HALO Bewertungen & Produktdetails

Halo UI war ziemlich schnell, also gefällt mir dieser Punkt daran. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Prozesse im Halo sind nicht einfach zu verwenden, wie zum Beispiel der Beschaffungsprozess usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Warteschlangenmanagement, Agentenbeteiligung, angemessener Support und Integration mit unseren anderen Stack-Produkten bedeuten, dass das PSA zum zentralen Produkt für die Organisation geworden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unterstützung kann etwas umständlich sein, und Probleme/Fragen sind nicht leicht erkennbar - viel Nachforschung! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alle Integrationen! Wir haben es speziell ausgewählt, um alle unsere Werkzeuge zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal fühlen wir uns im Stich gelassen, wenn APIs/Integrationen nicht funktionieren und Halo sofort mit dem Finger auf das andere Unternehmen zeigt, anstatt das Problem vor Ort zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Halo ändert häufig die Artikel, die in ihrem Katalog angeboten werden. Die Preise von Halo scheinen ziemlich fair zu sein, sowohl für die Kosten des Artikels als auch für deren Aufschlag. Wir haben einen zugewiesenen Account-Manager. Es gibt viele verschiedene Funktionen, die Halo anbietet, die mein Unternehmen nicht nutzt. Meine Kollegen haben keine Probleme, auf die Website zuzugreifen und das gewünschte Produkt zu finden. Die E-Mails, die die Mitarbeiter über ihr Jubiläum informieren, sind automatisiert, was unser HR-Team fast vollständig aus dem Bild nimmt, was sehr angenehm ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es dauerte 4 Jahre, bis uns ein Kundenbetreuer zugewiesen wurde, was zu viel Hin und Her und Verzögerungen bei Änderungen und Korrekturen führte. Die Versand- und Frachtkosten sind oft sehr hoch, und trotz der Bitte, im Voraus informiert zu werden, wenn sie hoch sein werden, geschieht dies nie. Wir hatten über 300 Gebühren für den Versand von Artikeln. Das Online-Portal ist nicht einfach zu navigieren oder zu verwalten. Ich kann keine Mitarbeiter selbst zum Portal hinzufügen oder entfernen und muss dies durch manuell an Halo gesendete Daten-Uploads tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ermöglicht uns, uns bewusster darüber zu sein, was wir gut machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenig Punkte pro Nominierung. Man kann die Punkte kaum für etwas einlösen. Es ist manchmal schwer zu navigieren und verwirrend zu anderen Zeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Große Auswahl an Geschenken auf jeder Serviceebene angeboten. Geschenke werden ziemlich schnell versendet und sind genau wie beschrieben. Das Team bei HALO ist großartig darin, auf meine E-Mails zu antworten und den Mitarbeitern den Service zu bieten, den sie benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Versand von Dienstpreisen zu Beginn des Quartals kann manchmal verzögert werden. Ein Teil davon ist mein Fehler, also werde ich sicherstellen, dass die Daten bis zur Frist für die Auszeichnungen des ersten Quartals 2024 eingereicht werden, um zu sehen, ob das hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Auswahl, die sie für unsere Mitarbeiter in Bezug auf Anerkennungsgeschenke haben. Ich weiß, dass unsere Mitarbeiter die Seite anhand der monatlichen Rechnung nutzen, und ich kann auch Berichte erstellen. Es ist sehr schön, ein Unternehmen zu haben, das automatisch Anerkennung für Jubiläen, Geburtstage und spontane Geschenke bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann wirklich nichts finden, was mir an HALO nicht gefällt. Jedes Mal, wenn ich etwas bezüglich der Website angefordert habe, haben sie es für mich angepasst. Bezüglich der Art und Weise, wie Mitarbeiteraktualisierungen gesendet werden, würde ich gerne sehen, dass ein Feed von unserem HRIS-System zu ihrem System geht. Dies könnte ein Problem mit unserem HRIS-Anbieter und nicht mit HALO sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team ist sehr reaktionsschnell per E-Mail und sie versuchen, Probleme innerhalb von weniger als drei Tagen zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Sie nehmen das Telefon nicht ab.

2. Die Website ist äußerst rudimentär. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Große Auswahl an Geschenken für unsere Mitarbeiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Längere Lieferzeiten als mir lieb ist... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Halo ist sehr reaktionsschnell auf E-Mails und Anrufe. Sie bieten schnell Best Practices und Ideen für Projekte und andere Initiativen an. Wir trafen uns mit einem anderen Unternehmen, bevor wir bei Halo unterschrieben, und sie waren nicht so umgänglich oder sachkundig wie Halo. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Website mit Halo zu starten, ist äußerst zeitaufwendig. Dies ist nicht unbedingt etwas, das Halo beheben kann, es ist einfach etwas, dessen sich Unternehmen bewusst sein sollten, wenn sie sich entscheiden, eine Website zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.