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HALO Bewertungen & Produktdetails

HALO ist der weltweit führende Anbieter von Anerkennungs- und Anreizlösungen, Markenartikeln und Uniformprogrammen. Wir helfen unseren Kunden, ihre Mitarbeiter und Kunden mit der Unternehmenskultur zu verbinden und Barrieren zu überwinden, um Engagement, Zufriedenheit und Markenassoziation zu verbessern. Mit mehr als 1.800 Mitarbeitern in 42 globalen Büros bieten wir das umfassendste Spektrum an Fähigkeiten in der Branche, von Technologielösungen und kreativen Dienstleistungen bis hin zu globaler Beschaffung und Logistik. Zu unseren Kunden zählen über 100 der Fortune 500-Unternehmen sowie Tausende von kleinen und mittelständischen Unternehmen, die mit ihren Mitarbeitern, ihrer Kultur und ihren Marken einen Durchbruch erzielen möchten.

Verkäufer

HALO

Unterstützte Sprachen

Czech, German, English, French, Italian, Japanese, Dutch, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified)

Produktbeschreibung

HALO bietet Programme zur Mitarbeiteranerkennung, Belohnungen und Anreize, die darauf abzielen, Engagement zu fördern und positive Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Übersicht von

Cord Himelstein (Growth marketing leader with a proven track record in demand generation, content marketing, and brand building.)

Diskussionen

HALO Community

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

5 Monate

Return on Investment

23 Monate

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Top-bewertete Alternativen

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HALO Integrationen

(3)

Integrationsinformationen aus echten Nutzerbewertungen bezogen.

HALO Medien

TVR Achievement Platform

HALO Demo - Recognition+Wall+Welcome.jpg

Anniversary Notification

TVR Achievement Platform

HALO-Bewertungen (239)

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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Dave P.

Senior Technician

Informationstechnologie und Dienstleistungen

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

3.4.2025

"Ausgezeichnete PSA, obwohl das Workflow-Management verwirrend sein kann!"

5/5

Was gefällt dir am besten HALO?

Warteschlangenmanagement, Agentenbeteiligung, angemessener Support und Integration mit unseren anderen Stack-Produkten bedeuten, dass das PSA zum zentralen Produkt für die Organisation geworden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HALO?

Unterstützung kann etwas umständlich sein, und Probleme/Fragen sind nicht leicht erkennbar - viel Nachforschung! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Drew M.

System Administrator

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

7.2.2025

"Halo: Wo alles kommt und geht!"

4/5

Was gefällt dir am besten HALO?

Alle Integrationen! Wir haben es speziell ausgewählt, um alle unsere Werkzeuge zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HALO?

Manchmal fühlen wir uns im Stich gelassen, wenn APIs/Integrationen nicht funktionieren und Halo sofort mit dem Finger auf das andere Unternehmen zeigt, anstatt das Problem vor Ort zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kaitlyn R.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

14.11.2023

"Akzeptables Dienstjubiläumsprogramm"

3.5/5

Was gefällt dir am besten HALO?

Halo ändert häufig die Artikel, die in ihrem Katalog angeboten werden. Die Preise von Halo scheinen ziemlich fair zu sein, sowohl für die Kosten des Artikels als auch für deren Aufschlag. Wir haben einen zugewiesenen Account-Manager. Es gibt viele verschiedene Funktionen, die Halo anbietet, die mein Unternehmen nicht nutzt. Meine Kollegen haben keine Probleme, auf die Website zuzugreifen und das gewünschte Produkt zu finden. Die E-Mails, die die Mitarbeiter über ihr Jubiläum informieren, sind automatisiert, was unser HR-Team fast vollständig aus dem Bild nimmt, was sehr angenehm ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HALO?

Es dauerte 4 Jahre, bis uns ein Kundenbetreuer zugewiesen wurde, was zu viel Hin und Her und Verzögerungen bei Änderungen und Korrekturen führte. Die Versand- und Frachtkosten sind oft sehr hoch, und trotz der Bitte, im Voraus informiert zu werden, wenn sie hoch sein werden, geschieht dies nie. Wir hatten über 300 Gebühren für den Versand von Artikeln. Das Online-Portal ist nicht einfach zu navigieren oder zu verwalten. Ich kann keine Mitarbeiter selbst zum Portal hinzufügen oder entfernen und muss dies durch manuell an Halo gesendete Daten-Uploads tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? HALO Solving und wie profitieren Sie davon?

