los agentes acceder a CRMs, sistemas de tickets o datos internos. - Varios mencionan mejoras en el tiempo de respuesta al cliente cuando los agentes manejan consultas iniciales. Estos puntos compartidos muestran cómo los constructores de agentes de IA ayudan a los equipos a mejorar la eficiencia y mantener resultados predecibles. ### ¿Quiénes suelen usar los constructores de agentes de IA? Según las ideas de las reseñas de G2, los grupos que dependen en gran medida de los constructores de agentes de IA incluyen: - **Equipos de soporte** manejan problemas comunes antes de transferirlos a un agente. - **Equipos de operaciones** automatizan tareas internas como actualizaciones, enrutamiento y notificaciones. - **Equipos de marketing y experiencia del cliente** construyen asistentes que guían a los clientes a través de decisiones o resuelven preguntas. - **Equipos técnicos** diseñan flujos de trabajo avanzados vinculados a APIs y sistemas de backend. Cada grupo utiliza agentes de manera diferente, pero el objetivo sigue siendo el mismo: agilizar tareas mientras se mantiene una experiencia consistente. ### ¿Qué tipos de constructores de agentes de IA debería considerar? Los revisores de G2 a menudo distinguen a los creadores de agentes por su complejidad y los usuarios a los que están destinados. Los tipos que veo con más frecuencia incluyen: - **Creadores sin código** que dependen de editores visuales para equipos no técnicos. - **Plataformas de bajo código** que combinan diseño visual con scripting o llamadas a API. - **Sistemas enfocados en empresas** que ofrecen gobernanza, registros de auditoría y controles de seguridad. - **Creadores específicos para funciones** diseñados para soporte, ventas o automatización de flujos de trabajo. La mejor opción depende de la comodidad técnica de tu equipo y la sofisticación de las tareas que deseas que el agente maneje. ### ¿Cuáles son las características principales que se deben buscar en los constructores de agentes de IA? Cuando reviso los comentarios de G2 en esta categoría, un puñado de características aparecen consistentemente como decisivas para un despliegue exitoso. - **Diseño de flujo de trabajo** para mapear cómo un agente procesa las consultas. - **Conectores de conocimiento** que permiten a los agentes referenciar documentos o datos internos. - **Salvaguardas** que permiten a los equipos controlar el comportamiento, los permisos y las rutas de escalamiento. - **Analítica de rendimiento** que muestra tasas de resolución, precisión y sentimiento del cliente. - **Despliegue multicanal** para que los agentes puedan operar en chat, correo electrónico o aplicaciones internas. - **Integraciones** con CRMs, herramientas de soporte, bases de conocimiento y APIs personalizadas. Estas capacidades determinan cuán confiable y escalable se vuelve un agente en última instancia. ### ¿Qué tendencias están dando forma a los constructores de agentes de IA en este momento? A medida que el mercado evoluciona, estoy viendo nuevas características y filosofías de diseño que hacen que los constructores de agentes de IA sean mucho más adaptables de lo que solían ser. Algunas de las tendencias notables incluyen: - **Mejoras en el manejo del contexto** que mantienen la coherencia en las interacciones durante sesiones más largas. - **Acceso ampliado al sistema** , permitiendo a los agentes completar tareas más prácticas. - **Entornos de simulación** que permiten a los equipos probar el comportamiento de los agentes antes de salir en vivo. - **Características de gobernanza** que apoyan la adopción empresarial y las necesidades de cumplimiento. ### ¿Cómo debería elegir un constructor de agentes de IA? Para mí, el mejor constructor de agentes es aquel que se adapta al nivel de habilidad del equipo, se integra limpiamente con los sistemas existentes y proporciona suficiente control para manejar flujos de trabajo complejos de manera segura. Cuando esas piezas se alinean, la plataforma se convierte en una parte confiable de cómo los equipos automatizan tareas y ofrecen interacciones consistentes y escalables. ### ¿Qué hace el software de AI Agent Builders? Pienso en el software de Constructores de Agentes de IA como el espacio de trabajo para crear agentes que puedan entender el contexto, responder a los usuarios y tomar acción a través de sistemas conectados. Estas plataformas reúnen indicaciones, fuentes de conocimiento, herramientas, integraciones, pruebas, salvaguardas y controles de implementación en un único entorno de construcción. En las cuentas de revisores de G2 que analicé, la categoría aparece en soporte al cliente, captación de clientes potenciales, agentes de voz, actualizaciones de CRM, asistentes internos y automatización de flujos de trabajo. Va más allá de la configuración básica de chatbots porque se espera que el agente interprete una solicitud, elija el siguiente paso y complete una tarea dentro de un proceso empresarial. ### ¿Por qué las empresas utilizan software de creación de agentes de IA? El patrón de adopción más claro que vi en las reseñas de G2 fue la escala de carga de trabajo. Los equipos querían responder a más preguntas, calificar más clientes potenciales, programar más reuniones y avanzar más trabajo rutinario sin agregar la misma cantidad de esfuerzo manual. - Los revisores describen la automatización del soporte al cliente como un caso de uso principal, con agentes respondiendo preguntas repetidas y recopilando detalles antes de que intervenga un humano. - Los usuarios de ventas y agencias utilizan agentes para la calificación de clientes potenciales, la programación de citas, formularios de ingreso y respuestas más rápidas después de una consulta. - Muchos usuarios valoran los constructores de bajo código porque los equipos pueden lanzar agentes sin construir cada flujo de trabajo desde cero. - Las integraciones con CRMs, calendarios, formularios, APIs, bases de conocimiento y herramientas de flujo de trabajo hacen que los agentes sean más útiles que las ventanas de chat independientes. Las áreas comunes de fricción incluyen precios, tiempo de configuración, límites de prueba, respuestas inconsistentes, brechas en analíticas y curvas de aprendizaje cuando los flujos de trabajo se vuelven más avanzados. ### ¿Quiénes utilizan principalmente el software de creación de agentes de IA? Cuando revisé los perfiles de G2 para esta categoría, vi una mezcla de usuarios de soporte, ventas, operaciones y técnicos construyendo agentes para diferentes partes del negocio. - **Equipos de soporte al cliente:** Construyen agentes que responden preguntas comunes, recopilan detalles de problemas y dirigen a los clientes al siguiente paso correcto. - **Equipos de ventas e ingresos:** Usan agentes para la calificación de leads, reserva de reuniones, actualizaciones de CRM y flujos de trabajo de seguimiento. - **Equipos de operaciones:** Automatizan tareas repetitivas, solicitudes internas, aprobaciones, recordatorios y transferencias entre herramientas. - **Desarrolladores y constructores de automatización:** Conectan agentes a APIs, webhooks, bases de datos, configuraciones de modelos y flujos de trabajo personalizados. - **Agencias y consultores:** Construyen agentes para la captación de clientes, reservas, respuesta al cliente y flujos de trabajo de entrega de servicios. ### ¿Qué tipos de software de creación de agentes de IA debería considerar? Los patrones de compra que vi en las reseñas de G2 revelaron que estas plataformas generalmente se distinguen por la tarea que el agente necesita realizar. - **Constructores de agentes de servicio al cliente:** Mejor para preguntas de soporte, respuestas de base de conocimiento, recepción de tickets y escalamiento. - **Plataformas de agentes de voz:** Mejor para llamadas telefónicas, reserva de citas, respuesta a clientes potenciales, enrutamiento de llamadas y manejo de conversaciones en vivo. - **Constructores de agentes de automatización de flujos de trabajo:** Mejor cuando los agentes necesitan activar acciones, mover datos y coordinar pasos a través de sistemas. - **Constructores de agentes nativos de CRM:** Mejor cuando los registros de clientes, la actividad de ventas, los casos de servicio y el seguimiento necesitan permanecer en la misma plataforma. - **Marcos de agentes orientados a desarrolladores:** Mejor para equipos que necesitan un control más profundo sobre APIs, herramientas, elección de modelos, enrutamiento y límites de seguridad. ### ¿Cuáles son las características principales que se deben buscar en el software de creación de agentes de IA? Cuando evalúo Constructores de Agentes de IA, las características que aparecen de manera más consistente incluyen: - **Configuración de conocimiento y contexto:** Los agentes deben conectarse a documentos, sitios web, CRM, formularios, bases de datos y fuentes de conocimiento internas que mantengan las respuestas fundamentadas. - **Controles de herramientas y acciones:** Las