# Pointerpro Reviews
**Vendor:** Pointerpro  
**Category:** [Umfragesoftware](https://www.g2.com/de/categories/survey)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 175
## About Pointerpro
Pointerpro ist eine Softwareplattform, die Berater, HR-Profis, Coaches und Marketer befähigt, ihr Fachwissen zu digitalisieren und personalisierte Beratung in großem Maßstab zu liefern. Anstatt für jeden Kunden manuell Berichte zu erstellen, ermöglicht Pointerpro Ihnen, eine Bewertung einmal zu erstellen, intelligente Logik und Bewertung einzubetten und automatisch gebrandete PDF- oder PPT-Berichte mit maßgeschneiderten Empfehlungen für jeden Befragten zu generieren. Vertrauen von führenden Organisationen wie Capgemini, EDF und Bare International, transformiert Pointerpro, wie Fachleute ihren Kunden Wert liefern. Egal, ob Sie Reifegradbewertungen, Sicherheits- und Compliance-Bewertungen, 360-Grad-Reviews, Trainingsbedarfsdiagnosen oder Lead-Generierungskampagnen durchführen, Pointerpro passt sich Ihrem einzigartigen Workflow und Ihren Geschäftszielen an. Wie es funktioniert Unser flexibler Fragebogen-Builder bietet über 20 Fragetypen, bedingte Logik und Mehrsprachigkeit, um ansprechende Bewertungen zu erstellen. Sobald die Antworten gesammelt sind, generiert unser Drag-and-Drop-Berichtsgenerator automatisch personalisierte, professionelle Berichte, die Ihre Marke widerspiegeln und umsetzbare Erkenntnisse liefern. Das Ergebnis ist weniger manueller Aufwand, mehr aussagekräftige Analysen und ein digitaler Vermögenswert, der lange nach dem Start für Sie weiterarbeitet. Nahtlose Integration &amp; Unternehmenssicherheit Pointerpro integriert sich mühelos mit Ihren bestehenden Tools über Zapier, Make (ehemals Integromat), API-Endpunkte und Webhooks und sendet gesammelte Daten dorthin, wo Sie sie benötigen. Wir sind nach ISO 27001:2022 zertifiziert und demonstrieren unser Engagement für die Einhaltung der höchsten Standards der Informationssicherheit und des Datenschutzes. Unsere Server sind auf Amazon Web Services (AWS) in Irland gehostet, was die Einhaltung der EU-Datenschutzbestimmungen gewährleistet. Globale Reichweite, lokaler Support Mit Hauptsitz in Antwerpen, Belgien, und einem global verteilten Team bedient Pointerpro über 1.500 Nutzer in mehr als 65 Ländern. Wir unterstützen Projekte in über 50 Sprachen und bieten reaktionsschnellen Kundensupport über mehrere Zeitzonen hinweg, um sicherzustellen, dass Sie rechtzeitig Unterstützung erhalten, egal wo Sie sich befinden. Egal, ob Ihr Ziel darin besteht, Ihre Beratungspraktiken zu skalieren, qualifizierte Leads zu generieren oder Zeit durch Automatisierung zu sparen, Pointerpro macht es einfacher, wirkungsvolle Beratung zu liefern, die echte Ergebnisse erzielt. Bereit, zu transformieren, wie Sie Fachwissen liefern? Buchen Sie noch heute Ihre Demo und entdecken Sie, warum Tausende von Fachleuten Pointerpro vertrauen, um ihre Bewertungsstrategie zu unterstützen.



## Pointerpro Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** von Pointerpro hervor, wodurch die Erstellung interaktiver Umfragen einfach und effizient wird. (12 reviews)
- Benutzer heben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Pointerpro hervor und bemerken die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft während ihrer Erfahrung. (8 reviews)
- Benutzer schätzen die **Anpassungsfähigkeit** von Pointerpro, da es einfach ist, maßgeschneiderte und ansprechende Fragebögen zu erstellen. (7 reviews)
- Benutzer schätzen die **Anpassungsoptionen** von Pointerpro, die durch erweiterte Funktionen personalisierte, markengerechte Erlebnisse ermöglichen. (7 reviews)
- Benutzer loben die **einfache Erstellung** in Pointerpro, die eine schnelle Entwicklung effektiver Bewertungen und Berichte ermöglicht. (7 reviews)
- Benutzer finden Pointerpro sehr **hilfreich** , da es verschiedene Prozesse mit hervorragender Unterstützung und Zusammenarbeit verbessert. (6 reviews)
- Effizienz (5 reviews)
- Benutzer schätzen die **anpassbaren PDFs** von Pointerpro, die ihre Berichterstellung und Effektivität erheblich verbessern. (5 reviews)
- Flexibilität (5 reviews)
- Bewertungen (4 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer erleben eine **steile Lernkurve** mit Pointerpro, die fortgeschrittene Fähigkeiten erfordert, trotz hilfreicher Unterstützung und Schulung. (4 reviews)
- Benutzer finden die **begrenzte Designflexibilität** frustrierend und wünschen sich einfachere Anpassungsoptionen in Bewertungen und Berichten. (4 reviews)
- Benutzer finden, dass die **begrenzten Optionen** im Berichtdesigner von Pointerpro die Kreativität einschränken und den Designprozess komplizieren. (4 reviews)
- Benutzer finden die **Benutzeroberfläche nicht intuitiv** , was eine erhebliche Einarbeitung und Unterstützung für die effektive Nutzung von Pointerpro erfordert. (4 reviews)
- Benutzer finden die **schwierige Benutzerfreundlichkeit** von Pointerpro herausfordernd, insbesondere beim Beherrschen des Berichtsgestaltungstools. (3 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (3 reviews)
- Benutzer finden, dass die **fehlenden Funktionen** im Berichtdesign von Pointerpro die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. (3 reviews)
- Schwierige Anpassung (2 reviews)
- Eingeschränkter Zugang (2 reviews)
- Begrenzte Befragungsoptionen (2 reviews)

## Pointerpro Reviews
  ### 1. Benutzerfreundliche Umfrageplattform mit KI-Brainstorming, Vorlagen und aufschlussreichen Dashboards

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Konjengbam  M. | BDR, Finanzdienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 12, 2026

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Ich liebe diese Plattform für ihre direkte Herangehensweise und benutzerfreundliche Oberfläche. Diese Plattform verfügt über alle notwendigen Funktionen, um Umfragen effizient und effektiv durchzuführen. Ihre KI ermöglicht es dem Benutzer, beim Erstellen von Fragebögen zu brainstormen. Ich liebe auch die Vorlagen dieser Plattform, die eine schnellere Formularerstellung und -verbesserung ermöglichen. Diese Plattform kann Plattformen effizient erstellen, verteilen und analysieren, was wirklich gut für diese Plattform ist. Ich liebe auch die Dashboards, die es dem Benutzer ermöglichen, den Fortschritt der Umfragen zu sehen. Der Onboarding-Prozess dieser Plattform war einfach. Ehrlich gesagt, liebe ich die Gesamtleistung dieser Plattform.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Ich liebe den größten Teil dieser Plattform, aber ich wünschte, der Preis dieser Plattform wäre etwas niedriger. Ich wünsche mir auch, dass es mehr Integrationsmöglichkeiten auf dieser Plattform gäbe. Obwohl ich die KI dieser Plattform liebe, habe ich das Gefühl, dass die KI noch stark verbessert werden kann. Ich habe auch das Gefühl, dass es mehr Vorlagen auf dieser Plattform gibt. Ich wünsche mir auch, dass mehr Funktionen hinzugefügt werden, um das Benutzererlebnis zu verbessern.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Diese Plattform spart viel Zeit bei der Erstellung von Umfragen und bietet eine bessere Berichterstattung für eine bessere Entscheidungsfindung. Die Plattform ist einfach zu bedienen, was sowohl für das Team als auch für die Kunden wirklich vorteilhaft ist.

  ### 2. Effiziente, skalierbare Lösungen für Kundenberichte

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex H. | Chief Strategy Officer/ Program Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Ich benutze Pointerpro, um Bewertungen für meine Kunden zu erstellen. Die Funktion, die mir am meisten gefällt, sind die personalisierten PDF-Berichte, die ein echter Wendepunkt für die Bereitstellung maßgeschneiderter Ratschläge im großen Maßstab sind. Die Möglichkeit, die Bewertung einmal zu erstellen und sofort einen professionell gestalteten Markenbericht für jeden Kunden bereitzustellen, hat meinen Arbeitsablauf erheblich vereinfacht. Meistens spart es mir Zeit, da ich nicht mehr manuell individuelle Berichte für jeden Kunden schreiben muss. Die grundlegende Einrichtung war ziemlich unkompliziert.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Es gibt eine gewisse Lernkurve, besonders bei den fortgeschrittenen Funktionen wie Formeln und dynamischen Inhalten. Es hat eine Weile gedauert, bis ich es herausgefunden habe. Der Berichtsgenerator und die Bewertungslogik waren die Bereiche, in denen es für mich langsamer wurde.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Pointerpro, um benutzerdefinierte Berichte zu automatisieren, was mir Zeit spart. Es ermöglicht mir, personalisierte PDF-Berichte schnell an Kunden zu liefern, wodurch ich mehr Kunden effektiv bedienen kann.

  ### 3. Effiziente Umfrageerstellung mit anpassbaren Formeln

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aubrey M. | Business Administration | Valuation Specialist, Krankenhaus & Gesundheitswesen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Ich liebe es, dass Pointerpro es uns ermöglicht, Formeln in die Umfragen zu integrieren. Diese Funktion erlaubt es uns, Punkte zu addieren, während die Kunden die Umfrage ausfüllen, und sendet ihnen automatisch eine Gesamtsumme, was wir wirklich in einer Umfragesoftware benötigten. Pointerpro ist der einzige Anbieter, der diese Möglichkeit bietet, was es unglaublich hilfreich macht, um Zahlen, Finanzen und zahnmedizinische Informationen von unseren Kunden zu sammeln.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Ich denke insgesamt, der Preis war einfach ein bisschen zu hoch. Und weißt du, es ist ein bisschen schwierig, all die verschiedenen Artikel zu navigieren. Aber insgesamt denke ich, es ist wirklich gut gemacht.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Pointerpro ermöglicht es uns, Umfragen in jedem gewünschten Format zu erstellen und Formeln zu verwenden, um automatisch Punktzahlen zu berechnen, was bei der Erfassung von Zahlen, Finanzen und zahnmedizinischen Informationen von Kunden hilft.

