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Top 10 Exei Alternativen & Wettbewerber

Rezensenten, die Exei erkunden, ziehen oft auch diese hoch bewerteten Optionen in derselben Softwarekategorie in Betracht. Online-Terminplanungssoftware wird von Teams genutzt, die leistungsstark, einfach zu bedienen-Plattformen mit Funktionen wie einstellungen für blockierte zeit, branding, und links suchen, laut G2-Bewertungen. In den meisten Fällen vergleichen Benutzer Alternativen basierend auf Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit.
Die beste allgemeine Alternative zu Exei ist Zoho Desk, bewertet mit ~4.4 Sternen auf G2 von über 7294 Rezensenten. Es wird häufig für benutzerfreundlichkeit und merkmale gelobt. Andere bekannte Alternativen zu Exei sind:

Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) – bekannt für benutzerfreundlichkeit und merkmale (G2 Sternebewertung ~4.4)
Zendesk for Customer Service – hoch bewertet für benutzerfreundlichkeit und merkmale (G2 Sternebewertung ~4.3)
Microsoft 365 – bietet benutzerfreundlichkeit und teamzusammenarbeit (G2 Sternebewertung ~4.6)
Jotform – am besten geeignet für Teams, die benutzerfreundlichkeit und einfach benötigen (G2 Sternebewertung ~4.7)

Durchsuchen Sie die besten Optionen unten. Basierend auf G2-Bewertungsdaten wird Exei am häufigsten in Branchen wie Online-Terminplanungssoftware, Helpdesk-Software, Bürosoftware-Suiten verwendet. Vergleichen Sie Benutzerbewertungen nach Branche, um die beste Lösung zu finden.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Exei

Zoho Desk
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Zendesk for Customer Service
Microsoft 365
Jotform
Fin by Intercom
Freshdesk
HubSpot Service Hub

Top 10 Alternativen zu Exei kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Exei im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

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Von Zoho

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit Exei:

Kunden-Selbstbedienung

Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)

Von Salesforce

4.4/5

(7,295)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit Exei:

Kunden-Selbstbedienung

Zendesk for Customer Service

Von Zendesk

4.3/5

(6,824)

Produktbeschreibung

Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.

Gemeinsame Kategorien mit Exei:

Kunden-Selbstbedienung

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Jotform

Von Jotform

4.7/5

(5,065)

Produktbeschreibung

Vertraut von mehr als 35 Millionen Nutzern weltweit, ist Jotform ein leistungsstarker Online-Formular-Builder, der entwickelt wurde, um Einzelpersonen und Organisationen dabei zu helfen, Formulare in Minuten zu erstellen, anzupassen und zu veröffentlichen, von jedem Gerät aus. Mit einer intuitiven Drag-and-Drop-Oberfläche macht Jotform es jedem einfach, professionelle, mobil-responsive Formulare zu erstellen, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben. Als vollständig codefreie Plattform befähigt Jotform Benutzer, Workflows zu automatisieren, die Datenerfassung zu optimieren und Prozesse zu digitalisieren. Jotform bietet eine der größten Vorlagenbibliotheken der Branche mit über 10.000 fertigen Formularvorlagen, die auf jeden Anwendungsfall zugeschnitten sind. Beliebte Kategorien sind Zahlungsformulare, Lead-Generierungsformulare, Veranstaltungsregistrierungsformulare, Antragsformulare, Umfragen, Bestellformulare, Onboarding-Formulare, Einwilligungsformulare und Feedback-Formulare. Jede Vorlage ist vollständig anpassbar, sodass Benutzer Layouts anpassen, bedingte Logik hinzufügen, E-Signaturen sammeln, Dateien hochladen, Branding anwenden und erweiterte Feldtypen integrieren können. Dieses Maß an Flexibilität stellt sicher, dass jedes Formular für die Benutzererfahrung optimiert und mit den Zielen der Organisation abgestimmt ist. Um Workflows zu optimieren, integriert sich Jotform nahtlos mit über 200 beliebten Drittanbieter-Apps, darunter Google Sheets, Slack, Zoom, HubSpot, Salesforce, PayPal, Stripe und zahlreiche andere Geschäftstools. Diese Integrationen automatisieren die Datenerfassung, Zahlungsabwicklung, CRM-Updates und Team-Benachrichtigungen. Durch die direkte Verbindung von Formularen mit den Tools, die Ihr Team bereits verwendet, hilft Jotform, Datensilos zu beseitigen und unterstützt die End-to-End-Prozessautomatisierung – alles in einer codefreien Umgebung. Sicherheit und Compliance stehen im Mittelpunkt der Jotform-Plattform. Funktionen wie HIPAA-Compliance-Optionen, 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, CAPTCHA, Formularzugriffskontrollen und Prüfprotokolle helfen Organisationen, sensible Daten zu schützen und Branchenstandards zu erfüllen. Egal, ob Sie Gesundheitsinformationen, Finanzdaten oder interne Mitarbeiterdaten sammeln, Jotform bietet die Zuverlässigkeit und Sicherheitsvorkehrungen, die erforderlich sind, um mit Vertrauen zu arbeiten. Mit leistungsstarken Funktionen wie automatisierten E-Mails, Genehmigungs-Workflows, Analyse-Dashboards und einbettbaren Widgets bietet Jotform eine All-in-One-Lösung für Organisationen, die die Datenerfassung vereinfachen und die Produktivität verbessern möchten. Von kleinen Unternehmen bis hin zu Großunternehmen, Bildungseinrichtungen, Gesundheitsdienstleistern und gemeinnützigen Organisationen verlassen sich Millionen von Teams auf Jotform, um Informationen effizient zu erfassen und Einreichungen in umsetzbare Ergebnisse zu verwandeln.

Gemeinsame Kategorien mit Exei:

Von Intercom, Inc.

Produktbeschreibung

Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.

Gemeinsame Kategorien mit Exei:

Kunden-Selbstbedienung

Freshdesk

Von Freshworks

4.4/5

(3,733)

Produktbeschreibung

Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

Gemeinsame Kategorien mit Exei:

Kunden-Selbstbedienung

HubSpot Service Hub

Von HubSpot

4.4/5

(2,908)

Produktbeschreibung

Bieten Sie personalisierten Support in großem Maßstab mit dem Breeze-Kundenagenten und einer KI-gestützten Wissensdatenbank, die zusammenarbeiten, um Inhaltslücken zu identifizieren und den Self-Service zu verbessern. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit (CSAT) mit proaktiven Tools wie Gesundheitsbewertungen und Nutzungsanalysen, die die Akzeptanz fördern. HubSpot Smart CRM treibt alles an und bietet Ihren kundenorientierten Teams einheitliche Daten und sofortige Einblicke ohne komplexe Einrichtung.

Gemeinsame Kategorien mit Exei:

Kunden-Selbstbedienung