API, webhooks, calendarios, tickets, formularios y desencadenantes de flujo de trabajo determinan si el agente puede completar el trabajo después de que comience la conversación. - **Diseño de instrucciones del agente:** Los constructores necesitan controles claros para indicaciones, ramificaciones, transferencias, comportamiento de respaldo, memoria y entradas del usuario. - **Pruebas y revisión de rendimiento:** Los equipos necesitan transcripciones, entornos de prueba, seguimiento del éxito, visibilidad de errores y análisis antes de que los agentes escalen. - **Barandillas y control administrativo:** Los permisos, reglas de aprobación, controles de marca, configuraciones de cumplimiento y rutas de escalamiento son importantes una vez que los agentes pueden actuar sobre los datos empresariales. ### ¿Qué tendencias están dando forma al software de creación de agentes de IA en este momento? Mi análisis de los datos de G2 y las señales recientes del mercado muestra varios cambios en esta categoría: - **Agentes específicos para tareas siendo integrados en herramientas empresariales** a través de ventas, servicio, operaciones y flujos de trabajo de productividad. - **La coordinación de múltiples agentes emergiendo como un patrón de diseño** a medida que los equipos distribuyen el trabajo entre agentes especializados. - **Las plataformas de creación convergiendo en configuraciones sin código** combinadas con APIs de nivel desarrollador, control de versiones y despliegue. - **La gobernanza moviéndose a la capa de agentes** a medida que la seguridad, los permisos y los límites de cumplimiento se convierten en requisitos previos para la acción entre sistemas. - **El rastreo y las barreras de seguridad convirtiéndose en requisitos de producción** a medida que los equipos demandan visibilidad en las llamadas de herramientas, transferencias y acciones bloqueadas antes de desplegar agentes en flujos de trabajo en vivo. ### ¿Cómo debería elegir el software de constructores de agentes de IA? Sugiero elegir en torno a la tarea que el agente debe completar. Los equipos de atención al cliente deben dar más importancia a la precisión de las respuestas, las rutas de escalación, la calidad de la conversación y los análisis. Los casos de uso con mucho énfasis en la voz requieren verificaciones de latencia, manejo de interrupciones, configuración del flujo de llamadas y controles de costos. Para la automatización de flujos de trabajo, aconsejo revisar las integraciones, el acceso a la API, el manejo de errores, la profundidad de las pruebas y los permisos de administración. La mejor opción es la plataforma que permite a los equipos construir rápidamente mientras aún controlan lo que el agente sabe, a qué puede acceder y qué acciones puede realizar. --- ## What Are the Top-Rated Software de Creación de Agentes de IA Products in 2026? ### 1. [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-agentforce/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 1,150 **Descripción del Producto:** Salesforce Agentforce es una plataforma de software de IA agéntica empresarial que ayuda a las organizaciones a construir, desplegar, gestionar y gobernar agentes de IA que pueden asistir de manera autónoma a clientes, empleados y socios a través de canales digitales y de voz. Agentforce está diseñado para empresas que desean operacionalizar agentes de IA a gran escala mientras mantienen el control, la seguridad y la confianza. Reúne a humanos, aplicaciones, modelos de IA y datos empresariales en un sistema unificado donde los agentes pueden razonar, tomar acciones y colaborar con personas. La plataforma soporta todo el ciclo de vida del agente, desde la creación y prueba hasta el despliegue, supervisión y mejora continua, utilizando herramientas de bajo código y pro-código. Agentforce es utilizado por equipos de servicio al cliente, ventas, TI, operaciones, RRHH, marketing y flujos de trabajo específicos de la industria. Agentforce permite a las organizaciones desplegar agentes de IA que trabajan de manera continua, ejecutan lógica empresarial e integran con sistemas existentes. Los agentes pueden manejar datos estructurados y no estructurados, razonar a través de tareas complejas y transferir a humanos cuando sea necesario. Las capacidades y componentes clave incluyen: - Herramientas de desarrollo y orquestación de agentes que apoyan la construcción, prueba, despliegue, supervisión y escalado de agentes de IA utilizando experiencias conversacionales, de bajo código y pro-código. - Arquitectura de razonamiento híbrido que combina flujos de trabajo deterministas con razonamiento de modelos de lenguaje grande (LLM) para asegurar una ejecución predecible mientras maneja matices e interacciones en lenguaje natural. - Soporte multicanal y de voz, permitiendo a los agentes interactuar con usuarios a través de web, móvil, chat y teléfono con un comportamiento consistente y experiencias de voz alineadas con la marca. - Procesamiento de Contexto Inteligente, que extrae y estructura información de fuentes de datos no estructuradas y multimodales para que los agentes puedan responder con precisión y tomar acciones relevantes. - Gestión y supervisión del ciclo de vida, incluyendo pruebas por lotes, monitoreo de rendimiento y herramientas para refinar el comportamiento del agente con el tiempo. Agentforce incluye características integradas de confianza, gobernanza y seguridad para apoyar los requisitos empresariales: - Límites configurables para reducir alucinaciones, sesgos y respuestas fuera de tema. - Controles de protección y gobernanza de datos como anclaje, controles de acceso, auditabilidad y salvaguardas de privacidad. - Fiabilidad y cumplimiento de nivel empresarial, construido sobre la plataforma más amplia de Salesforce. Los casos de uso comunes incluyen automatización de soporte al cliente, desarrollo de ventas, soporte a empleados, tareas de investigación profunda, coaching y aprendizaje, recomendaciones de productos, programación de citas y soporte de eventos o asistentes. Agentforce también puede adaptarse a flujos de trabajo específicos de la industria aprovechando modelos de datos existentes, APIs y lógica empresarial. En general, Salesforce Agentforce es una plataforma de IA agéntica empresarial para organizaciones que buscan desplegar trabajo digital autónomo y confiable que se integre con sus sistemas existentes y opere a gran escala. #### Key Features - Natural Language Configuration - Agent Branding - Analytics & Reporting - Workflow Automation - Customer Interaction Automation #### What Are Recent G2 Reviews of Salesforce Agentforce? **"[Agentes de IA autónomos que optimizan los flujos de trabajo en todo el ecosistema de Salesforce](https://www.g2.com/es/survey_responses/salesforce-agentforce-review-12739909)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Aniket N.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/salesforce-agentforce-review-12739909) --- **"[Agentforce hace que la IA empresarial con Salesforce sea verdaderamente sin cabeza](https://www.g2.com/es/survey_responses/salesforce-agentforce-review-12717613)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Manjunath G.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/salesforce-agentforce-review-12717613) --- ### 2. [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/es/products/uipath-agentic-automation/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 6,109 **Descripción del Producto:** UiPath (NYSE: PATH) es un líder global en automatización agéntica, empoderando a las empresas para aprovechar todo el potencial de los agentes de IA para ejecutar y optimizar de manera autónoma procesos empresariales complejos. La Plataforma UiPath™ combina de manera única la agencia controlada, la flexibilidad del desarrollador y la integración sin fisuras para ayudar a las organizaciones a escalar la automatización agéntica de manera segura y confiada. Comprometido con la seguridad, la gobernanza y la interoperabilidad, UiPath apoya a las empresas mientras transitan hacia un futuro donde la automatización cumple con todo el potencial de la IA para transformar industrias. Para más información, visite www.uipath.com. Las pruebas agénticas son un enfoque impulsado por IA para la garantía de calidad del software que aprovecha agentes autónomos para generar, ejecutar y evolucionar pruebas a lo largo de todo el ciclo de vida de las pruebas. Al asociar agentes inteligentes con testers humanos, las pruebas agénticas aumentan dramáticamente la cobertura de pruebas, aceleran los ciclos de lanzamiento, mejoran la resiliencia del sistema y permiten pruebas continuas a escala empresarial. Empodera a los equipos para pasar de pruebas manuales y reactivas a una ingeniería de calidad proactiva y escalable, impulsando una innovación más rápida con mayor confianza. ### What Do G2 Reviewers Say About UiPath Agentic Automation? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **integración avanzada de IA** de UiPath Agentic Automation, mejorando el manejo fluido de tareas complejas. - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de UiPath Agentic Automation, haciendo la automatización accesible y amigable para los desarrolladores. - Los usuarios valoran el **enfoque en la automatización** de UiPath Agentic Automation, apreciando su integración perfecta y sus capacidades avanzadas de IA. - Los usuarios valoran mucho la **facilidad de automatización** proporcionada por UiPath Agentic Automation, gracias a sus avanzadas capacidades de IA. - Los usuarios aprecian la **eficiencia** de UiPath Agentic Automation, ahorrando significativamente tiempo y optimizando los procesos empresariales. **Cons:** - Los usuarios encuentran **altos los costos de licencia** para UiPath Agentic Automation, lo que lo hace menos accesible para muchas empresas. - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , con procesos complicados y conocimientos de programación necesarios para un uso efectivo. - Los usuarios encuentran la **complejidad de la plataforma abrumadora** , creando una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios y las funciones avanzadas. - Los usuarios encuentran que los **problemas de precios** de UiPath Agentic Automation son demasiado altos y sugieren ajustes para un mejor valor. - Los usuarios encuentran el **proceso de licenciamiento confuso** , lo que hace que la configuración inicial y la comprensión de las funciones avanzadas sean un desafío para los nuevos usuarios. #### What Are Recent G2 Reviews of UiPath Agentic Automation? **"[Creación de Agentes Sin Código sin Interrupciones a Velocidad de Jet](https://www.g2.com/es/survey_responses/uipath-agentic-automation-review-12918543)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Balaji K.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/uipath-agentic-automation-review-12918543) --- **"[Herramienta RPA fácil de aprender y amigable para el usuario](https://www.g2.com/es/survey_responses/uipath-agentic-automation-review-2433738)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Aniket J.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/uipath-agentic-automation-review-2433738) --- #### What Are G2 Users Discussing About UiPath Agentic Automation? - [¿Cuáles son los casos de uso más impactantes de la RPA de UiPath en la automatización de procesos empresariales repetitivos?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-most-impactful-use-cases-of-uipath-s-rpa-in-automating-repetitive-business-processes) - 2 comments - [What is robotic process automation RPA and when is it beneficial?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-robotic-process-automation-rpa-and-when-is-it-beneficial) - 1 comment - [¿Qué proceso empresarial se puede automatizar con RPA?](https://www.g2.com/es/discussions/which-business-process-can-be-automated-with-rpa) - 2 comments ### 3. [ServiceNow AI Agents](https://www.g2.com/es/products/servicenow-ai-agents/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 363 **Descripción del Producto:** Los agentes de IA de ServiceNow actúan de manera autónoma para realizar el trabajo en TI, RRHH, servicio al cliente, desarrollo de aplicaciones y en todos los rincones de su negocio. Proactivamente resuelven problemas, impulsan la productividad exponencial y manejan todo, desde tareas rutinarias hasta procesos complejos de múltiples pasos. Construidos sobre una plataforma unificada y abierta que combina IA, datos, flujos de trabajo y seguridad, los agentes de IA de ServiceNow tienen acceso en tiempo real a datos empresariales de más de 450 sistemas. Basados en el contexto, reglas y conocimiento de su negocio, no solo recomiendan los próximos pasos. Ejecutan el trabajo en cualquier sistema de su empresa, gobernados por sus políticas en cada paso. Elija entre agentes listos para usar o cree agentes personalizados con AI Agent Studio utilizando lenguaje natural. Establezca límites, automatice flujos de trabajo y despliegue IA con gobernanza y seguridad integradas desde el primer día. El AI Agent Orchestrator coordina equipos de agentes especializados para manejar flujos de trabajo complejos y de múltiples pasos que las soluciones de un solo agente no pueden gestionar. Durante más de 20 años, ServiceNow ha impulsado el trabajo de las principales empresas del mundo. El 85% de las empresas Fortune 500 confían en ServiceNow, impulsando 80 mil millones de flujos de trabajo anualmente y más de 100,000 casos de uso de IA. Ponga la IA a trabajar para su gente con ServiceNow. ### What Do G2 Reviewers Say About ServiceNow AI Agents? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios elogian la **eficiencia** de los agentes de IA de ServiceNow, agilizando tareas y mejorando significativamente la productividad general. - Los usuarios valoran la **automatización fácil de usar** de los Agentes de IA de ServiceNow, mejorando la eficiencia y mejorando los tiempos de respuesta en general. - Los usuarios valoran la **automatización de tareas repetitivas** por parte de los Agentes de IA de ServiceNow, mejorando la eficiencia y reduciendo significativamente la carga de trabajo humana. - Los usuarios valoran las **fáciles integraciones** de los Agentes de IA de ServiceNow, mejorando la eficiencia y optimizando los flujos de trabajo para los equipos de soporte. - Los usuarios aprecian la **automatización efectiva** de tareas rutinarias por parte de los Agentes de IA de ServiceNow, mejorando la eficiencia y la disponibilidad de soporte. **Cons:** - Los usuarios encuentran que la **inexactitud** de los agentes de IA de ServiceNow obstaculiza su efectividad, especialmente con datos y flujos de trabajo mal definidos. - Los usuarios encuentran que la **pobre comprensión** del contexto por parte de los agentes de IA de ServiceNow lleva a respuestas inexactas y poco útiles. - Los usuarios encuentran **la configuración compleja** desafiante, requiriendo habilidades avanzadas y un profundo entendimiento del proceso de configuración. - Los usuarios enfrentan desafíos con **adaptabilidad limitada de la IA** , requiriendo un esfuerzo adicional para la personalización y a menudo llevando a malentendidos. - Los usuarios encuentran la **complejidad de uso** de los agentes de IA de ServiceNow desafiante, especialmente durante la configuración inicial y la personalización. #### Key Features - Omni-channel Support - Workflow Automation - Document Processing - Document Processing - Adaptive Responses #### What Are Recent G2 Reviews of ServiceNow AI Agents? **"[Los agentes de IA de ServiceNow agilizan los flujos de trabajo y reducen el esfuerzo manual.](https://www.g2.com/es/survey_responses/servicenow-ai-agents-review-12617915)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Pradip G.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/servicenow-ai-agents-review-12617915) --- **"[IA a nivel de plataforma en Agent Studio](https://www.g2.com/es/survey_responses/servicenow-ai-agents-review-12759428)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Usuario verificado en Banca* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/servicenow-ai-agents-review-12759428) --- ### 4. [Microsoft Copilot Studio](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-copilot-studio/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 151 **Descripción del Producto:** Microsoft Copilot Studio es una plataforma de bajo código diseñada para capacitar a los usuarios a crear y personalizar agentes impulsados por IA que automatizan tareas y procesos en diversas aplicaciones y servicios. Al aprovechar el procesamiento de lenguaje natural y la IA generativa, Copilot Studio permite el desarrollo de agentes inteligentes capaces de manejar flujos de trabajo complejos, mejorar la productividad y optimizar las operaciones dentro de las organizaciones. Características y Funcionalidades Clave: - Desarrollo de Bajo Código: Ofrece una interfaz gráfica intuitiva que permite a los usuarios construir agentes sin un conocimiento extenso de programación, haciendo el desarrollo de IA accesible a un público más amplio. - Integración con el Ecosistema de Microsoft: Se conecta sin problemas con aplicaciones de Microsoft 365, servicios de Azure y otras plataformas, permitiendo que los agentes interactúen con herramientas y fuentes de datos existentes. - Agentes Personalizables: Los usuarios pueden adaptar los agentes a necesidades empresariales específicas definiendo flujos de trabajo personalizados, integrándose con APIs y utilizando conectores preconstruidos o personalizados. - Despliegue Multicanal: Los agentes pueden ser desplegados en varios canales, incluyendo sitios web, aplicaciones móviles, plataformas de redes sociales y aplicaciones empresariales internas, asegurando una amplia accesibilidad. - Análisis Avanzado y Monitoreo: Proporciona paneles de control e información impulsada por IA para monitorear el rendimiento de los agentes, las interacciones de los usuarios y la efectividad, facilitando la mejora continua. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Microsoft Copilot Studio aborda la necesidad de una automatización eficiente y asistencia inteligente dentro de las organizaciones. Al permitir la creación de agentes de IA personalizados, ayuda a las empresas a: - Mejorar la Productividad: Automatizar tareas y procesos repetitivos, permitiendo a los empleados centrarse en actividades de mayor valor. - Mejorar el Compromiso del Cliente: Desplegar agentes que proporcionen soporte e información instantánea a los clientes a través de múltiples canales, mejorando la satisfacción y la capacidad de respuesta. - Optimizar las Operaciones: Integrar agentes con sistemas existentes para facilitar flujos de trabajo y gestión de datos sin problemas, reduciendo la intervención manual y los errores. - Fomentar la Innovación: Capacitar a los equipos para desarrollar e iterar rápidamente en soluciones de IA, promoviendo una cultura de innovación y mejora continua. Al proporcionar una plataforma versátil y fácil de usar para el desarrollo de agentes de IA, Microsoft Copilot Studio permite a las organizaciones aprovechar el poder de la inteligencia artificial para resolver desafíos complejos y impulsar el éxito empresarial. ### What Do G2 Reviewers Say About Microsoft Copilot Studio? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Microsoft Copilot Studio, facilitando la creación rápida y sencilla de bots de IA. - Los usuarios aprecian las **fáciles integraciones** de Microsoft Copilot Studio, mejorando la productividad dentro de sus flujos de trabajo existentes de Microsoft 365. - Los usuarios destacan la **configuración extremadamente fácil** de Microsoft Copilot Studio, apreciando su rápida y autoexplicativa configuración. - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso y el soporte de GPU** en Microsoft Copilot Studio, mejorando el desarrollo de sus proyectos de IA. - Los usuarios disfrutan de la **automatización flexible** en Microsoft Copilot Studio, mejorando la productividad mientras mantienen el cumplimiento y la seguridad. **Cons:** - Los usuarios encuentran **las estructuras de precios caras** , lo que puede ser una desventaja para organizaciones más pequeñas y principiantes. - Los usuarios sienten que las **opciones limitadas de personalización** obstaculizan su capacidad para adaptar Microsoft Copilot Studio a sus necesidades. - Los usuarios encuentran **desafiante la curva de aprendizaje** , especialmente cuando intentan dominar funciones avanzadas y personalizaciones. - Los usuarios experimentan **flujos de trabajo complejos** que pueden abrumar a los nuevos usuarios, afectando la eficiencia de configuración e integración. - Los usuarios experimentan **problemas de integración** con Microsoft Copilot Studio, ya que la configuración puede ser compleja y llevar mucho tiempo. #### Key Features - AI Text Generation - Natural Language Configuration - Omni-channel Support - Analytics & Reporting - Workflow Automation #### What Are Recent G2 Reviews of Microsoft Copilot Studio? **"[Integración sin fisuras con margen para mejorar la experiencia de usuario](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-copilot-studio-review-12737098)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Babu S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-copilot-studio-review-12737098) --- **"[Copilotos personalizados rápidos y de bajo código con integraciones fluidas de Microsoft](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-copilot-studio-review-12896245)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Balram T.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-copilot-studio-review-12896245) --- #### What Are G2 Users Discussing About Microsoft Copilot Studio? - [Is power virtual agents included in Office 365?](https://www.g2.com/es/discussions/is-power-virtual-agents-included-in-office-365) - [What is a power virtual agent session?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-a-power-virtual-agent-session) - [Is Microsoft Power virtual agents free?](https://www.g2.com/es/discussions/is-microsoft-power-virtual-agents-free) ### 5. [OutSystems](https://www.g2.com/es/products/outsystems/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,577 **Descripción del Producto:** ¿Y si pudieras construir soluciones personalizadas impulsadas por IA que se adapten perfectamente a tu negocio, sin el riesgo o el costoso compromiso? La plataforma de desarrollo de bajo código impulsada por IA de OutSystems elimina los compromisos de construir y comprar, permitiendo a tus equipos convertir ideas en aplicaciones y agentes críticos para el negocio que impulsan ingresos, eficiencia e impacto en el cliente. Al combinar una base de bajo código confiable con potentes capacidades de IA, puedes construir soluciones personalizadas hasta 10 veces más rápido, con la velocidad de innovación y el control que necesitas para competir en el futuro centrado en la IA. ### What Do G2 Reviewers Say About OutSystems? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de OutSystems, lo que permite un inicio rápido y un desarrollo de aplicaciones sin esfuerzo. - Los usuarios aprecian la **rapidez de desarrollo** con OutSystems, lo que permite versiones iniciales rápidas e integración simplificada. - Los usuarios elogian **el rápido desarrollo de aplicaciones de OutSystems** , lo que permite una creación de aplicaciones más rápida y empodera a los usuarios no técnicos para contribuir. - Los usuarios destacan la capacidad de **desarrollo rápido** de OutSystems, lo que permite un rápido despliegue de aplicaciones y facilidad de uso. - Los usuarios valoran la capacidad de **desarrollo rápido de aplicaciones** de OutSystems, mejorando la eficiencia y satisfaciendo rápidamente las necesidades empresariales. **Cons:** - Los usuarios encuentran que los **altos costos de licencia** de OutSystems son un inconveniente significativo que afecta la accesibilidad y la personalización. - Los usuarios están preocupados por los **altos costos de licencia** y las opciones limitadas de personalización con OutSystems, lo que afecta el valor general. - Los usuarios notan una **falta de flexibilidad y personalización** , encontrando desafiante construir soluciones de nicho en OutSystems. - Los usuarios expresan preocupaciones sobre los **altos costos de licencia** y la personalización limitada, lo que complica el uso y la flexibilidad. - Los usuarios sienten que las **características faltantes** limitan la flexibilidad, con un deseo de más opciones en capacidades de UX/UI y frontend. #### What Are Recent G2 Reviews of OutSystems? **"[OutSystems acelera la entrega con una potente plataforma visual de bajo código](https://www.g2.com/es/survey_responses/outsystems-review-12858810)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Faizan A.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/outsystems-review-12858810) --- **"[OutSystems: Un cambio de juego para un desarrollo rápido, escalable y personalizado](https://www.g2.com/es/survey_responses/outsystems-review-8895217)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— José R.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/outsystems-review-8895217) --- #### What Are G2 Users Discussing About OutSystems? - [¿Para qué se utiliza OutSystems?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-outsystems-used-for) - 1 comment - [How much does OutSystems cost?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-outsystems-cost) - 2 comments - [¿Son gratuitos OutSystems?](https://www.g2.com/es/discussions/are-outsystems-free) - 6 comments ### 6. [IBM watsonx Orchestrate](https://www.g2.com/es/products/ibm-watsonx-orchestrate/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 368 **Descripción del Producto:** IBM® watsonx Orchestrate® pone la IA a trabajar para automatizar flujos de trabajo y procesos complejos a gran escala, sin cambiar sus sistemas y herramientas existentes. IBM watsonx Orchestrate le ayuda a construir, desplegar y gestionar potentes asistentes y agentes de IA, permitiendo una colaboración fluida entre ellos, para crear una experiencia de usuario unificada. Puede integrarse fácilmente con sus sistemas empresariales existentes al conectarse a múltiples modelos de IA propietarios y de terceros o herramientas de automatización de más de 100 aplicaciones empresariales. Esto permite que la solución se adapte a las necesidades de su negocio en lugar de obligarlo a adaptarse a la IA generativa. Está construido sobre watsonx, que es una solución de IA generativa que permite al usuario acceder a múltiples modelos base mientras enfatiza la seguridad, gobernanza y cumplimiento de nivel empresarial. ¿El resultado? Menos trabajo manual. Decisiones más rápidas. Mayor productividad de la IA. Un negocio más eficiente, a gran escala. IBM watsonx Orchestrate ofrece lo siguiente: - Orquestación multiagente: