Pointerpro Bewertungen & Produktdetails

Anpassungsoptionen für verschiedene Projekte, nicht nur für Umfragen, sondern auch für die Berichte, die unsere Teilnehmer herunterladen können. Mein Team und ich waren auch beeindruckt davon, wie das PointerPro-Team – Sarah, Ignatius, Stacy und kürzlich Nataliia – so kollaborativ, unterstützend und als hervorragende Partner bei der Umsetzung unserer Ideen fungiert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten Probleme bei der Erstellung anpassbarer Berichte mit den regulären Tools. Es schien zu einschränkend und nicht benutzerfreundlich zu sein, insbesondere in Bezug auf das Anpassen oder Feinabstimmen von Abständen. Ein grundlegendes Wissen in HTML ist definitiv erforderlich. Nach mehreren gescheiterten Versuchen, den Bericht selbst zu erstellen, haben wir uns mit PointerPro gegen eine Gebühr zusammengeschlossen, um den Bericht genau so zu erstellen, wie wir ihn haben wollten. Schließlich sind die angebotenen geplanten Zeiten für Verteilungen (jede Stunde zur vollen Stunde) für uns zu einschränkend und wir müssen darum herumarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport war fantastisch, das Tool ist sehr nützlich und die Berichterstattungsfunktion ist erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass der Bericht benutzerfreundlicher sein könnte, jedoch ist die logische Fähigkeit fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu viele, um sie aufzulisten - die Plattform ist einfach zu bedienen, die Bewertung ist ziemlich flexibel, es gibt viele verfügbare Fragetypen sowie viele Optionen zur Erstellung von Berichten (verschiedene visuelle Darstellungen von Bewertungen, Bilder, Videos usw.). White Labeling ist auch eine wunderbare Funktion. Ebenso wichtig ist das PointerPro-Team. Sie sind unglaublich freundlich, hilfsbereit, sachkundig und zugänglich. Ich habe ihnen viele Fragen gestellt, während ich an einer ziemlich fortgeschrittenen/komplexen Bewertung und einem Bericht arbeite, und sie haben mich immer rechtzeitig unterstützt. Ich habe auch mit ihnen an einer kleinen Anpassung für die Bewertung gearbeitet (natürlich nicht kostenlos, aber jeden Cent wert - ich kenne keine andere Bewertungsplattform, die kundenspezifische Arbeiten für Kunden durchführt). PointerPro ist eine Plattform, die wir sowohl für Umfragen/Bewertungen für unsere Kunden als auch intern nutzen können. Ich liebe es auch, dass wir unseren Kunden mit den ReportR-Funktionen ein eigenes Dashboard ihrer Daten zur Verfügung stellen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viele Nachteile, ich werde jedoch drei auflisten, obwohl das, was ich an PointerPro liebe, diese überwiegt: Ich würde es begrüßen, wenn sie Backup-Dienste anbieten würden, selbst wenn dies mit zusätzlichen Kosten verbunden wäre. Ich würde es auch begrüßen, wenn die Anforderungen an die Textbeschriftung in den Berichtsbewertungs-Widgets (wie die Angabe eines Titels oder einer Bewertungsbeschriftung, z.B. für das Messgerät-Widget) optional und nicht erforderlich wären oder zumindest die Möglichkeit bestünde, die Schriftgröße/Farbe anzupassen (wenn die Schriftfarbe weiß ist, wird die Beschriftung im Wesentlichen optional, da sie der Papierfarbe entspricht). Das einzige andere Ärgernis ist, dass alle Bewertungsformeln, die nach der Durchführung der Bewertung erstellt werden, nicht rückwirkend auf die bereits gesammelten Daten der Bewertung angewendet werden können. Die neuen Formeln werden nur für neue, zukünftige Datenerhebungen berechnet. Daher muss man im Voraus alle möglichen Bewertungsformeln kennen, die man im Voraus anwenden möchte. Ehrlich gesagt sind diese drei Einschränkungen "überwindbar", und die Vorteile überwiegen bei weitem diese Probleme. Ich habe hoch und niedrig nach Plattformen gesucht, und keine andere Option kam der Fähigkeit, Flexibilität und dem menschlichen technischen/Kundenerfolgs-/Vertriebssupport von Pointerpro nahe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundliche, einfache Schnittstelle, Fülle von Fragen und großartige benutzerdefinierte PDF-Ergebnisse für Befragte, Implementierung ist einfach. Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug für uns, um die Daten zu sammeln, die wir benötigen, um zu zeigen, wie unsere Programme Leben verändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts! Es ist ein fantastisches Werkzeug und einfach zu bedienen. Wir haben eine wunderbare Erfahrung gemacht, es zu nutzen und es zur Sammlung wertvoller Daten zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze absolut die Leichtigkeit, mit der ich ansprechende Umfragen und Bewertungen mit dieser Plattform erstellen kann. Die robuste PDF-Ausgabe ist ein herausragendes Merkmal, das umfassende und professionelle Berichte bietet. Die Vielseitigkeit der Anpassungsoptionen für verschiedene Projekte, die über Umfragen hinausgehen, ist ein definitives Highlight. Die Möglichkeit, die Berichte, die Teilnehmer herunterladen können, anzupassen, fügt diesem bereits funktionsreichen Plattform eine zusätzliche Wertschicht hinzu. Insgesamt gefällt mir am besten die nahtlose Kombination aus benutzerfreundlicher Umfrageerstellung, leistungsstarken Ausgabeoptionen und reaktionsschnellem Kundensupport, was sie zu einer Top-Wahl für meine Projekte macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein bemerkenswerter Nachteil ist die begrenzte Flexibilität bei der nahtlosen Integration externer Lernressourcen in die Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Anpassungsfähigkeit

