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Geta.ai

Von Geta AI

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Geta.ai Integrationen

(1)
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Geta.ai Medien

Geta.ai Demo - Geta.ai Dashboard – Centralized Control for Customer Engagement
The Geta.ai dashboard offers a unified view of all your customer engagement tools in one place. From chatbots and live chat to broadcasts, forms, and contact management, the intuitive layout helps teams monitor performance, manage conversations, and automate workflows effortlessly. Easily navigat...
Geta.ai Demo - Geta.ai Bot Builder – Create Powerful Conversations Without Code
The Geta.ai Bot Builder empowers teams to design intelligent, conversational flows with a simple drag-and-drop interface. Whether it's for your website or WhatsApp, you can build dynamic chatbots that guide users, capture leads, provide instant support, and automate key processes — all without wr...
Geta.ai Demo - Geta.ai Automation Journey – Streamline Customer Workflows with Smart Triggers
The Automation Journey in Geta.ai enables you to design end-to-end customer workflows with ease. Set up powerful, rule-based automations that respond to user actions across channels — from sending welcome messages to triggering follow-ups or assigning contacts to specific teams. The visual journe...
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Geta.ai-Bewertungen (4)

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Geta.ai-Bewertungen (4)

4.3
4-Bewertungen

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Sarth P.
SP
Account Manager
Marketing und Werbung
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Erschwingliches und unverzichtbares Kundenbindungswerkzeug für Agenturen"
Was gefällt dir am besten Geta.ai?

Unser Unternehmen, SRV Media, ist eine Marketing- und Werbeagentur. Wir nutzen Geta.ai nun seit über einem Jahr. Bisher sind wir sehr zufrieden damit, wie wir das Kundenengagement für unsere Kunden mit diesem Tool verwalten.

Wir verwenden dieses Tool täglich, um neue Leads zu überprüfen und zu verwalten sowie Drip-Kampagnen zu setzen und zu managen.

Die Chatbot- und Automatisierungsfunktionen sind erstklassig. Zum Beispiel nutzen wir den Chatbot auf unserer Website, um Leads zu sammeln und Benutzeranfragen zu lösen. Die beste Funktion ist ihr intelligenter KI-Bot, der automatisierte Benutzeranfragen sofort beantwortet. Wir verwenden auch das Kontaktmodul dieser Plattform, um Leads zu speichern und zu verwalten. Außerdem ist ihr Automatisierungsmodul ein echter Game Changer. Wir nutzen es, um Drip-Kampagnen über verschiedene Kanäle einzurichten.

Die Implementierung dieses Tools ist sehr einfach. Sie müssen sich nur anmelden und dann mit dem Business-Manager-Konto verbinden. Wenn nicht, steht das Support-Team immer bereit, um Ihnen zu helfen.

Das Team hinter Geta.ai ist ebenfalls äußerst unterstützend. Sie haben uns bei der schnellen Einführung geholfen und unterstützen uns weiterhin bei kontinuierlichen Produktverbesserungen. Es ist ein integraler Bestandteil unseres MarTech-Stacks geworden.

Ja, sie bieten auch verschiedene Integrationen wie Shopify und Facebook-Formulare an. Wir haben Facebook-Formulare verbunden, um Leads aus Facebook-Anzeigen zu erfassen und zu verwalten. Auch hier kann das Support-Team bei Integrationsanfragen helfen, oder Sie können auf ihr Wissensdokument verweisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Geta.ai?

Ich kann sagen, es gibt ein paar Verbesserungen wie - Diese Plattform könnte fortschrittlichere Filter anbieten. Auch die Benutzeroberfläche braucht anfangs etwas Zeit, um sich daran zu gewöhnen. Daher wäre eine virtuelle Trainingstour von Vorteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vikas P.
VP
Software Developer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"All-in-One Kundenbindungsplattform, die tatsächlich liefert"
Was gefällt dir am besten Geta.ai?