Despliegue, gestione y gobierne fácilmente una red heterogénea de asistentes y agentes de IA, a lo largo de su ciclo de vida. Permita una colaboración fluida entre múltiples asistentes y agentes de IA, ya sean desarrollados internamente o de proveedores externos, para una experiencia de usuario unificada. Trabaje a través de entornos de nube híbrida mientras se integra con pilas tecnológicas complejas, dondequiera que se encuentren. Empodere a los empleados con acceso de autoservicio a asistentes y agentes de IA para que puedan concentrarse más en lo que más les importa. - Constructor de agentes de bajo código y agentes preconstruidos: Construya y despliegue rápidamente agentes de IA personalizados o preconstruidos utilizando una gama de herramientas de bajo código a pro-código, diseñadas para usuarios empresariales cotidianos así como para desarrolladores profesionales. Aproveche fácilmente un kit de desarrollo de software (SDK) que incluye herramientas, documentación y ejemplos de código para tiempos de respuesta más rápidos. Acelere su viaje de automatización agéntica con agentes preconstruidos diseñados para dominios empresariales específicos como recursos humanos, ventas, adquisiciones, servicio al cliente y más. - Optimización de la automatización de flujos de trabajo y procesos empresariales complejos: Racionalice los procesos esenciales y reduzca los flujos de trabajo manuales para obtener retornos de inversión más rápidos integrándose con sistemas actuales o múltiples modelos de terceros. Simplifique el acceso a varias herramientas y aproveche las integraciones listas para usar con más de 100 aplicaciones empresariales líderes, incluidas aquellas de Microsoft, Salesforce, SAP, ServiceNow, Workday y más. Aspectos destacados clave: 1. Varias herramientas e integraciones listas para usar diseñadas para conectarse con más de 100 aplicaciones empresariales líderes, para un tiempo de valor más rápido. 2. Un conjunto de agentes preconstruidos para dominios empresariales específicos (como recursos humanos, adquisiciones, ventas y más), así como capacidades de construcción de agentes personalizados que incluyen una gama de herramientas de autoría de bajo código a pro-código, para adaptarse a las necesidades específicas de la empresa. 3. Orquestación multiagente para permitir una colaboración sin complicaciones entre varios asistentes de IA, agentes y aplicaciones para una experiencia de usuario unificada. ### What Do G2 Reviewers Say About IBM watsonx Orchestrate? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de IBM watsonx Orchestrate, simplificando la adopción de IA y reduciendo tareas redundantes. - A los usuarios les encantan las **fáciles integraciones** con Salesforce, Slack y más, agilizando sus flujos de trabajo sin esfuerzo. - Los usuarios valoran la **facilidad de automatizar tareas repetitivas** con IBM Watsonx Orchestrate, mejorando la productividad sin necesidad de habilidades técnicas. - Los usuarios valoran la **integración de IA transformadora** en IBM Watsonx Orchestrate, que simplifica tareas complejas y mejora la eficiencia. - A los usuarios les encantan las **integraciones fluidas** de IBM Watsonx Orchestrate, mejorando significativamente la eficiencia de su flujo de trabajo a través de plataformas. **Cons:** - Los usuarios enfrentan una **curva de aprendizaje pronunciada** con IBM Watsonx Orchestrate, lo que dificulta la plena utilización de sus capacidades. - Los usuarios a menudo encuentran **complejidad en la configuración y usabilidad** , lo que lleva a experiencias frustrantes con IBM watsonx Orchestrate. - Los usuarios informan de **problemas de integración** con IBM watsonx Orchestrate, señalando desafíos de complejidad y compatibilidad con otras herramientas. - Los usuarios a menudo enfrentan **características faltantes** que dificultan la usabilidad y complican la experiencia general con IBM watsonx Orchestrate. - Los usuarios encuentran que IBM watsonx Orchestrate es **caro** , lo que lo hace menos adecuado para pequeñas empresas con limitaciones presupuestarias. #### What Are Recent G2 Reviews of IBM watsonx Orchestrate? **"[Habilidades de IA intuitivas e integraciones fluidas que optimizan los flujos de trabajo de marketing](https://www.g2.com/es/survey_responses/ibm-watsonx-orchestrate-review-12592830)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— bhagyashri d.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ibm-watsonx-orchestrate-review-12592830) --- **"[buen producto, curva de aprendizaje pronunciada pero vale la pena](https://www.g2.com/es/survey_responses/ibm-watsonx-orchestrate-review-12594759)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Harsh C.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ibm-watsonx-orchestrate-review-12594759) --- #### What Are G2 Users Discussing About IBM watsonx Orchestrate? - [¿Para qué se utiliza IBM Watson Assistant?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ibm-watson-assistant-used-for) - 1 comment - [Is IBM Watson assistant free?](https://www.g2.com/es/discussions/is-ibm-watson-assistant-free) - 2 comments - [¿Cuáles son tres aplicaciones de IBM Watson?](https://www.g2.com/es/discussions/ibm-watson-assistant-what-are-three-applications-of-ibm-watson) - 1 comment ### 7. [Workato](https://www.g2.com/es/products/workato/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 739 **Descripción del Producto:** Workato es el iPaaS mejor valorado y el líder en MCP Empresarial: la plataforma en la que las empresas confían para unificar integración, automatización e IA en un entorno seguro y nativo en la nube. Con la confianza de más de 12,000 clientes, incluyendo la mitad de las empresas Fortune 500, Workato conecta cada sistema, proceso y fuente de datos con más de 14,000 conectores preconstruidos. Lo que distingue a Workato: MCP Empresarial convierte procesos empresariales probados en habilidades gobernadas y listas para agentes que cualquier agente de IA — Claude, ChatGPT, Cursor o personalizado — puede ejecutar de manera segura y predecible. No se requiere reemplazo total. Ya sea modernizando integraciones heredadas o implementando IA agentiva a gran escala, Workato ofrece la orquestación, gobernanza y confianza necesarias en la empresa. ### What Do G2 Reviewers Say About Workato? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran que Workato es **fácil de usar** con una navegación fluida y un excelente soporte para todos los casos de uso. - Los usuarios elogian a Workato por sus **integraciones fáciles** , permitiendo una rápida automatización entre herramientas sin necesidad de experiencia técnica. - Los usuarios aprecian las **integraciones fáciles y rápidas** en Workato, lo que permite una automatización eficiente a través de varias herramientas. - Los usuarios aprecian las **características fáciles de usar y flexibles** de Workato, simplificando la automatización de procesos empresariales complejos a través de sistemas. - A los usuarios les encanta la **facilidad de uso y las capacidades de automatización rápida** de Workato, ahorrando tiempo en tareas repetitivas. **Cons:** - Los usuarios encuentran la **complejidad** de Workato desafiante, especialmente con las peculiaridades de las pruebas y la documentación poco clara para principiantes. - Los usuarios encuentran **la curva de aprendizaje desafiante** , con flujos de trabajo complejos y procesos de incorporación intimidantes que afectan la usabilidad. - Los usuarios encuentran **limitaciones de datos** en Workato restrictivas, afectando la capacidad de correo electrónico y dificultando la transferencia de archivos grandes. - Los usuarios encuentran las **funciones faltantes** en Workato, requiriendo configuraciones manuales para aplicaciones y conectores menos comunes. - Los usuarios encuentran que la **curva de aprendizaje pronunciada** de Workato es un desafío, lo que hace que la incorporación sea una experiencia intensa para los principiantes. #### What Are Recent G2 Reviews of Workato? **"[Workato nos ayuda a construir integraciones complejas a una velocidad vertiginosa.](https://www.g2.com/es/survey_responses/workato-review-10305521)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Sreenath B.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/workato-review-10305521) --- **"[La plataforma que creció con nosotros](https://www.g2.com/es/survey_responses/workato-review-12941177)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Anshu b.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/workato-review-12941177) --- #### What Are G2 Users Discussing About Workato? - [What does Workato do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-workato-do) - [¿Cuánto cuesta Workato?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-workato-cost) - 1 comment - [¿Qué es una receta de Workato?