Pointerpro Bewertungen & Produktdetails

Ab dem Moment, als wir das Tool öffneten und es ausprobierten, fand das Team es einfach und intuitiv zu bedienen. Wir konnten in einem halben Tag einen Fragebogen zum Digital Experience Maturity Model erstellen. Der Kundensupport ist sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team scheint Schwierigkeiten zu haben, dynamische Berichte zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Unterstützung von einem Customer Success Representative, der Sie durch die gesamte Plattform führt und sicherstellt, dass Sie sich der Vielzahl der Systemfähigkeiten bewusst sind. Zusätzlich war das umfassende Archiv von Artikeln/Hilfeseiten eine gute Ressource, wenn man auf ein Problem stieß. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform (das Erstellen der Bewertung/des Fragebogens selbst) war nicht immer sehr gut und für bestimmte Funktionen etwas umständlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pointerpro ist ein großartiges Werkzeug, um Bewertungen mit Ihren Kunden durchzuführen. Die Drag-and-Drop-Oberfläche macht es einfach, eine Umfrage zu erstellen und Feedback zu sammeln. Der Kundensupport war sehr wertvoll, als ich auf einige Probleme stieß. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erweiterte Berichterstattung erfordert eine zusätzliche Lizenz, aber die grundlegenden Funktionen bieten bereits viel Wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielseitigkeit und benutzerfreundlich. Umfragen sind sehr einfach anzupassen, ebenso die Berichte. Aussehen und Benutzererfahrung sind ebenfalls großartig. Kundensupport ist super, immer antwortend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige fortgeschrittene Einschränkungen bei Formularen, wenn versucht wird, Bedingungen zu erstellen. Aber da es einfach zu integrieren ist, kann man eine Lösung finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können ansprechende Umfragen, Quizze und Bewertungen schnell und einfach erstellen, mit einem robusten PDF-Ausgabe, das ein großartiges Mitbringsel für Ihr Publikum ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es unterstützt kein JavaScript, daher können Sie keine Einbettungs- und Tracking-Codes verwenden oder Zahlen formatieren, ohne sich an ihr kundenspezifisches Entwicklungsteam zu wenden, was zusätzliche Kosten verursacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System funktionierte gut für unser Projekt ohne Probleme. Die Berichtserstellung verlief reibungslos und im Einklang mit den geplanten Zeitplänen, und insgesamt sind wir mit der Servicebereitstellung zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Übergabe von Vertrieb an Implementierung ohne vorheriges Verständnis aus Projekten der Vorjahre. Ich fühlte mich, als wäre es das erste Mal, dass ich das Projekt leite, obwohl es in Wirklichkeit das dritte Mal war. Während der Abstimmung und Einarbeitung wurde deutlich, dass es kein Verständnis für die Vorjahre gab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Pointerpro verwendet, um ein paar Bewertungen zu erstellen, die helfen sollen zu beurteilen, ob Personen aus einem beeinträchtigten Zustand heraus agieren, der zu Sucht, Überdosis oder Suizid führen könnte. Die Pointerpro-Plattform war sehr benutzerfreundlich und einfach zu implementieren. Das Team von PointerPro war außerordentlich hilfsbereit und gab uns alle Informationen, die wir benötigten, als wir sie brauchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige kleinere Latenzprobleme mit der Plattform, wenn Änderungen an großen Bewertungen vorgenommen werden. Ein Teil der Fähigkeit, benutzerdefinierte Formeln zu ändern, ist etwas umständlich, insbesondere wenn wir die Formeln für die Ausgabeseite organisieren. Wenn Ihre Bewertung groß ist, sollten Sie darauf vorbereitet sein, ziemlich viel Zeit mit der Erstellung aller damit verbundenen Formeln und PDF-Berichte zu verbringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir am meisten gefällt, ist die Berichts-Funktion. Insbesondere der Relaunch dieser Funktion ist sehr intuitiv zu nutzen. Darüber hinaus ist eine extrem große Menge möglich, insbesondere durch die Verwendung von Variablen. Die große Funktionstiefe in Kombination mit der Einfachheit der Anwendung überzeugt mich sehr. Darüber hinaus reagiert der Support schnell und konnte mir immer sehr gut helfen. In diesem Zusammenhang ist die "Bibliothek" mit Tipps und Tricks auch wirklich hilfreich. Wenn man hier ein wenig sucht, findet man gute Anleitungen zu allen Themen, die einem zeigen, wie man etwas macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mich stört, ist, dass die Website oft hängt oder lange zum Laden braucht, was höchstwahrscheinlich nicht an meinem PC oder meiner Internetverbindung liegt. Da dieses Problem nur manchmal auftritt, insbesondere während der europäischen Spitzenarbeitszeiten, könnte ich mir vorstellen, dass die Serverkapazität manchmal nicht ganz ausreicht. Es wäre großartig, wenn dies in Zukunft verbessert werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele Möglichkeiten, eine Bewertung in PointerPro zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alle Möglichkeiten, die existieren, führen manchmal zu einem Mangel an Klarheit innerhalb des Werkzeugs. Es kann viel Zeit in Anspruch nehmen, etwas zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir konnten alles tun, was wir wollten, für eine sehr detaillierte Bewertung, die über 90 Permutationen hatte und einen hochgradig personalisierten Bericht lieferte. Das Team ist immer bereit zu helfen und wir fanden sie sehr reaktionsschnell und sehr geduldig. Die Benutzeroberfläche ist einfach, sobald man den Dreh raus hat. Wir fühlten uns als Kunden geschätzt und wertgeschätzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anzahl der verfügbaren Optionen bedeutet, dass das anfängliche Onboarding entmutigend wirken kann. Aber ihr Kundenserviceteam ist sehr hilfsbereit und freundlich und hat uns die ganze Zeit unterstützt. Obwohl es also entmutigend ist, lohnt es sich, durchzuhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.