  ### 4. Leistungsstarke, intuitive Plattform für professionelle Bewertungen und personalisierte Berichte

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öl & Energie | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 09, 2026

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Pointerpro ist eine sehr leistungsstarke Plattform mit guten Funktionen, die uns hilft, professionelle Bewertungen zu erstellen. Außerdem bieten ihre Quizze und Fragebögen mehr Anpassungsoptionen. Ihre Plattform hilft uns auch, personalisierte Berichte basierend auf den Antworten der Benutzer zu erstellen. Dies ist sehr nützlich bei der Erstellung von Antworten für Beratungsunternehmen und Coaching-Szenarien. Ihre Plattform ist auch sehr intuitiv, und eine starke Benutzeroberfläche macht das Engagement sehr effektiv.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Obwohl ihre Plattform sehr effektiv ist, sind einige ihrer fortgeschrittenen Funktionen, wie Automatisierungsberichte und Logikkonfiguration, etwas komplex und erfordern eine gewisse Lernkurve. Auch ihre Preisstrukturen sind etwas umfangreicher. Ihre grundlegenden Umfrageoptionen sind in dieser Hinsicht ziemlich einfach.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Pointerpro hilft uns, das Problem der Umwandlung von Fragebögen in wertschöpfende Erkenntnisse zu lösen. Dies hilft auch, die Kampagne zu automatisieren und durch analytische Werkzeuge tiefgehende Daten zu sammeln, und ihre Kommunikationsintegrationswerkzeuge sind sehr effektiv in den Marketingkampagnen über mehrere Kommunikationskanäle hinweg. Dadurch wird viel manuelle Arbeit eingespart und auch Zeit gespart.

  ### 5. Vielseitiges Werkzeug, das unsere gemeinnützige Organisation stärkt

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Deborah G. | Senior Program Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 02, 2025

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Diese Software war für unsere gemeinnützige Organisation sehr hilfreich und wir haben verschiedene Möglichkeiten, sie zu nutzen – einige davon hatten wir nicht erwartet, als wir sie zuerst gekauft haben. Wir verwenden sie als regelmäßige Check-in für Remote-Mitarbeiter und Gruppen, für Selbstbewertungen von Geschäftsinhabern und haben sie sogar für Marketingzwecke ausprobiert.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Es war ein ziemlich schwieriger Prozess, die Software zunächst zu erlernen, obwohl die Schulungen und das Supportpersonal sehr hilfreich waren. Sobald man es beherrscht und Vorlagen für das erstellt, was man erreichen möchte, läuft es reibungslos.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir brauchten eine Möglichkeit, das Wissen und die Fähigkeiten der neuen Mitglieder unserer Peer-Support-Gruppen zu bewerten und dann ihren Fortschritt zu beurteilen. Dieses Werkzeug hat es uns ermöglicht, dies auf Mikroebene zu tun – sowohl die Verfolgung einzelner Personen als auch über Gruppen hinweg und in der gesamten Organisation. Vorher hatten wir wirklich keine Möglichkeit, das zu tun.

  ### 6. Pointerpro bietet leistungsstarke Funktionen und bleibt einfach zu verwalten.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anna K. | Director of Strategy and Communications, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 06, 2026

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Pointerpro ist großartig wegen all der Funktionen, die es bietet – weit mehr als andere Umfrage-ähnliche Plattformen, die wir genutzt haben.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Das einzige Problem, das wir hatten, betrifft die Möglichkeit, eine Frage neutral zu lassen, ohne den Schieberegler anklicken zu müssen – einige Leute hatten anfangs ein wenig Schwierigkeiten, das zu verstehen. Einfach und leicht zu handhaben, allerdings!

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir brauchten eine Plattform, die es uns ermöglicht, unsere Ergebnis-/Ergebnis-Seiten basierend auf den Antworten anzupassen, was Pointerpro tut!

  ### 7. Tolles Werkzeug für markenbezogene Persönlichkeitsstil-Umfragen und Sofortberichte

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Psychische Gesundheitspflege | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 22, 2026

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Ich mochte, dass Pointerpro es einfach macht, gebrandete Persönlichkeitstests zu erstellen und automatisch personalisierte Feedback-Berichte zu generieren, ohne manuelle Auswertung. Die Plattform ist flexibel genug, um komplexe Bewertungslogik hinter Persönlichkeitstyp-Ergebnissen zu unterstützen, und die Berichte sehen professionell aus und fühlen sich wie eine natürliche Erweiterung unserer eigenen Programme an. Es hat uns erheblich Zeit gespart, während es dennoch ein hochwertiges Teilnehmererlebnis bietet.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Der Hauptnachteil ist die Lernkurve: Es dauert eine Weile, bis man vollständig versteht, wie man die Bewertung und die Ergebnisse strukturieren muss, um genau die gewünschten Persönlichkeitsstil-Ergebnisse zu erzielen. Die Benutzeroberfläche ist funktional, kann sich aber anfangs etwas dicht anfühlen, sodass neue Benutzer möglicherweise eine kurze Experimentierphase benötigen, bevor sie sich beim Erstellen und Testen ihrer Umfragen vollständig sicher fühlen.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Pointerpro löst die Hauptprobleme bei der Erstellung und Durchführung von Persönlichkeitsumfragen, indem es die manuelle Auswertung und Berichtserstellung durch eine integrierte Plattform ersetzt, die Fragebogenantworten in automatisch berechnete Punktzahlen und personalisierte, gebrandete PDF-Berichte in Echtzeit umwandelt. Es beseitigt die Notwendigkeit, mehrere Tools zu jonglieren, indem es Umfragedesign, Logik, Auswertung und Berichterstellung an einem Ort kombiniert, was mir erheblich Zeit spart und es mir ermöglicht, Programme ohne zusätzlichen Aufwand zu skalieren. Gleichzeitig verbessert es das Teilnehmererlebnis, indem es meinen Persönlichkeitsbewertungen ein professionelleres, hochwertigeres Gefühl verleiht, während ich die volle Kontrolle über Fragen, Auswertungslogik und Feedback-Inhalte behalte.

  ### 8. Fantastisches, einzigartiges Werkzeug mit intuitiver Einrichtung und tollem Team

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julian J. | Owner of consultancy firm, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 05, 2026

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Das gesamte Team ist professionell und wirklich charmant, und es ist eine echte Freude, mit ihnen zu arbeiten. Darüber hinaus ist das Tool selbst fantastisch und, soweit ich das beurteilen kann, einzigartig in der Art, wie es Anpassungen unterstützt und dennoch intuitiv einzurichten ist.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Das Backoffice fühlt sich etwas eingeschränkt an, insbesondere in Bezug auf Layoutoptionen und das Einfügen von Bildern. Dennoch bin ich zuversichtlich, dass Verbesserungen auf dem Weg sind.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Für mich geht es weniger darum, Probleme zu lösen, sondern vielmehr darum, Geschäftsentwicklungsmöglichkeiten zu schaffen. Als ich die Anbieter von Bewertungswerkzeugen verglich, wusste ich genau, wonach ich suchte, und PointerPro war der einzige, der alle Kriterien erfüllte.

  ### 9. Hoch konfigurierbar, einfach zu bedienen für Kundenumfragen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Adrian M. | Chief Chatter, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 05, 2025

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Ich mag, dass Pointerpro ziemlich einfach zu bedienen und hochgradig konfigurierbar ist. Es gibt viele Möglichkeiten, Dashboards an Kunden zu veröffentlichen, was großartig ist. Man kann die Dashboards so einrichten, dass man nicht alle Informationen teilen muss, sodass sie es ihrem Personal zeigen oder auf ihrer Website veröffentlichen können, nur mit den Informationen, die sie teilen möchten, während sie die Informationen schützen, die sie nicht teilen möchten. Es bietet auch mehr Flexibilität, um die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen, da verschiedene Kunden unterschiedliche Bedürfnisse haben. Pointerpro ermöglicht es uns, diese Bedürfnisse effektiv zu bedienen.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Es wäre wirklich gut, wenn die Möglichkeit, Daten zu filtern, eingeschränkt werden könnte, sodass bei einer Mitarbeiterbefragung die Ergebnisse nicht so weit heruntergebrochen werden können, dass nur noch vier oder fünf Ergebnisse übrig bleiben. Denn man könnte möglicherweise die Personen identifizieren, die die Daten anonym bereitgestellt haben. Es wäre gut, wenn es möglich wäre, intelligentere Einschränkungen dafür zu haben.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Pointerpro ermöglicht es uns, Mitarbeiterbefragungen einfach zu erstellen und zu branden, die kommerziell stark aussehen, sodass unsere Kunden sie mit Zuversicht mit ihren Mitarbeitern teilen können und sie positiv positionieren.

  ### 10. Intuitives und flexibles Werkzeug für dynamisches Event- und Wettbewerbsmanagement

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Seppe V. | Chapter Lead, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Pointerpro war ein wertvolles Werkzeug für unsere Veranstaltungen und Wettbewerbe bei BNP Paribas Fortis. Die intuitive Benutzeroberfläche macht es einfach zu bedienen, während die Flexibilität es uns ermöglicht, Umfragen, Formulare und interaktive Elemente an unsere spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Die Plattform optimiert das Engagement und die Datenerfassung, spart Zeit, ohne die Anpassungsmöglichkeiten zu beeinträchtigen. Eine zuverlässige Lösung für dynamisches Veranstaltungsmanagement.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Das Erstellen von Vorlagen ist einfach und machbar, aber etwas weniger intuitiv, wenn Sie häufig denselben Typ von Wettbewerben wiederverwenden. (Derzeit duplizieren wir eine bestehende Kampagne)

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sammlung von Qualitätsdaten aus dem Unternehmen und von außerhalb. Es ermöglicht uns auch, einfache Wettbewerbe (intern und extern) zu veranstalten.

