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FieldEZ Bewertungen & Produktdetails

Bei FieldEZ bemühen wir uns, das Beste in der Automatisierungstechnologie und Beratung für das Management von Außendienstleistungen zu liefern. Im Zentrum der digitalen Transformationsgeschichte treibt FieldEZ die Spitze in IoT, Mobilität, Analytik und Cloud voran, um tektonische und kontinuierliche Verbesserungen in der Arbeitsweise von Außendienstorganisationen und Teams zu erzielen, die mit ihren Kunden zusammenarbeiten und interagieren. Die wegweisenden digitalen Initiativen von FieldEZ kommen zahlreichen Unternehmen in verschiedenen Branchen zugute, um ihren Geschäftswert, ihre betriebliche Effizienz und das Kundenerlebnis erheblich zu verbessern. Die Produkte und Dienstleistungen von FieldEZ werden weltweit von Fortune-100-Unternehmen sowie KMUs in verschiedenen Branchen wie IT & Telekommunikation, Gesundheitswesen, BFSI, Öl & Gas, Energie, Konsumgüter, FMCG & Einzelhandel, E-Commerce und Fertigungsindustrie genutzt. Die Service-Management-Anwendung von FieldEZ bietet Ihnen und Ihren Mitarbeitern ein nahtloses und problemloses Arbeitserlebnis sowohl im Online- als auch im Offline-Modus. Die Außendienstmanagement-App ist äußerst benutzerfreundlich und bietet eine reibungslose und effiziente Synchronisation von Daten. Die benutzerfreundliche Oberfläche der App und ihre Funktionalität gewährleisten optimale Leistung und Produktivität. Die Service-Management-App von FieldEZ kann Ihnen helfen, mehr als 10 % des verbesserten Außendienstlastfaktors, 34 % der Reisekosteneinsparungen und 46 % der verbesserten Aufgabenverteilungseffizienz zu erreichen. Merkmale der FieldEZ-Außendienstmanagement-Software Einfache und intuitive Benutzeroberfläche – Die Außendienstmanagement-Software von FieldEZ bietet eine benutzerfreundliche und intuitive Benutzeroberfläche, die den gesamten Prozess für Sie und Ihre Außendienstmitarbeiter nahtlos macht. Planung und Disposition – Die FSM-Software ermöglicht es dem Servicemanager, die Zeitpläne für seine Servicetechniker und Außendienstteams zu optimieren und sie dann entsprechend zu den Aufträgen zu entsenden. Rechnungsstellung und Abrechnung – Die Außendienstmanagement-Software ermöglicht es dem Servicetechniker, Zahlungsvorgänge effektiv ohne manuelle Fehler und Komplexitäten durchzuführen. Flottenmanagement – Der Servicemanager kann die Lieferflotte in Echtzeit leicht verfolgen und erhält gleichzeitig Zugriff auf die Wartungs- und Servicehistorie der einzelnen Fahrzeuge. Dies stellt sicher, dass die Fahrzeuge ihre ordnungsgemäße Wartung rechtzeitig erhalten und verringert die Wahrscheinlichkeit von zufälligen Fahrzeugausfällen. Asset- und Bestandsmanagement – Durch die FSM-Software können Sie Ausrüstungen und Bestände in einzelnen Fahrzeugen sowie in Lagern überprüfen und verfolgen. Garantiemanagement – Die Außendienstmanagement-Software bietet Ihnen die Möglichkeit, die jeweiligen Garantien einzelner Teile und Ausrüstungen zu überprüfen, Garantieansprüche sicherzustellen und mehr. HRM – Die Funktionen der FSM-Software, die in die Personalverwaltung und Gehaltsabrechnung integriert sind, machen eine sehr effektive und produktive Suite für optimale Funktionalität und Effizienz Ihres Unternehmens über eine einzige Plattform. Berichterstattung und Analytik – Die FSM-Software bietet Ihnen die Möglichkeit, Geschäftsdaten und Einblicke zu erfassen und ermöglicht es Ihnen, fundiertere Geschäftsentscheidungen zu treffen, indem Sie Berichte erstellen und Analysen auswerten. Dies gewährleistet eine höhere betriebliche Effizienz und Produktivität Ihres Unternehmens.

Verkäufer

FieldEZ Technologies

Unterstützte Sprachen

English

Produktbeschreibung

Field Service Management Software mit benutzerfreundlicher Oberfläche, konfigurierbaren Workflows und breiter Branchenunterstützung

Übersicht von

FieldEZ Marketing (FieldEZ Technologies Pvt Ltd)

Diskussionen

FieldEZ Community

Preisgestaltung

Preise bereitgestellt von FieldEZ.

