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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (36.3% der Bewertungen)
Unternehmen (41.9% der Bewertungen)
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SurveyMonkey
Sternebewertung
(23,260)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (36.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Alle 4 Preispläne durchsuchenUserTesting
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Pros & Cons
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Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass SurveyMonkey in seinem Umfrage-Builder mit einer Bewertung von 9,0 hervorragend abschneidet. Rezensenten erwähnen, dass er intuitiv und benutzerfreundlich ist und die einfache Erstellung von Umfragen mit einer Vielzahl von Fragetypen ermöglicht. Im Gegensatz dazu erzielt der Umfrage-Builder von UserTesting nur eine Bewertung von 5,8, wobei Benutzer Einschränkungen bei der Anpassung und Flexibilität bemerken.
- Rezensenten erwähnen, dass SurveyMonkey eine robuste Auswahl an Fragetypen bietet, die mit 8,9 bewertet wird, darunter Multiple-Choice, Bewertungsskalen und offene Fragen. Benutzer auf G2 heben hervor, dass UserTesting mit einer Bewertung von 7,9 einige fortgeschrittene Fragetypen fehlen, die für detailliertes Feedback unerlässlich sind.
- Benutzer sagen, dass die Vorlagen von SurveyMonkey, die mit 8,5 bewertet werden, eine breite Palette an vorgefertigten Optionen bieten, die den Umfrageerstellungsprozess vereinfachen. Im Gegensatz dazu erzielen die Vorlagen von UserTesting nur eine Bewertung von 6,4, wobei Rezensenten einen Mangel an Vielfalt und Anpassungsoptionen bemerken.
- Rezensenten erwähnen, dass die Berichts- und Analysefunktion von SurveyMonkey, die mit 8,6 bewertet wird, umfassende Einblicke und leicht verständliche Visualisierungen bietet, die Benutzer für die Dateninterpretation als äußerst wertvoll empfinden. UserTesting, mit einer Bewertung von 6,2, wird berichtet, weniger effektive Berichtswerkzeuge zu haben, was es Benutzern erschwert, ihre Daten zu analysieren.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Datenexportfunktionen von SurveyMonkey, die mit 8,6 bewertet werden, eine nahtlose Integration mit anderen Tools und eine einfache Datenmanipulation ermöglichen. Im Gegensatz dazu weist die Bewertung von 7,1 für UserTesting auf einige Einschränkungen bei den Exportoptionen hin, die Benutzer frustrierend finden, wenn sie versuchen, Daten extern zu analysieren.
- Rezensenten erwähnen, dass die Benutzerfreundlichkeit von SurveyMonkey, die mit 9,2 bewertet wird, ein herausragendes Merkmal ist, wobei viele Benutzer seine unkomplizierte Benutzeroberfläche loben. UserTesting, mit einer Bewertung von 8,4, wird als schwieriger zu erlernen beschrieben, was einige Benutzer beim Einstieg als herausfordernd empfinden.
SurveyMonkey vs UserTesting
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten SurveyMonkey einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch empfanden Rezensenten, dass es mit beiden Anbietern insgesamt gleich einfach ist, Geschäfte zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass SurveyMonkey den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als UserTesting.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter UserTesting.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von UserTesting gegenüber SurveyMonkey.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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SurveyMonkey Enterprise ist unser funktionsreichster und sicherster Plan, der von Nutzern geliebt wird und für Unternehmen entwickelt wurde. Nehmen Sie Kontakt auf, um mehr über unsere Enterprise-Lösung zu erfahren und eine personalisierte Demo zu vereinbaren.
- Unbegrenzte Antworten
- Benutzerdefinierte CSS-Umfragethemen
- Erweiterte Datenschutz- und Sicherheitsfunktionen
UserTesting
Team-based Unlimited
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Pro Jahr
Mit einem team-basierten unbegrenzten Plan kann ein Team, eine Abteilung oder eine Division (definiert durch einen einvernehmlich vereinbarten Unternehmensumfang) unbegrenzt Tests im Rahmen einer Fair-Use-Politik durchführen und vollen Zugang zur UserTesting-Plattform genießen. Es ist ideal für Organisationen, die Forschungserfahrungen über mehrere Abteilungen und geografische Regionen hinweg skalieren möchten. Vorhersehbare Vertragsbedingungen bieten Budgetierungs- und Beschaffungssicherheit.