  ### 11. Mühelose Umfrageerstellung mit herausragendem Support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Beratung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 02, 2025

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Ich habe Pointerpro verwendet, um tägliche Fragebögen und Umfragen zu erstellen, und es hat meinen Arbeitsablauf wirklich optimiert. Die Plattform ist intuitiv und einfach zu navigieren, was die Erstellung von Umfragen schnell und unkompliziert macht. Was am meisten auffällt, ist ihr außergewöhnlicher Kundensupport. Reaktionsschnell und hilfsbereit über den Live-Chat, wann immer ich Unterstützung benötige. Sie bieten auch Onboarding-Sitzungen an, die großartig sind, um den Einstieg zu erleichtern, und sie stellen häufig aktualisierte Artikel zur Verfügung, die klare Anleitungen und bewährte Verfahren bieten. Insgesamt kombiniert Pointerpro benutzerfreundliches Design mit herausragendem Support und ist damit eine ausgezeichnete Wahl für alle, die professionelle Umfragen effizient erstellen möchten.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Ich bin auf kleine Fehler gestoßen, während ich Pointerpro benutzt habe, aber ihr Support-Team ist schnell zur Stelle und sehr verständnisvoll.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Pointerpro macht es einfach, Informationen von Menschen in einem strukturierten, leicht einzurichtenden Format zu sammeln. Anstatt Zeit mit komplexen Tools oder manuellen Prozessen zu verbringen, kann ich schnell Fragebögen erstellen, die die benötigten Daten erfassen. Diese Effizienz spart mir Zeit und stellt sicher, dass ich organisierte, umsetzbare Erkenntnisse ohne Aufwand erhalte.

  ### 12. Eine robuste und zuverlässige Lösung, die wir sehr empfehlen können.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pieter D. | Employee driven innovation/ Facilitator/ Consultant/ Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 26, 2025

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Pointerpro ist für uns zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden. Wir nutzen es sowohl im Marketing – indem wir eine kostenlose Basisbewertung mit sofortigen Berichten anbieten – als auch in der Beratung, wo wir die Innovationskultur innerhalb von Organisationen abbilden. Die Plattform ist sehr flexibel und bietet leistungsstarke Optionen zur Gestaltung von Fragebögen und zur Erstellung benutzerdefinierter Formeln.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Aufgrund der vielen Möglichkeiten kann es sich anfangs manchmal etwas komplex anfühlen. Aber sobald man den Dreh raus hat, ist es genau diese Flexibilität, die das Werkzeug so wertvoll macht. Zum Glück ist ihr technischer Support schnell und sehr hilfsbereit, wann immer wir Hilfe benötigen.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Pointerpro hilft uns, zwei wichtige Herausforderungen zu lösen. Erstens ermöglicht es uns im Marketing, potenzielle Kunden durch eine kostenlose Bewertung mit sofortigen, automatisierten Berichten zu engagieren – den Teilnehmern wird sofortiger Wert geboten, während wir qualifizierte Leads generieren. Zweitens bietet es uns in unserer Beratungsarbeit die Flexibilität, maßgeschneiderte Fragebögen und Formeln zu erstellen, die die Innovationskultur innerhalb von Organisationen genau abbilden. Diese Kombination aus Automatisierung, Anpassung und zuverlässiger Unterstützung spart uns Zeit, erhöht unsere Professionalität und ermöglicht es uns, unseren Kunden mehr Wert zu bieten.

  ### 13. Eine leistungsstarke Plattform zum Erstellen intelligenter, maßgeschneiderter Bewertungen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Evan L. | Technology and Risk Advisor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 31, 2025

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Pointerpro macht es einfach, interaktive Bewertungen und Umfragen mit personalisierten Ergebnissen zu erstellen. Die Logikfunktionen sind flexibel, der Berichtsgenerator ist unglaublich nützlich, und das Endprodukt wirkt ausgefeilt und professionell. Die automatisierten PDF-Berichte sparen Zeit und bieten dem Endnutzer echten Mehrwert. Der Support war schnell und hilfreich, wann immer wir Fragen hatten.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Die Plattform erfordert etwas Eingewöhnung, besonders wenn Sie fortgeschrittenere Bewertungen oder dynamische Berichte erstellen. Die Benutzeroberfläche könnte an einigen Stellen intuitiver sein, aber sobald man den Dreh raus hat, ist sie sehr leistungsfähig.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden es, um Bewertungen zu erstellen, die sofortige, gebrandete PDF-Berichte generieren. Dies hat uns Stunden manueller Arbeit erspart, unseren Lead-Generierungsprozess verbessert und den Nutzern greifbaren Mehrwert hinzugefügt. Anstatt nur Antworten zu sammeln, liefern wir jetzt in Echtzeit aussagekräftige Ergebnisse. Es ist ein großer Zeitersparnis und ein Unterscheidungsmerkmal in der Art und Weise, wie wir Informationen an Kunden und Interessenten präsentieren.

  ### 14. Hervorragende Einarbeitung und Unterstützung, einfache Übersetzung, effektive Befragung und Berichterstattung

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dan J. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 12, 2025

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Ich liebe das Onboarding/Orientierungsprogramm wirklich, wenn man sich anmeldet und das Konto konfiguriert. Keila war eine aufmerksame und äußerst kompetente Kundenbetreuerin, und das Support-Team war großartig darin, uns bei einigen der schwierigeren Herausforderungen zu helfen, die Einrichtung genau nach Bedarf vorzunehmen. Die Übersetzungsfunktion ist auch super einfach zu bedienen!

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Das Berichtsgestaltungstool hat eine gewisse Lernkurve und wirkt etwas primitiv. Obwohl das Tool die Möglichkeit bietet, über die grundlegenden Parameter hinaus zu modifizieren, erfordert es fortgeschrittene technische Fähigkeiten und benutzerdefiniertes CSS. Es gibt auch nur begrenzte Aggregat-/Gruppenvariablen.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Einfachheit der Berechnung von aggregierten Ergebnissen/Berichten ist genau die Funktionalität, die unsere Organisation benötigt.

  ### 15. Ausgezeichnetes Werkzeug zur Erstellung persönlicher PDF-Bewertungsberichte aus Umfragen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa M. | Senior Training Advisor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 12, 2025

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Pointerpro hat es uns ermöglicht, personalisierte Bewertungsberichte zu erstellen, die Lernende nach der Teilnahme an unserem Flaggschiff-Bewertungsinventar, dem KonTerra Inventory of Resilience Builders, einsehen und herunterladen können. Dies hat es uns ermöglicht, die Nutzung des KIRB problemlos in verschiedene Online-Schulungen und andere Produkte zu integrieren. Der Kundenservice ist ebenfalls ausgezeichnet.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Einige der Formatierungsoptionen in verschiedenen Abschnitten des Berichts sind begrenzter als ideal. Allerdings ist das Berichtserstellungstool sehr anpassungsfähig und insgesamt sehr gut.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir mussten einen Weg finden, um Lernenden zu ermöglichen, unser Inventar zu nutzen und dann ihren persönlichen Bewertungsbericht zu erhalten. Mit Pointerpro können wir mehr Kunden mit diesem Inventar erreichen und die Nutzung des Inventars auch in andere Produkte integrieren.

  ### 16. Vereinfachte Berichterstattung und anpassbare Bewertungen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ivory V. | Lead Producer 

**Reviewed Date:** September 26, 2025

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Ich schätze die hervorragenden Integrationsmöglichkeiten von PointerPro, insbesondere für Berichterstattung und individuelle Bewertungen. Der Einrichtungsprozess war einfach, mit großartiger Unterstützung durch ihr Team, das regelmäßige Anrufe geplant und mich durch jeden Schritt geführt hat. Ich liebe es, wie PointerPro mir Stunden gespart hat, indem es die Individualisierung von Berichten und Bewertungen optimiert hat. Die Anpassungsfunktion ermöglicht es mir, Umfragen und Formulare an die Bedürfnisse jedes Kunden anzupassen, was meinen Arbeitsablauf verbessert.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Ich möchte, dass die Berichtsgestaltungsmöglichkeiten in Pointer Pro mehr wie bei Canva sind, damit sie effizienter und benutzerfreundlicher werden. Auch die Verbesserung der Designvorlagen wäre vorteilhaft.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Pointerpro spart mir Stunden, indem es individuelle Berichte und Bewertungen für Kunden rationalisiert und anpassbare Umfragen und Formulare ermöglicht, die auf jeden Kunden zugeschnitten sind.

  ### 17. Der technische Support ist hervorragend.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Trish H. | Owner, Führungsbüro, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 17, 2025

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Der Prozess, den wir durchlaufen haben, um unseren Fragebogen zu erstellen, schien anfangs überwältigend. Aber das Technikteam, das mit mir zusammenarbeitete, war äußerst kompetent und reaktionsschnell. Ich glaubte, dass unser Endprodukt zu komplex war, um es so zu präsentieren, wie wir es uns vorgestellt hatten, aber vom ersten Treffen mit der Technik bis zum endgültigen Endprodukt ließen sie es so einfach erscheinen. PLUS, sie haben es verstanden. Ich meine, sie verstanden die Mission und führten mit mir die Fehlersuche durch, um die Bewertungsergebnisse zu entwickeln.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Sie haben einen großartigen Kundensupport und die Kommunikation ist konsistent. Der einzige Nachteil ist, dass die Produktkosten etwas über unserem Budget liegen und wir uns mehr Verpackungsoptionen wünschen würden.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Das Problem, die Bewertung auf eine konsistente und optisch ansprechende Weise zu präsentieren, schien für mich allein unüberwindbar. Aber der technische Support war hervorragend beim Erstellen der Bewertung, beim Beheben der Hindernisse und beim Liefern eines qualitativ hochwertigen Endprodukts.

  ### 18. Pointerpro Bewertung

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anuj S. | Sr. QA engineer | Scrum Master, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 29, 2025

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Was Benutzer an Pointerpro mögen, ist die fortschrittliche Frage- und Berichtslogik für personalisierte und gebrandete Erlebnisse, eine benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Oberfläche, exzellenten Kundensupport und Integrationsmöglichkeiten mit externen Datenbanken für aggregierte Berichterstattung. Zu den Hauptmerkmalen gehören der leistungsstarke Fragebogen-Builder mit bedingter Logik, ein flexibler Berichts-Builder, der Bewertungsdaten in benutzerdefinierte PDF-Berichte umwandelt, und ein Verteilungsportal für einfaches Teilen.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Fast nichts. Ich mag alles. Mach weiter so.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ausgezeichneter Kundensupport und Integrationsmöglichkeiten mit externen Datenbanken für aggregierte Berichterstattung. Zu den Hauptmerkmalen gehören der leistungsstarke Fragebogen-Builder mit bedingter Logik, ein flexibler Berichtsgenerator, der Bewertungsdaten in benutzerdefinierte PDF-Berichte umwandelt, und ein Vertriebsportal für einfaches Teilen.

