Teneo.ai Preisübersicht

Als Lösungsanbieter gefiel uns die Kontrolle und Flexibilität, die Teneo.ai bietet. Man kann so ziemlich jede externe Anwendung integrieren (z.B. Kontaktzentren, Multikanal, Gen AI). Ausgestattet mit vielen integrierten Tools und Fähigkeiten können wir Konversations-AI-Anwendungen in rasantem Tempo entwickeln, optimieren und skalieren.

Intuitive GUI-Funktion zur Gestaltung von Konversationsabläufen

Die Optimierungstools sind auf einem anderen Niveau (Sitzungsanzeige, TQL-Funktionalität).

Das Team hinter dem Produkt ist großartig, außergewöhnlicher Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts besonders zu beanstanden, jedoch wird es für neue Entwickler schwierig, damit umzugehen, wenn die Lösung größer wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin froh, dass es die Orchestrierung über große Sprachmodelle (LLMs), retrieval-augmented generation (RAG) und spezialisierte KI-Agenten für vollständige Konversationsautomatisierung ermöglicht. Die Plattform befähigt Unternehmen, den L1-Support mit branchenführender Präzision zu automatisieren und gleichzeitig die Kosten pro Interaktion um bis zu 98 % zu senken. Durch die dynamische Weiterleitung von Anfragen – indem hochkomplexe Anfragen an leistungsstarke Modelle und einfachere Aufgaben an schlankere Varianten gesendet werden – behauptet Teneo, Kostensenkungen von bis zu 98 % ohne Qualitätsverlust zu erreichen. Teneo Studio bietet No-Code-, Low-Code- und Pro-Code-Schnittstellen zum Erstellen von Konversations-Workflows, die sowohl für Geschäftsanwender als auch für Entwickler geeignet sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht sehr kosteneffektiv für kleine Unternehmen. Nur mittelgroße bis große Unternehmen können es effektiv nutzen. Orchestrierung, RAG und die Entwicklung von Agenten erfordern technische Reife, um mit Backend-Systemen zu integrieren und Kontextflüsse zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.