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-a-workato-recipe) - 3 comments ### 8. [Guru](https://www.g2.com/es/products/guru/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 2,256 **Descripción del Producto:** Guru es la fuente de verdad de IA para tu empresa: una plataforma de conocimiento de IA que conecta todo lo que saben tus equipos, lo hace accesible en todas partes donde trabajas y lo mantiene preciso automáticamente. Guru unifica las aplicaciones, chats y documentos de tu empresa en una capa de conocimiento gobernada, proporcionando respuestas citadas y conscientes de permisos, chat e investigación a través de Slack, Teams, tu navegador o incluso otras IAs como ChatGPT y Claude. Cada respuesta está basada en conocimiento verificado, con verificación y linaje integrados para asegurar confianza, cumplimiento y seguridad a gran escala. Conecta tu conocimiento. Accede a él en todas partes. Construye confianza—automáticamente. ### What Do G2 Reviewers Say About Guru? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** con la IA de Guru, obteniendo respuestas rápidamente a través de preguntas simples o palabras clave. - Los usuarios valoran la **facilidad de personalización** en Guru, mejorando la productividad del equipo y la integración con herramientas de soporte. - Los usuarios valoran la **información completa** en Guru, lo que permite un fácil acceso a detalles claros y directos en cualquier momento. - Los usuarios valoran el **fácil acceso a información verificada** de Guru, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo y reduciendo significativamente el cambio de contexto. - Los usuarios valoran a Guru por su **entrega precisa de información** , mejorando la eficiencia y acelerando la resolución de problemas durante las interacciones. **Cons:** - Los usuarios encuentran que la **funcionalidad de búsqueda es deficiente** , con resultados lentos y un pobre reconocimiento de palabras clave que complican su experiencia. - Los usuarios encuentran la **búsqueda ineficiente** en Guru engorrosa, especialmente con grandes cantidades de contenido y opciones de filtrado limitadas. - Los usuarios tienen dificultades con la **búsqueda ineficiente** , a menudo necesitando palabras clave específicas para localizar las tarjetas GURU de manera efectiva. - Los usuarios experimentan **problemas con la funcionalidad de búsqueda** debido a resultados lentos y un pobre reconocimiento de palabras clave, lo que complica la recuperación de información. - Los usuarios encuentran **desafíos organizativos** con Guru, ya que gestionar grandes colecciones de contenido requiere más planificación y esfuerzo. #### Key Features - Database Management - Multi-Factor Authentication - Decision Trees - Knowledge Sharing - Publishing Workflows #### What Are Recent G2 Reviews of Guru? **"[Una plataforma de conocimiento rápida y fácil de usar con espacio para crecer](https://www.g2.com/es/survey_responses/guru-review-11254414)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Iasmin L.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/guru-review-11254414) --- **"[Interfaz limpia y moderna con una experiencia de usuario fluida y organizada](https://www.g2.com/es/survey_responses/guru-review-12387056)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ashish G.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/guru-review-12387056) --- #### What Are G2 Users Discussing About Guru? - [¿Qué hace Guru?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-guru-do) - 3 comments - [How do I use the Guru app?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-use-the-guru-app) - 1 upvote - [¿Qué es la plataforma Guru?](https://www.g2.com/es/discussions/guru-what-is-guru-platform) - 2 comments ### 9. [Notion](https://www.g2.com/es/products/notion/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 10,958 **Descripción del Producto:** Notion es el espacio de trabajo conectado con IA que reúne todo el trabajo en una herramienta que se adapta a cada equipo, con IA para encontrar respuestas y automatizar el trabajo tedioso. Es un lugar para buscar, gestionar proyectos, capturar notas y el conocimiento de la empresa, y colaborar como equipo. A millones les encanta Notion porque aumenta la productividad, reduce herramientas y costos, y empodera a todos para hacer su mejor trabajo. A diferencia del software fragmentado y rígido, Notion conecta el trabajo en una herramienta que es personalizable y que a la gente le encanta usar. Ahora tienes herramientas hermosas para construir el trabajo de tu vida. ### What Do G2 Reviewers Say About Notion? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Notion excepcional, disfrutando de su flexibilidad y su interfaz amigable para gestionar proyectos de manera eficiente. - A los usuarios les encanta la **flexibilidad y la funcionalidad todo en uno** de Notion, integrando sin problemas varias herramientas para una mayor productividad. - A los usuarios les encanta la **IA integrada de Notion** que ayuda en la creación de contenido y mejora la productividad sin problemas. - Los usuarios encuentran Notion **extremadamente útil** para organizar tareas, colaborar y gestionar de manera eficiente una extensa documentación en varios proyectos. - A los usuarios les encanta Notion por su **facilidad de organización** , gestionando eficazmente proyectos, notas y tareas con una interfaz flexible. **Cons:** - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , luchando con el formato y las características que pueden ser confusas y limitadas. - Los usuarios sienten que las **funciones limitadas** de Notion obstaculizan su experiencia, deseando más profundidad y funcionalidad. - Los usuarios encuentran que Notion tiene una **dificultad de aprendizaje** pronunciada, ya que es complejo y no muy intuitivo para los principiantes. - Los usuarios encuentran las **características faltantes** en Notion frustrantes, especialmente en lo que respecta a las plantillas y las integraciones limitadas. - Los usuarios enfrentan **limitaciones de uso** con Notion, encontrando desafiante navegar y estructurar de manera efectiva debido a su flexibilidad. #### What Are Recent G2 Reviews of Notion? **"[Notion: todo en uno para organizar, ahorrar tiempo y encontrarlo todo rápido](https://www.g2.com/es/survey_responses/notion-review-12953323)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Marco M.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/notion-review-12953323) --- **"[Una aplicación para reemplazar todo el desorden](https://www.g2.com/es/survey_responses/notion-review-12946646)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Ruth D.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/notion-review-12946646) --- ## What Is Software de Creación de Agentes de IA? [Software de IA Agente](https://www.g2.com/es/categories/agentic-ai) ## What Software Categories Are Similar to Software de Creación de Agentes de IA? - [Agentes de IA para operaciones comerciales](https://www.g2.com/es/categories/ai-agents-for-business-operations) - [Software de chatbots de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-chatbots) - [Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-customer-support-agents) --- ## How Do You Choose the Right Software de Creación de Agentes de IA? ### Lo que debes saber sobre el software de creación de agentes de IA ### Constructores de Agentes de IA comprando información de un vistazo [Software de Constructores de Agentes de IA](https://www.g2.com/categories/ai-agent-builders) ayuda a las organizaciones a diseñar, implementar y gestionar agentes autónomos de IA que pueden ejecutar tareas, recuperar información y automatizar flujos de trabajo a través de sistemas empresariales. Estas plataformas permiten a los equipos configurar agentes impulsados por IA que interactúan con [bases de conocimiento internas](https://www.g2.com/categories/knowledge-base-software), [sistemas CRM](https://www.g2.com/categories/CRM), herramientas de soporte y fuentes de datos operacionales para realizar trabajos como responder preguntas, enrutar solicitudes, completar flujos de trabajo o generar respuestas. A medida que las empresas operacionalizan cada vez más la IA generativa, **los constructores de agentes de IA** se están convirtiendo en una infraestructura esencial para los equipos que desean que la IA vaya más allá de la experimentación y se integre en los procesos empresariales cotidianos. Las organizaciones a menudo adoptan **software de constructores de agentes de IA** para reducir el trabajo manual, agilizar flujos de trabajo repetitivos y proporcionar a los empleados o clientes un acceso más rápido a información precisa. En las reseñas de usuarios de G2, los compradores frecuentemente destacan beneficios como la automatización de flujos de trabajo más sencilla, el acceso mejorado al conocimiento interno y la capacidad de implementar asistentes impulsados por IA sin un soporte de ingeniería extenso. Las **mejores herramientas de construcción de agentes de IA** se destacan cuando combinan lógica de automatización flexible, integraciones sólidas y