UpKeep Bewertungen & Produktdetails

Ich mag die Vielseitigkeit von UpKeep für die Datenerfassung und die Möglichkeiten zur Nachverfolgung von Aktivitäten. Mit dem Abschnitt 'Request' oder 'Anfragen' kann ich Aktivitäten wie Projekte nachverfolgen und planen, und die Erfassung von Berichten erfolgt digital, was eine Verbesserung gegenüber der früheren Papierform darstellt. Außerdem schätze ich das letzte Update, das es mir ermöglicht hat, mehr darüber zu lernen, wie man PM-Triggers konfiguriert und wie man die W.O. für jeden Benutzer ändert und hochlädt. Ich genieße es, wie UpKeep mir hilft, die Zeit für die Erfassung von Berichten zu reduzieren und ausstehende Aktivitäten genau zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das Thema des Herunterladens von W.O. im PDF-Format nicht. Ich möchte eine große Menge von W.O. herunterladen, aber wenn ich sie auswähle, werden sie alle in einer einzigen Datei und nicht einzeln abgelegt. Auch fand ich die anfängliche Konfiguration von UpKeep schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr intuitiv. Von Anfang an ist es sehr einfach zu navigieren. Andere CMMS-Systeme, die ich in der Vergangenheit verwendet habe, sowohl im Militär/Luftfahrtbereich als auch in Servicewerkstattprogrammen, hatten immer eine massive Lernkurve. Man musste Spickzettel verwenden, bis man alles mit den alten Datenbanken/CMMS-Programmen, die ich benutzt habe, auswendig gelernt hatte. An meinem ersten Trainingstag war ich nach etwa einer Stunde im Grunde ein Profi. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar Dinge, die meiner Meinung nach optimiert werden könnten. Zum Beispiel, wenn ich einen Arbeitsauftrag drucken oder speichern muss. Ich öffne den Arbeitsauftrag, dann klicke ich auf drucken, dann öffnet sich ein weiteres Fenster, und man muss es exportieren, speichern und entweder von dort aus drucken oder per E-Mail versenden. Wenn man dann fertig ist, muss man drei oder vier Fenster schließen, um auf derselben Seite auf einen anderen Arbeitsauftrag zugreifen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Nova AI-Integration in UpKeep. Sie erleichtert die Erstellung eines flüssigeren Arbeitsauftragsprozesses, indem sie mir ermöglicht, Dateien hochzuladen und die benötigten Informationen mit KI-Unterstützung zu extrahieren. Diese Fähigkeit macht die Programmierung der vorbeugenden Wartung viel einfacher und einheitlicher. Es gibt einfach so viel, bei dem sie dank des Zugangs zu Nova geholfen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Problem, das ich wirklich mit UpKeep hatte, ist, dass ich meine Handbücher nicht scannen kann, weil wir ein älteres Unternehmen sind. Ich scanne die Handbücher mit meinem Drucker ein und sende sie an meine E-Mail. Und ich habe alles versucht, um es einfacher zu machen, die Informationen aus den gescannten Dokumenten zu entnehmen und in UpKeep zu übertragen, damit Nova sie verarbeiten kann, und es war einfach ein Kampf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies war Tag und Nacht im Vergleich zu unserer vorherigen CMMS-Software. Ich liebe die benutzerfreundliche Oberfläche. Die mobile App war extrem praktisch zu nutzen. Im Vergleich zu unserer anderen Software, die wir vorher verwendet haben, liebe ich es, dass ich schnell mit einem echten Menschen für den Kundensupport interagieren kann!

Ich fühle, dass wir als Team die Dinge viel besser im Blick behalten konnten, und sobald wir dies eine Weile genutzt haben, wird es sich als äußerst vorteilhaft erweisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, noch nichts... Ich bin äußerst zufrieden mit dem Wechsel zu UpKeep und ich habe das Gefühl, dass das Team dort immer offen für Feedback ist, falls irgendwelche Probleme auftreten sollten.

