TOPdesk und Track-It! vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (46.4% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (57.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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TOPdesk
Sternebewertung
(30)4.1 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (46.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über TOPdeskTrack-It!
Sternebewertung
(100)3.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Track-It!TOPdesk vs Track-It!
- Die Gutachter waren der Meinung, dass TOPdesk den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Track-It!.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter TOPdesk.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von TOPdesk gegenüber Track-It!.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
TOPdesk
Keine Preisinformationen verfügbarTrack-It!
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
TOPdesk
Kostenlose Testversion verfügbar
Track-It!
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
24
7.8
86
Einfache Bedienung
8.0
23
7.9
88
Einfache Einrichtung
7.3
5
7.6
51
Einfache Verwaltung
Nicht genügend Daten
7.9
52
Qualität der Unterstützung
8.8
20
7.7
66
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.3
5
8.1
50
Produktrichtung (% positiv)
9.5
24
5.7
85
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
16
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
16
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
16
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
8.8
10
|
Verifizierte Funktion
6.9
8
|
Verifizierte Funktion
8.3
10
|
Verifizierte Funktion
8.1
8
|
Verifizierte Funktion
8.8
10
|
Verifizierte Funktion
7.4
9
|
Verifizierte Funktion
Service Desk
8.8
10
|
Verifizierte Funktion
8.3
10
|
Verifizierte Funktion
8.3
10
|
Verifizierte Funktion
8.8
10
|
Verifizierte Funktion
8.2
10
|
Verifizierte Funktion
8.3
10
|
Verifizierte Funktion
Management
8.3
10
|
Verifizierte Funktion
7.5
6
|
Verifizierte Funktion
8.7
9
|
Verifizierte Funktion
8.1
6
|
Verifizierte Funktion
8.5
10
|
Verifizierte Funktion
6.3
5
8.3
10
|
Verifizierte Funktion
8.3
5
|
Verifizierte Funktion
8.5
9
|
Verifizierte Funktion
8.1
6
Funktionalität
9.0
10
|
Verifizierte Funktion
8.9
6
|
Verifizierte Funktion
8.0
9
6.3
5
8.8
10
|
Verifizierte Funktion
7.2
6
|
Verifizierte Funktion
8.5
10
|
Verifizierte Funktion
6.4
6
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
8.8
19
7.4
36
8.4
20
7.5
38
9.1
19
8.5
40
8.6
18
6.5
32
8.1
18
6.8
33
Reporting
8.2
19
7.2
35
8.4
19
7.8
29
8.3
17
6.7
24
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
8.6
15
6.7
20
8.8
18
7.5
31
8.8
16
8.3
32
8.0
16
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
TOPdesk und Track-It! sind kategorisiert als Service-Desk und IT-Service-Management (ITSM)-Tools
Einzigartige Kategorien
TOPdesk hat keine einzigartigen Kategorien
Track-It! ist kategorisiert als Hilfe-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
TOPdesk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Track-It!
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
10.7%
Einzelhandel
7.1%
Primar-/Sekundarbereich
7.1%
hochschulbildung
7.1%
Konsumgüter
7.1%
Andere
60.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.3%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.1%
hochschulbildung
6.1%
Versorgungswirtschaft
4.1%
Anwaltskanzlei
4.1%
Andere
66.3%
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Diskussionen
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