- Globale Teilnehmergruppe in über 60 Ländern
- Unternehmenssicherheit und Compliance (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Test-Builder und Vorlagengalerie
Kostenlose Testversion
SurveyMonkey
Kostenlose Testversion verfügbar
UserTesting
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
20,446
8.6
599
Einfache Bedienung
9.2
20,558
8.4
630
Einfache Einrichtung
9.0
7,897
8.6
295
Einfache Verwaltung
8.9
7,581
8.7
231
Qualität der Unterstützung
8.6
14,495
9.0
522
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
6,630
8.8
226
Produktrichtung (% positiv)
7.7
20,009
8.1
589
Funktionen
Benutzer-Antwort-Methoden
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
317
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
374
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
296
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
182
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
351
|
Verifizierte Funktion
Auswahl der Teilnehmer
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
127
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
82
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
375
|
Verifizierte Funktion
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
344
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
312
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
312
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
84
Feedback-Quelle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
113
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
130
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
131
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
155
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
144
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
158
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
161
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
161
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
172
Agentische KI - Demo-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
17
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
19
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Feedback-Management
7.7
145
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
144
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
8.1
141
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
140
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
136
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
8.1
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
142
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
138
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
137
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.3
130
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
9.0
1364
6.1
22
8.9
1393
7.9
24
8.6
1315
6.5
22
8.8
1358
6.5
24
Anpassung der Umfrage
8.5
1142
6.0
25
8.2
1176
5.8
24
8.1
1069
6.5
24
8.1
895
4.9
23
Umfrage-Insights
8.6
1303
6.3
24
8.0
925
Funktion nicht verfügbar
8.5
1238
7.1
24
8.4
1128
6.8
24
Agentic KI - Umfrage
7.6
144
Funktion nicht verfügbar
7.7
143
Funktion nicht verfügbar
7.9
144
Funktion nicht verfügbar
Anpassung
8.6
205
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
217
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionalität
8.3
171
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
194
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
149
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
199
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.2
155
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
83
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
107
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
100
|
Verifizierte Funktion
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
102
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
89
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
|
Verifizierte Funktion
Verbraucher-Insights-Plattformen17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Umfragegestaltung - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang zum Publikum - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenerfassung - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusammenarbeit - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
SurveyMonkey und UserTesting sind kategorisiert als Umfrage
Einzigartige Kategorien
SurveyMonkey ist kategorisiert als Online-Formular-Builder und Feedback-Analyse
UserTesting ist kategorisiert als Verbraucher-Video-Feedback, Benutzerforschung, Unternehmens-Feedback-Management, Erfahrungsmanagement, und Verbraucher-Insights-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
SurveyMonkey
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
UserTesting
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Bildungsmanagement
8.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.9%
hochschulbildung
5.8%
Marketing und Werbung
5.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
4.9%
Andere
69.8%
Finanzdienstleistungen
10.4%
Computersoftware
9.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.8%
Einzelhandel
6.5%
Konsumgüter
3.9%
Andere
60.8%
Diskussionen
Wie kann es in andere Anwendungen wie Microsoft Teams integriert werden?
9 Kommentare
KB
Survey Monkey kann in andere Anwendungen wie Microsoft Teams integriert werden, indem der Link in den Chat kopiert und eingefügt wird.Mehr erfahren
Kann ich in SurveyMonkey basierend auf den gesammelten Antworten Visualisierungen erstellen?
8 Kommentare
TB
Yes, you can. Mehr erfahren
Wofür wird SurveyMonkey verwendet?
6 Kommentare
DS
Ich würde es nutzen, um Feedback oder Einblicke zu unseren Produkten zu sammeln und wie wir am besten die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen können.Mehr erfahren
Wirst du in Betracht ziehen, Videos und Demos für bestimmte potenzielle Nutzer zu erstellen?
2 Kommentare
SG
Das Verkaufsteam von usertesting.com ist sehr informiert und unterstützend. Ich bin mir ziemlich sicher, dass sie, wenn Sie sie direkt kontaktieren, eine...Mehr erfahren
Können Sie mir Dokumentation darüber senden, wie iteratives Produktdesign-Feedback besser mit 5 inter...
1 Kommentar
LB
Hängt davon ab, ob Sie nach Benutzerfreundlichkeitsproblemen oder quantitativen Ergebnissen (d.h. Benchmarking) suchen. Beide sind wertvoll.Mehr erfahren
Beste Praktiken
1 Kommentar
LB
Ich stimme zu, und wir hatten dies auch als ein Hindernis, das wir nicht lösen konnten. Wünschte, es würde die Software verwenden, die sie normalerweise nutzen.Mehr erfahren
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