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Auf einen Blick
Workiz
Workiz
Sternebewertung
(221)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (95.7% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$187.00 1 Members Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchen
mHelpDesk
mHelpDesk
Sternebewertung
(145)4.0 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (43.1% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über mHelpDesk
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass Workiz in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu mHelpDesk aufweist. Benutzer schätzen seine intuitive Benutzeroberfläche und umfassenden Funktionen, die den Außendienstbetrieb optimieren und es zu einer bevorzugten Wahl für viele Unternehmen machen.
  • Benutzer sagen, dass Workiz eine robustere Funktionspalette bietet, einschließlich Echtzeit-Jobplanung und integrierter Kommunikationstools, die Teams helfen, organisiert zu bleiben und verpasste Termine zu minimieren. Im Gegensatz dazu haben mHelpDesk-Benutzer einige Einschränkungen in der Funktionalität festgestellt, insbesondere bei komplexeren Arbeitsabläufen.
  • Rezensenten erwähnen, dass die hohen Integrationsfähigkeiten von Workiz es ermöglichen, als All-in-One-Tool für Rechnungsstellung, Planung, Zahlungen und CRM zu fungieren, was die Produktivität fördert. Währenddessen wird mHelpDesk für seine Schritt-für-Schritt-Anleitungen gelobt, die sich an Benutzer richten, die möglicherweise nicht technikaffin sind, aber es fehlt an derselben Integrationsstufe.
  • Laut verifizierten Bewertungen glänzt Workiz in der einfachen Einrichtung und Verwaltung, wobei Benutzer seinen schnellen Onboarding-Prozess und das benutzerfreundliche Design hervorheben. Im Gegensatz dazu hat mHelpDesk Rückmeldungen erhalten, die darauf hinweisen, dass einige Benutzer den Einrichtungsprozess als herausfordernder empfinden.
  • Benutzer berichten, dass Workiz überlegenen Support bietet, wobei viele die Qualität der erhaltenen Unterstützung loben. Sie schätzen die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams, während mHelpDesk-Benutzer gemischte Gefühle über die Support-Erfahrung geäußert haben, trotz einiger positiver Interaktionen.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Fähigkeit von Workiz, Telefon- und Textkommunikation in seine Plattform zu integrieren, ein Wendepunkt ist, der eine nahtlose Verfolgung von jobbezogenen Gesprächen ermöglicht. Diese Funktion verbessert die Gesamteffizienz, während mHelpDesk, obwohl benutzerfreundlich, nicht dasselbe Maß an integrierten Kommunikationsfähigkeiten bietet.

Workiz vs mHelpDesk

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Workiz einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Workiz zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Workiz den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als mHelpDesk.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Workiz.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Workiz gegenüber mHelpDesk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Workiz
Kickstart
$187.00
1 Members Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchen
mHelpDesk
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Workiz
Kostenlose Testversion verfügbar
mHelpDesk
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
158
8.2
113
Einfache Bedienung
8.8
163
8.3
115
Einfache Einrichtung
8.7
127
7.6
45
Einfache Verwaltung
9.1
105
8.0
45
Qualität der Unterstützung
8.7
157
8.2
114
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
107
7.6
45
Produktrichtung (% positiv)
9.3
137
7.0
113
Funktionen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generierung von Rechnungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Bill Processing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Abrechnung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Transaktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Ressourcenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Service-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmensführung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
122
8.0
80
Generative KI
7.8
45
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Vor dem Job
8.5
117
8.0
57
8.8
112
7.9
53
8.7
111
8.1
53
8.4
103
7.9
52
Bei der Arbeit
8.3
107
7.4
11
8.3
113
8.1
55
7.6
77
7.8
6
8.7
110
8.0
46
8.2
99
8.1
6
Nach dem Job
8.3
109
8.1
56
8.3
105
8.0
47
8.8
112
8.1
42
8.1
91
8.1
38
Agentic KI - Außendienstmanagement
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Buchhaltung & Finanzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Workiz
Workiz
mHelpDesk
mHelpDesk
Workiz und mHelpDesk sind kategorisiert als Feldservice-Management
Einzigartige Kategorien
Workiz
Workiz ist kategorisiert als Dachdeckung
mHelpDesk
mHelpDesk ist kategorisiert als Abrechnung und Reparaturwerkstatt
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Workiz
Workiz
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
95.7%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
3.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0.5%
mHelpDesk
mHelpDesk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
43.1%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
32.3%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
24.6%
Branche der Bewerter
Workiz
Workiz
Bau
33.3%
Verbraucherdienstleistungen
23.8%
Transport/LKW/Eisenbahn
4.8%
Elektro-/Elektronikfertigung
4.3%
Einzelhandel
3.8%
Andere
30.0%
mHelpDesk
mHelpDesk
Krankenhaus & Gesundheitswesen
10.0%
Bildungsmanagement
9.2%
Versorgungswirtschaft
6.2%
Immobilien
4.6%
Versicherung
4.6%
Andere
65.4%
Top-Alternativen
Workiz
Workiz Alternativen
Jobber
Jobber
Jobber hinzufügen
FieldPulse
FieldPulse
FieldPulse hinzufügen
Housecall Pro
Housecall Pro
Housecall Pro hinzufügen
ServiceTitan
ServiceTitan
ServiceTitan hinzufügen
mHelpDesk
mHelpDesk Alternativen
Jobber
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Jobber hinzufügen
ServiceTitan
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IFS Cloud
IFS Cloud
IFS Cloud hinzufügen
Skedulo
Skedulo
Skedulo hinzufügen
Diskussionen
Workiz
Workiz Diskussionen
Wie übertrage oder leite ich einen Anruf von unserer Haupt-WorkIz-Telefonnummer zur nächsten verfügbaren Durchwahl/Nummer weiter? Gibt es auch eine Möglichkeit, den WorkIz-Arbeitsplan mit anderen Kalender-Apps wie Google Kalender, Outlook oder Calendly zu synchronisieren?
1 Kommentar
Topaz E.
TE
Hey, Raymond! Wir freuen uns, Ihnen zu helfen! Workiz hat ein integriertes Telefonsystem mit vielen Funktionen. Sie können problemlos eine zweite Nummer im...Mehr erfahren
How can I
1 Kommentar
Aviv C.
AC
Ja, du kannst.Mehr erfahren
Wie viel kostet die Workiz-Software?
1 Kommentar
Katherine C.
KC
Mein kleines Unternehmen hat weniger als 5 Personen mit Raum zum Wachsen. Wir haben den Standardplan gewählt, der eine Vorabinvestition von 2028 $...Mehr erfahren
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