KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Zoho CRM in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu InStream aufweist. Benutzer schätzen seine leistungsstarke Automatisierung und erschwingliche Preisgestaltung, was es zu einer beliebten Wahl für kleine und wachsende Unternehmen macht.
Laut verifizierten Bewertungen hat Zoho CRM eine viel größere Benutzerbasis, mit über 2.700 Bewertungen im Vergleich zu InStreams 116. Dieses umfangreiche Feedback bietet einen zuverlässigeren Einblick in die Benutzererfahrungen und hebt Zohos konstante Leistung in verschiedenen Funktionen hervor.
Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Zoho CRM unkompliziert ist, wobei viele seinen intuitiven Onboarding-Assistenten loben. Im Gegensatz dazu wird InStream zwar für seine einfache Ersteinrichtung gelobt, aber die begrenzte Anzahl an Bewertungen erschwert es, die langfristige Benutzerfreundlichkeit zu beurteilen.
Rezensenten erwähnen, dass Zoho CRM eine umfassende Suite von Funktionen bietet, einschließlich Berichterstattung und Integration mit anderen Zoho-Apps, was seine Funktionalität verbessert. InStream wird zwar für seinen hochwertigen Videoservice und seine visuelle Attraktivität geschätzt, bietet jedoch möglicherweise nicht die gleiche Tiefe in den CRM-Fähigkeiten.
Benutzer heben hervor, dass die Supportqualität von Zoho CRM ein Bereich mit Verbesserungspotenzial ist, mit einer Bewertung von 7,6. InStream hingegen erhält Lob für seinen ausgezeichneten Support, wobei Benutzer seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft hervorheben, was für Unternehmen, die sofortige Unterstützung benötigen, entscheidend sein kann.
Laut aktuellem Feedback werden beide Plattformen für ihre Benutzerfreundlichkeit anerkannt, aber InStream schneidet mit einer höheren Bewertung leicht besser ab. Benutzer schätzen InStreams ansprechende und visuelle Benutzeroberfläche, die besonders für diejenigen mit kürzerer Aufmerksamkeitsspanne ansprechend ist, während Zoho CRM für seine allgemeine Flexibilität und Funktionalität gelobt wird.
InStream vs Zoho CRM
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten InStream einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit InStream zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass InStream den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Zoho CRM.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter InStream.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von InStream gegenüber Zoho CRM.
Zoho One, mit über 45 Geschäftsanwendungen, die alle zentral verwaltet und synchronisiert werden, ist führend in der Breite der Anwendungen und der Breite...Mehr erfahren
Ist Zoho CRM wirklich kostenlos?
4 Kommentare
AP
Zoho CRM bietet eine kostenlose Version an, stellt aber auch verschiedene kostenpflichtige Pläne mit zusätzlichen Funktionen und Fähigkeiten zur Verfügung....Mehr erfahren
können wir eine Segmentierung darin erstellen
3 Kommentare
Offizielle Antwort von Zoho CRM
Ja Lavanya,
Zoho CRM unterstützt die Segmentierung. Segmentieren Sie Ihre Interessenten/Kunden in Kategorien basierend auf vordefinierten Kriterien, um...Mehr erfahren
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