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EasyVista Service Manager und N-able MSP Manager vergleichen

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Auf einen Blick
EasyVista Service Manager
EasyVista Service Manager
Sternebewertung
(96)3.9 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (61.5% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über EasyVista Service Manager
N-able MSP Manager
N-able MSP Manager
Sternebewertung
(32)3.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (68.8% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über N-able MSP Manager
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass EasyVista Service Manager eine herausforderndere Benutzererfahrung bei der Ticketerstellung bietet und nur 6,5 Punkte erzielt, während N-able MSP Manager in diesem Bereich mit einer Punktzahl von 8,2 glänzt, was es den Benutzern erleichtert, Tickets effizient zu erstellen und zu verwalten.
  • Rezensenten erwähnen, dass N-able MSP Manager überlegene Ticketbenachrichtigungen bietet und eine Punktzahl von 8,5 im Vergleich zu EasyVistas 6,3 erreicht, was die Kommunikation verbessert und die Benutzer über Ticketaktualisierungen informiert hält.
  • G2-Benutzer heben hervor, dass die Wissensdatenbank-Integration von N-able MSP Manager deutlich besser ist und mit 7,4 Punkten gegenüber EasyVistas 4,1 bewertet wird, was effektivere Selbstbedienungsoptionen und schnellere Lösungen für Benutzer ermöglicht.
  • Benutzer auf G2 geben an, dass N-able MSP Manager eine robustere mobile Erfahrung bietet, mit einer Punktzahl von 7,2, während EasyVistas mobiler Support mit 4,0 deutlich niedriger bewertet wird, was es für Benutzer unterwegs weniger zugänglich macht.
  • Rezensenten sagen, dass die Berichtsfunktionen in N-able MSP Manager benutzerfreundlicher sind und mit 7,6 Punkten bewertet werden, verglichen mit EasyVistas 4,5, was die Fähigkeit der Benutzer, aufschlussreiche Berichte einfach zu erstellen, beeinträchtigen kann.
  • Benutzer berichten, dass die Automatisierungsfunktionen von N-able MSP Manager, insbesondere beim Ticket-Routing, effektiver sind und mit 8,2 Punkten im Vergleich zu EasyVistas 6,9 bewertet werden, was zu einer verbesserten Effizienz bei der Bearbeitung von Supportanfragen führt.

EasyVista Service Manager vs N-able MSP Manager

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten N-able MSP Manager einfacher zu verwenden und zu verwalten. Die Rezensenten empfanden auch, dass N-able MSP Manager insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen war. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass die Produkte gleich einfach einzurichten sind.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass EasyVista Service Manager den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als N-able MSP Manager.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter EasyVista Service Manager.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von EasyVista Service Manager gegenüber N-able MSP Manager.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
EasyVista Service Manager
Keine Preisinformationen verfügbar
N-able MSP Manager
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
EasyVista Service Manager
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
N-able MSP Manager
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.0
89
7.4
28
Einfache Bedienung
7.0
89
7.9
28
Einfache Einrichtung
7.3
74
7.3
23
Einfache Verwaltung
7.6
77
7.7
21
Qualität der Unterstützung
7.6
82
7.4
28
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.1
72
8.2
21
Produktrichtung (% positiv)
7.8
84
6.1
27
Funktionen
Nicht genügend Daten
6.8
12
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
10
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
11
|
Verifizierte Funktion
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
8.1
13
Nicht genügend Daten
Verwaltung
9.1
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Service Desk
8.5
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
7.2
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
8.8
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Unternehmensüberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
7.6
22
8.0
14
6.9
23
7.9
14
7.0
22
8.5
14
6.0
19
6.5
13
5.9
15
7.1
11
Reporting
5.6
20
7.3
15
6.4
18
7.7
15
7.7
13
7.4
11
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
5.8
14
7.2
12
7.6
19
7.1
15
7.7
18
8.1
9
7.5
12
7.7
11
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
EasyVista Service Manager
EasyVista Service Manager
N-able MSP Manager
N-able MSP Manager
EasyVista Service Manager und N-able MSP Manager sind kategorisiert als Service-Desk
Einzigartige Kategorien
EasyVista Service Manager
EasyVista Service Manager ist kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools und Unternehmensüberwachung
N-able MSP Manager
N-able MSP Manager ist kategorisiert als Hilfe-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
EasyVista Service Manager
EasyVista Service Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
6.6%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
31.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
61.5%
N-able MSP Manager
N-able MSP Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
68.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
25.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
6.3%
Branche der Bewerter
EasyVista Service Manager
EasyVista Service Manager
hochschulbildung
12.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.9%
Versicherung
7.7%
Öffentliche Verwaltung
7.7%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.5%
Andere
57.1%
N-able MSP Manager
N-able MSP Manager
Informationstechnologie und Dienstleistungen
43.8%
Computer- und Netzwerksicherheit
25.0%
Finanzdienstleistungen
9.4%
Professionelles Training & Coaching
3.1%
Primar-/Sekundarbereich
3.1%
Andere
15.6%
Top-Alternativen
EasyVista Service Manager
EasyVista Service Manager Alternativen
Freshservice
Freshservice
Freshservice hinzufügen
Jira Service Management
Jira Service Management
Jira Service Management hinzufügen
BMC Helix ITSM
BMC Helix ITSM
BMC Helix ITSM hinzufügen
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management hinzufügen
N-able MSP Manager
N-able MSP Manager Alternativen
Zoho Desk
Zoho Desk
Zoho Desk hinzufügen
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA hinzufügen
Jira Service Management
Jira Service Management
Jira Service Management hinzufügen
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service - AC hinzufügen
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Monty der Mungo weint
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N-able MSP Manager
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