FieldEZ Pro for Enterprises

$ 15 - $ 20

per user per month

FieldEZ Lite for SMEs

$ 8 - $12

per user per month

Weitere Preisinformationen anzeigen

Top-bewertete Alternativen

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FieldEZ Medien

Shows the number of jobs open, scheduled and closed

FieldEZ Android Login Screen

FieldEZ solution works in web version as well as in Tablets and mobiles

Job scheduling and assignment

FieldEZ-Bewertungen (69)

Bewertungen

FieldEZ-Bewertungen (69)

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen

Arbeitsablauf Effizienz (1) Zeitmanagement (1) Kundendienst (1) Synchronisierungsprobleme (1)

Alle Vor- und Nachteile anzeigen

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Priya R.

BUSINESS ANALYST

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

24.2.2025

"Bei der Planung von Arbeitsaufträgen geholfen"

5/5

Was gefällt dir am besten FieldEZ?

Ausgezeichnetes Training, großartiger Kundenservice während des gesamten Prozesses, half bei der Planung des Arbeitsauftrags und sammelte gemeinsam Felddaten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FieldEZ?

Manchmal gehen Daten bei einer schlechten Verbindung verloren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zaheer S.

GM Strategy and Planning

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

22.11.2022

"Kernbenutzer seit 3 Jahren"

3.5/5

Was gefällt dir am besten FieldEZ?

Einfache zu verwendende und zu konfigurierende Plattform, auch das System ist gut gestaltet und bietet maßgeschneiderte Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FieldEZ?

Kundendienst, ein engagierter Kundenbetreuer oder Ansprechpartner fehlt und man muss sich immer an die leitenden Mitarbeiter bei FieldEZ wenden, um die Tickets zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SIVA PRASAD J.

Senior Executive

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

14.11.2022

"Schöne Unterstützung vom Team"

5/5

Was gefällt dir am besten FieldEZ?

Reagieren auf die Anrufe und die rechtzeitige Lösung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FieldEZ?

die Berichte benötigen Zeit und einige Feldformatänderungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

saranya s.

bpo executive

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

10.6.2021

"FieldEZ ist sehr nützlich für meinen Vertrieb und meine Dienstleistungen."

4.5/5

Was gefällt dir am besten FieldEZ?

Fantastisches Unternehmen und APP, die auf Ihre Bedürfnisse hören, während Sie Feedback geben. Es ist erfreulich, ein fortschrittliches Startup-Unternehmen in diesem Bereich als Pionier zu sehen, das ein großartiges Produkt liefert. Tolle Arbeit, Leute!!

Großartige Erfahrung mit fieldEZ. Einfach zu bedienen. Es verbessert meine Kundenerfahrung und optimiert den Zeitplan meines Personals und überwacht mein Personal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FieldEZ?

Nichts an fieldEZ auszusetzen, es ist eine großartige App, keine Frage. Ich mag ihren Preis nicht immer. Ich bekomme nicht mehr Rabatte, wenn Verlängerungen anstehen, also sollten sie uns einen Promo-Code zur Verfügung stellen, den wir bei der Erneuerung unseres Produkts einlösen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FieldEZ:

Ich habe die App wirklich geliebt, weil sie mir tatsächlich sehr bei der Verwaltung meines Geschäfts geholfen hat.

Ich liebe es, diese App allen Menschen in der Field-Service-Community weltweit zu empfehlen und freue mich, ihre Dienste das ganze Jahr über und darüber hinaus fortzusetzen.

Teilen ist Fürsorge. Ich wünsche mir, dass sie jeden Geschäftsinhaber erreicht, damit sie diese App nutzen können, und stelle auch sicher, dass sie für ihre Mitarbeiter einfach ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FieldEZ Solving und wie profitieren Sie davon?

Dieses niedliche Ressourcenmanagementspiel, das im Weltraum spielt, wird Sie stundenlang beschäftigen. Die Benutzeroberfläche ist gut gestaltet und intuitiv zu bedienen, und das Tempo des Spiels ist sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Spieler dieses Genres gut geeignet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pradeep H.

Digital Marketing Specialist

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

14.4.2021

"Beste Website für Field Service Management, Steigerung der Produktivität und benutzerfreundlichen Support."

4.5/5

Was gefällt dir am besten FieldEZ?

Unterstützung durch das Personal, alle Mitarbeiter sind fantastisch. Sie bieten rechtzeitig genaue Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FieldEZ?

Bisher finde ich keinen Nachteil bei den Dienstleistungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FieldEZ:

Ich liebe es, dies zu tun, da ich mehr Vorteile aus dem ziehe, was ich für diese Software bezahle. Deshalb empfehle ich allen Geschäftsinhabern, die Fieldez-Software ständig zu nutzen, um Ihr Geschäft zu verbessern. Es bietet alles wie für

Feldmanager: Verfolgen Sie Anwesenheit, Urlaubs- und Ausgabenmanagement auf Mobilgeräten/Tablets, was Zeit und Geld spart. Schnellere Reaktionszeiten auf Leads und Terminverwaltung. Echtzeitinformationen über die Verfügbarkeit, Jobs und Effizienz des Personals über ein einziges Dashboard.

