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Okendo und Smile.io vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (75.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (92.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00 Pro Monat
Kostenlos
Okendo
Sternebewertung
(281)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (75.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchenSmile.io
Sternebewertung
(424)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (92.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos
Alle 5 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Smile.io in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele Benutzer die einfache Einrichtung und nahtlose Integration mit Plattformen wie Shopify hervorheben. Ein Benutzer erwähnte: "Es ist sehr einfach einzurichten und zu verwenden", was die allgemeine Zufriedenheit mit dem intuitiven Design widerspiegelt.
- Benutzer sagen, dass Okendo exzellenten Kundensupport bietet, insbesondere die persönliche Betreuung durch Account-Manager wird hervorgehoben. Ein Rezensent teilte mit: "Ich finde den Kundensupport bei Okendo fantastisch, besonders da wir unseren eigenen Account-Manager haben", was ein starkes Engagement für die Bedürfnisse der Kunden anzeigt.
- Rezensenten erwähnen, dass Smile.io eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, was durch die beträchtliche Anzahl an Bewertungen unterstützt wird. Mit insgesamt 421 Bewertungen im Vergleich zu Okendos 271 fühlen sich Benutzer sicherer in Bezug auf die Zuverlässigkeit der Leistung und Funktionen von Smile.io.
- Laut verifizierten Bewertungen haben beide Plattformen ähnliche Sternebewertungen, aber Smile.io's höherer G2-Score deutet auf eine günstigere Wahrnehmung unter den Benutzern hin. Rezensenten schätzen die Analysefähigkeiten von Smile.io und sagen: "Wenn es um Analysen geht, ist es das beste Tool, das ich bisher verwendet habe", was seine Stärke in datengesteuerten Einblicken zeigt.
- Benutzer heben hervor, dass, obwohl Okendo Fortschritte in seinem Funktionsumfang gemacht hat, einige Benutzer die vorgefertigten Funktionen von Smile.io als zuverlässiger und unkomplizierter empfinden. Ein Benutzer bemerkte: "Die vorgefertigten Funktionen sind zuverlässig und auf den Punkt gebracht", was ein entscheidender Faktor für diejenigen sein kann, die nach Benutzerfreundlichkeit suchen.
- Rezensenten geben an, dass beide Plattformen benutzerfreundlich sind, aber Smile.io mit etwas höheren Bewertungen in Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung punktet. Benutzer haben kommentiert, wie "es einfach zu navigieren und zu implementieren ist", was die täglichen Abläufe für kleine Unternehmen erheblich verbessern kann.
Okendo vs Smile.io
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Smile.io einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass beide Anbieter es insgesamt gleich einfach machen, Geschäfte zu tätigen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Okendo den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Smile.io.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Smile.io.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Okendo gegenüber Smile.io.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Okendo
Essential
$19.00
Pro Monat
Bis zu 200 Bestellungen pro Monat
- Für nur 19 $/Monat bietet der Essentials-Plan alles, was benötigt wird, um mit dem Sammeln von Kundenbewertungen zu beginnen. 14-tägige kostenlose Testversion. Einfache Einrichtung.
Smile.io
Free
Kostenlos
Bis zu 200 monatliche Bestellungen
- Punkte, Belohnungen & Empfehlungen
- 15+ Möglichkeiten zum Verdienen & Einlösen
- Rabatte & kostenlose Versandbelohnungen
Kostenlose Testversion
Okendo
Kostenlose Testversion verfügbar
Smile.io
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
206
8.6
413
Einfache Bedienung
9.0
209
9.1
418
Einfache Einrichtung
9.0
188
9.1
401
Einfache Verwaltung
9.0
113
9.1
287
Qualität der Unterstützung
9.3
203
9.5
386
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
112
9.3
280
Produktrichtung (% positiv)
9.5
204
9.1
406
Funktionen
Auflistung
7.4
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
123
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
118
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Bewertungsmanagement
6.4
63
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
Moderation
8.8
129
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
127
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
119
Nicht genügend Daten verfügbar
Anwendungsfälle
9.3
141
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
134
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.4
131
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
119
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
129
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
123
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Anzeigeoptionen
7.5
115
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
138
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
117
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.8
78
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
8.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung der Umfrage
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Umfrage-Insights
8.5
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Umfrage
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Loyalitäts-Erfahrung
8.7
36
9.1
372
8.3
33
8.9
373
8.5
31
8.4
349
7.6
31
7.9
344
6.7
31
6.9
337
6.7
30
6.7
332
Loyalty-Plattform
8.0
29
7.9
344
8.0
30
8.1
339
8.0
28
8.1
343
7.1
29
7.6
329
8.4
33
8.5
353
Agentische KI - Loyalitätsmanagement
6.2
20
7.1
121
6.8
19
8.0
123
5.7
18
7.1
120
5.6
18
7.1
122
Agentische KI - Kundenvertretung
4.4
6
6.9
13
4.2
6
6.7
13
4.4
6
6.0
14
Consumer Intelligence
9.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
7.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Medienbeobachtung
5.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Internes Management
4.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
4.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Markenbefürwortung11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Entdeckung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Okendo und Smile.io sind kategorisiert als Loyalitätsmanagement und Kundenvertretung
Einzigartige Kategorien
Smile.io hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Okendo
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Smile.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Einzelhandel
22.5%
Konsumgüter
20.2%
Bekleidung & Mode
16.9%
Gesundheit, Wellness und Fitness
9.4%
Kosmetik
8.9%
Andere
22.1%
Einzelhandel
34.0%
Bekleidung & Mode
12.9%
Konsumgüter
8.6%
Kosmetik
8.1%
Essen & Trinken
7.9%
Andere
28.6%
Diskussionen
Wofür wird Okendo verwendet?
1 Kommentar
GG
Okendo wird von E-Commerce-Marken genutzt, um Kundenbewertungen, Bewertungen, Fotos und Videos auf ihren Websites zu sammeln und zu präsentieren. Es hilft...Mehr erfahren
Okendo hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Ist Smile IO kostenlos?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Smile.io
Smile.io bietet einen kostenlosen Plan für bis zu 200 monatliche Bestellungen an. Mit diesem kostenlosen Plan können Handelsmarken ein Punkteprogramm, ein...Mehr erfahren
Was ist JS smile io?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Smile.io
Sie sehen eine Aufschlüsselung dessen, was Sie mit dem JavaScript-SDK deaktiviert vs. aktiviert auf Smile.io tun können, in unseren Hilfeartikeln:...Mehr erfahren
Wie funktioniert die Smile-App?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Smile.io
Die Smile.io-App funktioniert auf den Handelsplattformen Shopify, Shopify Plus und BigCommerce, indem sie in deren App-Stores aufgerufen und in Ihre...Mehr erfahren
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