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ProProfs Knowledge Base Software

Von ProProfs

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Wie würden Sie Ihre Erfahrung mit ProProfs Knowledge Base Software bewerten?

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Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement
AL
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Einfache Veröffentlichung"
Was gefällt dir am besten ProProfs Knowledge Base Software?

ProProfs ersetzt ein Altsystem, das den Aufbau und die Bereitstellung von Inhalten erfordert, bevor Änderungen für Kunden sichtbar sind. Ich mag den unkomplizierten Ansatz von ProProfs zur Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten. Inhaltsaktualisierungen können sofort veröffentlicht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProProfs Knowledge Base Software?

ProProfs Knowledge Base könnte von zusätzlichen Steuerungen für Benachrichtigungen profitieren. Derzeit erhält nur der Kontoinhaber Benachrichtigungen über Dokumente, die zur Veröffentlichung anstehen. Idealerweise könnte diese Benachrichtigung an verschiedene Redakteure basierend auf ihrer Fachkompetenz weitergeleitet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ProProfs Knowledge Base Software Bewertungen & Produktdetails

Profilstatus

Dieses Profil wird derzeit von ProProfs Knowledge Base Software verwaltet, bietet jedoch nur eingeschränkte Funktionen.

Sind Sie Teil des ProProfs Knowledge Base Software-Teams? Aktualisieren Sie Ihren Plan, um Ihr Branding zu verbessern und mit Besuchern Ihres Profils zu interagieren!

Preisgestaltung

Preise bereitgestellt von ProProfs Knowledge Base Software.

ESSENTIALS

$1,080.00
Pro Jahr

PREMIUM

$1,440.00
Pro Jahr

ProProfs Knowledge Base Software Medien

ProProfs Knowledge Base Software Demo - Provide Multi-Device Support
Ensure 24/7 easy access across devices
ProProfs Knowledge Base Software Demo - Premium Integrations
Effortless Knowledge Base Integrations With Your Favorite Tools Enable chat support, web forms, search analytics & more for your site
ProProfs Knowledge Base Software Demo - Import files & documents easily
Easily import word docs, PDFs and more into your knowledge base with a single click. You can also add images and videos to make it interesting and engaging.
ProProfs Knowledge Base Software Demo - Analyze knowledge base performance
Know what’s being searched, what’s working and what’s not
ProProfs Knowledge Base Software Demo - Limit Access or Keep it Public Your Knowledge Base
Privacy settings to control who can access information
ProProfs Knowledge Base Software Demo - Customize with your logo & colors
Brand it with your logo and color scheme to give a professional appearance to your knowledge base. Package your content beautifully.
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Haben sie ProProfs Knowledge Base Software schon einmal verwendet?

Beantworten Sie einige Fragen, um der ProProfs Knowledge Base Software-Community zu helfen

ProProfs Knowledge Base Software-Bewertungen (30)

Bewertungen

ProProfs Knowledge Base Software-Bewertungen (30)

4.6
30-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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Dominik D.
DD
Program Analyst/Developer
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Tolles Werkzeug zur Erstellung interaktiver Benutzerhandbücher."
Was gefällt dir am besten ProProfs Knowledge Base Software?

Freundliche und unkomplizierte Benutzeroberfläche zur Erstellung strukturierter, gemeinsamer Benutzerhandbücher. Toller Live-Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProProfs Knowledge Base Software?

Fehlt grafische Elemente zur Markierung von App-Screenshot-Elementen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Uttam Kumar S.
US
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Inhaltserstellung und -verwaltung"
Was gefällt dir am besten ProProfs Knowledge Base Software?

ProProfs Knowledge Base lässt mich Inhalte mit einem einfachen und intuitiven Editor erstellen und bearbeiten. Ich kann auch Vorlagen, Schriftarten, Farben, Logos und mehr verwenden, um das Aussehen und die Haptik meiner Wissensdatenbank anzupassen. Ein weiterer interessanter Aspekt des Tools sind die Kollaborationsfunktionen, die es meinen Teammitgliedern ermöglichen, zusammenzuarbeiten, Diskussionen durch Kommentare zu initiieren und jede Änderung in der Wissensdatenbank genau zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProProfs Knowledge Base Software?

Bis jetzt habe ich keine bemerkenswerten Nachteile festgestellt. Allerdings wünschte ich, es gäbe mehr Anpassungsoptionen innerhalb der Vorlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Digital M.
DM
Search Engine Optimization Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nahtlose Integrationen mit Ticketing-Tools"
Was gefällt dir am besten ProProfs Knowledge Base Software?

ProProfs Knowledge Base integriert sich nahtlos mit unserem Ticketsystem - Freshdesk. Diese Integration hilft uns, unsere Tickets besser zu verwalten, da jede Anfrage, die von Kunden in der Wissensdatenbank gestellt wird, direkt in unser Freshdesk-Konto gelangt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProProfs Knowledge Base Software?