  ### 19. PointerPro ist ein ernstzunehmendes Werkzeug für Umfragen und herunterladbare Berichte.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tony F. | Director of Coaching, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 12, 2025

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Flexibilität, ein leistungsstarkes Werkzeug zur Erstellung herunterladbarer Lead-Magneten

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Ein wenig mehr Design-Leichtigkeit würde helfen. Es gibt viele Optionen, aber einige erfordern etwas mehr Zeit/Fähigkeiten bei der Verwendung von CSS. Außerdem möchten wir mehr als eine Frage auf einer Seite anbieten.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ermöglicht es uns, herunterladbare Bewertungsergebnisse schnell und einfach anzubieten.

  ### 20. Ein robustes Werkzeug mit einem unglaublichen Kundenserviceteam!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa M. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 08, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Was bei Pointerpro wirklich heraussticht, ist seine bemerkenswerte Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Als kleines Unternehmen benötigten wir eine Plattform, die sich an unsere einzigartigen Bedürfnisse anpassen konnte, und Pointerpro hat in jeder Hinsicht geliefert. Die Fähigkeit, tief personalisierte, interaktive Quizze mit dynamischen Ergebnissen zu erstellen, war für uns ein Wendepunkt.

Obwohl es für komplexere Aufgaben nicht sehr intuitiv ist, macht der Onboarding-Prozess selbst die komplexeste Einrichtung überschaubar, und die umfangreichen Berichtswerkzeuge ermöglichen es uns, schnell Einblicke zu gewinnen. Die White-Label-Option verleiht zudem einen professionellen Touch und lässt es wie eine interne Lösung für unsere Kunden erscheinen.

Aber vor allem der Kundenservice—insbesondere die Unterstützung von Tove—war außergewöhnlich. Der Onboarding-Prozess verlief nahtlos dank ihrer Hilfe, und wir fühlten uns in jedem Schritt unterstützt. Es ist selten, ein Unternehmen zu finden, das einem das Gefühl gibt, geschätzt zu werden, unabhängig von der Unternehmensgröße, und Pointerpro übertrifft in diesem Bereich absolut.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Es gibt einige kleine Funktionen, die bestimmte Aufgaben etwas mühsam machen, besonders bei der Arbeit mit komplexeren Quizzen. Jedes Mal, wenn wir ein Problem angesprochen haben, war das Technikteam unglaublich reaktionsschnell und arbeitete sofort an einer Lösung.

Darüber hinaus bietet die Plattform zwar eine unglaubliche Tiefe, ist aber nicht immer intuitiv. Das Onboarding ist fast zu 100 % notwendig, wenn man etwas über ein einfaches Quiz hinaus erstellt. Einige Schritte sind einfach nicht leicht selbst herauszufinden, und man braucht wirklich jemanden, der sie erklärt. Glücklicherweise ergibt alles Sinn, sobald es erklärt wurde, und man ist für den zukünftigen Erfolg gerüstet.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Pointerpro hat mehrere große Herausforderungen für uns gelöst, insbesondere bei der Erstellung personalisierter, interaktiver Quizze, die unser Publikum ansprechen und gleichzeitig echten Mehrwert bieten. Vor der Nutzung von Pointerpro hatten wir Schwierigkeiten, eine Plattform zu finden, die komplexe Quiz-Logik mit dynamischen Ergebnissen bewältigen konnte—eine, die Ergebnisse basierend auf differenzierten Bewertungen anpassen konnte, ohne dass wir Stunden in die individuelle Entwicklung investieren mussten. Die Anpassungsoptionen von Pointerpro ermöglichten es uns, diesen Prozess nahtlos zu automatisieren.

Darüber hinaus war die Möglichkeit, unsere Quiz-Daten direkt in Tools wie Google Sheets und unsere E-Mail-Plattform Brevo zu integrieren, von unschätzbarem Wert. Dies hat unseren Arbeitsablauf optimiert, sodass wir Daten effizienter sammeln und analysieren können, während wir auch die Art und Weise verbessern, wie wir nach dem Quiz mit unserem Publikum interagieren.

Am wichtigsten ist, dass Pointerpro uns hilft, professionelle, weiß gelabelte Erlebnisse für unsere Nutzer zu liefern, was unsere Markenvertrauenswürdigkeit erhöht. Anstatt das Gefühl zu haben, ein externes Tool zu verwenden, fühlt es sich wie eine Erweiterung unseres Unternehmens an. Dies hilft nicht nur beim Vertrauen der Kunden, sondern lässt unser kleines Team auch größer und professioneller erscheinen, als wir es wirklich sind.

Die Vorteile waren enorm—schnellere Einrichtung, polierteres Ergebnis und engagiertere Nutzer, alles ohne ein großes internes Technikteam zu benötigen.

**Official Response from Nigel Lindemann:**

> Vielen Dank für Ihre durchdachte und detaillierte Bewertung! Wir sind begeistert, dass die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit von Pointerpro ein Wendepunkt für Ihr Unternehmen war. Es ist großartig zu wissen, dass unsere Plattform Ihnen geholfen hat, hochgradig personalisierte, interaktive Quizze zu erstellen und die dynamischen Ergebnisse zu erzielen, die Sie gesucht haben. Wir verstehen die Bedeutung, ein Werkzeug bereitzustellen, das sich an Ihre einzigartigen Bedürfnisse anpasst, und es ist lohnend zu sehen, wie es sich positiv auf Ihren Arbeitsablauf ausgewirkt hat.

Wir freuen uns auch sehr zu hören, dass unser Onboarding-Prozess und insbesondere Toves Unterstützung die Einrichtung für Sie reibungslos und überschaubar gemacht haben. Unser Team bemüht sich, außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, daher bedeutet es uns viel zu wissen, dass Sie sich in jedem Schritt unterstützt fühlten.

Wir schätzen Ihr Feedback zur Komplexität bestimmter Aufgaben und arbeiten kontinuierlich daran, die Plattform noch intuitiver zu gestalten. Es ist großartig zu wissen, dass die Reaktionsfähigkeit unseres Technikteams geholfen hat, alle Herausforderungen zu bewältigen, denen Sie begegnet sind.

Vielen Dank nochmals, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Pointerpro geteilt haben. Wir freuen uns darauf, Ihr Unternehmen weiterhin zu unterstützen und Lösungen zu liefern, die einen echten Unterschied machen.

  ### 21. Tolles Werkzeug zum Erfassen von Feedback, Bewertungen und zur Bereitstellung direkter Einblicke in die Ergebnisse.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Glenn d. | Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 18, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Die Flexibilität und Fähigkeit, Fragebögen einzurichten, kombiniert mit der Möglichkeit, Logik hinzuzufügen, um direkte Einblicke mit Dashboards und automatisierten Berichten (PDF) zu erhalten. Großartig für Marketing und periodische Berichterstattung. Ausreichende Funktionalitäten und es funktioniert ohne Verzögerungen. Neue Funktionalitäten werden hin und wieder hinzugefügt.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Berichterstattung wäre schön, wenn sie nicht nur PDF und Excel, sondern auch ein bearbeitbares PDF oder PowerPoint wäre.

Den Bericht mit aller Logik zu erstellen, kann ziemlich zeitaufwendig sein. Als Strategieberater benötigen wir oft maßgeschneiderte einmalige Berichte. Pointerpro ist dann großartig, um die Erkenntnisse zu erfassen, aber weniger für die Berichterstattung.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ist eine einfache Möglichkeit, ein maßgeschneidertes digitales Bewertungserlebnis für unsere Kunden zu schaffen.

**Official Response from Nigel Lindemann:**

> Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die Flexibilität und Fähigkeit von Pointerpro, Fragebögen mit Logik einzurichten, für Ihr Unternehmen wertvoll waren, insbesondere bei der Generierung von Erkenntnissen durch Dashboards und automatisierte Berichte. Es ist großartig zu wissen, dass diese Funktionen Ihre Marketing- und regelmäßigen Berichterstattungsbemühungen unterstützen und dass unsere Plattform reibungslos für Sie funktioniert.

Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich der Berichterstattung. Die Erweiterung über PDF hinaus in bearbeitbare Formate wie PowerPoint ist etwas, das wir kontinuierlich evaluieren, insbesondere für Benutzer wie Sie, die maßgeschneiderte Berichte benötigen. Ihr Einblick in die Zeit, die es braucht, um komplexe Logik für benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, ist sehr hilfreich, und wir suchen immer nach Möglichkeiten, den Prozess zu optimieren.

Vielen Dank nochmals, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Pointerpro geteilt haben. Wir sind bestrebt, unsere Plattform zu verbessern, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, und freuen uns darauf, Ihren weiteren Erfolg zu unterstützen.

  ### 22. Ich liebe die Zusammenarbeit und Unterstützung.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dr. Summer A. | Owner/Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 26, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Ich brachte ein äußerst dynamisches Projekt zu PointerPro, und sie übertrafen meine Erwartungen, indem sie halfen, meine Vision zum Leben zu erwecken. Ihre tadellose Expertise und unerschütterliche Unterstützung waren außergewöhnlich. Sie arbeiten unermüdlich daran, die Bedürfnisse ihrer Kunden vollständig zu verstehen und zu erfüllen. Was für mich wirklich herausragt, ist ihr kollaborativer Geist und ihr Engagement, ihre Funktionalität ständig zu verbessern, um ihren Kunden besser zu dienen.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Es gibt nichts, was mir an PointerPro nicht gefällt. Die einzige Herausforderung, die ich erlebt habe, ist das Verständnis der vollen Leistungsfähigkeit des Systems. Aber sie arbeiten ständig mit mir zusammen, um sicherzustellen, dass ich die volle Funktionalität nutze.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Das Geschäftsproblem, das PointerPro für mich löst, ist die Fähigkeit, eine dynamische Bewertung zu entwickeln und die Daten auf einfache Weise zu analysieren. Unser Unternehmen entwickelt und startet nicht nur Bewertungen für globale Organisationen, wir sind auch ein Forschungsunternehmen. Die Daten von PointerPro waren für uns ein Wendepunkt.

