Lookback und User Interviews vergleichen

Auf einen Blick
Lookback
Lookback
Sternebewertung
(21)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (63.2% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
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Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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User Interviews
User Interviews
Sternebewertung
(1,045)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (52.7% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$49.00
Kostenlose Testversion verfügbar
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass User Interviews in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Lookback aufweist. Benutzer schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform und den effizienten Kundensupport, was sie zu einer zuverlässigen Wahl für die Durchführung von Nutzerforschung macht.
  • Benutzer sagen, dass der Einrichtungsprozess für User Interviews unkompliziert ist, wobei viele die intuitive Benutzeroberfläche hervorheben, die das Onboarding vereinfacht. Im Gegensatz dazu bietet Lookback zwar auch eine einfache Navigation, erreicht jedoch nicht das gleiche Maß an Benutzerzufriedenheit bei der Einrichtung, wie aus weniger aktuellen Bewertungen hervorgeht.
  • Rezensenten erwähnen, dass User Interviews eine robuste Plattform für den Zugang zu einem großen Pool von Teilnehmern bietet, was ein bedeutender Vorteil für diejenigen ist, die vielfältiges Nutzerfeedback benötigen. Lookback wird zwar für seine Live-Beobachtungsfunktion gelobt, bietet jedoch nicht die gleiche Breite an Teilnehmerzugang.
  • Laut verifizierten Bewertungen glänzt User Interviews im Kundensupport, wobei Benutzer schnelle Reaktionszeiten und effektive Unterstützung bemerken. Lookback hat jedoch niedrigere Bewertungen in der Supportqualität erhalten, was auf potenzielle Herausforderungen für Benutzer hinweist, die Hilfe benötigen.
  • Benutzer heben hervor, dass die Fähigkeit von Lookback, mehrere Beobachter während Interviews zuzulassen, ein einzigartiges Merkmal ist, das die Teamzusammenarbeit verbessert. User Interviews kontert dies jedoch mit seinem starken Fokus auf Benutzererfahrung und Benutzerfreundlichkeit, die viele für ihre Forschungsbedürfnisse als vorteilhafter empfinden.
  • Rezensenten bemerken, dass, obwohl beide Plattformen ihre Stärken haben, User Interviews sich durch seine Gesamtqualität und Zufriedenheitsmetriken auszeichnet, was es zu einer bevorzugten Wahl für kleine Unternehmen macht, die ein zuverlässiges Nutzerforschungstool suchen, während Lookback eher von mittelständischen Nutzern bevorzugt wird.

Lookback vs User Interviews

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist Lookback einfacher einzurichten, während User Interviews insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen ist. und zu verwalten.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass User Interviews den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Lookback.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter User Interviews.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Lookback gegenüber User Interviews.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Lookback
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User Interviews
Recruit Pay As You Go
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Lookback
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User Interviews
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
15
8.9
571
Einfache Bedienung
9.0
15
9.0
590
Einfache Einrichtung
10.0
7
8.6
208
Einfache Verwaltung
10.0
7
9.0
114
Qualität der Unterstützung
8.2
10
9.1
525
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
7
9.1
114
Produktrichtung (% positiv)
10.0
16
9.3
586
Funktionen
Benutzer-Antwort-Methoden
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
223
|
Verifizierte Funktion
8.7
10
|
Verifizierte Funktion
6.2
193
9.4
9
|
Verifizierte Funktion
8.2
223
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
190
9.7
6
|
Verifizierte Funktion
6.6
202
Auswahl der Teilnehmer
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
195
Funktion nicht verfügbar
4.9
48
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
187
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
215
|
Verifizierte Funktion
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
188
|
Verifizierte Funktion
9.4
8
|
Verifizierte Funktion
6.9
197
|
Verifizierte Funktion
6.7
5
|
Verifizierte Funktion
6.7
196
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
74
Nicht genügend Daten
7.7
533
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
179
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
226
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
188
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
161
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
165
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Umfrage-Insights
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
162
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
10
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Lookback
Lookback
User Interviews
User Interviews
Lookback und User Interviews sind kategorisiert als Benutzerforschung
Einzigartige Kategorien
Lookback
Lookback hat keine einzigartigen Kategorien
User Interviews
User Interviews ist kategorisiert als Umfrage
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Lookback
Lookback
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
5.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
63.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
31.6%
User Interviews
User Interviews
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
52.7%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
25.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
22.3%
Branche der Bewerter
Lookback
Lookback
Internet
26.3%
Computersoftware
21.1%
Schreiben und Redigieren
5.3%
Telekommunikation
5.3%
Einzelhandel
5.3%
Andere
36.8%
User Interviews
User Interviews
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.0%
Computersoftware
9.5%
Marktforschung
8.5%
Finanzdienstleistungen
5.5%
forschung
4.5%
Andere
61.1%
Top-Alternativen
Lookback
Lookback Alternativen
UserTesting
UserTesting
UserTesting hinzufügen
Maze
Maze
Maze hinzufügen
Hotjar
Hotjar
Hotjar hinzufügen
Userlytics
Userlytics
Userlytics hinzufügen
User Interviews
User Interviews Alternativen
UserTesting
UserTesting
UserTesting hinzufügen
Respondent
Respondent
Respondent hinzufügen
Dscout
Dscout
Dscout hinzufügen
Maze
Maze
Maze hinzufügen
Diskussionen
Lookback
Lookback Diskussionen
Monty der Mungo weint
Lookback hat keine Diskussionen mit Antworten
User Interviews
User Interviews Diskussionen
How many user interviews should you do?
2 Kommentare
Ivelina D.
ID
as many as your knowledge/data set would benefitMehr erfahren
Was zahlen Nutzerinterviews?
2 Kommentare
Cliff M.
CM
Wie im vorherigen Kommentar erwähnt, erfolgt die Bezahlung typischerweise über eine Auswahl von buchstäblich Hunderten von Geschenkkartenoptionen. Einige...Mehr erfahren
Warum ist PayPal die einzige Auszahlungsoption?
1 Kommentar
UM
Hallo Ken! Wir haben kürzlich "Reward Link" eingeführt, was bedeutet, dass es viele neue Anreiztypen gibt, darunter Starbucks, Target, DoorDash, Uber und mehr.Mehr erfahren