respuestas de IA confiables que apoyan tareas operacionales reales. En la práctica, las plataformas de **constructores de agentes de IA** más efectivas funcionan como una capa de automatización que conecta sistemas, flujos de trabajo y razonamiento de IA dentro de un solo entorno. Los precios varían dependiendo de la complejidad de la automatización, el volumen de uso de agentes, los requisitos de integración y las características de gobernanza. Muchos proveedores ofrecen planes de suscripción escalonados combinados con precios basados en el uso vinculados a mensajes, [llamadas API](https://www.g2.com/categories/api-development) o ejecuciones de flujos de trabajo. Las organizaciones que evalúan **plataformas de constructores de agentes de IA** a menudo también consideran el soporte de implementación, los costos de uso del modelo y el esfuerzo de administración a largo plazo al estimar el costo total de propiedad. ### **Las 5 preguntas más frecuentes de los compradores de software:** - ¿Qué características debo buscar en los mejores constructores de agentes de IA? - ¿Cómo se conectan las herramientas de constructores de agentes de IA con los sistemas empresariales internos? - ¿Cuál es la diferencia entre el software de constructores de agentes de IA y las plataformas de chatbots? - ¿Cómo gestionan las plataformas de constructores de agentes de IA los flujos de trabajo de automatización y la lógica de decisión? - ¿Cuánto tiempo lleva implementar agentes de IA utilizando constructores de agentes de IA modernos? Los constructores de agentes de IA mejor valorados en G2, basados en reseñas verificadas, incluyen [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews), [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/products/uipath-agentic-automation/reviews), [Lindy](https://www.g2.com/products/lindy-lindy/reviews), [IBM watsonx.ai](https://www.g2.com/products/ibm-watsonx-ai/reviews), y [Workato](https://www.g2.com/products/workato/reviews). [(Fuente 2)](https://company.g2.com/news/g2-winter-2026-reports) ### ¿Cuáles son los constructores de agentes de IA mejor valorados en G2? Basado en el volumen de reseñas en esta categoría, estos son los productos más reseñados: [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews) - Reseñas: 625 - Satisfacción: 99 - Presencia en el mercado: 99 - Puntuación G2: 99 [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/products/uipath-agentic-automation/reviews) - Reseñas: 98 - Satisfacción: 66 - Presencia en el mercado: 69 - Puntuación G2: 68 [Lindy](https://www.g2.com/products/lindy-lindy/reviews) - Reseñas: 116 - Satisfacción: 79 - Presencia en el mercado: 55 - Puntuación G2: 67 [IBM watsonx.ai](https://www.g2.com/products/ibm-watsonx-ai/reviews) - Reseñas: 18 - Satisfacción: 53 - Presencia en el mercado: 75 - Puntuación G2: 64 [Workato](https://www.g2.com/products/workato/reviews) - Reseñas: 37 - Satisfacción: 64 - Presencia en el mercado: 54 - Puntuación G2: 59 **Satisfacción** refleja las calificaciones reportadas por los usuarios, incluyendo facilidad de uso, soporte y ajuste de características. ([Fuente 2](https://www.g2.com/reports)) **Presencia en el mercado** combina reseñas y señales externas que indican impulso y presencia en el mercado. ([Fuente 2](https://www.g2.com/reports)) **Puntuación G2** es un compuesto ponderado de Satisfacción y Presencia en el mercado. ([Fuente 2](https://www.g2.com/reports)) Aprende cómo G2 puntúa los productos. ([Fuente 1](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*5vlk6s*_gcl_au*MTAwMzU5MzUxLjE3NjM0MTg0NzYuNjY0NTIxMTY0LjE3NjQ2MTc0NzcuMTc2NDYxNzQ3Nw..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NjYwODk1MTMkbzY3JGcxJHQxNzY2MDkyMjQyJGo1NyRsMCRoMA..)) ### Lo que a menudo veo en las herramientas de construcción de agentes de IA #### **Pros de retroalimentación: Lo que los usuarios consistentemente aprecian** - **Constructores de flujos de trabajo de bajo código permiten la creación rápida de agentes impulsados por IA** - _"La plataforma de bajo código/sin código hace que sea increíblemente fácil construir e implementar agentes de IA sin un conocimiento extenso de programación. Realmente aprecio los marcos de agentes preconstruidos y la integración perfecta con nuestros sistemas CRM y empresariales existentes. La seguridad de nivel empresarial y las características de IA responsable incorporadas nos dan confianza para implementar estos agentes en producción. Las capacidades de automatización multiagente han agilizado significativamente nuestros flujos de trabajo, especialmente para tareas de soporte al cliente y análisis de datos."_ - [Harsh Chaudhari](https://www.g2.com/products/lyzr-lyzr-ai/reviews/lyzr-ai-review-12226428), Reseña de Lyzr - **Fuertes integraciones con CRM, plataformas de soporte y fuentes de conocimiento internas** - _"La flexibilidad de Lindy es su mayor ventaja. A diferencia de otras herramientas de automatización que son muy torpes y rígidas, Lindy te permite construir 'agentes' que realmente entienden el contexto. Lo uso para automatizar completamente nuestro proceso de incorporación de nuevos clientes. Cuando se firma un nuevo contrato en nuestro CRM, se activa un Lindy: envía un correo de bienvenida, configura una carpeta de Google Drive, agrega al cliente a nuestra herramienta de proyectos y programa la primera reunión de inicio. Las integraciones son sólidas, y la capacidad de encadenar múltiples acciones complejas juntas es un cambio de juego total."_ - [Osmar Gonçalves](https://www.g2.com/products/lindy-lindy/reviews/lindy-review-11783253), Reseña de Lindy - **La automatización reduce tareas de soporte repetitivas y acelera los flujos de trabajo internos** - _"Me gusta usar UiPath Agentic Automation porque me permite construir flujos de trabajo de automatización inteligente que van más allá de la simple RPA basada en reglas. Me ayuda a automatizar tareas repetitivas y manejar datos y documentos de manera más eficiente. Realmente aprecio lo fácil que es combinar RPA con la toma de decisiones impulsada por IA, haciendo que los flujos de trabajo sean más flexibles e inteligentes. Es poderoso pero aún fácil de aprender y experimentar. También me gusta lo bien que todo está integrado en una sola plataforma, lo que facilita construir, probar y escalar automatizaciones sin mucha fricción. Los recursos de aprendizaje y el soporte de la comunidad son otro gran plus."_ - [SUPREETH GOLLAPALLY](https://www.g2.com/products/uipath-agentic-automation/reviews/uipath-agentic-automation-review-12293268), Reseña de UiPath Agentic Automation #### **Contras: Donde muchas plataformas fallan** - **La configuración avanzada de flujos de trabajo puede requerir conocimientos técnicos o experimentación** - _"Aunque promete automatización de bajo código, crear flujos de trabajo avanzados a menudo requiere una comprensión más profunda de la plataforma, lo que lleva a una curva de aprendizaje pronunciada."_ - [Sumit Kumar Shukla](https://www.g2.com/products/ibm-watsonx-orchestrate/reviews/ibm-watsonx-orchestrate-review-11965989), Reseña de IBM watsonx Orchestrate - **La configuración inicial y la planificación de integraciones pueden llevar más tiempo del esperado** - _"Lo principal a tener en cuenta es que, aunque la funcionalidad básica es muy sencilla, hay una curva de aprendizaje pronunciada para las características más avanzadas y las integraciones personalizadas. La plataforma es increíblemente poderosa, lo que también significa que puede ser un poco abrumadora al principio. Para alguien que no es muy técnico, crear un "flujo de habilidades" más complejo puede llevar tiempo para dominar. Además, aunque las integraciones son un gran punto de venta, el proceso de configuración inicial para algunas de nuestras aplicaciones no-IBM fue un poco más complejo de lo que anticipamos. No es nada que no se pueda resolver, pero vale la pena mencionarlo."_ - [Shubham Verma](https://www.g2.com/products/ibm-watsonx-orchestrate/reviews/ibm-watsonx-orchestrate-review-11521587), IBM watsonx Orchestrate - **La afinación de prompts y el refinamiento de la lógica de agentes requieren monitoreo continuo** - _"Los prompts necesitan mucha afinación, especialmente cuando los agentes están expuestos a portales de cara al cliente, que pueden esperar cualquier tipo de preguntas abiertas. Pero una vez afinados, funcionan muy bien."