# Q-Suite Reviews
**Vendor:** Indosoft  
**Category:** [Callcenter-Infrastruktur (CCI) Software](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci)
## About Q-Suite
Q-Suite ist ein Multi-Tenant-System, das Funktionen für sowohl standortbasierte als auch gehostete Kontaktzentren bietet.






- [View Q-Suite pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/q-suite/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+11%3A15%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=80fdd2ea-8767-44c3-92ef-2fe54885bb65&secure%5Btoken%5D=24140f7333b505f4410ab253326b503c27a30cd0e4f7962525102c96d7f8ff95&format=llm_user)

## Q-Suite Features
**Plattform**
- Omnichannel (Omnichannel)
- Mobiler Zugriff
- Warteschlangen-Management
- Weiterleitung von Anrufen
- Zurückrufen
- IVR
- Automatische Anrufverteilung

**Generative KI**
- Text-to-Speech

**Personalmanagement**
- Anruf-Überwachung
- Leistungsbewertung

**Callcenter-Infrastruktur (CCI)**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

**Administrative**
- Anrufaufzeichnung
- Reporting & Dashboards

## Top Q-Suite Alternatives
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/de/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,011 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,517 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)