**Official Response from Nigel Lindemann:**

> Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung mit PointerPro gemacht haben! Unser Team ist bestrebt, außergewöhnlichen Support zu bieten und mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um ihre Visionen zum Leben zu erwecken.

  ### 23. Würden Sie Pointerpro empfehlen?

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sania M. | Freelance Survey Designer., Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 01, 2025

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Es ist einfach zu bedienen und großartig für die Erstellung interaktiver Umfragen.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Einige Funktionen fühlen sich eingeschränkt an, ohne auf einen höheren Plan zu upgraden.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hilft, detailliertes Feedback einfach zu sammeln, spart Zeit und verbessert die Entscheidungsfindung mit klaren Einblicken.

  ### 24. Großartige Unterstützung und Problemlösung

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Harrison W. | Co-Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 04, 2025

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Ihr Support-Team half mir, in Gang zu kommen, und sie sind im Allgemeinen sehr entgegenkommend.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Ich hatte eine ziemlich herausfordernde Implementierung dafür, wie ich Pointer Pro verwenden wollte. Es gab nichts direkt einsatzbereites, aber das Support-Team war sehr hilfsbereit.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

benutzerdefinierte Trainingspläne für unsere Kunden basierend auf Bewertungen erstellen

  ### 25. Ein sehr nützliches Fragebogen- und Bewertungsinstrument

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul N. | COO and Cofounder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 29, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Wir mussten schnell mehrere Bewertungen entwickeln, darunter eine Verhaltensbewertung sowie eine, die Hörstile bestimmt. Ich habe viel recherchiert und festgestellt, dass Pointerpro die beste Option ist. Ich habe gelernt, es in ein paar Wochen mit Hilfe des Pointerpro-Teams zu nutzen. Es gab ein paar Dinge, bei denen ich unsicher war, und sie haben sehr geholfen. Wir konnten in einem Monat drei nützliche Bewertungsinstrumente entwickeln, die sehr gut funktionieren.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Es hat eine Weile gedauert, bis ich mich an das Bewertungssystem gewöhnt habe und wie dies mit den Ausgabefeldern im Abschlussbericht der Personen verknüpft ist. Es wäre schön, wenn die PDF-Berichte im Standardpaket enthalten wären und wenn das Limit für ihre Nutzung im Berichtspaket höher wäre.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir benötigten ein Bewertungsinstrument für drei wichtige Werkzeuge, die wir haben, und konnten diese innerhalb eines Monats entwickeln.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Danke für die Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Pointerpro Ihnen geholfen hat, wichtige Bewertungswerkzeuge in kurzer Zeit zu entwickeln. Wir freuen uns, ein Teil Ihres Erfolgs gewesen zu sein.

  ### 26. Einfacher Weg, um Quizze mit schwierigen Formeln zu erstellen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 14, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Es ist auch einfach, komplexe Formeln zu verwenden und zu implementieren, wenn man Quizze erstellt.

Anpassbare PDFs sind für uns ein herausragendes Merkmal, diese Funktionalität hat einen großen Unterschied in der Art und Weise gemacht, wie wir unsere Berichte liefern.

Die Plattform verbessert sich ständig, und das Support-Team ist äußerst reaktionsschnell, wann immer wir Unterstützung benötigen.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Es kann manchmal etwas kontraintuitiv sein. Aber das Team arbeitet aktiv daran, die Erfahrung reibungsloser zu gestalten, und wir haben bereits einige Verbesserungen gesehen.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

PointerPro hat den Prozess der Erstellung interaktiver Quizze wirklich vereinfacht, insbesondere wenn es um die Handhabung komplexer Formeln geht. Früher haben wir viel Zeit damit verbracht, Zahlen manuell zu berechnen und Berichte zusammenzustellen. Jetzt wird alles automatisch erledigt, was uns viel Zeit und Mühe erspart hat. Die PDFs sehen professionell aus und es hat unseren Arbeitsablauf erheblich verbessert.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Pointerpro geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Plattform den Prozess der Erstellung interaktiver Quiz mit komplexen Formeln vereinfacht hat und Ihnen Zeit und Mühe erspart hat. Unser anpassbares PDF-Feature ist darauf ausgelegt, die Berichterstellung zu verbessern, und wir freuen uns zu hören, dass es für Sie einen großen Unterschied gemacht hat.

  ### 27. Ein großartiges Bewertungs-/Umfragetool für Ihre Bedürfnisse

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maria K. | E-learning Enthusiast, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 16, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Ich mag, wie sehr man seine Fragebögen anpassen und verzweigen kann - sehr einfach zu bedienen, was einen dazu bringt, es im Laufe der Zeit immer mehr zu nutzen :)

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Wenn es zu viele Variablen gibt, können Sie den Bericht nicht in der Schnittstelle herunterladen, sondern müssen auf eine E-Mail warten. Mit der hilfreichen Unterstützung können Sie jedoch einen Weg darum herum finden.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wann immer ein Werkzeug benötigt wird, das Informationen schnell und effektiv sammelt, verwenden wir PointerPro.

  ### 28. Einfaches und vollständiges Werkzeug

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cécile C. | Chargée de webmarketing, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 30, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Der Support, der super reaktionsschnell ist und wirklich eine große Hilfe! Das Tool, einfach zu bedienen, mit den erweiterten Funktionen an einem Ort zusammengefasst und sehr klar erklärt.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Der Mangel an Flexibilität bei der Anzeige von Fragen und Grafik

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ein einzigartiges, benutzerfreundliches Werkzeug haben, das spielerisch und mit einem anderen CRM-ähnlichen Werkzeug verbunden sein kann.

  ### 29. Solides Bewertungsinstrument

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacob B. | Director, Growth Marketing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 23, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Das Bewertungswerkzeug, das wir mit PointerPro entwickelt haben, hat in den letzten Monaten seit dem Start erfolgreich funktioniert. Wir haben guten Kundenservice erhalten und sind insgesamt zufrieden mit unserer Entscheidung, mit ihnen zusammenzuarbeiten.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Die Öffnungszeiten des Kundenservice sind nicht immer ideal, da der Großteil des Kundensupports aus Europa kommt und wir in den USA sind.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es war ein großartiger Mechanismus für uns, ein veraltetes Werkzeug, das wir benutzten, neu zu gestalten.

**Official Response from Nigel Lindemann:**

> Wir freuen uns zu hören, dass unser Bewertungswerkzeug für Ihre Organisation erfolgreich war. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten bezüglich unserer Kundenservicezeiten, wir haben kürzlich zusätzliche US-Kundensupportmitarbeiter hinzugefügt und werden uns bemühen, uns in diesem Bereich zu verbessern.

  ### 30. Freundliches Team und gutes Produkt

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 02, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Ich mag es wirklich, wie freundlich und hilfsbereit das Pointerpro-Team ist. Das Onboarding war großartig, sie sind sehr angenehm, mit ihnen zu arbeiten.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Ich wünschte, die Designfähigkeiten wären robuster. Ich würde gerne unsere Unternehmensschriftart hochladen und verwenden können.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden es, um eine Werbekampagne durchzuführen, bei der wir den Leuten erlauben, eine Bereitschaftsbewertung vorzunehmen, und ihnen dann mitteilen, welche unserer Produkte ihnen helfen werden, in ihrem Geschäft erfolgreicher zu sein. Wir brauchten eine Möglichkeit, eine Umfrage zu erstellen, die ein personalisiertes PDF erstellt, das an die Leute gesendet werden kann, also war dies perfekt.

**Official Response from Nigel Lindemann:**

> Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine großartige Einführungserfahrung mit unserem Team hatten. Wir verstehen Ihr Feedback zu den Designfähigkeiten und werden es für zukünftige Aktualisierungen berücksichtigen.

  ### 31. Tolles Werkzeug mit vielen Möglichkeiten, guter Service

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark P. | Product Owner Website , Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 02, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Der gesamte Prozess des Verkaufs und der Einführung verlief sehr reibungslos und hilfreich, ich denke, das ist ein großer Pluspunkt. Das Tool bietet viele Funktionen, von denen einige komplex sind, aber wir erhielten Hilfe bei unserem ersten Projekt. Obwohl das Tool ziemlich intuitiv funktioniert und einige gute Dashboard-/Berichtoptionen hat.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Es könnte ein wenig überwältigend sein wegen all der Funktionen. Und einige Optionen müssen noch weiterentwickelt werden, aber es ist ein vielversprechendes Werkzeug.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir möchten unseren potenziellen Studierenden helfen, das richtige Studium zu finden und Leads für unsere Fachhochschule zu generieren.

**Official Response from Nigel Lindemann:**

> Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine reibungslose und hilfreiche Einführungserfahrung mit Pointerpro hatten. Unser Team ist bestrebt, exzellenten Service zu bieten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die Funktionen unseres Tools optimal nutzen können.

  ### 32. Leistungsstarke Software

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ali P. | Web Product Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 03, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Ich mag, wie robust das Backend mit einer Vielzahl von Fragen und Beispielen ist, sowie wie leistungsstark es ist, die Daten in Berichte zu entschlüsseln. Ihr Kundenservice scheint immer per E-Mail oder geplanten Anrufen verfügbar zu sein, was großartig ist, und ich liebe es, dass wir einen speziellen Kundenbetreuer haben.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Ich denke, PointerPro könnte ein wenig Hilfe im Bereich UX und Design gebrauchen, aber abgesehen davon ist es ziemlich einfach zu benutzen.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir senden gerne häufig Pulse-Umfragen, um zu sehen, wie unsere Kunden auf die Sitzungen reagieren, die wir haben. Wir müssen auch manchmal Bewertungen versenden, um sicherzustellen, dass die Menschen das Material lernen.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Robustheit und Leistungsfähigkeit unserer Software sowie zur Verfügbarkeit unseres Kundenservice und des engagierten Kundenbetreuers. Wir schätzen Ihr Feedback zur Benutzererfahrung und zum Design und sind ständig bestrebt, das Benutzererlebnis zu verbessern. Es ist großartig zu hören, wie Pointerpro Ihnen bei Pulsbefragungen und Bewertungen für Ihre Kunden und Lernmaterialien hilft.