Es war großartig, mit ihnen zu arbeiten :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, dass man ein Foto als Beweis hinzufügen kann. Dies eliminiert die Notwendigkeit, persönlich zur Maschine zu gehen, um die Ausführung einer Arbeit des Wartungstechnikers zu validieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir kämpfen immer noch mit den Triggern der Bestellungen, weil sich die Daten verschieben, was Probleme mit unserem Jahresplan verursacht, der nicht übereinstimmt. Außerdem war die anfängliche Konfiguration sehr zeitaufwendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze es, UpKeep zu nutzen, um Mieterbeschwerden effektiv zu verwalten, da es eine zentrale Plattform bietet, auf der jeder den Status verschiedener Probleme leicht einsehen kann. Früher erforderte die Koordination über E-Mails die Kontaktaufnahme mit mehreren Personen, was umständlich war. Ich liebe die umfassenden Daten und Berichte, die am Ende jeder Woche verfügbar sind und mir helfen zu beurteilen, was gut funktioniert hat und was nicht. Mit den Analysen von UpKeep kann ich die Leistung der Techniker verfolgen, sehen, wie viele Beschwerden sie bearbeitet haben, die benötigte Zeit einschätzen und Aufgaben effizienter organisieren. Darüber hinaus war die anfängliche Einrichtung unkompliziert und wurde von allen gut aufgenommen, was die Benutzerfreundlichkeit widerspiegelt, die die allgemeine Akzeptanz verbessert. Ich schätze das durchdachte Design der Plattform, das reibungslosere Abläufe erleichtert und Klarheit in die Wartungsprozesse bringt, wodurch das Workflow-Management erheblich verbessert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen UpKeep derzeit nicht in vollem Umfang, zum Beispiel die Funktion "Teile und Kosten". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Tool hat es uns ermöglicht, unsere Service-Tickets (sowohl proaktiv als auch reaktiv) in Echtzeit zu verfolgen und zu berichten, und zwar auf eine viel überschaubarere Weise - was eine größere Transparenz bei häufig wiederkehrenden Problemen ermöglicht und diese zu adressieren, bevor sie zu bedeutenden Problemen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Plattform für technisch versierte Mitarbeiter intuitiv ist, haben einige ältere oder weniger technisch versierte Mitarbeiter Schwierigkeiten mit der Einführung - obwohl dies hauptsächlich ein Schulungsproblem ist und nicht direkt mit der Benutzerfreundlichkeit der Anwendung zusammenhängt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe UpKeep wegen seiner Benutzerfreundlichkeit, was entscheidend ist, da mehrere Abteilungen es nutzen, um Arbeitsaufträge zu erstellen. Es stellt sicher, dass der Prozess unkompliziert ist und verhindert jegliche Verwirrung unter den Benutzern. Die Fähigkeit, Arbeitsaufträge effizient zu organisieren, hilft dabei, Details wie wer, was und wo im Auge zu behalten, was von großer Bedeutung ist. Der Kundensupport war von Anfang an unglaublich und bot großartige Unterstützung bei der Einrichtung des Systems, was unser Vertrauen und unsere Sicherheit stärkte, da wir wussten, dass Hilfe jederzeit verfügbar ist. Die Software hat uns effektiv geholfen, abgeschlossene Arbeitsaufträge im Detail zu verfolgen und genaue Bestandsniveaus zu halten. Obwohl die Eingabe von Informationen anfangs zeitaufwändig war, hat es sich als völlig lohnenswert erwiesen und zu unseren reibungslosen Abläufen beigetragen. Insgesamt erfüllt UpKeep unsere Bedürfnisse so gut, dass ich es mit voller Überzeugung mit einer 10 bewerte und es anderen wärmstens empfehlen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an UpKeep am besten gefällt, ist, wie einfach es zu benutzen ist. Die Plattform ist sehr intuitiv, was es einfach macht, Arbeitsaufträge zu erstellen und zu verfolgen, vorbeugende Wartungen zu planen und mit dem Team zu kommunizieren. Es hält alles an einem Ort organisiert, spart viel Zeit und reduziert Verwirrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde gerne alle Aspekte von Upkeep nutzen können, da es so viele Anwendungen gibt, aber wir sind derzeit nicht in der Lage, sie alle zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UpKeep ist zu einem unverzichtbaren Werkzeug in unserem täglichen Betrieb geworden. Die Benutzeroberfläche ist sauber, intuitiv und visuell gut gestaltet, was den Zugriff auf und die Überprüfung aller wichtigen Wartungs- und Geräteinformationen erleichtert. Die Implementierung war unkompliziert, und unser Team hat sich mit minimalem Training schnell an das System angepasst.

Wir nutzen UpKeep häufig in verschiedenen Abteilungen zur Verwaltung von Lagerberichten, Techniker-Updates und detaillierten Geräteauflistungen. Die neue Sprach-zu-Text-Notizfunktion hat die Dokumentation vereinfacht und die Kommunikation im Außendienst verbessert.

Der Kundensupport war ebenfalls ausgezeichnet – reaktionsschnell, kompetent und immer bereit, bei Fragen zu helfen. Insgesamt bietet UpKeep starke Zugänglichkeit, reibungslose Integration und zuverlässige Leistung, was es zu einer wertvollen und benutzerfreundlichen Lösung für das Wartungsmanagement macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl UpKeep ein starkes Wartungsmanagement-Tool ist, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Es wäre hilfreich, die Möglichkeit zu haben, Arbeitsaufträge nach Abschluss der Arbeit nach Technikername abzuschließen, insbesondere wenn mehrere Techniker beteiligt sind. Außerdem kann das Erstellen und Anpassen von Berichten immer noch etwas herausfordernd und weniger intuitiv sein als andere Teile des Systems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.