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Trustpilot
Trustpilot
Sternebewertung
(239)3.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.3% der Bewertungen)
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Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $299.00
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Yotpo
Yotpo
Sternebewertung
(257)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (74.1% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Free Forever
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Yotpo in der Qualität des Supports mit einer Punktzahl von 8,8 hervorragend abschneidet, während Trustpilot mit 7,2 hinterherhinkt. Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team von Yotpo reaktionsschnell und hilfsbereit ist, was es einfacher macht, Probleme schnell zu lösen.
  • Rezensenten sagen, dass die Textnachrichten-Funktionen von Yotpo, insbesondere Bulk-SMS und Automatische URL-Verkürzung, mit 9,3 bzw. 9,0 hoch bewertet werden und eine robuste Plattform für Kundenengagement bieten. Im Gegensatz dazu fehlen bei Trustpilot vergleichbare Funktionen, was Benutzer als einschränkend empfinden.
  • Benutzer auf G2 heben die überlegenen Bestellmanagement-Fähigkeiten von Yotpo hervor, insbesondere in Bewertungsformularen und Community Q&A, die mit 8,1 und 8,2 bewertet werden. Die entsprechenden Punktzahlen von Trustpilot von 5,9 und 6,0 deuten auf eine erhebliche Lücke in der Funktionalität hin, wobei Rezensenten bemerken, dass die Optionen von Trustpilot einfach wirken.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Kundentreue-Erlebnis-Funktionen von Yotpo, wie die Loyalty Engine und Belohnungen, mit 7,9 bzw. 8,0 bewertet werden und effektive Werkzeuge zur Kundenbindung bieten. Trustpilot bietet jedoch keine ähnlichen Treuefunktionen, was Benutzer enttäuschend finden.
  • G2-Benutzer berichten, dass die Berichterstattungs-Fähigkeiten von Yotpo, insbesondere im Umsatzbericht und Dashboard, mit 8,4 und 8,7 bewertet werden und detaillierte Einblicke in die Leistung bieten. Die niedrigeren Punktzahlen von Trustpilot von 7,4 und 7,8 deuten auf eine weniger umfassende Berichterstattungserfahrung hin, die Benutzer als einschränkend empfinden, um Daten effektiv zu analysieren.
  • Benutzer sagen, dass die Integrationen von Yotpo robust sind, mit einer Punktzahl von 8,8, was nahtlose Verbindungen mit verschiedenen Plattformen ermöglicht. Im Gegensatz dazu werden die Integrationsfähigkeiten von Trustpilot mit 5,0 oft als mangelhaft beschrieben, was es Benutzern erschwert, sich mit ihren bestehenden Systemen zu verbinden.

Trustpilot vs Yotpo

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Yotpo einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Yotpo zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Yotpo den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Trustpilot.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Yotpo.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Yotpo gegenüber Trustpilot.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Trustpilot
Plus plan
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Yotpo
Free
Free Forever
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Kostenlose Testversion
Trustpilot
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Yotpo
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
7.5
204
8.6
206
Einfache Bedienung
8.0
207
8.5
208
Einfache Einrichtung
7.6
115
8.1
140
Einfache Verwaltung
7.8
107
8.2
127
Qualität der Unterstützung
7.0
191
8.8
199
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
6.8
105
8.5
124
Produktrichtung (% positiv)
6.2
200
8.1
192
Funktionen
Auflistung
5.9
36
|
Verifizierte Funktion
7.8
44
|
Verifizierte Funktion
6.2
35
|
Verifizierte Funktion
8.1
59
|
Verifizierte Funktion
5.7
33
|
Verifizierte Funktion
7.6
58
|
Verifizierte Funktion
6.5
31
|
Verifizierte Funktion
7.9
54
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.0
49
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Bewertungsmanagement
5.7
10
7.1
7
5.7
10
6.7
7
Moderation
5.8
30
|
Verifizierte Funktion
8.1
60
|
Verifizierte Funktion
6.0
30
|
Verifizierte Funktion
8.0
56
|
Verifizierte Funktion
6.0
27
|
Verifizierte Funktion
7.7
44
|
Verifizierte Funktion
Anwendungsfälle