Halo verwaltet den Geschenkanteil unseres Dienstjubiläumsprogramms. Sie senden E-Mails an die Mitarbeiter, um sie darauf hinzuweisen, dass sie einen Dienstmeilenstein erreicht haben, senden einen Link zu einem Online-Katalog, in dem der Mitarbeiter sein Geschenk auswählen kann, und versenden den Artikel an den Mitarbeiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Lizzie Bell aus HALO

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Danke, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben, Kaitlyn. Es ist großartig zu hören, dass Ihr Team von der Automatisierung profitiert und jetzt in guten Händen mit einem engagierten Kundenbetreuer ist! Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine Zeit lang nicht die gewünschte Unterstützung erhalten haben. Danke auch, dass Sie die Probleme angesprochen haben, die Sie mit den Versandkosten und dem Online-Portal haben. Ich verbinde mich mit Ihrem Kundenbetreuer, um zu sehen, wie wir dies für Sie verbessern können.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

16.6.2024

"Bedarf nach mehr Punkten pro genehmigter Nominierung durch Kollegen und Patienten"

3.5/5

Was gefällt dir am besten HALO?

Es ermöglicht uns, uns bewusster darüber zu sein, was wir gut machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HALO?

Wenig Punkte pro Nominierung. Man kann die Punkte kaum für etwas einlösen. Es ist manchmal schwer zu navigieren und verwirrend zu anderen Zeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? HALO Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich weiß nicht, ob es irgendetwas für mich löst, da ich immer mein Bestes bei jedem Patienten, Familienmitglied und Kollegen gebe. Ich gehe ständig über das hinaus, was erwartet wird, aber die meisten sind nicht motiviert, mich zu nominieren, was ich auf Eifersucht zurückführe. Kollegen wollen nur sich selbst anerkannt sehen. Es hat mir jedoch genützt, da ich meine Punkte für eine 25-Dollar-Mastercard einlösen konnte. Das war nett. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chrystal S.

People & Culture Generalist

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

9.11.2023

"Erstklassige Geschenkauswahl & Kundenservice"

5/5

Was gefällt dir am besten HALO?

Große Auswahl an Geschenken auf jeder Serviceebene angeboten. Geschenke werden ziemlich schnell versendet und sind genau wie beschrieben. Das Team bei HALO ist großartig darin, auf meine E-Mails zu antworten und den Mitarbeitern den Service zu bieten, den sie benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HALO?

Der Versand von Dienstpreisen zu Beginn des Quartals kann manchmal verzögert werden. Ein Teil davon ist mein Fehler, also werde ich sicherstellen, dass die Daten bis zur Frist für die Auszeichnungen des ersten Quartals 2024 eingereicht werden, um zu sehen, ob das hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Lizzie Bell aus HALO

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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, Chrystal! Wir schätzen Ihre Partnerschaft bei der rechtzeitigen Erstellung der Auszeichnungen Ihrer Mitarbeiter.

Lori S.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.8.2023

"Sehr reaktionsschnell und benutzerfreundlich"

5/5

Was gefällt dir am besten HALO?

Ich liebe die Auswahl, die sie für unsere Mitarbeiter in Bezug auf Anerkennungsgeschenke haben. Ich weiß, dass unsere Mitarbeiter die Seite anhand der monatlichen Rechnung nutzen, und ich kann auch Berichte erstellen. Es ist sehr schön, ein Unternehmen zu haben, das automatisch Anerkennung für Jubiläen, Geburtstage und spontane Geschenke bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HALO?

Ich kann wirklich nichts finden, was mir an HALO nicht gefällt. Jedes Mal, wenn ich etwas bezüglich der Website angefordert habe, haben sie es für mich angepasst. Bezüglich der Art und Weise, wie Mitarbeiteraktualisierungen gesendet werden, würde ich gerne sehen, dass ein Feed von unserem HRIS-System zu ihrem System geht. Dies könnte ein Problem mit unserem HRIS-Anbieter und nicht mit HALO sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? HALO Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben ein schlankes HR-Team. Die Durchführung unserer Belohnungs- und Anerkennungsprozesse durch Halo gibt mir Zeit für andere Aufgaben, die ich erledige. Während wir Geburtstage und Jubiläen feiern, indem wir sie auf den Firmenbildschirmen ankündigen, verlasse ich mich auf Halo, um sicherzustellen, dass diese Meilensteine für die Mitarbeiter besonders sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Lizzie Bell aus HALO

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Danke für deine freundliche Bewertung, Lori! Wir freuen uns sehr, dass wir dazu beitragen können, deine Arbeit zu erleichtern und Mitarbeiter für ihre besonderen Leistungen anzuerkennen. Wir werden dein Feedback zur HRIS-Integration auch an die internen Teams weiterleiten.

