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Ada
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Helpjuice
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BlueDocs
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (44.4% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (48.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$49.00 Pro Monat
Keine Preisinformationen verfügbar
HelpDocs
Sternebewertung
(18)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (44.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$49.00 Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenHelpjuice
Sternebewertung
(362)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über HelpjuiceZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Helpjuice in der Qualität des Supports mit einer Punktzahl von 9,3 hervorragend abschneidet, während HelpDocs mit 8,9 leicht hinterherhinkt. Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team von Helpjuice reaktionsschnell und kompetent ist, was die schnelle Lösung von Problemen erleichtert.
- Rezensenten erwähnen, dass Helpjuice überlegene Wissensdatenbank-Funktionen bietet und mit 9,0 im Vergleich zu HelpDocs' 8,9 bewertet wird. Benutzer schätzen die robusten durchsuchbaren Artikel und Link-Sharing-Fähigkeiten von Helpjuice, die das Benutzererlebnis verbessern.
- G2-Benutzer heben die Einfachheit der Einrichtung von Helpjuice mit einer Punktzahl von 9,1 hervor, was auf einen reibungsloseren Onboarding-Prozess im Vergleich zu HelpDocs hinweist, das in diesem Bereich keine Bewertung hat. Benutzer sagen, dass die intuitive Benutzeroberfläche von Helpjuice die anfängliche Einrichtung vereinfacht und es Teams ermöglicht, schnell zu starten.
- Benutzer auf G2 berichten, dass HelpDocs in den Community-Foren mit einer Punktzahl von 8,1 glänzt, während Helpjuice mit 7,1 niedriger bewertet wird. Rezensenten erwähnen, dass die Community-Funktionen von HelpDocs ein besseres Benutzerengagement und eine bessere Zusammenarbeit fördern.
- Rezensenten erwähnen, dass die Generative KI-Fähigkeiten von Helpjuice, insbesondere bei der KI-Textzusammenfassung, mit 7,9 bewertet werden, während HelpDocs mit 8,3 besser abschneidet. Benutzer sagen, dass HelpDocs effektivere KI-Tools für die Inhaltserstellung und -verwaltung bietet.
- Benutzer berichten, dass die Veröffentlichungs-Workflows von Helpjuice mit einer Punktzahl von 8,5 ein starker Punkt sind, während HelpDocs in diesem Bereich eine niedrigere Punktzahl hat. Rezensenten erwähnen, dass die optimierten Workflows von Helpjuice das Veröffentlichen und Verwalten von Inhalten effizienter machen.
HelpDocs vs Helpjuice
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Helpjuice den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als HelpDocs.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Helpjuice.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von HelpDocs gegenüber Helpjuice.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
HelpDocs
Seed
$49.00
Pro Monat
Halten Sie Ihr Ticketvolumen auf einem gesunden Niveau.
- 2 Benutzer
- Unbegrenzte öffentliche Besucher
- Unbegrenzte Artikel
Helpjuice
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
HelpDocs
Kostenlose Testversion verfügbar
Helpjuice
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
16
9.0
343
Einfache Bedienung
9.0
16
9.1
358
Einfache Einrichtung
Nicht genügend Daten
9.2
315
Einfache Verwaltung
8.6
6
9.2
277
Qualität der Unterstützung
9.0
13
9.5
324
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
5
9.4
272
Produktrichtung (% positiv)
10.0
16
9.5
342
Funktionen
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.7
79
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
74
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
69
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
74
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
68
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
71
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
69
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
70
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
63
Wissens-Seiten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
269
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
276
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
274
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
271
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
265
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
274
Wissensvermittlung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
269
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
274
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
267
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
263
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
262
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
255
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
266
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
253
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
252
Agentische KI - Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
40
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
117
Self-Service-Erlebnis
8.8
10
9.6
163
8.2
10
9.1
161
8.1
9
7.4
149
8.3
7
8.5
148
8.3
7
8.8
148
Self-Service-Plattform
7.9
7
9.4
156
8.1
6
8.1
145
7.9
7
8.0
144
7.9
7
8.0
141
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
40
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
HelpDocs und Helpjuice sind kategorisiert als Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
HelpDocs hat keine einzigartigen Kategorien
Helpjuice ist kategorisiert als Kontaktzentrum-Wissensdatenbank und Wissensdatenbank
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
HelpDocs
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Helpjuice
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.7%
Internet
11.1%
Computersoftware
11.1%
Warenhaus
5.6%
Veterinär
5.6%
Andere
50.0%
Computersoftware
24.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.6%
Telekommunikation
4.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
2.8%
Finanzdienstleistungen
2.8%
Andere
53.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
HelpDocs hat keine Diskussionen mit Antworten
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