Follett Work Orders und ServiceChannel vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (83.9% der Bewertungen)
Unternehmen (57.3% der Bewertungen)
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Follett Work Orders
Sternebewertung
(72)4.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (83.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über Follett Work OrdersServiceChannel
Sternebewertung
(124)4.1 von 5
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Unternehmen (57.3% der Bewertungen)
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Erfahren Sie mehr über ServiceChannelZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass ServiceChannel in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit hervorragend abschneidet, wobei viele Benutzer seine Fähigkeit zur Erleichterung der Kommunikation und zur Straffung von Prozessen hervorheben. Ein Benutzer erwähnte: "Ich benutze Service Channel seit 10 Jahren und habe damit großen Erfolg gehabt", was seine Zuverlässigkeit und Effektivität bei der Verwaltung von Arbeitsaufträgen betont.
- Benutzer sagen, dass Follett Work Orders ein unkompliziertes Erlebnis bietet, insbesondere für diejenigen im mittleren Marktsegment. Bewerter schätzen seine Einfachheit, wobei einer feststellte: "ML Work Orders ist einfach zu bedienen. Sie füllen einfach das Formular aus, und das Wartungsteam kann meine Anfragen einsehen und darauf reagieren", was seine Benutzerfreundlichkeit für alltägliche Aufgaben zeigt.
- Rezensenten erwähnen, dass ServiceChannel robuste Berichtsfunktionen bietet, die Benutzern helfen, abgeschlossene Aufgaben zu verfolgen und Berichte für Kunden zu erstellen. Ein Benutzer bemerkte: "Es ist eine Plattform, die wirklich hilft, unsere Arbeitsaufträge zu verwalten und Berichte an den Kunden zu liefern", was seine Stärke im Datenmanagement und in der Überwachung anzeigt.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt Follett Work Orders durch seine schnellen Reaktionszeiten, wobei Benutzer feststellen, dass sie normalerweise innerhalb von 24 Stunden Updates sehen können. Ein Benutzer bemerkte: "Ich kann normalerweise sehen, was in 24 Stunden passieren wird", was seine Effizienz bei der Bearbeitung von Wartungsanfragen hervorhebt.
- G2-Bewerter berichten, dass ServiceChannel einen komplexeren Einrichtungsprozess hat im Vergleich zu Follett Work Orders, das für seine intuitive Einführung gelobt wird. Ein Benutzer von ServiceChannel erwähnte: "Ich schätze auch, dass die anfängliche Einrichtung sehr einfach war", was darauf hindeutet, dass ServiceChannel zwar effektiv ist, aber möglicherweise mehr Aufwand erfordert, um loszulegen.
- Benutzer sagen, dass Follett Work Orders exzellenten Support bietet, mit hohen Bewertungen für Qualität und Reaktionsfähigkeit. Ein Rezensent erklärte: "Die Leichtigkeit, mit der ich einen Arbeitsauftrag eingeben und dann verfolgen kann", was darauf hinweist, dass sich Benutzer während ihrer Erfahrung mit der Software gut unterstützt fühlen.
Follett Work Orders vs ServiceChannel
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Follett Work Orders einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Follett Work Orders zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Follett Work Orders den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ServiceChannel.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Follett Work Orders.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Follett Work Orders gegenüber ServiceChannel.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Follett Work Orders
Pricing
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Die Preisgestaltung hängt von der spezifischen Organisation und ihren Bedürfnissen ab.
- Arbeitsauftrags- und Workflow-Management
- Mobiles Arbeitsauftragsmanagement
- Ausrüstungs- und Anlagenmanagement
ServiceChannel
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Follett Work Orders
Keine Informationen zur Testversion verfügbarServiceChannel
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.5
41
7.7
100
Einfache Bedienung
9.6
41
7.6
103
Einfache Einrichtung
9.1
17
7.7
60
Einfache Verwaltung
9.3
15
8.0
49
Qualität der Unterstützung
9.7
37
7.8
97
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
13
8.2
49
Produktrichtung (% positiv)
10.0
35
7.9
99
Funktionen
Vermögensverfolgung7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Asset-Definition
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Asset-Nachverfolgung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Vermögensverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
12
Plattform-Performance
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
10
Funktionalität der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
9
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Enterprise Asset Management (EAM) - Unternehmensanlagenverwaltung36 Funktionen ausblenden36 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Asset-Definition
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Asset-Nachverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inventar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Abschreibung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Instandhaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundendienst
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertrag & Garantie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Enterprise Asset Management (EAM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
ServiceNow Store-Apps6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Facility Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
10
Funktionen der Facility-Management-Plattform
9.1
27
8.2
35
9.2
21
Funktion nicht verfügbar
8.7
21
Funktion nicht verfügbar
9.0
18
7.2
18
Funktion nicht verfügbar
7.9
30
9.4
30
7.9
38
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
9.5
26
7.4
37
8.7
19
7.7
27
8.4
20
7.7
28
CMMS (Computerized Maintenance Management System) - Computerisiertes Instandhaltungsmanagementsystem10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Funktionen der CMMS-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Funktion nicht verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Follett Work Orders und ServiceChannel sind kategorisiert als CMMS (Computerized Maintenance Management System) - Computerisiertes Instandhaltungsmanagementsystem, Vermögensverfolgung, und Gebäudemanagement
Einzigartige Kategorien
Follett Work Orders hat keine einzigartigen Kategorien
ServiceChannel ist kategorisiert als Auftragsmanagement, ServiceNow Store-Apps, und Enterprise Asset Management (EAM) - Unternehmensanlagenverwaltung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Follett Work Orders
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ServiceChannel
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Bildungsmanagement
43.1%
Primar-/Sekundarbereich
36.9%
Einrichtungen Dienstleistungen
7.7%
Schreiben und Redigieren
1.5%
Restaurants
1.5%
Andere
9.2%
Einzelhandel
22.9%
Einrichtungen Dienstleistungen
14.7%
Bau
10.1%
Bekleidung & Mode
7.3%
Restaurants
6.4%
Andere
38.5%
Diskussionen
Wofür werden ML-Arbeitsaufträge verwendet?
1 Kommentar
SS
Für meine Arbeit wird es verwendet, um Anfragen für Wartung oder technische Hilfe zu stellen. Wenn etwas kaputt ist, nicht funktioniert, ersetzt werden muss...Mehr erfahren
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