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HelpHero
HelpHero
Sternebewertung
(18)4.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (66.7% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
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WalkMe
WalkMe
Sternebewertung
(529)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (59.5% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion verfügbar
Erfahren Sie mehr über WalkMe
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass WalkMe in der Bereitstellung einer umfassenden digitalen Adoptionserfahrung herausragt, wobei Benutzer seine Fähigkeit hervorheben, die Schulungszeit durch In-App-Unterstützung und Selbstlernangebote zu verkürzen. Diese Funktion verbessert die Effizienz und Produktivität erheblich und macht es zu einer starken Wahl für Organisationen, die ihre Onboarding-Prozesse optimieren möchten.
  • Benutzer sagen, dass HelpHero sich durch seine einfache Implementierung auszeichnet, wobei viele anmerken, dass es fast keine technischen Fähigkeiten erfordert, um Onboarding-Tutorials einzurichten. Diese Zugänglichkeit macht es zu einer attraktiven Option für kleine Unternehmen, die eine kostengünstige Lösung ohne umfangreiche technische Ressourcen suchen.
  • Rezensenten erwähnen, dass die intuitive Benutzerfreundlichkeit und die leistungsstarken Funktionen von WalkMe, kombiniert mit exzellentem Kundenservice, zu einem reibungsloseren Benutzererlebnis beitragen. Viele Benutzer schätzen, wie die Plattform sie Schritt für Schritt durch Aufgaben führt, was Verwirrung reduziert und Supportanfragen senkt.
  • Laut verifizierten Bewertungen wird der Tour-Designer von HelpHero für seine Benutzerfreundlichkeit gelobt, da er es Benutzern ermöglicht, ansprechende Onboarding-Erfahrungen einfach zu erstellen. Darüber hinaus ist die Flexibilität der Plattform bei der Präsentation von dienstspezifischen Funktionen besonders vorteilhaft für Unternehmen mit vielfältigen Angeboten.
  • G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl HelpHero eine höhere Sternebewertung hat, die allgemeine Benutzerzufriedenheit bei WalkMe deutlich höher ist, was darauf hindeutet, dass Benutzer ihre Erfahrung mit WalkMe trotz der niedrigeren Bewertung positiver empfinden. Dies deutet darauf hin, dass WalkMe eine robustere Lösung für größere Unternehmen bieten könnte.
  • Benutzer berichten, dass die starke Marktpräsenz von WalkMe und die umfangreiche Anzahl an Bewertungen seiner Effektivität Glaubwürdigkeit verleihen, wie durch das positive Feedback zu seiner nahtlosen Integration und den leistungsstarken Analysefähigkeiten belegt wird. Im Gegensatz dazu, während HelpHero für kleine Unternehmen effektiv ist, könnte es nicht das gleiche Maß an Unterstützung und Funktionen für größere Organisationen bieten.

HelpHero vs WalkMe

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten HelpHero einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit HelpHero zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass HelpHero den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als WalkMe.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter HelpHero.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von HelpHero gegenüber WalkMe.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
HelpHero
Free 14-Day Trial
$0.00
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WalkMe
Keine Preisinformationen verfügbar
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HelpHero
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WalkMe
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
14
8.7
465
Einfache Bedienung
9.4
14
8.3
474
Einfache Einrichtung
9.4
9
8.1
383
Einfache Verwaltung
9.4
9
8.3
360
Qualität der Unterstützung
9.9
14
8.8
460
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
9
8.9
358
Produktrichtung (% positiv)
10.0
14
9.0
451
Funktionen
Nicht genügend Daten
8.1
22
Benutzeridentifikation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
14
Nachverfolgung und Berichterstattung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Metriken
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
9.1
13
8.3
338
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
286
8.5
9
8.1
320
Benutzer-Support
8.8
8
8.6
310
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
250
9.3
7
8.0
258
Exemplarische Vorgehensweise
9.1
9
8.0
266
9.9
13
9.0
318
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
47
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
47
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
32
Nicht genügend Daten
9.9
8
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.0
224
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
98
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
201
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
200
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
192
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
137
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
172
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
180
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
137
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
158
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Nicht genügend Daten
8.2
19
Metriken
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nicht genügend Daten
8.2
26
Variations-Tests
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
17
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
24
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
HelpHero
HelpHero
WalkMe
WalkMe
HelpHero und WalkMe sind kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform
Einzigartige Kategorien
HelpHero
HelpHero hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
HelpHero
HelpHero
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
66.7%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
33.3%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
WalkMe
WalkMe
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
12.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
28.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
59.5%
Branche der Bewerter
HelpHero
HelpHero
Computersoftware
38.9%
Finanzdienstleistungen
11.1%
Marketing und Werbung
5.6%
Internet
5.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.6%
Andere
33.3%
WalkMe
WalkMe
Computersoftware
11.0%
Finanzdienstleistungen
8.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.9%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.4%
Versicherung
4.4%
Andere
63.1%
Top-Alternativen
HelpHero
HelpHero Alternativen
UserGuiding
UserGuiding
UserGuiding hinzufügen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Userpilot
Userpilot
Userpilot hinzufügen
Whatfix
Whatfix
Whatfix hinzufügen
WalkMe
WalkMe Alternativen
Pendo
Pendo
Pendo hinzufügen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Whatfix
Whatfix
Whatfix hinzufügen
Appcues
Appcues
Appcues hinzufügen
Diskussionen
HelpHero
HelpHero Diskussionen
Monty der Mungo weint
HelpHero hat keine Diskussionen mit Antworten
WalkMe
WalkMe Diskussionen
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Kommentare
TS
Unsere erste Lösung mit WalkMe als unserer Digital Adoption Platform (DAP) bot Anleitung, Einblicke, Engagement und Automatisierung in einem nahtlosen Paket...Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
WalkMe hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten