Document360 und ProProfs Knowledge Base Software vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.7% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (46.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns 5 Team Accounts (billed annually)
$1,080.00 Pro Jahr
Document360
Sternebewertung
(510)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.7% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
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Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenProProfs Knowledge Base Software
Sternebewertung
(30)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (46.7% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$1,080.00 Pro Jahr
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Document360 in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem höheren G2-Score im Vergleich zur ProProfs Knowledge Base Software widerspiegelt. Benutzer schätzen die intuitive Benutzeroberfläche und die leistungsstarken Suchfunktionen, die das Erlebnis der Strukturierung von Wissensdatenbanken erheblich verbessern.
- Benutzer sagen, dass die ProProfs Knowledge Base Software eine freundliche und unkomplizierte Benutzeroberfläche bietet, die es einfach macht, strukturierte Benutzerhandbücher zu erstellen. Diese Einfachheit ist ein herausragendes Merkmal, insbesondere für diejenigen, die Wert auf einfache Inhaltserstellung und sofortige Aktualisierungen legen.
- Laut verifizierten Bewertungen sind der robuste Artikel-Editor und die Versionskontrollfunktionen von Document360 bahnbrechend für Teams, die ihre Dokumentationsprozesse optimieren möchten. Rezensenten heben hervor, wie diese Tools das Organisieren und Aktualisieren von Inhalten viel schneller machen als frühere Methoden.
- Rezensenten erwähnen, dass ProProfs zwar ein solides Benutzererlebnis bietet, jedoch Herausforderungen in der Marktpräsenz hat, da weniger aktuelle Bewertungen auf einen möglichen Rückgang des Benutzerengagements hinweisen. Im Gegensatz dazu hat Document360 eine beträchtliche Anzahl aktueller Bewertungen erhalten, was auf eine aktivere Benutzerbasis hindeutet.
- Benutzer schätzen die Qualität des Supports von Document360 und merken an, dass ihr Kundensupport-Team reaktionsschnell und hilfsbereit ist. Dieses Maß an Unterstützung ist entscheidend für Benutzer, die möglicherweise während der Implementierung oder der laufenden Nutzung Hilfe benötigen.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass die ProProfs Knowledge Base Software sofortige Inhaltsaktualisierungen ermöglicht, was ein bedeutender Vorteil für Teams ist, die Änderungen schnell umsetzen müssen. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Organisationen, die Agilität in ihren Dokumentationsprozessen benötigen.
Document360 vs ProProfs Knowledge Base Software
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten ProProfs Knowledge Base Software einfacher zu verwenden. Jedoch ist Document360 einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit Document360 zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ProProfs Knowledge Base Software den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Document360.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Document360.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten Document360 und ProProfs Knowledge Base Software ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Document360
Professional
Kontaktieren Sie uns
5 Team Accounts (billed annually)
Entwickelt für wachsende Teams, um Dokumentationen effizient zu skalieren.
- Interne & Externe Wissensdatenbank
- Benutzerdefinierte Webadresse
- Import aus Word
ProProfs Knowledge Base Software
ESSENTIALS
$1,080.00
Pro Jahr
Am besten für alle Arten von Unternehmensgrößen mit mehreren Teams, die Unterstützung auf der Website benötigen (Tooltips, Formulare, Chat, Ticketing usw.)
- Autoren & Benutzer - 3
- Öffentliche Ansichten - Unbegrenzt
- Seiten - 500
Kostenlose Testversion
Document360
Kostenlose Testversion verfügbar
ProProfs Knowledge Base Software
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
352
9.2
22
Einfache Bedienung
9.3
355
9.5
22
Einfache Einrichtung
9.1
240
8.9
11
Einfache Verwaltung
9.1
213
9.0
10
Support-Qualität
9.5
339
9.3
21
War the product ein guter Geschäftspartner?
9.4
210
8.8
10
Produktrichtung (% positiv)
9.4
317
9.4
19
Funktionen
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
9.1
110
Nicht genügend Daten
Verwaltung
9.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
9.5
94
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
9.1
83
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
74
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
71
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
9.2
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
9.0
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
75
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
95
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissens-Seiten
8.5
175
8.3
6
8.6
170
8.6
6
8.9
183
9.2
6
8.4
149
Funktion nicht verfügbar
7.8
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
147
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensvermittlung
8.7
176
8.9
6
9.1
179
9.4
6
9.2
179
9.2
6
8.8
176
9.4
6
8.5
143
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
116
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
148
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
124
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Wissensdatenbank
8.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
9.4
127
9.4
9
9.4
125
8.8
8
Funktion nicht verfügbar
7.1
7
8.7
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
9.2
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
72
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Management und Entdeckung - IT-Dokumentation
8.5
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Operationen - IT-Dokumentation
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Google Workspace Büro-Tools3 Funktionen ausblenden3 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Google Workspace Office-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Document360 und ProProfs Knowledge Base Software sind kategorisiert als Wissensdatenbank, IT-Dokumentation, Hilfe-Autorensystem (HAT), Kundenselbstbedienung, und Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
Einzigartige Kategorien
Document360 hat keine einzigartigen Kategorien
ProProfs Knowledge Base Software ist kategorisiert als Google Workspace Büro-Tools
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Document360
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ProProfs Knowledge Base Software
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
21.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.7%
Finanzdienstleistungen
5.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
5.0%
Marketing und Werbung
4.1%
Andere
48.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.0%
Marketing und Werbung
16.7%
Computersoftware
16.7%
Bildungsmanagement
6.7%
Textilien
3.3%
Andere
36.7%
Diskussionen
Wofür wird Document360 verwendet?
1 Kommentar
AB
For creating Internal or external (customer-facing) documentation.Mehr erfahren
Welche aufregende Funktion wirst du in der nächsten Veröffentlichung einbeziehen?
1 Kommentar
CD
Ich habe Document360 für die Dokumentation verschiedener Navigationstools usw. verwendet, auf die der Endbenutzer der Unternehmenssoftware jederzeit...Mehr erfahren
Gibt es No-Code-Möglichkeiten, um fortgeschrittene Personalisierung durchzuführen?
1 Kommentar
SK
Sie müssen kein benutzerdefiniertes CSS oder JavaScript verwenden, um Ihre Online-Wissensdatenbank mit Document360 zu erstellen. Es ist so konzipiert, dass...Mehr erfahren
How do I cancel my plan?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ProProfs Knowledge Base Software
It's simple. Just email us at sales@proprofs.comMehr erfahren
Kann ich Pläne jederzeit ändern?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ProProfs Knowledge Base Software
Ja. Einfach eine E-Mail an sales@proprofs.com senden.Mehr erfahren
What types of payment do you accept?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ProProfs Knowledge Base Software
Derzeit akzeptieren wir Visa, MasterCard und American Express. Wir akzeptieren kein PayPal. Für Einkäufe über 1000 $ können wir Scheckzahlungen gegen eine...Mehr erfahren
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