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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (39.1% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (43.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$ 15 - $ 20 per user per month
Keine Preisinformationen verfügbar
FieldEZ
Sternebewertung
(69)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (39.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$ 15 - $ 20 per user per month
Alle 3 Preispläne durchsuchenmHelpDesk
Sternebewertung
(145)4.0 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (43.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über mHelpDeskZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass mHelpDesk in seiner Betrugserkennung herausragt und eine hohe Punktzahl von 9,3 erhält, was laut Rezensenten für ein beruhigendes Gefühl bei der Verwaltung von Kundentransaktionen sorgt.
- Rezensenten erwähnen, dass FieldEZ in der Einfachheit der Einrichtung glänzt, mit einer Punktzahl von 8,8, was darauf hindeutet, dass Benutzer es im Vergleich zu mHelpDesks niedrigerer Punktzahl von 7,6 als einfach zu implementieren empfinden.
- G2-Benutzer heben hervor, dass FieldEZ überlegene Kundenbenachrichtigungen bietet, mit einer Punktzahl von 8,6, was laut Benutzern die Kommunikation mit Kunden während der Servicebereitstellung verbessert, während mHelpDesk in diesem Bereich 8,0 Punkte erzielt.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Bestandsverwaltung von mHelpDesk robust ist, aber die Feldplanung von FieldEZ insgesamt, mit einer Punktzahl von 8,3, als benutzerfreundlicher und effizienter angesehen wird.
- Rezensenten erwähnen, dass die Analyse-Funktion von FieldEZ, mit einer Punktzahl von 8,5, tiefere Einblicke in die Geschäftsleistung bietet, während die Punktzahl von mHelpDesk von 8,0 als weniger umfassend angesehen wird.
- Benutzer sagen, dass die Qualität des Supports von mHelpDesk mit einer Punktzahl von 8,2 lobenswert ist, aber FieldEZ mit einer Punktzahl von 8,6 übertrifft, was auf ein reaktionsschnelleres und hilfreicheres Support-Team laut Benutzerfeedback hinweist.
FieldEZ vs mHelpDesk
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten FieldEZ einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit FieldEZ zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass FieldEZ den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als mHelpDesk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter FieldEZ.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von FieldEZ gegenüber mHelpDesk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
FieldEZ
FieldEZ Pro for Enterprises
$ 15 - $ 20
per user per month
Softwarelösung für mittelständische und große Unternehmen
- Ticket-Lebenszyklus-Management
- Garantie-, Vertrags- und SLA-Management
- Kundenmanagement
mHelpDesk
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
FieldEZ
Kostenlose Testversion verfügbar
mHelpDesk
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.4
47
8.2
113
Einfache Bedienung
8.7
49
8.3
115
Einfache Einrichtung
8.8
27
7.6
45
Einfache Verwaltung
8.5
28
8.0
45
Qualität der Unterstützung
8.7
50
8.2
114
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
28
7.6
45
Produktrichtung (% positiv)
7.7
41
7.0
113
Funktionen
Benutzer-Tools - Garantiemanagement
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden-Insights
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Integrationen
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Generierung von Rechnungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Bill Processing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Abrechnung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Reparaturwerkstatt14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Service-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmensführung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vor dem Job
8.0
27
8.0
57
8.3
26
7.9
53
8.3
29
8.1
53
8.3
23
7.9
52
Bei der Arbeit
8.5
27
7.4
11
8.4
29
8.1
55
Funktion nicht verfügbar
7.8
6
8.6
25
8.0
46
8.6
18
8.1
6
Nach dem Job
8.6
28
8.1
56
8.5
27
8.0
47
8.4
22
8.1
42
8.8
19
8.1
38
Agentic KI - Außendienstmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Buchhaltung & Finanzen1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Buchhaltung & Finanzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
FieldEZ und mHelpDesk sind kategorisiert als Feldservice-Management
Einzigartige Kategorien
FieldEZ ist kategorisiert als Garantiemanagement
mHelpDesk ist kategorisiert als Abrechnung und Reparaturwerkstatt
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
FieldEZ
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
mHelpDesk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.8%
Computersoftware
10.1%
Medizinprodukte
7.2%
Finanzdienstleistungen
5.8%
Computer- und Netzwerksicherheit
5.8%
Andere
52.2%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
10.0%
Bildungsmanagement
9.2%
Versorgungswirtschaft
6.2%
Immobilien
4.6%
Versicherung
4.6%
Andere
65.4%
Top-Alternativen
Diskussionen
Was sind die Top 5 Module oder Funktionen in FieldEZ, die Sie verwendet haben und wie?
1 Kommentar
FM
Hier sind die Hauptmerkmale von fieldez
Ausgabenverwaltung
Erfassen, genehmigen und verfolgen von Ausgaben aus dem Feld
Anlagenverwaltung
Anfordern von...Mehr erfahren
FieldEZ hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
mHelpDesk hat keine Diskussionen mit Antworten
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