Wir haben das Tool vor ein paar Monaten angefangen zu nutzen. Im Moment sind wir zufrieden damit, wie es funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Neha B.
NB
Digital marketing - SEO Executive
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfache Erstellung von FAQs"
Was gefällt dir am besten ProProfs Knowledge Base Software?

ProProfs Knowledge Base verfügt über einen Rich-Text-Editor, mit dem Benutzer Inhalte schreiben und bearbeiten können, ähnlich wie bei beliebten Dokumentenerstellern wie MS Word. Das Tool bietet großartige Funktionen, Single-Sourcing von Inhalten und die Möglichkeit, Word-Dokumente, PDF-Dateien, PPTs und Excel-Tabellen einfach zu importieren, um FAQs und mehr zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProProfs Knowledge Base Software?

Wir sind auf keine größeren Nachteile gestoßen, da alle unsere Anfragen umgehend vom technischen Support-Team gelöst wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Archi G.
AG
SEO Associate
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Perfekt für Wissensaustausch & Zusammenarbeit"
Was gefällt dir am besten ProProfs Knowledge Base Software?

ProProfs bietet einen fortschrittlichen Texteditor mit umfangreichen Formatierungsfunktionen, der das Dokumentieren von Wissen zum Kinderspiel macht. Es gibt auch eine große Auswahl an wunderschön gestalteten Vorlagen zur Auswahl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProProfs Knowledge Base Software?

Das Werkzeug half uns, unsere Ziele der Erhöhung der Dokumentenzusammenarbeit und des Wissensaustauschs zu erreichen. Bisher, so gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Yehudit  K.
YK
Senior Technical Writer in the ​Customer Engagement Team
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bereitstellung von White-Label-Branding, das spezifisch für jeden OEM in einer Wissensdatenbank ist."
Was gefällt dir am besten ProProfs Knowledge Base Software?

Die Einfachheit des Multibrandings/White-Labelings unserer Software für mehrere verschiedene Unternehmen, alles in einer EINZIGEN Wissensdatenbank.

Einfachheit der Verwendung von Tooltips, Inhaltsschnipseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProProfs Knowledge Base Software?

Ich habe nichts gefunden, was mir an der KB "missfällt". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Saurabh A.
SA
SEO Expert
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Funktionen, die die Arbeit erledigen"
Was gefällt dir am besten ProProfs Knowledge Base Software?

Einige der Funktionen des Tools, in die ich mich jedes Mal verliebe, wenn ich sie benutze, sind seine Best-Practice-Vorlagen, Anpassungen, robuste Berichterstattung und die schiere Benutzerfreundlichkeit, die es bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProProfs Knowledge Base Software?

Keine Beschwerden. Wir sind glücklich und zufrieden mit dieser erstaunlichen Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vaishnavi K.
VK
Search Engine Optimization Executive
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Liebe seine aufschlussreichen Berichte"
Was gefällt dir am besten ProProfs Knowledge Base Software?

Wir lieben sein KI-gestütztes Berichtssystem. Es ist so umfassend und bietet so reichhaltige Einblicke darin, wie effektiv und hilfreich Kunden unsere Wissensdatenbank finden. Und alle Informationen werden in schönen Diagrammen und Tabellen präsentiert, was es uns zusätzlich erleichtert, die Daten zu entschlüsseln und zu analysieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProProfs Knowledge Base Software?

Alles an dem Werkzeug ist lobenswert. Wir sind froh, es aus so vielen anderen Optionen ausgewählt zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
IM
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tolles Werkzeug für die Einarbeitung von Mitarbeitern"
Was gefällt dir am besten ProProfs Knowledge Base Software?

ProProfs Knowledge Base ist ein einzigartiges Tool, das sowohl für Benutzer entwickelt wurde, die programmieren können, als auch für Anfänger oder Personen ohne Programmierkenntnisse. Mein Team und ich gehören zur zweiten Kategorie, aber trotz dessen hatten wir keine Schwierigkeiten bei der Nutzung der Software. Das, würde ich sagen, ist etwas, das ich daran geliebt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProProfs Knowledge Base Software?

Die Integrationen könnten leistungsfähiger sein. Dies ist der einzige Bereich, in dem ich das Gefühl hatte, dass ich mehr Wert von dem Tool benötigte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sara A.
SA
Outreach Analyst
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Die Einarbeitung von Mitarbeitern ist einfacher geworden."
Was gefällt dir am besten ProProfs Knowledge Base Software?

ProProfs Knowledge Base ist ein Kinderspiel. Trotz fehlender Programmierkenntnisse findet unser Team es extrem einfach, dieses Tool zu verwenden. Seine Funktionen sind erstklassig und jede bringt einen einzigartigen Wert mit sich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProProfs Knowledge Base Software?

Obwohl die aktuelle Struktur gut ist, wollten wir, dass die Vorlagen etwas umfassender sind als sie es derzeit sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preisoptionen

Preise bereitgestellt von ProProfs Knowledge Base Software.

ESSENTIALS

$1,080.00
Pro Jahr

PREMIUM

$1,440.00
Pro Jahr

ENTERPRISE

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