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Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (39.1% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (40.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$ 15 - $ 20 per user per month
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FieldEZ
Sternebewertung
(69)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (39.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$ 15 - $ 20 per user per month
Alle 3 Preispläne durchsuchenServiceMax
Sternebewertung
(143)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (40.0% der Bewertungen)
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Erfahren Sie mehr über ServiceMaxZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass FieldEZ in der Benutzererfahrung herausragt, insbesondere durch seine intuitive Benutzeroberfläche, die es nicht-technischen Mitarbeitern erleichtert, sich schnell anzupassen. Benutzer schätzen die ausgezeichnete Schulung und den reaktionsschnellen Kundenservice, der effektive Terminplanung und Datenverwaltung unterstützt.
- Benutzer sagen, dass ServiceMax robuste Automatisierungsfunktionen bietet, insbesondere mit seinen KI-gesteuerten Planungsfähigkeiten. Diese Funktionalität hilft, Abläufe zu optimieren und ermöglicht Echtzeit-Transparenz, was es erleichtert, Technikern effizient Aufträge zuzuweisen.
- Rezensenten erwähnen, dass FieldEZ zwar eine höhere Punktzahl für die Einfachheit der Einrichtung und Verwaltung hat, ServiceMax-Benutzer jedoch gelegentlich Leistungsprobleme und Ausfallzeiten gemeldet haben, die die betriebliche Effizienz beeinträchtigen können.
- Laut verifizierten Bewertungen bedienen beide Produkte den Mid-Market-Sektor gut, aber ServiceMax hat eine größere Benutzerbasis mit mehr Gesamtbewertungen, was auf eine breitere Marktpräsenz hindeutet. Dies könnte auf einen etablierteren Ruf hinweisen, obwohl FieldEZ eine hohe Zufriedenheitsbewertung beibehält.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass die Qualität des Supports von FieldEZ ein bedeutender Vorteil ist, wobei Benutzer rechtzeitige Antworten und effektive Lösungen für Probleme bemerken. Im Gegensatz dazu hat der Support von ServiceMax gemischtes Feedback erhalten, wobei einige Benutzer Bedenken hinsichtlich der Qualität der Unterstützung äußern.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen die Benutzeranforderungen effektiv erfüllen, FieldEZ jedoch einen leichten Vorteil in der Mitarbeiterkommunikation und Kundenbenachrichtigungen hat, die entscheidend für die Aufrechterhaltung reibungsloser Abläufe im Außendienstmanagement sind.
FieldEZ vs ServiceMax
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten FieldEZ einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit FieldEZ zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ServiceMax den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als FieldEZ.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter FieldEZ.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ServiceMax gegenüber FieldEZ.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
FieldEZ
FieldEZ Pro for Enterprises
$ 15 - $ 20
per user per month
Softwarelösung für mittelständische und große Unternehmen
- Ticket-Lebenszyklus-Management
- Garantie-, Vertrags- und SLA-Management
- Kundenmanagement
ServiceMax
ServiceMax FSM Enterprise Edition
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- Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Kostenlose Testversion
FieldEZ
Kostenlose Testversion verfügbar
ServiceMax
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.4
47
8.5
126
Einfache Bedienung
8.7
49
8.4
126
Einfache Einrichtung
8.8
27
8.1
71
Einfache Verwaltung
8.5
28
8.1
54
Qualität der Unterstützung
8.7
50
8.1
122
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
28
8.4
53
Produktrichtung (% positiv)
7.7
41
8.5
120
Funktionen
Benutzer-Tools - Garantiemanagement
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden-Insights
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Integrationen
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Vor dem Job
8.0
27
8.3
68
8.3
26
8.4
68
8.3
29
8.5
65
8.3
23
8.1
68
Bei der Arbeit
8.5
27
8.0
59
8.4
29
7.8
65
Funktion nicht verfügbar
7.3
58
8.6
25
7.4
58
8.6
18
7.8
55
Nach dem Job
8.6
28
8.2
66
8.5
27
8.2
68
8.4
22
7.7
63
8.8
19
7.6
57
Agentic KI - Außendienstmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
FieldEZ und ServiceMax sind kategorisiert als Feldservice-Management
Einzigartige Kategorien
FieldEZ ist kategorisiert als Garantiemanagement
ServiceMax hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
FieldEZ
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ServiceMax
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.8%
Computersoftware
10.1%
Medizinprodukte
7.2%
Finanzdienstleistungen
5.8%
Computer- und Netzwerksicherheit
5.8%
Andere
52.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.9%
Medizinprodukte
8.6%
Öl & Energie
6.5%
Telekommunikation
5.8%
Computersoftware
5.8%
Andere
52.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
Was sind die Top 5 Module oder Funktionen in FieldEZ, die Sie verwendet haben und wie?
1 Kommentar
FM
Hier sind die Hauptmerkmale von fieldez
Ausgabenverwaltung
Erfassen, genehmigen und verfolgen von Ausgaben aus dem Feld
Anlagenverwaltung
Anfordern von...Mehr erfahren
FieldEZ hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Wofür wird ServiceMax verwendet?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von ServiceMax
ServiceMax ist ein Unternehmen, das die Welt am Laufen hält. Das Unternehmen bietet drei Field Service Management (FSM)-Lösungen an, darunter Core, Asset 360...Mehr erfahren
Was ist Field Service Management Software?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ServiceMax
Field Service Management (FSM)-Software erleichtert die Komplexität und verbessert die Effizienz, wie Außendienstressourcen gewartet und instand gehalten...Mehr erfahren
Was ist ServiceMax Salesforce?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ServiceMax
ServiceMax ist ein unabhängiger Softwareanbieter (ISV) und Salesforce-Partner mit Lösungen, die auf der Salesforce-Plattform aufgebaut sind. ServiceMax...Mehr erfahren
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