A medida que más organizaciones adoptan software SaaS y reemplazan su software local, los administradores de TI ahora pueden gestionar a los usuarios de SaaS utilizando software de gestión de operaciones SaaS (SaaSOps). En este artículo, echaremos un vistazo a las mejores aplicaciones de gestión de SaaSOps según las reseñas de usuarios en G2 basadas en el mejor valor.
El SaaSOps reduce significativamente la carga de trabajo manual para los equipos de TI
El software de gestión de SaaSOps gestiona y automatiza las aplicaciones SaaS desde un punto de vista central. Esto permite a los administradores de TI obtener control y visibilidad sobre el uso de aplicaciones SaaS por parte de los empleados en un entorno remoto. Con una fuerza laboral híbrida convirtiéndose en la nueva norma, el SaaSOps es la nueva demanda de TI para las empresas que tienen un gran portafolio de SaaS y una fuerza laboral remota. Dado que el software tradicional local es difícil de gestionar en un entorno remoto, muchas empresas optaron por el software SaaS para que el soporte de TI pueda manejar las solicitudes de los usuarios sin tener que controlar remotamente las computadoras o enviar las computadoras de vuelta a la oficina para instalar nuevo software.
¿Cómo beneficia el software de gestión de SaaSOps a las empresas modernas?
- Ahorra tiempo: El software de SaaSOps puede manejar actividades que consumen mucho tiempo al automatizar la incorporación, la baja, la asignación de roles y otras solicitudes de tickets. Los equipos de TI pueden enfocarse en otras actividades para generar más valor.
- Seguridad: Los administradores de TI serán alertados cuando las actividades de los usuarios de SaaS sean sospechosas y revocarán su acceso automáticamente. Esto previene cambios negligentes o maliciosos y el acceso a los datos sensibles de la empresa.
- Elimina el shadow IT: Al construir un catálogo de aplicaciones SaaS, los líderes de TI pueden ver qué licencias de SaaS no coinciden con el registro de la empresa. Al integrar aplicaciones SaaS externas, los administradores de TI pueden optar por revocar el acceso de usuario y la licencia para aplicaciones SaaS no autorizadas.
Dado que el SaaSOps sigue siendo una industria nueva, muchas empresas no pueden determinar si la compra de software de SaaSOps vale la inversión o no. Algunas soluciones de SaaSOps pueden tener un costo sorprendentemente alto cuando tienen capacidades de gestión de gastos de SaaS. A continuación se presentan las clasificaciones para el software de gestión de SaaSOps con mejor valor basado en el Retorno de la Inversión (ROI) y la Adopción de Usuarios.
Blissfully clasificado como el mejor software de gestión de SaaSOps por el período de ROI más corto
El período de ROI muestra cuántos meses se tarda en recuperar el dinero después de comprar este software. Si el software utilizado no genera suficiente valor para el empleado o tarda un tiempo extremadamente largo en generar el valor esperado, entonces el software no vale el precio. Un período de ROI bajo muestra que los compradores de software recuperaron su dinero en un corto período de tiempo.
De los 39 software de gestión de SaaSOps listados en G2, aquí están los 5 productos principales con el período de ROI más rápido, según las reseñas de G2:
Con Blissfully, los compradores de software pueden obtener el valor de su dinero en siete meses. Zluri, Zylo, Productiv, y Torii también tienen períodos de ROI cortos en comparación con el período de ROI promedio, que es de 12 meses.
BetterCloud clasificado como el más utilizado software de gestión de SaaSOps
No importa qué tan bueno sea el software, si los usuarios no lo utilizan, entonces las empresas están pagando de más por las licencias de software. Si solo el 50% de los usuarios están utilizando el software, entonces la empresa acaba de pagar el doble del precio del software.
Con eso en mente, aquí están los cinco productos principales con la calificación de Adopción de Usuarios más alta en G2:
Con BetterCloud, los compradores de software pueden asegurar que el 74% de las cantidades de licencias estén correctamente asignadas. Sonar, Torii, y Zluri también tienen porcentajes de adopción de usuarios más altos que el promedio de la categoría del 63%. Según los revisores de G2, estos productos ayudan a lograr una utilización máxima sin pagar de más por las licencias.
El camino por delante para el software de SaaSOps
Cada empresa eventualmente usará una variación de software de SaaSOps a medida que aumenta la tasa de adopción de software SaaS.
Las empresas necesitan software de SaaSOps para llevar un seguimiento del uso de aplicaciones SaaS. Además de ahorrar tiempo y aumentar la seguridad, las empresas también pueden tomar decisiones informadas sobre qué aplicaciones SaaS son mejor utilizadas por sus equipos y cambiar los planes de licencias. Esto permite a los empleados usar el mejor software adecuado para su propósito y aumentar su productividad y satisfacción. Sin SaaSOps, las empresas no pueden gestionar un gran número de aplicaciones SaaS de manera eficiente y efectiva.
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Tian Lin
Tian is a research analyst at G2 for Cloud Infrastructure and IT Management software. He comes from a traditional market research background from other tech companies. Combining industry knowledge and G2 data, Tian guides customers through volatile technology markets based on their needs and goals.
