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Ozonetel Preisübersicht

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Ozonetel hat keine Preisinformationen für dieses Produkt oder diese Dienstleistung bereitgestellt. Dies ist eine gängige Praxis bei Softwareverkäufern und Dienstleistern. Kontaktieren Sie Ozonetel, um aktuelle Preise zu erhalten.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

13 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

11%

Wahrgenommene Kosten

$$$$$

Ozonetel Preisbewertungen

(2)
Heena B.
HB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Es ist sehr benutzerfreundlich, ein schnelles und nahtloses Erlebnis, mit so vielen Funktionen."
Was gefällt dir am besten Ozonetel?

mehrere wichtige Aspekte der Dienstleistungen von Ozonetel, insbesondere im Kontext von LawSikho:

Vielfältige Kampagnenoptionen: Ozonetel bietet eine Reihe von Kampagnenoptionen, die helfen, Verwirrung zwischen verschiedenen Abteilungen zu vermeiden. Diese Flexibilität ermöglicht es LawSikho wahrscheinlich, ihren Ansatz an verschiedene Aufgaben und Ziele anzupassen.

Anrufbearbeitungsfunktionen: Die Fähigkeit des Systems, eingehende, progressive und ausgehende Anruffunktionen einzurichten, ist entscheidend für die effiziente Verwaltung verschiedener Anrufarten. Dies trägt wahrscheinlich zu einem reibungsloseren Arbeitsablauf und einer besseren Organisation der Aufgaben bei.

Anrufaufzeichnungen: Die Verfügbarkeit von Anrufaufzeichnungen ist eine wertvolle Funktion für die Qualitätskontrolle, Schulungszwecke und Dokumentation. Dies stellt sicher, dass ein Protokoll aller Interaktionen für die Überprüfung leicht zugänglich ist.

Integration mit Portalen: Die Fähigkeit, Ozonetel mit den Portalen von LawSikho zu integrieren, ist wahrscheinlich ein bedeutender Vorteil, da sie eine nahtlose Verbindung zwischen Kommunikationssystemen und anderen innerhalb der Organisation verwendeten Tools bietet.

Einfache Berichtsextraktion: Die einfache Extraktion wichtiger Berichte aus Ozonetel vereinfacht den Prozess der Gewinnung wichtiger Daten und Erkenntnisse. Dies trägt wahrscheinlich zu fundierten Entscheidungsfindungen und Leistungsanalysen bei.

Handlich und einfach zu bedienen: Insgesamt scheint Ozonetel eine benutzerfreundliche und handliche Erfahrung für Cloud-Agenten zu bieten. Diese Benutzerfreundlichkeit ist entscheidend dafür, dass die Technologie die täglichen Abläufe verbessert, anstatt sie zu behindern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ozonetel?

Ich schätze die allgemeine Exzellenz der Ozonetel-Plattform. Allerdings habe ich einige Herausforderungen erlebt, wie zum Beispiel verlängerte Wartezeiten beim Versuch, den Kundenservice zu erreichen, und eine etwas längere Dauer zur Behebung technischer Probleme. Trotz dieser Bedenken finde ich die Plattform in den meisten Aspekten sehr effektiv und lobenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pooja  G.
PG
Trainer and Quality Analyst
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Steigerung der Kundenbindung mit CloudAgent"
Was gefällt dir am besten Ozonetel?

Einfach zu navigierendes Dashboard mit einem einfachen und intuitiven Design. Minimaler Schulungsaufwand für neue Benutzer erforderlich. IVR (Interactive Voice Response) verbessert die Selbstbedienungsoptionen für Kunden. Funktioniert gut mit Tools wie Freshdesk. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ozonetel?

Obwohl CloudAgent großartige Funktionen und nahtlose Integration bietet, gibt es einen Bereich, der verbessert werden muss: der Kundensupport. Manchmal kann es schwierig sein, ordnungsgemäße Unterstützung vom Support-Team zu erhalten, und Probleme erfordern mehrere Nachverfolgungen, bevor sie gelöst werden. Ein proaktiveres und reaktionsschnelleres Support-System würde das Gesamterlebnis erheblich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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