SmartCustomer und Trustpilot vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (79.5% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (62.2% der Bewertungen)
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SmartCustomer
Sternebewertung
(74)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (79.5% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
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Alle 4 Preispläne durchsuchenTrustpilot
Sternebewertung
(253)3.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.2% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Beginnend bei $299.00
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Trustpilot in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Nutzer seine Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit schätzen. Ein Nutzer bemerkte: "Ich mag, dass es einfach und leicht zu bedienen ist. Ich hatte keine Probleme, meine Bewertung zu schreiben," und hebt damit die unkomplizierte Benutzeroberfläche hervor.
- Nutzer sagen, dass SmartCustomer ein robusteres Bewertungsmanagementsystem bietet, insbesondere für kleine Unternehmen. Rezensenten loben die beeindruckenden Konversionsraten für Bewertungen und die einfache Verwaltung von Bewertungseinladungen und -antworten an einem Ort, was es zu einem starken Konkurrenten für diejenigen macht, die ihren Online-Ruf verbessern möchten.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Trustpilot als Industriestandard für öffentliche Kundenbewertungen anerkannt, wobei Nutzer die Anpassungsoptionen für Widgets in der Webentwicklung schätzen. Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, ihre Bewertungsanzeigen besser an ihr Branding anzupassen.
- Rezensenten erwähnen, dass SmartCustomer exzellenten Support bietet, mit einer Servicequalität, die Nutzer als zuverlässig empfinden. Ein Nutzer hob hervor, dass die angebotenen Dienstleistungen ihren Bedürfnissen zu einem vernünftigen Preis entsprechen, was ein bedeutender Vorteil für kostenbewusste kleine Unternehmen ist.
- G2-Rezensenten geben an, dass, obwohl Trustpilot eine größere Anzahl von Bewertungen hat, das jüngste Feedback zu SmartCustomer bemerkenswert positiv ist, was auf eine wachsende Zufriedenheit unter seinen Nutzern hindeutet. Dies könnte auf eine Verschiebung der Nutzerpräferenz hin zu den Angeboten von SmartCustomer hindeuten.
- Nutzer berichten, dass Trustpilots Gesamt-G2-Score eine solide Leistung widerspiegelt, aber die höhere Sternebewertung von SmartCustomer darauf hindeutet, dass die Nutzer ihre täglichen Erfahrungen mit der Plattform positiver empfinden, insbesondere in Bereichen wie Einrichtung und Kundenservice.
SmartCustomer vs Trustpilot
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten SmartCustomer einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit SmartCustomer zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass SmartCustomer den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Trustpilot.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter SmartCustomer.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von SmartCustomer gegenüber Trustpilot.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
SmartCustomer
Liftoff
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Grundlegende Bewertungsquellen für den kostenbewussten Verbraucher.
- Verbesserte Bewertungsverwaltung
- 500 monatliche Bewertungsanfragen
- Bewertungsverifizierung
Trustpilot
Plus plan
Beginnend bei $299.00
Vertrauen schneller aufbauen mit mehr Bewertungseinladungen und Bewusstsein schaffen mit einer Sammlung von Präsentationswerkzeugen.
- 8 Widgets
- 3 Benutzeranmeldungen
- 200 monatliche Einladungen
Kostenlose Testversion
SmartCustomer
Keine Informationen zur Testversion verfügbarTrustpilot
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
51
7.5
215
Einfache Bedienung
9.2
52
8.1
219
Einfache Einrichtung
9.4
37
7.7
126
Einfache Verwaltung
9.3
37
7.8
107
Qualität der Unterstützung
8.7
45
7.0
201
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
33
6.8
105
Produktrichtung (% positiv)
6.3
44
6.1
211
Funktionen
Auflistung
7.3
16
5.9
37
|
Verifizierte Funktion
7.3
18
6.4
38
|
Verifizierte Funktion
7.5
16
5.8
34
|
Verifizierte Funktion
7.9
20
6.6
32
|
Verifizierte Funktion
7.0
14
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Bewertungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
10
Moderation
7.9
17
5.8
31
|
Verifizierte Funktion
7.6
18
5.8
33
|
Verifizierte Funktion
6.8
14
6.0
27
|
Verifizierte Funktion
Anwendungsfälle
6.1
15
6.6
30
|
Verifizierte Funktion
6.2
14
6.3
28
|
Verifizierte Funktion
7.9
20
5.7
30
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
7.6
11
Funktion nicht verfügbar
7.2
13
6.7
27
|
Verifizierte Funktion
7.1
16
6.7
28
|
Verifizierte Funktion
7.4
17
6.3
28
|
Verifizierte Funktion
7.4
14
Funktion nicht verfügbar
Anzeigeoptionen
7.6
16
6.4
29
|
Verifizierte Funktion
6.7
14
5.9
30
|
Verifizierte Funktion
6.1
15
5.7
28
|
Verifizierte Funktion
8.0
15
5.9
30
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.0
5
5.6
16
Consumer Intelligence
7.9
23
7.7
90
|
Verifizierte Funktion
7.0
19
6.8
65
7.1
18
7.0
62
|
Verifizierte Funktion
Reporting
6.4
16
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
6.7
54
|
Verifizierte Funktion
8.0
24
7.7
82
|
Verifizierte Funktion
Medienbeobachtung
Funktion nicht verfügbar
6.6
52
|
Verifizierte Funktion
6.5
16
6.6
53
|
Verifizierte Funktion
6.9
17
Funktion nicht verfügbar
Internes Management
6.8
15
Funktion nicht verfügbar
6.9
13
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
14
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
SmartCustomer und Trustpilot sind kategorisiert als Online-Reputationsmanagement und Bewertungsmanagement
Einzigartige Kategorien
SmartCustomer hat keine einzigartigen Kategorien
Trustpilot hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
SmartCustomer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Trustpilot
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Einzelhandel
9.6%
Konsumgüter
8.2%
Computersoftware
6.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.8%
Bekleidung & Mode
5.5%
Andere
63.0%
Finanzdienstleistungen
14.6%
Einzelhandel
7.1%
Marketing und Werbung
6.3%
Computersoftware
4.6%
Konsumgüter
3.8%
Andere
63.7%
Diskussionen
Ist Sitejabber kostenlos?
1 Kommentar
SR
Ja, es ist kostenlos und es lohnt sich, Bewertungen zu schreiben. Sitejabber hat weltweite Anerkennung.
Danke.Mehr erfahren
Ist Sitejabber eine seriöse Seite?
1 Kommentar
SR
Viele Menschen nutzen es, um die Bewertungen zu lesen. Sitejabber ermöglicht es Zuschauern auf der ganzen Welt, Bewertungen über Unternehmen zu lesen, die...Mehr erfahren
SmartCustomer hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Wie genau funktioniert Trustpilot mit Google Shopping?
4 Kommentare
HY
https://ltddeals.in/topicmojo/Mehr erfahren
wie Verbesserungen und neue Integrationen in der Software vorgenommen werden können
1 Kommentar
RH
Der Vertrag ist Quatsch.Mehr erfahren
Warum werden markierte Bewertungen gelöscht?
1 Kommentar
AB
Nicht nur markiert
Gehackte Bewertungen von schlechten (betrügerisch operierenden) Unternehmen, die Trustpilot in den Konten von Trustpilot-Bewertern...Mehr erfahren
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