empeon Bewertungen & Produktdetails

Das Empeon-Portal ist eine sehr benutzerfreundliche Gehaltsabrechnungsplattform. Eine der Funktionen, die ich am meisten schätze, ist die Berichtsoption. Ich kann problemlos alle gehaltsbezogenen Berichte erstellen. Als Gehaltsabrechnungsspezialist finde ich das System effizient für die Bearbeitung der wöchentlichen Gehaltsabrechnung unseres Unternehmens. Darüber hinaus sind ihre Vertreter leicht zu erreichen und jederzeit verfügbar, wenn ich Unterstützung benötige oder Fragen habe. Empeon bietet starke Integrationsmöglichkeiten, die unseren gesamten Arbeitsablauf optimieren. Der Integrationsprozess ist unkompliziert und die Daten werden zuverlässig über Plattformen hinweg synchronisiert. In Bezug auf die Leistung ist alles insgesamt großartig und ausgezeichnet. Schließlich kann ich in Bezug auf die Preisgestaltung wirklich sagen, dass es sich lohnt, da es für unseren täglichen Betrieb sehr hilfreich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Hauptbeschränkung, die ich bei Empeon festgestellt habe, ist die Einschränkung bei der Einrichtung von Abteilungen und Rollen für Mitarbeiter. Wir haben einige Mitarbeiter, die zwei verschiedene Rollen im Unternehmen ausüben, jede mit einem unterschiedlichen Gehaltssatz. Da das System jedoch nur ein Profil pro Mitarbeiter basierend auf ihrer Sozialversicherungsnummer zulässt, können wir diese Rollen nicht effektiv trennen. Wenn es eine Möglichkeit gäbe, mehrere Profile zu erstellen oder mehrere Rollen unter einem einzigen Mitarbeiter besser zu unterstützen, wäre es viel einfacher, die Vergütung nach Rolle zu verfolgen und zu berichten. Dies ist ein Bereich, in dem die Plattform von Verbesserungen profitieren könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich, dass Empeon extrem einfach zu handhaben ist. Die Zeit- und Anwesenheitsfunktion ist Teil eines All-in-One-Systems, bei dem Feiertage und PTO in die Lohnabrechnung integriert sind, was es sehr effizient macht. Es ist auch extrem benutzerfreundlich und einfach zu navigieren, selbst für Anfänger. Der Wechsel von der einfachen Desktop-Plattform zu Empeon wurde durch die mehr digitalen und online gesteuerten Optionen, die es bot, angetrieben, und dass man keine Stundenzettel für die Lohnabrechnung importieren musste, war ein großer Pluspunkt. Außerdem war die anfängliche Einrichtung sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Terminplanung ist sehr fortschrittlich, und ich wünschte, sie könnte besser für einfache Benutzer geeignet sein. Außerdem wäre es schön, wenn sie eine bessere API-Integration hätten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass die Plattform sehr einfach zu bedienen ist und schätze, dass das Team sehr aktiv ist und immer versucht, die Plattform auf die nächste Stufe zu heben, indem es robuste Funktionen hinzufügt, die helfen, Gehaltsabrechnungen und HR-bezogene Angelegenheiten zu optimieren. Ich nutze auch Importe von Empeon, die sich in unsere andere Software wie Buchhaltung und Planung integrieren, und die anfängliche Einrichtung war einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice war früher persönlicher, jetzt kann es manchmal frustrierend sein, wenn ich bei komplizierten Dingen Hilfe brauche und die Kundenservicemitarbeiter nicht immer helfen können. Außerdem braucht alles ein Ticket und ich weiß nicht immer, ob alle meine Tickets bearbeitet wurden, da es ein paar Tage dauert, bis die Angelegenheiten erledigt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Empeon für Gehaltsabrechnung und Personalwesen und liebe, wie anpassbar es ist. Es gibt viele Möglichkeiten, Berichte und Profile an die Bedürfnisse unseres Unternehmens anzupassen. Ich schätze auch den großartigen persönlichen Kundensupport; wann immer Probleme auftreten, helfen sie, Lösungen zu finden und machen die Erfahrung so reibungslos wie möglich. Es ist benutzerfreundlich und einfach einzurichten, was alles leicht nachvollziehbar macht. Die Möglichkeit, Kategorien selbst hinzuzufügen, ohne Eingriffe des Backoffice, ist ein großer Pluspunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manche Berichte sind zu detailliert. Wir mögen jährliche Zusammenfassungen, und es ist schwer, diese ohne all die Millionen von Details zu bekommen. Wir möchten eine jährliche Zusammenfassung der gezahlten Löhne und Stunden für Mitarbeiter sehen, aber nicht jeden Lohncode und Gehaltsscheck, nur Zusammenfassungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde den Support von Empeon wirklich hilfreich. Sie sind geduldig, helfen mir bei Bedarf durch die Schritte und sie folgen nach, was großartig ist. Shane vom GNL-Support ist besonders bemerkenswert für seine gute Einstellung und Hilfsbereitschaft. Jedes Mal, wenn ich ein Problem mit der Gehaltsabrechnung habe, wie einen Scheck, kann ich immer jemanden bei Empeon telefonisch erreichen, was hilfreich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Einschränkungen mit der Software. Der Onboarding-Prozess ist nicht transparent, wenn jemand gerade eingearbeitet wird, was zu Problemen führt, da wir nicht sehen können, was eingereicht wurde und was nicht. Ich würde persönlich das Layout neu gestalten, da es einige Zeit dauert, sich an den Zugriff auf bestimmte Optionen und Orte zu gewöhnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Personalisierter Kundenservice. Ein schlankes, einfach zu navigierendes System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empeon hat eine hilfreiche Funktion entfernt, die es mir ermöglichte, mehrere Gehaltsschecks von einer einzigen Eingabeseite aus zu bearbeiten, anstatt jeden Scheck einzeln öffnen und bearbeiten zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empeon streamlines our payroll, HR and reporting workflows. The team is responsive and open to feedback. Limitations we flagged were typically acknowledged and resolved within reasonable timeframe. The customizable General Ledger (GL) is a great feature. Customer support has been excellent - they took the time to walk through our specific needs and concerns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I think better API integration is needed. The app causes some issues, and the scheduling is too complex for our needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that Empeon makes it simple to build reports, which is really helpful for me. I also found the initial setup to be simple, which made getting started with the software easy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Its a good product. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die zuverlässige Gehaltsabrechnung und die Gehaltsprüfungen, die helfen, kostspielige Fehler zu erkennen. Die Dokumentenunterzeichnung und die Compliance-Funktionen sind für mich ebenfalls wertvoll. Eine App zu haben ist ein großer Pluspunkt, und die anfängliche Einrichtung wurde vom Team ziemlich reibungslos gestaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte gerne eine White-Label-Version der App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass Empeon ein großartiges System ist. Besonders gefällt mir das aktualisierte System, da es für alles, was ich brauche, gut funktioniert. Der Berichtsteil ist großartig und die anfängliche Einrichtung war einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, der Kundenservice könnte verbessert werden. Ich hätte gerne einen festen Ansprechpartner für meine Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.