JACKY L.

SCM Lean Trainer/Project Management/Designer

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

10.11.2023

"Halo funktioniert, aber es gibt viel Raum für Verbesserungen."

2/5

Was gefällt dir am besten HALO?

Das Team ist sehr reaktionsschnell per E-Mail und sie versuchen, Probleme innerhalb von weniger als drei Tagen zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HALO?

1. Sie nehmen das Telefon nicht ab.

2. Die Website ist äußerst rudimentär. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Lizzie Bell aus HALO

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Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, Jacky. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie keine gute Erfahrung mit unserer Website oder dem telefonischen Support machen. Wir würden uns über die Gelegenheit freuen, dies zu korrigieren. Ich werde mich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir über Ihr Feedback sprechen können.

Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

15.6.2022

"Entspricht unseren Bedürfnissen für unser Budget."

3.5/5

Was gefällt dir am besten HALO?

Große Auswahl an Geschenken für unsere Mitarbeiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HALO?

Längere Lieferzeiten als mir lieb ist... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lauren C.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

15.5.2023

"Halo war eine Freude, mit der wir auf unserer Reise zur Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit zusammengearbeitet haben."

4/5

Was gefällt dir am besten HALO?

Halo ist sehr reaktionsschnell auf E-Mails und Anrufe. Sie bieten schnell Best Practices und Ideen für Projekte und andere Initiativen an. Wir trafen uns mit einem anderen Unternehmen, bevor wir bei Halo unterschrieben, und sie waren nicht so umgänglich oder sachkundig wie Halo. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HALO?

Eine Website mit Halo zu starten, ist äußerst zeitaufwendig. Dies ist nicht unbedingt etwas, das Halo beheben kann, es ist einfach etwas, dessen sich Unternehmen bewusst sein sollten, wenn sie sich entscheiden, eine Website zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Lizzie Bell aus HALO

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Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen geteilt hast, Lauren! Wir freuen uns sehr, dass du reaktionsschnellen und persönlichen Support erhältst. Wir schätzen dein Feedback darüber, dass der Start zeitaufwendig ist. Benutzerfreundlichkeit für unsere Kunden hat für uns hohe Priorität und wir werden weiterhin danach streben, schnellere und reibungslosere Starts zu ermöglichen. Wir freuen uns darauf, dich weiterhin bei der Anerkennung deiner Mitarbeiter zu unterstützen!

Dawn D.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

21.7.2020

"Großartiges Kundenerlebnis/ Kundenservice"

5/5

Was gefällt dir am besten HALO?

Freundliches Personal verfügbar und bereit zu helfen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HALO?

manchmal wird die Broschüre veraltet in Bezug auf das, was verfügbar ist - online ist aktueller, besonders bei Elektronik Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen HALO:

N/V Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? HALO Solving und wie profitieren Sie davon?

Es gab keine Probleme auf der Halo-Seite, nur unser Leistungsadministrator sendet nicht alle Mitarbeiter korrekt, sodass ich unserem Vertreter diese Einzelfälle senden muss, manchmal bis zu 25, um sie manuell einzugeben. Sie bearbeiten alle Service-Auszeichnungen von Briefen über Produkte bis hin zu Mailings. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Lizzie Bell aus HALO

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Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu aktualisieren, Dawn! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie hilfreiche, freundliche Unterstützung von unserem Team erhalten. Ich habe gute Nachrichten bezüglich der Broschüren. Wir sind von gedruckten Broschüren zu einem einseitigen Dokument übergegangen, das die Mitarbeiter direkt zu unserem Online-Geschenkekatalog führt, wo sie immer das aktuellste Sortiment für Bestellungen einsehen können. Wir stellen fest, dass dies Enttäuschungen über Änderungen bei Geschenkartikeln vermeidet und ein besseres Erlebnis für die Mitarbeiter schafft. Ich hoffe, diese Änderung ist hilfreich für Ihr Anerkennungsprogramm!