KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass TSplus in der Bereitstellung einer stabilen und effizienten Remote-Desktop-Erfahrung herausragt, wobei Benutzer seine Fähigkeit hervorheben, RDPApps für das zentrale Management und den schnellen Zugriff auf interne Ressourcen zu ersetzen. Diese Funktion wird besonders für ihre einfache Konfiguration über das Admin-Tool geschätzt.
Benutzer sagen, dass ISL Online sich durch seine Multi-Geräte-Konnektivität auszeichnet, die den gleichzeitigen Zugriff auf mehrere Computer ermöglicht. Die Bildschirmaufnahme- und Dateiübertragungsfunktionen werden ebenfalls gelobt, was es zu einem vielseitigen Werkzeug für IT-Support und Fernunterstützung macht.
Laut verifizierten Bewertungen bieten beide Produkte eine ähnliche Benutzerfreundlichkeit, aber TSplus hat etwas höhere Bewertungen für seinen intuitiven Einrichtungsprozess erhalten. Benutzer haben festgestellt, dass es einfach zu implementieren ist, was ein bedeutender Vorteil für kleine Unternehmen sein kann, die schnell starten möchten.
Rezensenten erwähnen, dass während ISL Online einen robusten Installationsprozess mit benutzerdefinierten Links hat, TSplus-Benutzer die schnelle und hilfreiche Unterstützung schätzen, die sie erhalten, und oft die Verfügbarkeit von Hilfe bei Bedarf als entscheidenden Unterschied hervorheben.
G2-Bewerter geben an, dass TSplus einen stärkeren Fokus auf kleine Unternehmen hat, mit einem höheren Prozentsatz an Bewertungen aus diesem Segment. Dies deutet darauf hin, dass es möglicherweise besser auf die spezifischen Bedürfnisse kleinerer Organisationen zugeschnitten ist im Vergleich zu ISL Online.
Benutzer berichten, dass während beide Produkte solide Funktionen für den Fernzugriff haben, die Fähigkeit von ISL Online, sich mit mobilen Geräten zu verbinden, und seine benutzerfreundliche Oberfläche sowohl für Techniker als auch für Kunden es zu einem starken Anwärter für diejenigen machen, die effiziente IT-Problembehebungskapazitäten benötigen.
ISL Online vs TSplus
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden und zu verwalten. Allerdings ist TSplus einfacher einzurichten und insgesamt Geschäfte zu tätigen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass TSplus den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ISL Online.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter TSplus.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von TSplus gegenüber ISL Online.
Vollständige Desktop-Fernzugriff- und Anwendungsbereitstellungsfunktionen mit RDP-Clients. Remote-Benutzern den Zugriff auf Ihre zentralisierten Apps, Daten und Dateien ermöglichen.
Wie verwendet man Dateifreigabe in einer normalen Support-Sitzung?
2 Kommentare
LL
Wenn Sie Dateien freigeben, sollten Sie in erster Linie an die Sicherheit der in diesen Dateien enthaltenen Daten denken. Daher möchte ich mit Ihnen den...Mehr erfahren
Wie viele Remote-Benutzer kann ich mit einer Lizenz unterstützen?
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LR
abhängig davon, wie viele gleichzeitige Lizenzen Sie haben; wenn Sie nur eine haben, müssen Sie eine Unterstützung klonen, um einen neuen Fall zu unterstützenMehr erfahren
Ist ISL Light sicher?
2 Kommentare
LR
ja; es verwendet ein sicheres Protokoll in der KommunikationMehr erfahren
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