SurveyMonkey und UserTesting vergleichen 
Auf einen Blick
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SurveyMonkey
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(23,419)4.4 von 5
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Alle 4 Preispläne durchsuchenUserTesting
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Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass SurveyMonkey in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Nutzer hervorheben, wie einfach es ist, Umfragen zu erstellen, zu aktualisieren und zu analysieren. Der unkomplizierte Prozess der Plattform und die Vielzahl an Vorlagen machen sie zu einer bevorzugten Wahl für diejenigen, die effizient Daten sammeln möchten.
- Nutzer sagen, dass UserTesting schnelle Einblicke in das Nutzerverhalten bietet, wodurch Teams schnell Tests starten und umsetzbares Feedback sammeln können. Diese Echtzeit-Interaktion mit Nutzern hilft Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen und zeigt die Stärke der Plattform im Verständnis der Nutzererfahrung.
- Rezensenten erwähnen, dass SurveyMonkey eine breite Palette von Fragetypen und Verteilungsmethoden bietet, was seine Vielseitigkeit erhöht. Nutzer schätzen die Möglichkeit, Umfragen per E-Mail oder Codes zu versenden, was es einfacher macht, ihre Zielgruppe effektiv zu erreichen.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt UserTesting in der Qualität des Supports, wobei Nutzer anmerken, dass Anweisungen klar sind und Zahlungen pünktlich erfolgen. Diese Zuverlässigkeit im Support kann entscheidend für Teams sein, die während ihrer Testphasen konsistente Unterstützung benötigen.
- G2-Bewerter heben hervor, dass während SurveyMonkey über einen robusten Umfrage-Builder und Analysefähigkeiten verfügt, UserTestings Fokus auf qualitatives Feedback durch Nutzerinteraktionen eine andere, aber wertvolle Perspektive bietet. Nutzer genießen die Tiefe der Einblicke, die sie durch das Beobachten echter Nutzer beim Umgang mit ihren Produkten gewinnen.
- Nutzer berichten, dass beide Plattformen ihre Stärken haben, aber SurveyMonkeys höhere Gesamtzufriedenheitsbewertungen und umfangreiche Nutzerbasis deuten darauf hin, dass es eine zuverlässigere Wahl für diejenigen sein könnte, die Benutzerfreundlichkeit und umfassende Umfragefunktionen priorisieren.
SurveyMonkey vs UserTesting
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten SurveyMonkey einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch empfanden Rezensenten, dass es mit beiden Anbietern insgesamt gleich einfach ist, Geschäfte zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass SurveyMonkey den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als UserTesting.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter UserTesting.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von UserTesting gegenüber SurveyMonkey.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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SurveyMonkey Enterprise ist unser funktionsreichster und sicherster Plan, der von Nutzern geliebt wird und für Unternehmen entwickelt wurde. Nehmen Sie Kontakt auf, um mehr über unsere Enterprise-Lösung zu erfahren und eine personalisierte Demo zu vereinbaren.
- Unbegrenzte Antworten
- Benutzerdefinierte CSS-Umfragethemen
- Erweiterte Datenschutz- und Sicherheitsfunktionen
UserTesting
Team-based Unlimited
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Mit einem team-basierten unbegrenzten Plan kann ein Team, eine Abteilung oder eine Division (definiert durch einen einvernehmlich vereinbarten Unternehmensumfang) unbegrenzt Tests im Rahmen einer Fair-Use-Politik durchführen und vollen Zugang zur UserTesting-Plattform genießen. Es ist ideal für Organisationen, die Forschungserfahrungen über mehrere Abteilungen und geografische Regionen hinweg skalieren möchten. Vorhersehbare Vertragsbedingungen bieten Budgetierungs- und Beschaffungssicherheit.