  ### 33. Ein fortschrittliches Werkzeug für Bewertungen und maßgeschneiderte persönliche Berichte!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephan v. | Product People Developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 17, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Es ist einfach zu verwenden, bietet eine große Vielfalt an Fragen, Logik und das beste Merkmal ist, dass Sie mehrere und personalisierte Berichte für verschiedene Zwecke erstellen können. (Selbsteinschätzungen, 360-Grad-Feedback, Gruppenberichte). Bedingte Texte sind ein großartiges Merkmal. Das Personal ist sehr hilfsbereit und antwortet schnell auf meine Fragen.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Nachteile sind die begrenzte Anzahl von Datenvisualisierungen und in einigen Konfigurationen Ihrer Berichte ist die Abwärtskompatibilität begrenzt.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Der Hauptvorteil von Pointerpro ist nicht nur das Sammeln von Daten mit fortschrittlicher Logik, sondern die maßgeschneiderten Berichte, die Sie erstellen können.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Pointerpro geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie das Tool hilfreich für die Erstellung personalisierter Berichte finden und dass unser Personal auf Ihre Fragen reagiert hat. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich begrenzter Visualisierungen und Abwärtskompatibilität und werden daran arbeiten, diese Probleme zu beheben.

  ### 34. Großartiges Produkt - großer Sandkasten

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Blake D. | Project Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 12, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Die Flexibilität in Bezug auf Fragestellungen und Verzweigungen ist ausgezeichnet. Es ist eine große Spielwiese, die meiner Meinung nach eine großartige Gelegenheit für viele Anwendungen bietet. Der Kundensupport war immer schnell, freundlich und kompetent.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Ich denke, da es sich um eine so große Sandbox handelt, ist es für ein kleines Team ziemlich überwältigend, sie zu nutzen. Wir lieben den Berichtsteil und die Verbindungen zu Google Drive, aber ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, sich mit Microsofts Ökosystem (OneDrive, PBI, Dynamics usw.) zu verbinden - wahrscheinlich ein massives Unterfangen, aber ich denke, es wäre ein großer Vorteil für die Nutzer.

Zurück zur überwältigenden Natur einer großen Sandbox. Ich denke, einige grundlegende Orientierungsvideos oder aufgezeichnete Webinare wären äußerst hilfreich für Erinnerungen, das Erlernen neuer Strategien usw. Es gibt viele Male, in denen ich eine Auffrischung brauche und nicht ganz das finde, was ich in den FAQ benötige. Zugegeben, diese sind einfacher zu bearbeiten als ein Video, aber ich denke, sie könnten für diejenigen mit einem anderen Lernstil hilfreich sein.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir möchten die neue Aggregatfunktion nutzen, um unser erstes Set von 360-Grad-Bewertungen zu erstellen. Sie ermöglicht es uns, gebrandete Umfragen und Bewertungen an andere Organisationen zu verschenken, die wir für sie entwerfen und erstellen, was sie lieben.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Flexibilität und den Kundensupport von Pointerpro als ausgezeichnet empfinden. In Bezug auf die Orientierungsvideos haben wir eine Reihe von Pointerpro Academy-Webinaren gestartet, um unseren Kunden zu helfen, sich auf der Plattform zurechtzufinden und Tipps sowie bewährte Praktiken für verschiedene Aspekte des Geschäfts zu teilen. Alle Webinar-Aufzeichnungen werden auf unserem Youtube-Kanal hochgeladen. Sie können die Videos auch auf unserer Website (https://pointerpro.com/videos) finden.

  ### 35. Ein sehr nützliches Werkzeug mit einem sehr guten Kundensupport.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anton W. | Community Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 29, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Ich mochte wirklich die Anzahl der Funktionen und den Kundenservice, der sehr gut ist, es ist ziemlich einfach, es in die eigene Website zu implementieren.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Ich denke, das Werkzeug ist nicht sehr selbsterklärend, wenn man keine vollständige Einführung in das Werkzeug erhält, ist es fast unmöglich, es zu verstehen oder zu benutzen, was nicht so gut ist.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden Pointerpro, um Startups eine Selbsteinschätzung über sich selbst zu ermöglichen, dies erspart uns, dies manuell mit jedem Startup immer wieder zu tun, was viel Zeit spart und unser Leben erleichtert!

**Official Response from Chris Kuo:**

> Wir freuen uns zu hören, dass Sie Pointerpro nützlich finden und unseren Kundensupport schätzen. Wir verstehen Ihr Feedback zur Benutzerfreundlichkeit des Tools und werden daran arbeiten, den Onboarding-Prozess zu verbessern, um ihn für neue Benutzer intuitiver zu gestalten.

  ### 36. Leistungsstarkes Werkzeug für Selbstbewertungen am oberen Ende des Trichters

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adrian B. | Co Founder &amp; CEO, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 05, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Es ist hochgradig konfigurierbar. Ich konnte meine Umfragefragen vorbereiten und importieren, um sehr schnell loszulegen. Es funktioniert wirklich gut für die Art und Weise, wie ich es beabsichtigt habe zu verwenden.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Obwohl ich kein anderes Werkzeug wie dieses mit besserer Importfähigkeit finden konnte. Ich wünschte, man könnte seine Fragen mit allen Konfigurationsdetails für jede Frage importieren. Dies würde die Zeit zur Einrichtung von Umfragen erheblich verkürzen, wenn man die Fragen außerhalb des Werkzeugs vorbereitet.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir bieten den Kunden eine Selbsteinschätzung zur Vorbereitung auf einen Beratungsworkshop an. Die Selbsteinschätzung hilft ihnen, sich auf das Engagement vorzubereiten, und hilft uns, Bereiche von größtem Wert zu identifizieren und zu fokussieren. Die Selbsteinschätzung bietet dem Kunden/Interessenten auch eine unaufdringliche Möglichkeit, die potenziellen Vorteile des Workshops zu erkennen, indem sie Bereiche identifiziert, die vor der Verpflichtung zum Engagement Aufmerksamkeit erfordern.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Danke für das Feedback! Unser Produktteam wird sich mit Ihrer Anfrage befassen.

  ### 37. Umfrage Pointerpro

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dario S. | Co-Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 08, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Klare Onboarding-Struktur  
Fachliche Kompetenz  
Service & Support  
Technische Funktion Automatisierte Berichte  
Homepage FAQ und Videos

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Sie benötigen am Anfang etwas Zeit aufgrund der großen Anzahl an Optionen. Aber Sie lernen sehr schnell.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Pointerpro erstellt automatisierte Berichte und bietet technische Verbindungen zu Google an.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere klare Einarbeitungsstruktur und professionelle Kompetenz schätzen. Wir verstehen, dass die Formulastruktur komplex sein kann, und arbeiten kontinuierlich daran, die Benutzererfahrung zu verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback!

  ### 38. PointerPro war ein Wendepunkt!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel W. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 18, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Anpassungsoptionen für verschiedene Projekte, nicht nur für Umfragen, sondern auch für die Berichte, die unsere Teilnehmer herunterladen können. Mein Team und ich waren auch beeindruckt davon, wie das PointerPro-Team – Sarah, Ignatius, Stacy und kürzlich Nataliia – so kollaborativ, unterstützend und als hervorragende Partner bei der Umsetzung unserer Ideen fungiert hat.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Wir hatten Probleme bei der Erstellung anpassbarer Berichte mit den regulären Tools. Es schien zu einschränkend und nicht benutzerfreundlich zu sein, insbesondere in Bezug auf das Anpassen oder Feinabstimmen von Abständen. Ein grundlegendes Wissen in HTML ist definitiv erforderlich. Nach mehreren gescheiterten Versuchen, den Bericht selbst zu erstellen, haben wir uns mit PointerPro gegen eine Gebühr zusammengeschlossen, um den Bericht genau so zu erstellen, wie wir ihn haben wollten. Schließlich sind die angebotenen geplanten Zeiten für Verteilungen (jede Stunde zur vollen Stunde) für uns zu einschränkend und wir müssen darum herumarbeiten.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir benötigten eine anpassbare Selbsteinschätzung, die in einer empfohlenen Liste von Lernressourcen basierend auf den Bewertungsergebnissen resultieren würde. Wir wollten auch in einer zweiten Phase auf dieser Bewertung aufbauen, die es einem Teilnehmer ermöglichen würde, eine 360-Grad-Bewertung mit einem resultierenden Bericht für Coaching zu erhalten. Pointpro hat es uns ermöglicht, eine Bewertung und einen Bericht genau nach unseren Vorstellungen zu erstellen, die für unsere Organisation vorteilhafter (und flexibler) wären.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Danke für das Feedback! Ich habe es mit unserem Produktteam geteilt.

  ### 39. Ausgezeichneter Kundensupport, großartiges Werkzeug!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 02, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Der Kundensupport war fantastisch, das Tool ist sehr nützlich und die Berichterstattungsfunktion ist erstaunlich.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Ich finde, dass der Bericht benutzerfreundlicher sein könnte, jedoch ist die logische Fähigkeit fantastisch.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ist eine Plattform, die es uns ermöglicht, eine funktionale Bewertung als Produkt für unsere Kunden zu erstellen.

**Official Response from Nigel Lindemann:**

> Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit unserem Kundensupport gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback zur Berichtsgestaltungsfunktion und werden es für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen.