Ich mag es wirklich, wie alles an einem Ort ist – Chatbots, intelligente Formulare, E-Mail/SMS/WhatsApp-Broadcasting und sogar Deal-Tracking. Die KI-Chatbots sind reaktionsschnell und funktionieren nahtlos sowohl im Web als auch auf WhatsApp, was den Support super schnell und rund um die Uhr verfügbar macht. Die Automatisierungstools sind auch eine enorme Zeitersparnis. Ich liebe es auch, wie einfach es ist, personalisierte Kundenreisen einzurichten, ohne besonders technisch versiert sein zu müssen. Die Integration mit Plattformen wie Facebook Lead Forms und Shopify macht die Dinge einfach reibungsloser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Geta.ai?

Die Plattform ist leistungsstark, kann aber anfangs etwas überwältigend wirken, da es so viele Funktionen gibt. Es wäre großartig, wenn es mehr Anleitung oder Tutorials für neue Benutzer gäbe. Manchmal muss man sich durchklicken, um herauszufinden, wie man alle Werkzeuge am besten nutzt. Aber sobald man den Dreh raus hat, lohnt es sich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SP
Software Engineer
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Alles in einer KI-Engagement-Plattform, die Ihrem Unternehmen beim Wachsen hilft."
Was gefällt dir am besten Geta.ai?

Geta.ai ermöglicht es Unternehmen, KI-Chatbots mühelos und in großem Maßstab zu erstellen und bereitzustellen. Mit Geta.ai konnten wir die Qualifizierung von Leads automatisieren, auf häufig gestellte Fragen antworten und komplizierte Anfragen aus einem einzigen konsolidierten Posteingang eskalieren. Es spart erheblich Zeit, während es die Reaktionsfähigkeit und das Engagement verbessert. Die einfache Einrichtung, die Integration mit bestehenden CRMs und Tools sowie der Multi-Channel-Support sind große Vorteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Geta.ai?

Bis jetzt gibt es keine Nachteile dieses Produkts. Ich habe nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shashank B.
SB
Data Admin
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Plattform für Engagement"
Was gefällt dir am besten Geta.ai?

Wir haben diese Plattform genutzt, um Drip-Kampagnen und automatisierte Nachrichten einzurichten. Das Kundensupport-Team ist auch gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Geta.ai?