- Whitelabeling-Optionen

- Schnelle Reaktionszeit des Kundensupports

- Formeln, die Flexibilität und Strenge von Umfragen ermöglichen

- Integrationen (wir verwenden die Integration mit Google Sheets)

- PDF-Berichte Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Nicht sehr intuitiv

- PDF-Berichte können nicht direkt mit anderen als den Umfrageteilnehmern geteilt/versendet werden (es wäre hilfreich für uns, wenn die Umfrageergebnisse an die Coaches/Anbieter der Kunden gehen könnten)

- PDF-Bericht fühlt sich schwierig einzurichten an Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das ReportR-Tool war wirklich nützlich. Man kann es im Grunde dazu bringen, fast alles als automatisierten PDF-Bericht zu erstellen - egal welche Sprache, visuelle Elemente usw. Es hat uns ermöglicht, das Aussehen und die Haptik der Berichte, die die Bewertungsteilnehmer erhalten, wirklich zu verbessern. Und ich liebe die Tatsache, dass ich schnell bearbeiten, Aktualisierungen vornehmen, Informationen hinzufügen usw. kann, ohne jemanden anrufen zu müssen. Ich sollte hinzufügen - wenn Sie mit jemandem chatten müssen - sie sind live verfügbar (ja, manchmal muss man ein paar Minuten warten - aber sie sind immer bereit zu helfen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aus der Perspektive eines Umfragetools ist es in Ordnung... Es fehlen einige der wichtigen Optionen, die man erwarten würde (wie eine echte Matrix-Frage), und obwohl ich hoffe, dass sie daran arbeiten, kann man normalerweise einen Umweg finden. Es ist wirklich nur eine Frage des Wissens, was man tun kann und was nicht... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe das Bewertungswerkzeug, aber was ich am meisten schätzte, war die Unterstützung des Teams, der Onboarding-Prozess machte alles einfacher und half mir, mein Ziel zu erreichen, selbst mit der Komplexität der Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es etwas schwierig, den Bericht mit Leichtigkeit anzupassen, es gibt viele großartige Optionen, aber es ist weniger benutzerfreundlich als erwartet. Hoffentlich konnten wir alles nach meinem Geschmack personalisieren mit der unglaublichen Unterstützung des Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pointerpro ist ziemlich intuitiv und die Einführungssitzung war auch hilfreich, um mit dem Tool zu beginnen. Ich mag die vielfältigen Optionen, die man hat, um den Fragebogen zu erstellen. Außerdem ist der Berichtsgenerator sehr einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass jedes Mal, wenn man die Seite verlässt, daran erinnert wird, dass alle nicht gespeicherten Änderungen verloren gehen, obwohl ich gerade meine Arbeit gespeichert habe. Das hat mich am Anfang verwirrt. Außerdem ist es beim ersten Mal etwas knifflig, die Fragen in den anderen Sprachen zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die personalisierten Bewertungen und Berichte sind eine großartige Möglichkeit, potenziellen Kunden Mehrwert zu bieten und eine clevere Methode, um neue Kunden zu gewinnen. Sie passen perfekt in einen Funnel oder können direkt an Interessenten gesendet werden. Sie heben mein Unternehmen deutlich von der Konkurrenz ab.

Das Support-Team von Pointerpro war sehr hilfreich bei der Einrichtung des anfänglichen Rahmens und der Formeln. Da ich ein Perfektionist bin, wollte ich einen hochmodernen Bericht, der auch hübsch und gut gestaltet ist.

Tolle Funktionen und Pointerpro bringt oft Updates oder neue Funktionen heraus, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

Sobald die anfängliche Entdeckungsphase abgeschlossen ist, ist die Plattform sehr einfach zu bedienen.

Ausgezeichneter Service, rundum mit einem sehr freundlichen, reaktionsschnellen und entgegenkommenden Team. Sehr vertrauenswürdig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einrichten von Formeln kann für einen Nicht-Experten und nicht so technikaffinen Benutzer überwältigend und herausfordernd sein. Aber mit ihrer Hilfe ist es kein Problem.

Stellen Sie sicher, dass es regelmäßig verwendet wird, um das Beste daraus zu machen. Testen, bewerten und verbessern. Wiederholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.