_ - [Usuario verificado](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews/salesforce-agentforce-review-12213295), Reseña de Salesforce Agentforce ### Conclusión del Experto Los constructores de agentes de IA ofrecen el mayor valor cuando las organizaciones los tratan como plataformas de orquestación de flujos de trabajo en lugar de simples herramientas conversacionales. Las implementaciones más sólidas combinan el razonamiento de IA con la lógica de automatización estructurada, permitiendo a los equipos enrutar solicitudes, activar acciones, recuperar datos y completar tareas sin intervención manual. El sentimiento de las reseñas refleja una fuerte adopción general. La categoría mantiene una alta calificación promedio de estrellas por encima de 4.5, junto con fuertes señales de usabilidad, incluyendo altas puntuaciones para facilidad de uso, facilidad de configuración y calidad del soporte. La probabilidad de recomendar también tiende a ser alta, lo que sugiere que muchos compradores ven claras ganancias de productividad una vez que los agentes se implementan con éxito. La fricción generalmente ocurre durante la transición de casos de uso piloto a automatización a escala de producción. Los equipos que luchan a menudo subestiman el esfuerzo requerido para estructurar flujos de trabajo, definir responsabilidades de agentes y mantener configuraciones de prompts o conocimiento. Los equipos de alto rendimiento abordan el **software de constructores de agentes de IA** con objetivos de automatización claros, fuentes de datos definidas y reglas de gobernanza que mantienen a los agentes confiables a medida que el uso crece. Los **mejores constructores de agentes de IA** tienden a tener éxito cuando equilibran la flexibilidad con la fiabilidad operacional. Las **herramientas de construcción de agentes de IA** sólidas permiten a los equipos iterar rápidamente mientras mantienen el control sobre flujos de trabajo, integraciones y calidad de respuesta. A medida que la adopción crece en TI, operaciones, soporte al cliente y equipos de ingresos, las **plataformas de constructores de agentes de IA** se están convirtiendo cada vez más en una infraestructura fundamental para las organizaciones que buscan operacionalizar la automatización impulsada por IA. ### Preguntas frecuentes sobre el software de Constructores de Agentes de IA #### ¿Puedo construir un agente de IA por mi cuenta? Sí, puedes construir un agente de IA por tu cuenta utilizando plataformas modernas de constructores de agentes de IA. Muchas herramientas ahora proporcionan flujos de trabajo visuales, integraciones preconstruidas y configuración en lenguaje natural que permiten a los equipos diseñar e implementar agentes sin escribir código extenso. La mayoría de las plataformas incluyen características como configuración de prompts, lógica de flujo de trabajo, integraciones API y herramientas de implementación para interfaces de chat o automatización interna. Esto permite a los equipos crear agentes que respondan preguntas, automaticen tareas, recuperen conocimiento o activen flujos de trabajo a través de sistemas empresariales. Sin embargo, construir agentes confiables generalmente requiere planificación en torno a fuentes de datos, integraciones y lógica de flujo de trabajo. Muchas organizaciones aún dependen del **software de constructores de agentes de IA** para simplificar la implementación, gestionar integraciones y mantener la gobernanza a medida que el uso crece. #### ¿Cuál es la mejor herramienta de IA para construir agentes de IA y proyectos de automatización? Algunas de las plataformas más sólidas para construir agentes de IA y flujos de trabajo de automatización incluyen: - [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews) – Diseñado para la automatización empresarial y agentes impulsados por IA que se conectan profundamente con los datos y procesos empresariales de Salesforce. - [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/products/uipath-agentic-automation/reviews) – Combina agentes de IA con automatización de procesos robóticos (RPA) para automatizar flujos de trabajo empresariales complejos. - [Lindy](https://www.g2.com/products/lindy-lindy/reviews) – Enfocado en construir asistentes de IA orientados a tareas que automatizan flujos de trabajo operacionales y tareas de productividad. - [IBM watsonx.ai](https://www.g2.com/products/ibm-watsonx-ai/reviews) – Plataforma de desarrollo de IA empresarial para construir e implementar agentes de IA, modelos y pipelines de automatización. - [Workato](https://www.g2.com/products/workato/reviews) – Plataforma de automatización liderada por integraciones que permite a los equipos orquestar flujos de trabajo impulsados por IA a través de aplicaciones empresariales. - [Zapier](https://www.g2.com/products/zapier/reviews) – Plataforma de automatización sin código popular utilizada para conectar miles de aplicaciones y automatizar tareas sin programación. La mejor opción generalmente depende de tu entorno, requisitos de integración y si necesitas automatización a escala empresarial o una orquestación de flujo de trabajo ligera. #### ¿Cuál es el mejor software de constructor de agentes de IA sin código para chatbots en sitios web? Varias plataformas permiten a los equipos construir agentes de IA conversacionales e implementarlos en sitios web sin programación. Aquí hay algunas opciones ampliamente utilizadas: - [Voiceflow](https://www.g2.com/products/voiceflow/reviews) – Popular para construir asistentes de IA conversacionales e implementar agentes de chat o voz en sitios web y canales digitales. - [CloseBot](https://www.g2.com/products/closebot/reviews) – Diseñado para crear agentes de chat impulsados por IA para sitios web y automatización de soporte al cliente. - [Stack AI](https://www.g2.com/products/stack-ai/reviews) – Constructor visual que ayuda a los equipos a diseñar flujos de trabajo de IA e implementar asistentes impulsados por IA sin código. - [SmythOS](https://www.g2.com/products/smythos/reviews) – Plataforma enfocada en construir agentes de IA autónomos con flujos de trabajo visuales y lógica de automatización. - [Lindy](https://www.g2.com/products/lindy-lindy/reviews) – Permite a los equipos crear asistentes de IA basados en tareas que automatizan procesos operacionales y flujos de trabajo de mensajería. Estas herramientas se centran en **constructores de flujos de trabajo visuales, configuración de prompts y fácil implementación de chatbots** , lo que las hace adecuadas para equipos que desean lanzar agentes de IA sin escribir código. #### ¿Qué herramientas de constructores de agentes de IA se integran con Slack y HubSpot? Algunas plataformas de constructores de agentes de IA están diseñadas específicamente para integrarse con herramientas de comunicación y CRM como Slack y HubSpot. Ejemplos incluyen: - [Zapier](https://www.g2.com/products/zapier/reviews) – Conecta Slack, HubSpot y miles de otras aplicaciones para automatizar flujos de trabajo y sincronización de datos. - [Workato](https://www.g2.com/products/workato/reviews) – Plataforma de integración empresarial utilizada para automatizar procesos a través de aplicaciones como CRMs, herramientas de mensajería y sistemas operacionales. - [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews) – Soporta la implementación de agentes de IA dentro de Slack para interactuar con los equipos directamente en su entorno de colaboración. Estas plataformas funcionan bien para organizaciones que desean que los agentes de IA activen flujos de trabajo, actualicen registros de CRM o respondan a solicitudes internas directamente dentro de herramientas de colaboración. #### ¿Qué plataformas de constructores de agentes de IA son las mejores para la automatización de flujos de trabajo? Varias plataformas de constructores de agentes de IA están diseñadas específicamente para la automatización de flujos de trabajo y la orquestación de procesos. Aquí están algunas de las opciones más comúnmente utilizadas: - [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/products/uipath-agentic-automation/reviews) – Una plataforma de automatización empresarial que combina agentes de IA con automatización de procesos robóticos para gestionar flujos de trabajo empresariales complejos. - [Workato](https://www.g2.com/products/workato/reviews) – Conocido por orquestar flujos de trabajo entre aplicaciones y integrar automatización a través de grandes pilas tecnológicas empresariales. - [Zapier](https://www.g2.com/products/zapier/reviews) – Plataforma de automatización sin código que conecta miles de aplicaciones para automatizar tareas y flujos de trabajo repetitivos. - [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews) – Diseñado para automatizar flujos de trabajo a través de CRM, soporte y procesos operacionales utilizando agentes de IA. Estas plataformas se utilizan típicamente para automatizar tareas como el enrutamiento de soporte al cliente, seguimientos de ventas, aprobaciones internas, flujos de trabajo de incorporación y automatización de tareas operacionales. ### Fuentes 1. [Metodologías de Puntuación de G2](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*5ky9es*_gcl_au*MTY2NDg2MDY3Ny4xNzU1MDQxMDU4*_ga*MTMwMTMzNzE1MS4xNzQ5MjMyMzg1*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NTUwOTkzMjgkbzQkZzEkdDE3NTUwOTk3NzYkajU3JGwwJGgw) 2. [Informes de Invierno 2026 de G2](https://company.g2.com/news/g2-winter-2026-reports) Investigado por: [Bijou Barry](https://research.g2.com/insights/author/bijou-barry) Última actualización el 16 de marzo de 2026