Halp und Suptask vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (83.3% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (50.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$15.00 1 Per help desk agent / mo Pro Monat
Kostenlos
Halp
Sternebewertung
(49)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (83.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$15.00 1 Per help desk agent / mo Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchenSuptask
Sternebewertung
(26)4.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos
Alle 4 Preispläne durchsuchenHalp vs Suptask
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Halp einfacher zu verwenden und einzurichten. Jedoch ist Suptask einfacher zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Suptask zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Halp den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Suptask.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Suptask.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Suptask gegenüber Halp.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Halp
Standard
$15.00
1 Per help desk agent / mo Pro Monat
Für Teams, die mit konversationellem Ticketing beginnen
- Unbegrenzte benutzerdefinierte Tickets, Felder und Formulare
- Unbegrenzte Anfragesteller und Slack-Kanäle
- Unbegrenzte Warteschlangen
Suptask
FREE
Kostenlos
Kostenlos zu verwenden
- Unbegrenzte Agenten
- Unbegrenzte Benutzeranfragende
- Begrenzte Ticketformulare
Kostenlose Testversion
Halp
Kostenlose Testversion verfügbar
Suptask
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
34
9.1
19
Einfache Bedienung
9.5
34
9.3
20
Einfache Einrichtung
9.3
23
9.2
10
Einfache Verwaltung
9.4
24
9.8
9
Qualität der Unterstützung
9.6
28
9.7
15
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.9
21
10.0
8
Produktrichtung (% positiv)
9.2
29
9.3
17
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
5
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Produktivitäts-Bots4 Funktionen ausblenden4 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Produktivitäts-Bots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
13
9.3
5
8.6
16
9.7
5
8.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
7.4
14
8.7
5
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
9.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Halp und Suptask sind kategorisiert als Service-Desk
Einzigartige Kategorien
Halp hat keine einzigartigen Kategorien
Suptask ist kategorisiert als Produktivitäts-Bots und Hilfe-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Halp
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Suptask
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.8%
Computersoftware
16.7%
Finanzdienstleistungen
6.3%
Computerspiele
4.2%
Unterhaltung
4.2%
Andere
47.9%
Computer- und Netzwerksicherheit
26.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.2%
Computersoftware
11.5%
Gesundheit, Wellness und Fitness
7.7%
Denkfabriken
3.8%
Andere
30.8%
Top-Alternativen
Diskussionen
How to open a ticket from Slack
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Halp
https://plz.halp.com/article/how-to-make-tickets-in-slack/Mehr erfahren
Wie man neue Agenten einlädt
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Halp
Danach muss der Agent zu yoursubdomain.halp.ai gehen und auf "Zu Slack hinzufügen" klicken, um sich für ihr Halp-Agentenkonto anzumelden.
Sobald sie den...Mehr erfahren
Wie man den Triage-Kanal in Slack einrichtet oder aktualisiert
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Halp
https://plz.halp.com/article/how-to-set-the-triage-channel-in-slack/Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um mit Skalierung umzugehen?
1 Kommentar
NS
Ich nehme an, Sie meinen, wie man mit Suptask in Ihrer Organisation skaliert. Wir haben zwei Hauptkanäle eingerichtet, in denen Tickets eingereicht werden,...Mehr erfahren
Suptask hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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