  ### 40. Die PointerPro-Plattform ist robust und flexibel, ihr technischer Support und ihr Kundenservice sind erstklassig.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Beratung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 15, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Zu viele, um sie aufzulisten - die Plattform ist einfach zu bedienen, die Bewertung ist ziemlich flexibel, es gibt viele verfügbare Fragetypen sowie viele Optionen zur Erstellung von Berichten (verschiedene visuelle Darstellungen von Bewertungen, Bilder, Videos usw.). White Labeling ist auch eine wunderbare Funktion. Ebenso wichtig ist das PointerPro-Team. Sie sind unglaublich freundlich, hilfsbereit, sachkundig und zugänglich. Ich habe ihnen viele Fragen gestellt, während ich an einer ziemlich fortgeschrittenen/komplexen Bewertung und einem Bericht arbeite, und sie haben mich immer rechtzeitig unterstützt. Ich habe auch mit ihnen an einer kleinen Anpassung für die Bewertung gearbeitet (natürlich nicht kostenlos, aber jeden Cent wert - ich kenne keine andere Bewertungsplattform, die kundenspezifische Arbeiten für Kunden durchführt). PointerPro ist eine Plattform, die wir sowohl für Umfragen/Bewertungen für unsere Kunden als auch intern nutzen können. Ich liebe es auch, dass wir unseren Kunden mit den ReportR-Funktionen ein eigenes Dashboard ihrer Daten zur Verfügung stellen können.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Es gibt nicht viele Nachteile, ich werde jedoch drei auflisten, obwohl das, was ich an PointerPro liebe, diese überwiegt: Ich würde es begrüßen, wenn sie Backup-Dienste anbieten würden, selbst wenn dies mit zusätzlichen Kosten verbunden wäre. Ich würde es auch begrüßen, wenn die Anforderungen an die Textbeschriftung in den Berichtsbewertungs-Widgets (wie die Angabe eines Titels oder einer Bewertungsbeschriftung, z.B. für das Messgerät-Widget) optional und nicht erforderlich wären oder zumindest die Möglichkeit bestünde, die Schriftgröße/Farbe anzupassen (wenn die Schriftfarbe weiß ist, wird die Beschriftung im Wesentlichen optional, da sie der Papierfarbe entspricht). Das einzige andere Ärgernis ist, dass alle Bewertungsformeln, die nach der Durchführung der Bewertung erstellt werden, nicht rückwirkend auf die bereits gesammelten Daten der Bewertung angewendet werden können. Die neuen Formeln werden nur für neue, zukünftige Datenerhebungen berechnet. Daher muss man im Voraus alle möglichen Bewertungsformeln kennen, die man im Voraus anwenden möchte. Ehrlich gesagt sind diese drei Einschränkungen "überwindbar", und die Vorteile überwiegen bei weitem diese Probleme. Ich habe hoch und niedrig nach Plattformen gesucht, und keine andere Option kam der Fähigkeit, Flexibilität und dem menschlichen technischen/Kundenerfolgs-/Vertriebssupport von Pointerpro nahe.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir brauchten eine Plattform, um Bewertungen, Umfragen und Berichte zu erstellen und bereitzustellen, ohne ein ganzes IT-/Softwareentwicklungsteam einstellen zu müssen oder auch nur eine einzige Person in der Organisation mit diesem technischen Wissen/Fähigkeiten zu haben. Im Wesentlichen hat Pointerpro ein RIESIGES Problem für uns gelöst, indem wir unseren Kunden eine Vielzahl von plattformbasierten Produkten und Dienstleistungen anbieten und bereitstellen können, ohne in ein Softwareentwicklungsteam investieren zu müssen!

**Official Response from Chris Kuo:**

> Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Plattform als benutzerfreundlich mit flexiblen Funktionen empfinden. Wir sind auch erfreut, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Team gemacht haben und sie als freundlich und hilfsbereit empfunden haben! Bezüglich der von Ihnen erwähnten Backup-Dienste bieten wir professionelle Dienstleistungen an, um Ihnen bei der Anpassung der Designs und Widgets nach Ihren Wünschen zu helfen.

  ### 41. PointerPro ist ein fantastisches Werkzeug!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James P. | Freelance Writer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 21, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Benutzerfreundliche, einfache Schnittstelle, Fülle von Fragen und großartige benutzerdefinierte PDF-Ergebnisse für Befragte, Implementierung ist einfach. Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug für uns, um die Daten zu sammeln, die wir benötigen, um zu zeigen, wie unsere Programme Leben verändern.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Nichts! Es ist ein fantastisches Werkzeug und einfach zu bedienen. Wir haben eine wunderbare Erfahrung gemacht, es zu nutzen und es zur Sammlung wertvoller Daten zu nutzen.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es löst das Problem, einen Ort für unsere Bewertungen, Ergebnisse und benutzerdefinierte PDF-Profile für die Befragten zu haben.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Danke für die Bewertung, James! Wir freuen uns zu hören, dass Pointerpro einen positiven Einfluss auf Ihre Programme hat und Ihnen hilft, wertvolle Daten mühelos zu sammeln.

  ### 42. Eine nahtlose Mischung aus benutzerfreundlichem Design, robusten PDF-Ausgaben, außergewöhnlicher Anpassung und vielem mehr.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Akanksha R. | Software Developer II, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 01, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Ich schätze absolut die Leichtigkeit, mit der ich ansprechende Umfragen und Bewertungen mit dieser Plattform erstellen kann. Die robuste PDF-Ausgabe ist ein herausragendes Merkmal, das umfassende und professionelle Berichte bietet. Die Vielseitigkeit der Anpassungsoptionen für verschiedene Projekte, die über Umfragen hinausgehen, ist ein definitives Highlight. Die Möglichkeit, die Berichte, die Teilnehmer herunterladen können, anzupassen, fügt diesem bereits funktionsreichen Plattform eine zusätzliche Wertschicht hinzu. Insgesamt gefällt mir am besten die nahtlose Kombination aus benutzerfreundlicher Umfrageerstellung, leistungsstarken Ausgabeoptionen und reaktionsschnellem Kundensupport, was sie zu einer Top-Wahl für meine Projekte macht.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Ein bemerkenswerter Nachteil ist die begrenzte Flexibilität bei der nahtlosen Integration externer Lernressourcen in die Plattform.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Umfragen, Quizze, Bewertungen einfach erstellen

**Official Response from Chris Kuo:**

> Danke für das Feedback! Unser Produktteam wird sich mit Ihrer Anfrage befassen.

  ### 43. Direktor für Strategie und Betrieb bei edwell, einer Bildungs-NGO, die Wellness-Coaching anbietet.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Primär-/Sekundärbildung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 02, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

- Anpassungsfähigkeit
- Whitelabeling-Optionen
- Schnelle Reaktionszeit des Kundensupports
- Formeln, die Flexibilität und Strenge von Umfragen ermöglichen
- Integrationen (wir verwenden die Integration mit Google Sheets)
- PDF-Berichte

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

- Nicht sehr intuitiv
- PDF-Berichte können nicht direkt mit anderen als den Umfrageteilnehmern geteilt/versendet werden (es wäre hilfreich für uns, wenn die Umfrageergebnisse an die Coaches/Anbieter der Kunden gehen könnten)
- PDF-Bericht fühlt sich schwierig einzurichten an

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden PointerPro als unser primäres Werkzeug zur Messung von Auswirkungen. Als gemeinnützige Organisation ist es wichtig, dass wir die positiven Auswirkungen unserer Dienstleistungen auf unsere Zielgruppe erfassen. Wir verwenden PointerPro während des gesamten Geschäftsjahres als regelmäßige Umfrage, die die Kunden durchführen, um Vor- und Nachbewertungen zum Wohlbefinden zu messen, während sie an Wellness-Coachings teilnehmen.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu sehen, dass Ihnen mehrere Funktionen der Plattform gefallen. Wir arbeiten daran, die Benutzeroberfläche der Plattform zu verbessern, um ein besseres Benutzererlebnis zu bieten. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, wie Sie die PDF-Berichte einrichten können, damit sie von anderen Personen als den Umfrageteilnehmern geteilt werden können.

  ### 44. PointerPro war ein erstaunliches Werkzeug, um unsere Fähigkeiten zur Berichterstattung über Bewertungen zu verbessern.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Beratung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 01, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Das ReportR-Tool war wirklich nützlich. Man kann es im Grunde dazu bringen, fast alles als automatisierten PDF-Bericht zu erstellen - egal welche Sprache, visuelle Elemente usw. Es hat uns ermöglicht, das Aussehen und die Haptik der Berichte, die die Bewertungsteilnehmer erhalten, wirklich zu verbessern. Und ich liebe die Tatsache, dass ich schnell bearbeiten, Aktualisierungen vornehmen, Informationen hinzufügen usw. kann, ohne jemanden anrufen zu müssen. Ich sollte hinzufügen - wenn Sie mit jemandem chatten müssen - sie sind live verfügbar (ja, manchmal muss man ein paar Minuten warten - aber sie sind immer bereit zu helfen).

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Aus der Perspektive eines Umfragetools ist es in Ordnung... Es fehlen einige der wichtigen Optionen, die man erwarten würde (wie eine echte Matrix-Frage), und obwohl ich hoffe, dass sie daran arbeiten, kann man normalerweise einen Umweg finden. Es ist wirklich nur eine Frage des Wissens, was man tun kann und was nicht...

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Nicht wirklich ein Problem, sondern eher eine Gelegenheit. Wir wollten unsere Berichterstattung nach einer Bewertung wirklich aktualisieren und modernisieren - und fanden die Idee großartig, automatisch einen PDF-Bericht für alle Benutzer erstellen zu können.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Danke für das Feedback! Unser Produktteam wird es sich ansehen.

  ### 45. Gute Unterstützung!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Amélie R. | Présidente, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 03, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Ich liebe das Bewertungswerkzeug, aber was ich am meisten schätzte, war die Unterstützung des Teams, der Onboarding-Prozess machte alles einfacher und half mir, mein Ziel zu erreichen, selbst mit der Komplexität der Plattform.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Ich finde es etwas schwierig, den Bericht mit Leichtigkeit anzupassen, es gibt viele großartige Optionen, aber es ist weniger benutzerfreundlich als erwartet. Hoffentlich konnten wir alles nach meinem Geschmack personalisieren mit der unglaublichen Unterstützung des Teams.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich habe angefangen, Pointerpro für Lead-Generierung zu nutzen.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Bewertungswerkzeug und die Unterstützung beim Onboarding hilfreich fanden. Wir verstehen die Herausforderungen bei der Anpassung von Berichten und werden daran arbeiten, den Prozess benutzerfreundlicher zu gestalten. Wir freuen uns, Ihnen bei der Erreichung Ihrer Lead-Generierungsziele geholfen zu haben.

  ### 46. Gutes Werkzeug für die Erstellung von Fragebögen und personalisierten Berichten

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Juliana B. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 07, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Pointerpro ist ziemlich intuitiv und die Einführungssitzung war auch hilfreich, um mit dem Tool zu beginnen. Ich mag die vielfältigen Optionen, die man hat, um den Fragebogen zu erstellen. Außerdem ist der Berichtsgenerator sehr einfach zu bedienen.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Ich mag es nicht, dass jedes Mal, wenn man die Seite verlässt, daran erinnert wird, dass alle nicht gespeicherten Änderungen verloren gehen, obwohl ich gerade meine Arbeit gespeichert habe. Das hat mich am Anfang verwirrt. Außerdem ist es beim ersten Mal etwas knifflig, die Fragen in den anderen Sprachen zu finden.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

- Erstellen eines personalisierten Berichts für unsere Kunden

**Official Response from Chris Kuo:**

> Danke für die Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Pointerpro-Plattform hilfreich und einfach zu bedienen finden. Wir arbeiten ständig daran, die Benutzererfahrung zu verbessern, und wir werden Ihr Feedback mit unserem Produktteam teilen.

