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DeskDay Bewertungen & Produktdetails

DeskDay definiert neu, wie MSPs und IT-Teams IT-Support leisten. Es ist ein modernes, KI-gesteuertes PSA, das auf Benutzerfreundlichkeit und nicht auf Unordnung ausgelegt ist. Von einem chatbasierten Service-Desk über Projektmanagement, Abrechnung, Verträge, Berichterstattung bis hin zur Workflow-Automatisierung – alles befindet sich in einem einheitlichen Ökosystem. Im Zentrum von DeskDay steht Helena, die KI-Assistentin, die Teams hilft, schneller zu reagieren, informiert zu bleiben und manuelle Arbeit zu reduzieren. Endbenutzer treffen MSPs dort, wo sie bereits sind: Microsoft Teams, Web, Mobil und Desktop (mit SMS und Slack, die bald verfügbar sind). Dies ist nicht nur ein weiteres PSA. Es ist ein kundenorientiertes, kanalübergreifendes Support-Erlebnis, bei dem jede Interaktion zählt und nichts durch die Maschen fällt.

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DeskDay-Bewertungen (3)

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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

RG

Rahul G.

Senior Web Developer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

11.7.2024

"Schreibtisch Tag Projektmanagement"

5/5

Was gefällt dir am besten DeskDay?

Ich mag am meisten an DeskDay seine Benutzeroberfläche und die Funktionalität zur einfachen Verwaltung von Projekten. Die 14-tägige Testversion ist kein schlechtes Angebot für jeden, der seinen Anwendungsfall testen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskDay?

Ich sagte offen, dass es kein Merkmal gibt, das mir nicht gefällt, während ich den Schreibtisch benutze. Alles ist benutzerfreundlich, nur der Preis der Premium-Version wird sich auf die Gruppe mit niedrigem Budget auswirken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KK

Kaushubh K.

Php developer

Computersoftware

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

14.5.2024

"Es ist einfach zu verwenden und zu verwalten."

4/5

Was gefällt dir am besten DeskDay?

Ich habe dies für die Aufgabe verwendet und ich habe alle Aufgaben darin abgeschlossen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskDay?

Es kommt manchmal vor, dass die Fristwarnung für Besprechungen oder Aufgaben verpasst wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

IP

Isabel P.

Customer Support Associate

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

18.9.2023

"Eine der besten Lösungen!"

5/5

Was gefällt dir am besten DeskDay?

Ich schätze die intuitive Benutzeroberfläche von DeskDay und die robusten Aufgabenverwaltungsfunktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskDay?

Ich finde, dass DeskDay von mehr Anpassungsoptionen und zusätzlichen Integrationen mit anderen Apps profitieren könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.