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Helpjuice
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.5% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (47.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
$100.00
Helpjuice
Sternebewertung
(363)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über HelpjuiceKnowledgeOwl
Sternebewertung
(121)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$100.00
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass KnowledgeOwl in seiner Content Editor-Funktion hervorragend ist und eine bemerkenswerte Bewertung von 9,5 erzielt, was eine intuitivere und benutzerfreundlichere Erfahrung beim Erstellen und Verwalten von Inhalten ermöglicht. Im Gegensatz dazu erhielt der Content Editor von Helpjuice eine niedrigere Bewertung von 8,3, was darauf hindeutet, dass Benutzer ihn möglicherweise weniger flexibel oder schwerer zu navigieren finden.
- Rezensenten erwähnen, dass die Qualität des Supports von KnowledgeOwl herausragend ist, mit einer Bewertung von 9,7, was die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft ihres Support-Teams hervorhebt. Helpjuice, obwohl immer noch stark bei 9,3, bietet möglicherweise nicht das gleiche Maß an sofortiger Unterstützung, das KnowledgeOwl-Benutzer zu schätzen wissen.
- G2-Benutzer geben an, dass die Wissensdatenbank-Funktion von KnowledgeOwl sehr effektiv ist und eine Bewertung von 9,0 erzielt, was eine bessere Organisation und Zugänglichkeit von Informationen erleichtert. Helpjuice erzielt ebenfalls gute Ergebnisse mit 9,5, aber Benutzer berichten, dass die Benutzeroberfläche von KnowledgeOwl für alltägliche Aufgaben benutzerfreundlicher ist.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Durchsuchbare Artikel-Funktion von KnowledgeOwl überlegen ist, mit einer Bewertung von 9,4, was es Benutzern erleichtert, schnell relevante Informationen zu finden. Die Bewertung von Helpjuice mit 8,7 deutet darauf hin, dass es zwar funktional ist, aber möglicherweise nicht so effizient bei der Bereitstellung von Suchergebnissen ist.
- Rezensenten erwähnen, dass die Versionierung und Versionshistorie-Funktion von KnowledgeOwl, die mit 8,7 bewertet wird, besonders vorteilhaft für Teams ist, die Änderungen im Laufe der Zeit verfolgen müssen. Die Bewertung von Helpjuice mit 8,6 zeigt, dass es ähnliche Funktionalität bietet, aber die Benutzer von KnowledgeOwl empfinden es als robuster und zuverlässiger.
- Benutzer sagen, dass die Mobile Optimierung-Funktion von KnowledgeOwl, mit einer Bewertung von 8,6, ein nahtloses Erlebnis auf mobilen Geräten bietet, was für Teams unterwegs entscheidend ist. Helpjuice, mit einer Bewertung von 8,3, bietet möglicherweise nicht das gleiche Maß an mobiler Benutzerfreundlichkeit, was zu potenziellen Frustrationen für Benutzer führen kann, die auf mobilen Zugriff angewiesen sind.
Helpjuice vs KnowledgeOwl
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten KnowledgeOwl einfacher zu verwenden und insgesamt geschäftlich zu handhaben. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass Helpjuice einfacher einzurichten ist. Beide Produkte waren gleich einfach zu verwalten.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass KnowledgeOwl den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Helpjuice.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter KnowledgeOwl.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von KnowledgeOwl gegenüber Helpjuice.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Helpjuice
Keine Preisinformationen verfügbarKnowledgeOwl
Basic
$100.00
Alle wesentlichen Elemente für eine Wissensdatenbank, die Sie lieben werden!
- Eine Suche, die funktioniert (ohne Einrichtung erforderlich!)
- Unbegrenzte Leser
- Intuitiver Editor
Kostenlose Testversion
Helpjuice
Kostenlose Testversion verfügbar
KnowledgeOwl
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
344
9.1
117
Einfache Bedienung
9.1
359
9.2
118
Einfache Einrichtung
9.2
316
8.9
88
Einfache Verwaltung
9.1
278
9.1
90
Qualität der Unterstützung
9.5
325
9.7
111
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
273
9.7
86
Produktrichtung (% positiv)
9.5
343
9.6
117
Funktionen
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
8.7
79
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.8
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
9.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
69
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.8
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
8.5
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
71
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.5
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
69
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissens-Seiten
8.0
269
8.6
43
8.5
276
8.4
43
8.8
274
8.8
44
8.2
271
7.0
39
7.1
265
6.8
38
8.7
275
9.6
42
Wissensvermittlung
8.7
269
8.3
46
9.0
274
9.5
45
8.8
267
9.3
45
8.5
263
8.5
41
8.6
262
8.3
43
7.8
255
Funktion nicht verfügbar
9.1
266
9.7
42
7.8
253
8.4
36
7.9
252
8.3
38
Agentische KI - Wissensdatenbank
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
40
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
8.4
117
7.9
7
Self-Service-Erlebnis
9.6
164
9.5
29
9.0
162
9.4
29
7.4
149
6.9
23
8.5
148
8.6
21
8.8
148
Funktion nicht verfügbar
Self-Service-Plattform
9.4
156
9.5
24
8.1
145
8.9
22
8.0
144
6.9
21
8.0
141
8.6
23
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
7.6
40
Funktion nicht verfügbar
7.7
40
Funktion nicht verfügbar
7.7
40
Funktion nicht verfügbar
7.8
40
Funktion nicht verfügbar
8.2
39
Funktion nicht verfügbar
7.7
40
Funktion nicht verfügbar
8.1
40
Funktion nicht verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Helpjuice und KnowledgeOwl sind kategorisiert als Kundenselbstbedienung und Wissensdatenbank
Einzigartige Kategorien
Helpjuice ist kategorisiert als Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
KnowledgeOwl hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Helpjuice
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
KnowledgeOwl
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
24.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.6%
Telekommunikation
4.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
2.8%
Finanzdienstleistungen
2.8%
Andere
53.7%
Computersoftware
21.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.8%
Internet
5.8%
Bildungsmanagement
5.8%
Non-Profit-Organisationsmanagement
4.2%
Andere
51.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Helpjuice hat keine Diskussionen mit Antworten
KnowledgeOwl hat keine Diskussionen mit Antworten
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