  ### 47. Großartiger Differenzierer, um neue Kunden zu gewinnen.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexandre O. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 10, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Die personalisierten Bewertungen und Berichte sind eine großartige Möglichkeit, potenziellen Kunden Mehrwert zu bieten und eine clevere Methode, um neue Kunden zu gewinnen. Sie passen perfekt in einen Funnel oder können direkt an Interessenten gesendet werden. Sie heben mein Unternehmen deutlich von der Konkurrenz ab.

Das Support-Team von Pointerpro war sehr hilfreich bei der Einrichtung des anfänglichen Rahmens und der Formeln. Da ich ein Perfektionist bin, wollte ich einen hochmodernen Bericht, der auch hübsch und gut gestaltet ist.

Tolle Funktionen und Pointerpro bringt oft Updates oder neue Funktionen heraus, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

Sobald die anfängliche Entdeckungsphase abgeschlossen ist, ist die Plattform sehr einfach zu bedienen.

Ausgezeichneter Service, rundum mit einem sehr freundlichen, reaktionsschnellen und entgegenkommenden Team. Sehr vertrauenswürdig.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Das Einrichten von Formeln kann für einen Nicht-Experten und nicht so technikaffinen Benutzer überwältigend und herausfordernd sein. Aber mit ihrer Hilfe ist es kein Problem.

Stellen Sie sicher, dass es regelmäßig verwendet wird, um das Beste daraus zu machen. Testen, bewerten und verbessern. Wiederholen.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die personalisierten Berichte basierend auf den Antworten der Teilnehmer sind definitiv der entscheidende Vorteil hier. Kein Zweifel. Fügt eine Menge Wert hinzu.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Danke für das Feedback!

  ### 48. Wahrscheinlich sehr leistungsstark, aber auch komplex und umständlich. Du musst seine Eigenheiten kennen, um deine Arbeit nicht zu verlieren.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Psychische Gesundheitspflege | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 12, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Wenn ich weiß, wie es geht, kann ich einen komplexen Fragebogen mit Logik, einer Ergebnisseite, die für jede Kategorie von Antworten unterschiedlich ist, usw. erstellen.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Steile Lernkurve. Die Tatsache, dass ich einige ungespeicherte Arbeiten verloren habe, und gleichzeitig machen die Schutzmaßnahmen, um dies zu verhindern, die Benutzererfahrung nur umständlich und nervig. Man muss seine Eigenheiten lernen, um ein nahtloses Erlebnis zu haben.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Erstellen Sie eine relativ komplexe Bewertung mit einer speziellen Ergebnisseite, die für jede Kategorie unterschiedlich ist.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Leistungsfähigkeit der Pointerpro-Plattform schätzen. Wir verstehen, dass die Lernkurve steil sein kann, und entschuldigen uns für Unannehmlichkeiten, die Sie mit nicht gespeicherter Arbeit erlebt haben. Wir arbeiten daran, die Benutzererfahrung zu verbessern, um sie für alle unsere Nutzer nahtloser zu gestalten. Wenn Sie in Zukunft spezifische Probleme haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass Sie eine positive Erfahrung mit Pointerpro haben.

  ### 49. Großartige Fragebogenbewertung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christoher  L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 07, 2024

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Der Bewertungsbauteil der Software ist 10/10.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Die Berichtsfunktionen sind viel zusätzliches Geld oder das Outsourcing eines Programmierers.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zu einem sehr hohen Preis hat Poiintpro es uns ermöglicht, die von uns gesammelten Daten in wunderschöne Berichte für unsere Kunden zu zerlegen.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Danke für die Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Plattform als hilfreich für Ihre Bedürfnisse empfinden. Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, Ihrem Unternehmen Mehrwert zu bieten.

  ### 50. Schlechteste Lösung, die ich je gekauft habe.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luis D. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 28, 2023

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro am besten?**

Das Merkmal, warum ich Pointepro gekauft habe, war die Fähigkeit, personalisierte Berichte zu liefern, jedoch ist deren Erstellung extrem schwierig, die Benutzererfahrung ist wirklich schlecht, das Erstellen von Grafiken ist extrem komplex und wenn man die in den Fragebögen gezeigten Ergebnisse mit dem generierten PDF vergleicht, stimmen sie nicht einmal überein.

Der Support reagiert sehr schnell (und es ist so schwer zu benutzen, dass man auf ihn angewiesen ist), aber er sendet nur Links zu URLs, die man selbst googeln kann.

**Was gefällt Ihnen an Pointerpro nicht?**

Fast alles. Es ist extrem schwer zu benutzen, mit einer wirklich schlechten Benutzererfahrung, Diagramme sind wirklich schwer zu erstellen, es gibt Dateninkonsistenzen. Die Lösung ist nicht zuverlässig. Ich habe es seit mehreren Monaten und in dieser Zeit habe ich Ausfallzeiten von über einem Tag und sogar DATENVERLUST erlebt (unvorstellbar). In letzterem Fall haben sie mir zumindest geholfen, Berichte wiederherzustellen, die ich aufgrund von ihnen verloren habe.

Sie haben Dateninkonsistenzen, die Lösung kann nicht vertraut werden. Ich habe versucht, aus dem Abonnement auszusteigen, aber sie behaupten, ich hätte ein Jahresabonnement bezahlt und müsse dabei bleiben. Natürlich werde ich meinen Vertrag einhalten, aber ich habe meinen Verlust bereits akzeptiert, habe klar gesagt, dass ich nicht verlängern werde, weil ich mehr als 500 Dollar in den Müll geworfen habe. Sie kennen alle Probleme, die ich hatte, aber es ist ihnen immer noch egal.

Ich möchte wirklich alle davor warnen, diese Lösung zu kaufen, es ist Geldverschwendung.

**Welche Probleme löst Pointerpro für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich wollte es verwenden, um personalisierte Berichte über Umfragen bereitzustellen. Allerdings ist es fast unbrauchbar.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Vielen Dank für Ihr Feedback, Luis. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unserer Plattform nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Team hat eng mit Ihnen während des gesamten Prozesses der Einführung der Bewertung zusammengearbeitet, wobei unser Customer Success Manager und das Ingenieurteam alles unternommen haben, um Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen erfüllt wurden. Wir konnten Ihnen helfen, Ihre Bewertungen und Berichte neu zu erstellen. Wir erkennen die Ausfallzeit an, die Sie erlebt haben. Seitdem haben wir neue Maßnahmen implementiert und die Probleme gelöst. Jetzt beträgt die durchschnittliche Betriebszeit 99,99 %.

Trotz unserer Bemühungen verstehen und respektieren wir Ihre Entscheidung, wenn Sie das Gefühl haben, dass unsere Plattform nicht mehr für Ihre Bedürfnisse geeignet ist. Wir schätzen die Gelegenheit, aus Ihrer Erfahrung zu lernen und uns zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre zukünftigen Unternehmungen.


## Pointerpro Discussions
  - [wie man mehr Umfragen erhält](https://www.g2.com/de/discussions/how-to-het-more-survey) - 1 comment, 1 upvote

- [View Pointerpro pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/pointerpro/reviews?qs=pros-and-cons&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+03%3A18%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c4bf12e8-79b6-417e-ba57-e10440b886de&secure%5Btoken%5D=eb67608ab7ff6f07d5f0668c5482794b955b48ced84c18a76f02b74bba2b387d&format=llm_user)
## Pointerpro Integrations
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews)
  - [Kajabi](https://www.g2.com/de/products/kajabi-kajabi/reviews)
  - [Stripe Connect](https://www.g2.com/de/products/stripe-connect/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews)

## Pointerpro Features
**Grundlagen**
- Interoperabilität
- Leistung
- Mobilität
- Internationalisierung

**Durchführung von Assessments**
- Vielfalt der Fragen
- Bewertung in Echtzeit
- Vorgefertigte Inhalte

**Verwaltung von Umfragen**
- Umfrage-Generator
- Frage-Typen
- Vorlagen
- Verteilung der Umfrage

**Leistungsbeurteilungen**
- Anpassbare Formulare
- 360 Bewertungen

**Generative KI**
- Textgenerierung

**Inhalt**
- Content Management
- Inhaltsbibliothek
- Inhaltserstellung

**Benotung und Berichterstattung**
- Automatisierte Benotung
- Gamification
- Analyse-Dashboard
- Reporting

**Grundlagen der Plattform**
- Leistungs-Benchmarking
- Reporting & Dashboards
- Interoperabilität

**Anpassung der Umfrage**
- Verzweigungs-/Verzweigungslogik
- Branding
- Multimedia-Unterstützung
- Mehrsprachige Umfragen

**Feedback**
- Anfrage nach Feedback
- Kontinuierliches Feedback

**Daten**
- Plattform-Suche
- Warnungen und Benachrichtigungen
- Visualisierung

**Verwaltung**
- White-Labeling
- Mobile Kompatibilität

**Inhalte der Plattform**
- Mitarbeiter-Pulsbefragungen
- Anpassung der Umfrage
- Erstellung von Zielen und Herausforderungen

**Umfrage-Insights**
- Berichte und Analysen
- Integration von BI-Tools
- Exportieren von Daten
- Berechtigungen

**Daten**
- Dashboard und Berichterstellung
- Historische Analyse

**Zusätzliche Funktionen der Plattform**
- Mitarbeiter-Segmentierung
- Erstellung von Zielen und Herausforderungen
- Soziales Feedback-Portal

**Plattform**
- Anpassung
- Integrations-APIs
- Internationalisierung
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Leistung
- Mobilität
- Reporting
- Armaturenbretter

## Top Pointerpro Alternatives
  - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/de/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,199 reviews)
  - [SurveySparrow](https://www.g2.com/de/products/surveysparrow/reviews) - 4.4/5.0 (2,020 reviews)
  - [Jotform](https://www.g2.com/de/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,913 reviews)

