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Okendo
Okendo
Sternebewertung
(215)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (75.7% der Bewertungen)
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Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
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Smile.io
Smile.io
Sternebewertung
(394)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (92.4% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass Smile.io in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Nutzer die nahtlose Integration mit Shopify hervorheben. Sie schätzen, wie einfach es ist, ein Treueprogramm ohne umfangreiche Entwicklungsarbeit zu starten, was es zu einer großartigen Wahl für kleine Unternehmen macht, die die Kundenbindung verbessern möchten.
  • Nutzer sagen, dass Okendo starke Unterstützung und Onboarding-Erfahrungen bietet, wobei viele die Benutzerfreundlichkeit im Dashboard und die Berichtsfunktionen loben. Dies macht es zu einer soliden Option für Unternehmen, die Wert auf Kundeninformationen legen und eine umfassende Suite von Tools benötigen.
  • Rezensenten erwähnen, dass das Treueprogramm von Smile.io die Kundenbindung erheblich verbessert hat, wobei Nutzer die Einfachheit des Punktesammelns und -einlösens hervorheben. Dies hat zu einem spürbaren Wachstum der durch das Programm beeinflussten Verkäufe geführt und zeigt seine Effektivität bei der Förderung der Kundenloyalität.
  • Laut verifizierten Bewertungen, während beide Plattformen ähnliche Sternebewertungen haben, deutet der höhere G2-Score von Smile.io auf eine größere allgemeine Zufriedenheit unter den Nutzern hin. Dies legt nahe, dass Smile.io möglicherweise eine zuverlässigere Erfahrung für Unternehmen bietet, die sich auf das Loyalitätsmanagement konzentrieren.
  • Nutzer heben hervor, dass Okendos vollständige Funktionssuite gut integriert ist, was für Unternehmen von Vorteil ist, die nach einer umfassenden Lösung suchen. Einige Nutzer empfinden jedoch, dass es möglicherweise nicht so intuitiv ist wie Smile.io, insbesondere für diejenigen, die Einfachheit bei der Einrichtung und schnelle Implementierung priorisieren.
  • G2-Bewerter bemerken, dass die Qualität des Supports von Smile.io besonders hoch ist, wobei Nutzer ihn für Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft hoch bewerten. Dies steht im Kontrast zu Okendo, wo der Support zwar gelobt wird, einige Nutzer jedoch einen Bedarf an proaktiverer Unterstützung in bestimmten Bereichen angegeben haben.

Okendo vs Smile.io

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Smile.io einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Smile.io zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Okendo den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Smile.io.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Smile.io.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Okendo gegenüber Smile.io.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Okendo
Essential
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Smile.io
Free
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Okendo
Kostenlose Testversion verfügbar
Smile.io
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
174
8.7
386
Einfache Bedienung
9.0
177
9.1
391
Einfache Einrichtung
8.9
158
9.2
374
Einfache Verwaltung
9.0
102
9.2
272
Qualität der Unterstützung
9.3
171
9.5
364
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
101
9.3
266
Produktrichtung (% positiv)
9.5
173
9.1
381
Funktionen
7.9
151
Nicht genügend Daten
Auflistung
7.4
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
123
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
117
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Bewertungsmanagement
6.4
63
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
Moderation
8.8
127
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
119
Nicht genügend Daten verfügbar
Anwendungsfälle
9.2
131
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
128
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.3
124
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
118
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
121
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
117
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Anzeigeoptionen
7.5
115
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
124
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
115
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.7
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
27
Nicht genügend Daten
Verwaltung von Umfragen
8.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung der Umfrage
8.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Umfrage-Insights
8.5
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Umfrage
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
35
7.8
356
Loyalitäts-Erfahrung
8.6
34
9.0
354
8.3
32
8.9
353
8.4
30
8.4
345
7.6
30
8.0
342
6.6
30
6.9
336
6.6
29
6.7
330
Loyalty-Plattform
8.0
29
7.9
340
7.9
29
8.1
337
8.0
27
8.1
336
7.0
28
7.6
327
8.3
30
8.4
336
Agentische KI - Loyalitätsmanagement
6.0
19
7.1
121
6.6
18
8.0
122
5.7
18
7.1
120
5.6
18
7.1
122
Agentische KI - Kundenvertretung
4.4
6
6.9
13
4.2
6
6.7
13
4.4
6
6.0
14
5.9
23
Nicht genügend Daten
Consumer Intelligence
9.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
7.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Medienbeobachtung
5.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Internes Management
4.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
4.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Entdeckung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Okendo
Okendo
Smile.io
Smile.io
Okendo und Smile.io sind kategorisiert als Loyalitätsmanagement und Kundenvertretung
Einzigartige Kategorien
Okendo
Okendo ist kategorisiert als Online-Reputationsmanagement, Bewertungsmanagement, und Umfrage
Smile.io
Smile.io hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Okendo
Okendo
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
75.7%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
23.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0.6%
Smile.io
Smile.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
92.4%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
7.6%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
Branche der Bewerter
Okendo
Okendo
Einzelhandel
22.7%
Konsumgüter
20.4%
Bekleidung & Mode
18.2%
Kosmetik
9.4%
Gesundheit, Wellness und Fitness
8.3%
Andere
21.0%
Smile.io
Smile.io
Einzelhandel
35.1%
Bekleidung & Mode
12.2%
Konsumgüter
8.7%
Kosmetik
7.9%
Essen & Trinken
7.6%
Andere
28.5%
Top-Alternativen
Okendo
Okendo Alternativen
Reviews.io
Reviews.io
Reviews.io hinzufügen
Yotpo
Yotpo
Yotpo hinzufügen
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Bazaarvoice hinzufügen
LoyaltyLion
LoyaltyLion
LoyaltyLion hinzufügen
Smile.io
Smile.io Alternativen
Yotpo
Yotpo
Yotpo hinzufügen
LoyaltyLion
LoyaltyLion
LoyaltyLion hinzufügen
ReferralCandy
ReferralCandy
ReferralCandy hinzufügen
Birdeye
Birdeye
Birdeye hinzufügen
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