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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (47.4% der Bewertungen)
Unternehmen (44.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$ 0 Single user/month
Keine Preisinformationen verfügbar
EdCast MyGuide
Sternebewertung
(20)4.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (47.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Alle 3 Preispläne durchsuchenWhatfix
Sternebewertung
(489)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (44.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über WhatfixZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Whatfix in seiner Qualität des Supports mit einer Punktzahl von 9,7 glänzt, was EdCast MyGuide entspricht, aber Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team von Whatfix besonders reaktionsschnell und hilfreich bei der schnellen Lösung von Problemen ist.
- Rezensenten erwähnen, dass EdCast MyGuide in der Einfachheit der Einrichtung glänzt und eine perfekte Punktzahl von 10,0 erreicht, während Whatfix 8,2 erzielt, was darauf hindeutet, dass Benutzer EdCast MyGuide als deutlich einfacher zu implementieren empfinden, ohne umfangreiche technische Kenntnisse zu benötigen.
- G2-Benutzer heben hervor, dass EdCast MyGuide überlegene Benutzersegmentierungs-Fähigkeiten bietet, mit einer perfekten Punktzahl von 10,0 im Vergleich zu Whatfix's 8,2, was für maßgeschneiderte Benutzererfahrungen und gezielte Nachrichtenübermittlung sorgt.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Whatfix ein robusteres Selbstbedienungserlebnis mit einer Wissensdatenbank-Punktzahl von 8,9 bietet, während EdCast MyGuide 9,4 erzielt, was darauf hindeutet, dass beide Plattformen stark sind, aber EdCast MyGuide einen leichten Vorteil bei der Bereitstellung umfassender Ressourcen hat.
- Rezensenten erwähnen, dass die Audio-visuellen Anleitungen von EdCast MyGuide mit 9,8 bewertet werden, deutlich höher als die 8,7 von Whatfix, was darauf hindeutet, dass Benutzer die Anleitungen von EdCast MyGuide als ansprechender und effektiver für Schulungszwecke empfinden.
- Benutzer sagen, dass die Produktanalytik-Funktionen von Whatfix, insbesondere in Kontenebene-Analytik und Benutzerebene-Analytik, vorteilhaft sind, aber sie erzielen niedrigere Punktzahlen als die Angebote von EdCast MyGuide, was auf einen Verbesserungsbedarf in den Datenanalysefähigkeiten hinweist.
EdCast MyGuide vs Whatfix
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten EdCast MyGuide einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit EdCast MyGuide zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass EdCast MyGuide den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Whatfix.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bieten EdCast MyGuide und Whatfix ähnliche Unterstützungsniveaus.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Whatfix gegenüber EdCast MyGuide.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
EdCast MyGuide
Free Edition
$ 0
Single user/month
Einzelbenutzer, 10 MB Speicher, 1 App, 3 kostenlose Anleitungen
Whatfix
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
EdCast MyGuide
Kostenlose Testversion verfügbar
Whatfix
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.8
18
8.8
333
Einfache Bedienung
9.4
18
8.6
396
Einfache Einrichtung
10.0
11
8.3
347
Einfache Verwaltung
9.7
11
8.5
275
Qualität der Unterstützung
9.7
18
9.7
333
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.7
10
9.5
274
Produktrichtung (% positiv)
9.4
18
9.7
318
Funktionen
Nutzer-Analyse
9.8
10
8.0
155
10.0
10
8.0
171
Benutzer-Support
10.0
10
8.2
163
9.8
10
8.0
141
10.0
9
8.0
144
Exemplarische Vorgehensweise
9.8
10
8.5
166
10.0
9
8.9
190
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
38
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
39
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
28
Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
43
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
51
Self-Service-Erlebnis
9.4
13
8.9
147
9.4
11
8.8
142
8.6
6
8.1
94
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
84
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
89
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
EdCast MyGuide und Whatfix sind kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
EdCast MyGuide hat keine einzigartigen Kategorien
Whatfix ist kategorisiert als Produktanalyse und SAP Store
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
EdCast MyGuide
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Whatfix
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
36.8%
E-Learning
15.8%
Computersoftware
15.8%
Telekommunikation
10.5%
Einzelhandel
5.3%
Andere
15.8%
Computersoftware
15.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.1%
Finanzdienstleistungen
4.1%
Versicherung
3.6%
Banking
3.2%
Andere
59.1%
Diskussionen
EdCast MyGuide hat keine Diskussionen mit Antworten
What does Whatfix do?
3 Kommentare
GF
Insgesamt zielt Whatfix darauf ab, die Benutzerproduktivität zu steigern, Supportkosten zu senken und die digitale Transformation innerhalb von...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Videos auf der Plattform zu präsentieren?
1 Kommentar
KE
Hallo Christopher
Ich habe ein Video zum Selbsthilfe-Tab hinzugefügt.
Wenn du das Video erstellt und gespeichert hast, kannst du dies tun. Ich benutze...Mehr erfahren
Welches von ihnen ist ein direkter Konkurrent von Whatfix?
1 Kommentar
GF
Digitale Adoptionsplattformen sind eine eigene Kategorie. Aufgrund der einzigartigen Merkmale und Fähigkeiten ist es schwierig, sie mit anderen Arten von...Mehr erfahren
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