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VoiceGuide IVR Bewertungen & Produktdetails

IVR-Software für professionelle Geschäfts-IVR- und Wählersysteme. Funktioniert mit Cisco, Avaya und allen anderen Anbietern und integriert sich in Callcenter-Systeme. Einfach zu implementieren und zu verwalten. Hoch konfigurierbar und in der Lage, sich mit allen wichtigen Technologien zu integrieren. Modulare Dashboards und flexible Berichtserstellung. Entwickelt, um große Anrufvolumen zu bewältigen, ohne an Antwortgeschwindigkeit zu verlieren, und wird in Callcentern eingesetzt, die täglich Zehntausende von Anrufen bearbeiten. Niedrige Preise pro Leitung machen das System für KMU erschwinglich. Seit über 20 Jahren im Geschäft.

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Katalina Technolgies Pty Ltd

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VoiceGuide IVR Community

Unterstützte Sprachen

English

Übersicht von

James Walker (Customer Service Manager at Katalina Technologies Pty Ltd)

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VoiceGuide IVR Medien

Sample script showing basic call screening

Calls can be loaded into the dier using this GUI, or using a number or other integration methods.

VoiceGuide IVR Demo - Dialer GUI - Scripts page

Dialer GUI page that lets user specify what scripts to run in various situations

VoiceGuide IVR Demo - Dialer GUI - Scheduling page

Dialer GUI page that lets user specify when the loaded call batch are to be made

SimpleCSR rating script.

VoiceGuide IVR Demo - Sample Dialer Report

Itemised report showing selected outcome details.

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

JM

Jhoneis M.

hPE sW

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

23.1.2019

Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.

"VoiceGuide IVR"

5/5

Was gefällt dir am besten VoiceGuide IVR?

Es ermöglicht die Installation sowohl vor Ort als auch in der Cloud, ermöglicht viele gleichzeitige Anrufe, bietet ein großartiges Benutzererlebnis, einfach zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VoiceGuide IVR?

basiert auf Skripten, daher muss man über Kenntnisse im Skripting verfügen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen VoiceGuide IVR:

Nutzen Sie die Vorteile, die diese Anwendung bietet, dokumentieren Sie und nutzen Sie sie optimal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? VoiceGuide IVR Solving und wie profitieren Sie davon?

Automatisierung des Empfangs von Anrufen, bessere Interaktion mit dem Endbenutzer und benutzerdefinierte Interaktion, die vom Benutzer angepasst wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SJ

Sam J.

Marketing Manager

Unterhaltung

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

25.9.2016

"VoiceGuide IVR macht Ihr Geschäft reibungsloser."

4.5/5

Was gefällt dir am besten VoiceGuide IVR?

VoiceGuide IVR ist optimal für kleine und mittelgroße Unternehmen. Sein Preis ist vergleichsweise niedrig, der Startpreis beträgt nur 99,00 $ und das Lustige ist, es bietet auch eine kostenlose Testversion an. Es ist eine cloudbasierte Software, die Installation und Betriebsüberprüfung dauert nur wenige Stunden. Es bietet eine schnelle und einfache Erstellung eines interaktiven Sprachdialogsystems, das leicht von einem Windows-PC aus betrieben werden kann. Durch die Nutzung können Verbesserungen in vielen Bereichen von kleinen oder mittelgroßen Unternehmen vorgenommen werden. Es ist ideal für Callcenter, technischen Support, Banken, Versicherungen, Wertpapiere und viele andere. Es bietet Unterstützung für bis zu 240 Telefonleitungen und den Zugang zu mehreren Sprachen. Seine Drag-and-Drop-Funktionen machen es außergewöhnlich im Vergleich zu anderen IVRs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VoiceGuide IVR?

Ich habe selten irgendwelche Mängel bei VoiceGuide IVR gefunden. Doch gibt es einige Probleme, die für andere störend sein können, wie zum Beispiel, dass es nur Windows unterstützt, sodass diejenigen, die macOS und Linux verwenden, möglicherweise auf Probleme stoßen. Ein weiteres Manko könnte sein, dass einige Menschen nicht gerne mit der Maschinensprache interagieren. Abgesehen davon habe ich wirklich kein großes Problem mit dem Sprachrouter gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen VoiceGuide IVR:

Wenn jemand ein interaktives Sprachdialogsystem möchte, sollte er zumindest die kostenlose Testversion von VoiveGuide IVR nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? VoiceGuide IVR Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich habe alle technischen Probleme meiner Kunden mit diesen IVRs gelöst. Es verursachte selten Softwarefehler. Es ist ein ziemlich einfaches, effektives Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.