6.4
29
|
Verifizierte Funktion
8.5
62
|
Verifizierte Funktion
6.2
27
|
Verifizierte Funktion
7.8
44
|
Verifizierte Funktion
5.7
30
|
Verifizierte Funktion
8.2
54
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
Funktion nicht verfügbar
7.5
52
|
Verifizierte Funktion
6.4
25
|
Verifizierte Funktion
7.5
41
|
Verifizierte Funktion
6.5
26
|
Verifizierte Funktion
8.0
51
|
Verifizierte Funktion
6.3
28
|
Verifizierte Funktion
8.1
52
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.5
34
|
Verifizierte Funktion
Anzeigeoptionen
6.4
29
|
Verifizierte Funktion
7.5
40
|
Verifizierte Funktion
5.7
28
|
Verifizierte Funktion
7.9
57
|
Verifizierte Funktion
5.6
27
|
Verifizierte Funktion
7.6
57
|
Verifizierte Funktion
5.8
28
|
Verifizierte Funktion
7.6
51
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
5.6
16
6.4
14
Nicht genügend Daten
6.8
40
Loyalitäts-Erfahrung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
27
Loyalty-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
33
Agentische KI - Loyalitätsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
4.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
4.0
7
Nicht genügend Daten
7.5
5
Visueller UGC
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Unterstützen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Kundenvertretung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
97
8.1
57
Consumer Intelligence
7.6
87
|
Verifizierte Funktion
9.1
48
|
Verifizierte Funktion
6.8
65
Funktion nicht verfügbar
7.0
62
|
Verifizierte Funktion
8.6
38
|
Verifizierte Funktion
Reporting
Funktion nicht verfügbar
8.1
18
6.7
54
|
Verifizierte Funktion
8.0
36
|
Verifizierte Funktion
7.7
82
|
Verifizierte Funktion
8.5
52
|
Verifizierte Funktion
Medienbeobachtung
6.6
52
|
Verifizierte Funktion
7.1
15
6.6
53
|
Verifizierte Funktion
7.9
34
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.2
28
Internes Management
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
7.7
15
Generative KI
6.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Entdeckung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Trustpilot
Trustpilot
Yotpo
Yotpo
Trustpilot und Yotpo sind kategorisiert als Bewertungsmanagement und Online-Reputationsmanagement
Einzigartige Kategorien
Trustpilot
Trustpilot hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Trustpilot
Trustpilot
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
62.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
32.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
4.8%
Yotpo
Yotpo
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
74.1%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
23.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
2.1%
Branche der Bewerter
Trustpilot
Trustpilot
Finanzdienstleistungen
14.5%
Einzelhandel
7.0%
Marketing und Werbung
5.7%
Computersoftware
4.8%
Konsumgüter
3.9%
Andere
64.0%
Yotpo
Yotpo
Einzelhandel
20.6%
Bekleidung & Mode
12.3%
Konsumgüter
11.5%
Gesundheit, Wellness und Fitness
7.0%
Essen & Trinken
4.9%
Andere
43.6%
Top-Alternativen
Trustpilot
Trustpilot Alternativen
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Bazaarvoice hinzufügen
Reviews.io
Reviews.io
Reviews.io hinzufügen
Shopper Approved
Shopper Approved
Shopper Approved hinzufügen
Feefo
Feefo
Feefo hinzufügen
Yotpo
Yotpo Alternativen
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Bazaarvoice hinzufügen
Birdeye
Birdeye
Birdeye hinzufügen
Reviews.io
Reviews.io
Reviews.io hinzufügen
Smile.io
Smile.io
Smile.io hinzufügen
Diskussionen
Trustpilot
Trustpilot Diskussionen
Wie genau funktioniert Trustpilot mit Google Shopping?
4 Kommentare
Hamdan Y.
HY
https://ltddeals.in/topicmojo/Mehr erfahren
Divergences between evaluations -- TrustPilot & Shopper Approved
1 Kommentar
Oscar B.
OB
Soweit ich sehen kann, ist die Anzahl der Bewertungen auf Trustpilot weit geringer als bei Shopperapproved, daher sehen sie so aus, wie sie aussehen, was...Mehr erfahren
Ein Risiko, das nach einer Lösung ruft
1 Kommentar
FA
Hallo, ich bin sehr glücklich, hier zu sein und deinen wunderbaren Artikel zu lesen. Vielen Dank, dadurch habe ich viele neue Dinge gelernt und so weiter.Mehr erfahren
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Migena P.
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