- Globale Teilnehmergruppe in über 60 Ländern
- Unternehmenssicherheit und Compliance (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Test-Builder und Vorlagengalerie
Kostenlose Testversion
SurveyMonkey
Kostenlose Testversion verfügbar
UserTesting
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
20,569
8.6
600
Einfache Bedienung
9.2
20,687
8.4
631
Einfache Einrichtung
9.0
8,022
8.6
297
Einfache Verwaltung
8.9
7,613
8.7
231
Qualität der Unterstützung
8.6
14,596
9.0
523
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
6,662
8.8
226
Produktrichtung (% positiv)
7.7
20,131
8.1
590
Funktionen
Benutzer-Antwort-Methoden
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
317
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
374
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
296
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
182
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
352
|
Verifizierte Funktion
Auswahl der Teilnehmer
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
126
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
81
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
107
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
374
|
Verifizierte Funktion
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
345
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
312
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
313
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
84
Feedback-Quelle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
131
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
131
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
155
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
144
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
162
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
162
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
173
Agentische KI - Demo-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
17
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
19
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Feedback-Management
7.7
148
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
145
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
153
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
8.1
145
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
145
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
138
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
8.1
147
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
160
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
137
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
131
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
9.0
1442
6.1
22
8.9
1427
7.9
24
8.6
1354
6.5
22
8.8
1398
6.5
24
Anpassung der Umfrage
8.5
1160
6.0
25
8.2
1198
5.8
24
8.1
1076
6.5
24
8.1
907
4.9
23
Umfrage-Insights
8.6
1367
6.3
24
8.0
937
Funktion nicht verfügbar
8.5
1259
7.1
24
8.4
1136
6.8
24
Agentic KI - Umfrage
7.6
148
Funktion nicht verfügbar
7.7
148
Funktion nicht verfügbar
8.0
151
Funktion nicht verfügbar
Anpassung
8.6
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
195
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
215
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
228
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionalität
8.3
174
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
152
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
196
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
204
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.2
155
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
83
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
107
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
100
|
Verifizierte Funktion
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
102
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
89
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
|
Verifizierte Funktion
Verbraucher-Insights-Plattformen17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Umfragegestaltung - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang zum Publikum - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenerfassung - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusammenarbeit - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
SurveyMonkey und UserTesting sind kategorisiert als Umfrage
Einzigartige Kategorien
SurveyMonkey ist kategorisiert als Online-Formular-Builder und Feedback-Analyse
UserTesting ist kategorisiert als Verbraucher-Video-Feedback, Benutzerforschung, Unternehmens-Feedback-Management, Erfahrungsmanagement, und Verbraucher-Insights-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
SurveyMonkey
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
UserTesting
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Bildungsmanagement
8.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.9%
hochschulbildung
5.8%
Marketing und Werbung
5.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
4.9%
Andere
69.8%
Finanzdienstleistungen
10.3%
Computersoftware
9.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.8%
Einzelhandel
6.5%
Konsumgüter
3.9%
Andere
60.8%
Diskussionen
Wie kann es in andere Anwendungen wie Microsoft Teams integriert werden?
9 Kommentare
KB
Survey Monkey kann in andere Anwendungen wie Microsoft Teams integriert werden, indem der Link in den Chat kopiert und eingefügt wird.Mehr erfahren
Kann ich in SurveyMonkey basierend auf den gesammelten Antworten Visualisierungen erstellen?
8 Kommentare
TB
Yes, you can. Mehr erfahren
Wofür wird SurveyMonkey verwendet?
6 Kommentare
DS
Ich würde es nutzen, um Feedback oder Einblicke zu unseren Produkten zu sammeln und wie wir am besten die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen können.Mehr erfahren
Wirst du in Betracht ziehen, Videos und Demos für bestimmte potenzielle Nutzer zu erstellen?
2 Kommentare
SG
Das Verkaufsteam von usertesting.com ist sehr informiert und unterstützend. Ich bin mir ziemlich sicher, dass sie, wenn Sie sie direkt kontaktieren, eine...Mehr erfahren
Können Sie mir Dokumentation darüber senden, wie iteratives Produktdesign-Feedback besser mit 5 inter...
1 Kommentar
LB
Hängt davon ab, ob Sie nach Benutzerfreundlichkeitsproblemen oder quantitativen Ergebnissen (d.h. Benchmarking) suchen. Beide sind wertvoll.Mehr erfahren
Beste Praktiken
1 Kommentar
LB
Ich stimme zu, und wir hatten dies auch als ein Hindernis, das wir nicht lösen konnten. Wünschte, es würde die Software verwenden, die sie normalerweise nutzen.Mehr erfahren
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