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Gainsight Product Experience
Gainsight Product Experience
Sternebewertung
(240)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (61.9% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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UserGuiding
UserGuiding
Sternebewertung
(750)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (56.9% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass UserGuiding in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche hervorheben, die eine schnelle Einrichtung ohne umfangreiche Schulung ermöglicht. Im Gegensatz dazu wird das Gainsight Product Experience zwar für seine Benutzerfreundlichkeit gelobt, erreicht jedoch nicht ganz die optimierte Erfahrung, die UserGuiding bietet.
  • Benutzer sagen, dass der Onboarding-Prozess von UserGuiding besonders effektiv ist, was es Teams erleichtert, zu starten und die Kosten für den Kundensupport zu senken. Gainsight Product Experience wird zwar für seine Berichtsfunktionen und Einblicke in das Benutzerverhalten gelobt, erfordert jedoch möglicherweise mehr Zeit, um seine Funktionen vollständig zu nutzen.
  • Rezensenten erwähnen, dass UserGuiding zuverlässige Zieloptionen bietet, die Benutzer als vorteilhaft für die Anpassung ihrer Onboarding-Erfahrungen empfinden. Gainsight Product Experience wird hingegen für seine robusten Datenerfassungs- und Berichtsfunktionen geschätzt, aber einige Benutzer sind der Meinung, dass es in Bezug auf die Anpassung an spezifische Arbeitsabläufe verbessert werden könnte.
  • Laut verifizierten Bewertungen wird die Supportqualität von UserGuiding hoch bewertet, wobei Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams schätzen. Gainsight Product Experience erhält ebenfalls positives Feedback für seinen Support, erreicht jedoch nicht das gleiche Zufriedenheitsniveau wie bei UserGuiding berichtet.
  • Benutzer heben hervor, dass die wettbewerbsfähigen Preise und die kostenlose Testoption von UserGuiding es zu einer attraktiven Wahl für kleine Unternehmen machen, die ihre digitalen Adoptionsstrategien verbessern möchten. Gainsight Product Experience, das eine Zielgruppe im mittleren Markt bedient, bietet keine kostenlose Testversion, was potenzielle Benutzer davon abhalten könnte, seine Fähigkeiten zu erkunden.
  • G2-Bewerter geben an, dass UserGuiding ein deutlich höheres Volumen an aktuellen Bewertungen hat, was auf eine aktivere Benutzerbasis und anhaltende Zufriedenheit hindeutet. Gainsight Product Experience, mit weniger aktuellen Bewertungen, spiegelt möglicherweise nicht so effektiv die aktuelle Benutzererfahrung wider, was für potenzielle Käufer eine Überlegung sein könnte.

Gainsight Product Experience vs UserGuiding

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten UserGuiding einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit UserGuiding zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass UserGuiding den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Gainsight Product Experience.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter UserGuiding.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von UserGuiding gegenüber Gainsight Product Experience.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Gainsight Product Experience
Keine Preisinformationen verfügbar
UserGuiding
Free Trial
Kostenlose Testversion
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Gainsight Product Experience
Kostenlose Testversion verfügbar
UserGuiding
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
192
8.9
662
Einfache Bedienung
7.7
194
9.1
681
Einfache Einrichtung
7.3
96
8.9
614
Einfache Verwaltung
8.0
96
9.1
410
Qualität der Unterstützung
8.8
173
9.5
637
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
93
9.4
399
Produktrichtung (% positiv)
8.6
184
9.6
664
Funktionen
7.6
39
Nicht genügend Daten
Benutzer-Antwort-Methoden
8.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Auswahl der Teilnehmer
8.5
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
8.5
436
Nutzer-Analyse
8.8
78
8.9
394
8.2
88
8.5
402
Benutzer-Support
8.2
82
8.7
403
8.1
45
8.4
365
8.3
61
8.4
380
Exemplarische Vorgehensweise
8.3
54
8.6
381
8.5
72
9.1
408
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
98
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
97
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
101
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
83
7.6
126
Nicht genügend Daten
Produktanalytik
7.9
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
118
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
103
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
100
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
94
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
7.8
376
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
137
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
368
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
365
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
339
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
354
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
361
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
204
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
351
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
46
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
die Kommunikation
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Planung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Workflow-Verwaltung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Gainsight Product Experience
Gainsight Product Experience
UserGuiding
UserGuiding
Gainsight Product Experience und UserGuiding sind kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform
Einzigartige Kategorien
Gainsight Product Experience
Gainsight Product Experience ist kategorisiert als Produktanalyse, Produktmanagement, und Benutzerforschung
UserGuiding
UserGuiding ist kategorisiert als Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Gainsight Product Experience
Gainsight Product Experience
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
20.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
61.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
17.8%
UserGuiding
UserGuiding
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
56.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
36.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
6.2%
Branche der Bewerter
Gainsight Product Experience
Gainsight Product Experience
Computersoftware
38.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.0%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.2%
Bildungsmanagement
3.8%
Marketing und Werbung
3.0%
Andere
36.9%
UserGuiding
UserGuiding
Computersoftware
38.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.8%
Marketing und Werbung
4.8%
Finanzdienstleistungen
3.8%
Buchhaltung
3.6%
Andere
32.7%
Top-Alternativen
Gainsight Product Experience
Gainsight Product Experience Alternativen
Pendo
Pendo
Pendo hinzufügen
Amplitude Analytics
Amplitude
Amplitude Analytics hinzufügen
Mixpanel
Mixpanel
Mixpanel hinzufügen
Whatfix
Whatfix
Whatfix hinzufügen
UserGuiding
UserGuiding Alternativen
Whatfix
Whatfix
Whatfix hinzufügen
WalkMe
WalkMe
WalkMe hinzufügen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Product Fruits
Product Fruits
Product Fruits hinzufügen
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Gainsight Product Experience Diskussionen
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