Für Techniker: Aktualisieren Sie Lead-Informationen sofort und von überall, auch offline. Einfach zu verwendende anpassbare Felder mit Validierungen verhindern Dateneingabefehler. Alle relevanten Informationen zur Unterstützung der Lead-Konvertierung sind an einem Ort verfügbar. Die automatische Erstellung von Berichten spart Zeit, da keine manuelle Eingabe erforderlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FieldEZ Solving und wie profitieren Sie davon?

Hier sind die Vorteile, die ich von der Fiedez Native Mobile App für das Management von Außendienstmitarbeitern erhalte:

Nahtlose UI/UX auf Android & iOS

Routen- und Standortverfolgung

Echtzeit-Standortverwaltung für schnellere Abwicklungen

Chat & Zusammenarbeit

Sicherer Chat, Wissensaustausch mit Kollegen und Managern

Anwesenheit & Urlaub

Selfie-Anwesenheit und Urlaubsverwaltung, alles auf dem Handy Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aakib T.

Senior Executive

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

15.4.2021

"Field EZ App ist sehr effektiv und nützlich für das Servicegeschäft von Meril Diagnostics Pvt Ltd."

5/5

Was gefällt dir am besten FieldEZ?

App-GUI & Benutzerfreundlichkeit. Es ist sehr einfach, alle funktionsbezogenen Optionen zu nutzen, die in der Field EZ-App bereitgestellt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FieldEZ?

Ich mag größtenteils alle Funktionen und arbeitsablaufbezogenen Funktionalitäten, aber manchmal werden die Datensätze nicht angezeigt, wenn man sie für das Teammitglied betrachtet. Aber nach dem Synchronisieren werden sie sichtbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FieldEZ Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben alle Workflows entsprechend unseren geschäftlichen Anforderungen angepasst, und es funktioniert vollständig entsprechend im Field EZ App. Wir erhalten den Status jedes Kundenanrufprotokolls, und es ist wirklich hilfreich für uns, den aktuellen Status der Anrufe zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vaishnavi R.

Service Desk Engineer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

14.4.2021

"FeldEZ verwenden"

4.5/5

Was gefällt dir am besten FieldEZ?

Das, was mir an FieldEZ am meisten gefallen hat, ist, dass es benutzerfreundlich ist und alles in einer vorgeschriebenen und einfachen Form vorliegt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FieldEZ?

Wenn die Abschnittszeit abgelaufen ist, ist es für mich schwierig zu verstehen, weil ich es erst nach dem Ausfüllen aller Details erfahre, und beim Klicken auf "Absenden" erhalte ich eine Benachrichtigung, mich erneut anzumelden, und muss dann die gleiche Arbeit wiederholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Deepak P.

Senior Executive

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

27.8.2020

"das Werkzeug ist benutzerfreundlich."

4.5/5

Was gefällt dir am besten FieldEZ?

es kann leicht zugegriffen werden und es treten nur sehr wenige technische Störungen auf, während der Nutzung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FieldEZ?

es gibt nur sehr wenige Zeiten, in denen ein Ladeproblem auftritt, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ganesh D.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

24.8.2020

"Service pünktlich, rechtzeitige und sehr schnelle Reaktion des Teams zur Lösung des Problems."

5/5

Was gefällt dir am besten FieldEZ?

Feld EZ ist praktisch zu verwenden, alle Daten werden auf dem Startbildschirm auf einen Blick angezeigt, zum Beispiel Grafiken und Kreisdiagramme, und auch Tickets werden nach Workflow und Status angezeigt, was die Tagesplanung zur Erfüllung der Kundenanforderungen erleichtert. Hier können wir Bilder hochladen, sodass sie leicht erkennbar sind, wenn es mehrere Benutzer mit demselben Namen gibt, und hier können wir auch den Zeitplan hochladen. Ein Filter ist verfügbar, der sehr nützlich ist. Es reduziert die Arbeit mit Excel und spart viel Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FieldEZ?

Wenn wir Bulk-Tickets in einer Excel-CSV-Datei hochladen, selbst wenn es Leerzeichen und Sonderzeichen gibt, wird die Datei nicht hochgeladen, und es wäre besser, wenn nach dem Hochladen ein spezifischer Fehler angezeigt wird, wie zum Beispiel, in welcher Zeile in Excel Fehler auftreten. Es dauert einige Zeit, den Inhalt zu laden, und beim Wechsel von einem Ticket zu einem anderen Ticket gibt es einige große Zeichen, die das Portal zum Scrollen bringen. Es wäre besser, wenn es modifiziert werden könnte und etwas kleiner erscheint. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FieldEZ Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit FieldEZ ist es einfach, auf alle Tickets zuzugreifen und den Status rechtzeitig zu aktualisieren. Mit diesem System können Außendiensttechniker auch jederzeit auf Ticketdetails in verschiedenen Städten über ihre Mobiltelefone zugreifen. Durch dieses Portal können wir unser Service-Level-Agreement erreichen, indem wir Tickets rechtzeitig schließen, und es wird hilfreich für unsere Auszahlungen sein. Das gesamte Portal ist benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.