Die Preise sind etwas höher. Ich denke, die Preise könnten ein wenig gesenkt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Geta.ai, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Salesforce Service Cloud Logo
Salesforce Service Cloud
4.4
(7,169)
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
2
Zendesk for Customer Service - AC Logo
Zendesk for Customer Service - AC
4.3
(6,665)
Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.
3
Fin by Intercom Logo
Fin by Intercom
4.5
(3,690)
Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.
4
Birdeye Logo
Birdeye
4.7
(3,694)
Birdeye ist die führende agentische Marketingplattform für Marken mit mehreren Standorten, der über 200.000 Unternehmen vertrauen, um mit KI messbares Wachstum zu erzielen. Mit Birdeye nutzen Marken die Kraft intelligenter Agenten, um Marketing zu betreiben, Engagement zu automatisieren und Geschäftsergebnisse in großem Maßstab zu erzielen. Speziell für die Komplexität von Organisationen mit mehreren Standorten entwickelt, befähigt Birdeye Marken, ihren Online-Ruf zu verbessern, Kunden über soziale Medien, Suchmaschinen und das Web zu engagieren und Echtzeiteinblicke in das Verbraucherverhalten und die Aktivitäten der Wettbewerber zu gewinnen. Das Ergebnis: mehr Leads und Kundenverkehr, reduzierte Kosten und beschleunigtes Umsatzwachstum. Im Kern von Birdeye steht die Agentic Platform, die eine wachsende Suite spezialisierter KI-Agenten antreibt, die wie immer verfügbare Teamkollegen funktionieren. Diese Agenten verwalten Bewertungen, engagieren Leads, antworten Kunden, optimieren soziale Medien, führen Umfragen durch, pflegen Einträge, senden Erinnerungen, liefern Einblicke und koordinieren über Standorte hinweg. Durch nahtlose Zusammenarbeit bilden sie eine skalierbare digitale Belegschaft – immer lernend, immer markentreu und immer ergebnisorientiert. Birdeye hebt sich mit seiner agentischen KI-Plattform ab, die Marken mit Birdeyes einzigartigem Ergebnisrahmenwerk anpassen können. Unternehmen können Agenten mit spezifischen Auslösern konfigurieren, die messbare Aufgaben und Ergebnisse für jeden Standort liefern, während die authentische Stimme der Marke in jeder Interaktion beibehalten wird. Mit standortbewusster KI und einer vollständig integrierten Plattform, die Reputation, Messaging, soziale Medien, Umfragen, Einträge, Einblicke und mehr vereint, eliminiert Birdeye die Notwendigkeit für fragmentierte Punktlösungen. Für Marken mit mehreren Standorten und Franchiseunternehmen in Branchen wie Gesundheitswesen, Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Immobilien, Gastronomie und darüber hinaus bietet Birdeye Skalierbarkeit, ohne auf Präzision zu verzichten. Durch die Verbindung von Automatisierung mit umsetzbaren Einblicken ermöglicht Birdeye Organisationen, die Sichtbarkeit zu erhöhen, das Kundenengagement zu steigern und den Umsatz schneller und effizienter zu steigern. Mit Birdeye übernehmen Unternehmen nicht nur KI – sie gewinnen eine agentische Belegschaft, die sich der Erzielung realer Geschäftsergebnisse widmet. Birdeye: Immer an. Immer markentreu. Immer ergebnisorientiert.
5
Freshdesk Logo
Freshdesk
4.4
(3,611)
Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.
6
HubSpot Service Hub Logo
HubSpot Service Hub
4.4
(2,872)
Bieten Sie personalisierten Support in großem Maßstab mit dem Breeze-Kundenagenten und einer KI-gestützten Wissensdatenbank, die zusammenarbeiten, um Inhaltslücken zu identifizieren und den Self-Service zu verbessern. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit (CSAT) mit proaktiven Tools wie Gesundheitsbewertungen und Nutzungsanalysen, die die Akzeptanz fördern. HubSpot Smart CRM treibt alles an und bietet Ihren kundenorientierten Teams einheitliche Daten und sofortige Einblicke ohne komplexe Einrichtung.
7
Front Logo
Front
4.7
(2,393)
Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.
8
Podium Logo
Podium
4.6
(2,037)
Podium ermöglicht es lokalen Unternehmen, mehr Geschäfte in kürzerer Zeit mit der Einfachheit von Textnachrichten zu tätigen. Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, mehr Bewertungen zu erhalten, mehr Leads zu sammeln, Zahlungen per Text zu erhalten, Textmarketingkampagnen zu versenden, die Kommunikation zu zentralisieren und mehr.
9
Tidio Logo
Tidio
4.7
(1,851)
Tidio ist eine All-in-One-Kundenserviceplattform mit KI, die Helpdesk-Ticketverfolgung, Live-Chat, Chatbot-Automatisierung (Flows) und einen KI-Kundenservice-Agenten (Lyro) umfasst. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, die gesamte Kundenkommunikation von einem einzigen Dashboard aus zu verwalten, einschließlich E-Mail und sozialen Medienkanälen wie WhatsApp, Messenger und Instagram. Das interaktive Widget von Tidio fungiert sowohl als Live-Chat-Plugin als auch als Chatbot. Mit Flows können Unternehmen benutzerdefinierte Chatbot-ähnliche Automatisierungen erstellen, um automatisch Antworten auf eingehende Nachrichten zu geben, Unterstützung zu bieten und Leads zu generieren. Darüber hinaus nutzt Lyro Ihre Wissensdatenbank und FAQs, um genaue, hilfreiche und natürliche Antworten und Lösungen im einzigartigen Tonfall Ihrer Marke zu liefern. Lyro kann eine Lösungsrate von bis zu 64 % erreichen, sodass sich Ihr Team auf komplexere Probleme konzentrieren kann.
10
Hiver Logo
Hiver
4.6
(1,275)
Hiver verwandelt Ihren Posteingang (Gmail oder Outlook) in ein einfaches, leistungsstarkes Kollaborations- und Kundensupport-Tool.
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