Bei FieldEZ bemühen wir uns, das Beste in der Automatisierungstechnologie und Beratung für das Management von Außendienstleistungen zu liefern. Im Zentrum der digitalen Transformationsgeschichte treibt FieldEZ die Spitze in IoT, Mobilität, Analytik und Cloud voran, um tektonische und kontinuierliche Verbesserungen in der Arbeitsweise von Außendienstorganisationen und Teams zu erzielen, die mit ihren Kunden zusammenarbeiten und interagieren. Die wegweisenden digitalen Initiativen von FieldEZ kommen zahlreichen Unternehmen in verschiedenen Branchen zugute, um ihren Geschäftswert, ihre betriebliche Effizienz und das Kundenerlebnis erheblich zu verbessern. Die Produkte und Dienstleistungen von FieldEZ werden weltweit von Fortune-100-Unternehmen sowie KMUs in verschiedenen Branchen wie IT & Telekommunikation, Gesundheitswesen, BFSI, Öl & Gas, Energie, Konsumgüter, FMCG & Einzelhandel, E-Commerce und Fertigungsindustrie genutzt. Die Service-Management-Anwendung von FieldEZ bietet Ihnen und Ihren Mitarbeitern ein nahtloses und problemloses Arbeitserlebnis sowohl im Online- als auch im Offline-Modus. Die Außendienstmanagement-App ist äußerst benutzerfreundlich und bietet eine reibungslose und effiziente Synchronisation von Daten. Die benutzerfreundliche Oberfläche der App und ihre Funktionalität gewährleisten optimale Leistung und Produktivität. Die Service-Management-App von FieldEZ kann Ihnen helfen, mehr als 10 % des verbesserten Außendienstlastfaktors, 34 % der Reisekosteneinsparungen und 46 % der verbesserten Aufgabenverteilungseffizienz zu erreichen. Merkmale der FieldEZ-Außendienstmanagement-Software Einfache und intuitive Benutzeroberfläche – Die Außendienstmanagement-Software von FieldEZ bietet eine benutzerfreundliche und intuitive Benutzeroberfläche, die den gesamten Prozess für Sie und Ihre Außendienstmitarbeiter nahtlos macht. Planung und Disposition – Die FSM-Software ermöglicht es dem Servicemanager, die Zeitpläne für seine Servicetechniker und Außendienstteams zu optimieren und sie dann entsprechend zu den Aufträgen zu entsenden. Rechnungsstellung und Abrechnung – Die Außendienstmanagement-Software ermöglicht es dem Servicetechniker, Zahlungsvorgänge effektiv ohne manuelle Fehler und Komplexitäten durchzuführen. Flottenmanagement – Der Servicemanager kann die Lieferflotte in Echtzeit leicht verfolgen und erhält gleichzeitig Zugriff auf die Wartungs- und Servicehistorie der einzelnen Fahrzeuge. Dies stellt sicher, dass die Fahrzeuge ihre ordnungsgemäße Wartung rechtzeitig erhalten und verringert die Wahrscheinlichkeit von zufälligen Fahrzeugausfällen. Asset- und Bestandsmanagement – Durch die FSM-Software können Sie Ausrüstungen und Bestände in einzelnen Fahrzeugen sowie in Lagern überprüfen und verfolgen. Garantiemanagement – Die Außendienstmanagement-Software bietet Ihnen die Möglichkeit, die jeweiligen Garantien einzelner Teile und Ausrüstungen zu überprüfen, Garantieansprüche sicherzustellen und mehr. HRM – Die Funktionen der FSM-Software, die in die Personalverwaltung und Gehaltsabrechnung integriert sind, machen eine sehr effektive und produktive Suite für optimale Funktionalität und Effizienz Ihres Unternehmens über eine einzige Plattform. Berichterstattung und Analytik – Die FSM-Software bietet Ihnen die Möglichkeit, Geschäftsdaten und Einblicke zu erfassen und ermöglicht es Ihnen, fundiertere Geschäftsentscheidungen zu treffen, indem Sie Berichte erstellen und Analysen auswerten. Dies gewährleistet eine höhere betriebliche Effizienz und Produktivität Ihres Unternehmens.