KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Glassbox in der Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere Gesamtbewertung im Vergleich zu Quantum Metric aufweist. Benutzer schätzen die Fähigkeit, jede digitale Interaktion in Echtzeit zu erfassen, was einen umfassenden Überblick über das Benutzerverhalten bietet und entscheidend für fundierte Entscheidungen ist.
Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Glassbox bemerkenswert reibungslos verläuft, wobei viele die intuitive Einführungserfahrung hervorheben. Diese einfache Einrichtung ermöglicht es Teams, schnell die Fähigkeiten der Plattform zu nutzen, ohne umfangreiche Schulungen, im Gegensatz zu Quantum Metric, das einige Konfigurationsherausforderungen hatte.
Bewerter erwähnen, dass Glassbox überlegene Analysefunktionen bietet, wie z.B. die automatische Datenerfassung ohne Tagging. Diese Funktionalität wird dafür gelobt, dass sie es Benutzern ermöglicht, schnell genaue Schlussfolgerungen zu ziehen, während Quantum Metric, obwohl effektiv, oft als arbeitsintensiver angesehen wird, um ähnliche Einblicke zu erzielen.
Laut verifizierten Bewertungen glänzt Glassbox mit seiner Sitzungswiedergabefunktion, die es Benutzern ermöglicht, Bereiche zu identifizieren, in denen Benutzer auf Schwierigkeiten stoßen. Diese Fähigkeit wird häufig als bahnbrechend für die Verbesserung der Benutzererfahrung hervorgehoben, während Quantum Metric, obwohl es auch Sitzungswiedergaben bietet, als weniger intuitiv beim Zugriff auf diese Einblicke angesehen wird.
Benutzer berichten, dass die Qualität des Supports von Glassbox außergewöhnlich ist, wobei viele die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams loben. Im Gegensatz dazu wird der Support von Quantum Metric zwar immer noch positiv bewertet, erreicht jedoch nicht das gleiche Maß an Anerkennung, was auf einen potenziellen Verbesserungsbereich hinweist.
Bewerter heben hervor, dass die umfangreichen Benutzerdatenfähigkeiten von Glassbox eine effektivere Reiseabbildung und Benutzersegmentierung ermöglichen. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die ihre digitalen Strategien optimieren möchten, während Quantum Metric, obwohl nützlich, in diesen Bereichen als weniger robust wahrgenommen wird.
Glassbox vs Quantum Metric
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Glassbox einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Glassbox zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Glassbox den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Quantum Metric.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Glassbox.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Glassbox gegenüber Quantum Metric.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Glassbox
Keine Preisinformationen verfügbar
Quantum Metric
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Glassbox
Kostenlose Testversion verfügbar
Quantum Metric
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.8
736
8.7
221
Einfache Bedienung
9.7
738
8.2
222
Einfache Einrichtung
9.8
473
8.2
91
Einfache Verwaltung
9.8
343
8.2
76
Qualität der Unterstützung
9.8
735
9.4
209
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