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Dynamics 365 Field Service und Salesforce Field Service vergleichen

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Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service
Sternebewertung
(153)3.9 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (37.4% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Sternebewertung
(979)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (42.6% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
$165.00 1 User Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Dynamics 365 Field Service robuste Kalender- und Dispatch-Funktionen bietet, die mit 8,3 bzw. 8,1 bewertet werden. Rezensenten erwähnen jedoch, dass Salesforce Field Service in diesen Bereichen mit Bewertungen von 8,5 besser abschneidet und seine überlegene Benutzeroberfläche und die einfache Terminplanung hervorhebt.
  • Rezensenten erwähnen, dass beide Produkte solide Kundenbenachrichtigungen bieten, Dynamics 365 jedoch mit 8,2 bewertet wird, während Salesforce Field Service mit einer Bewertung von 8,5 herausragt, was auf ein effektiveres Kommunikationssystem hinweist, das die Kunden besser informiert hält.
  • G2-Nutzer stellen fest, dass Dynamics 365 Field Service eine niedrigere Bewertung von 7,0 im Bereich Verhaltensüberwachung hat, was eine kritische Funktion zur Überwachung der Mitarbeiterleistung bei der Arbeit ist, während Salesforce Field Service mit einer Bewertung von 8,2 glänzt, was darauf hindeutet, dass es umfassendere Überwachungstools bietet.
  • Benutzer auf G2 berichten, dass die Berichte-Funktion in Dynamics 365 Field Service mit 8,2 bewertet wird, aber Salesforce Field Service übertrifft dies mit einer Bewertung von 8,6, was darauf hinweist, dass es detailliertere und umsetzbare Einblicke für die Nachbearbeitung bietet.
  • Rezensenten erwähnen, dass Dynamics 365 Field Service eine Bewertung von 8,1 für CRM-Integrationen hat, was anständig ist, aber Salesforce Field Service mit einer Bewertung von 8,8 herausragt und seine überlegene Fähigkeit zeigt, sich nahtlos in verschiedene CRM-Systeme zu integrieren und den gesamten Arbeitsablauf zu verbessern.
  • Benutzer sagen, dass beide Plattformen Leistungs-Dashboards bieten, Dynamics 365 Field Service jedoch mit 8,3 bewertet wird, während die Dashboards von Salesforce Field Service als benutzerfreundlicher und optisch ansprechender gelten, was zu seiner höheren Bewertung von 8,5 beiträgt.

Dynamics 365 Field Service vs Salesforce Field Service

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Salesforce Field Service einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Dynamics 365 Field Service, zusammen mit der Verwaltung.

  • Dynamics 365 Field Service und Salesforce Field Service erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Salesforce Field Service.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Salesforce Field Service gegenüber Dynamics 365 Field Service.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Dynamics 365 Field Service
Keine Preisinformationen verfügbar
Salesforce Field Service
Dispatcher
$165.00
1 User Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Dynamics 365 Field Service
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Salesforce Field Service
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
130
8.6
346
Einfache Bedienung
8.3
132
8.4
736
Einfache Einrichtung
8.0
47
7.8
603
Einfache Verwaltung
8.4
47
8.3
170
Qualität der Unterstützung
8.4
127
8.6
336
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.5
45
8.7
163
Produktrichtung (% positiv)
7.7
126
9.0
339
Funktionen
8.3
5
Nicht genügend Daten
Gebietskartierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Routenplanung
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebs-Performance-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufmachung und Formulare
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
110
8.3
305
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
152
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
149
Vor dem Job
8.3
91
8.5
276
8.1
78
8.6
270
8.2
83
8.6
276
7.9
77
8.4
268
Bei der Arbeit
8.4
88
Funktion nicht verfügbar
8.4
99
8.5
273
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.2
90
8.5
274
8.1
14
8.4
226
Nach dem Job
8.2
96
8.6
277
8.0
92
8.6
271
7.9
86
8.2
226
8.1
84
8.7
225
Agentic KI - Außendienstmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
58
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
58
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Dynamics 365 Field Service und Salesforce Field Service sind kategorisiert als Feldservice-Management
Einzigartige Kategorien
Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service ist kategorisiert als Außendienstvertrieb
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
32.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
37.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
30.6%
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
20.1%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
42.6%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
37.3%
Branche der Bewerter
Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.5%
Bildungsmanagement
5.4%
Computersoftware
4.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
4.1%
hochschulbildung
3.4%
Andere
74.8%
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
herstellungs-
8.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.9%
Telekommunikation
4.5%
Beratung
4.4%
Andere
69.3%
Top-Alternativen
Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service Alternativen
ServiceTitan
ServiceTitan
ServiceTitan hinzufügen
Jobber
Jobber
Jobber hinzufügen
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud hinzufügen
IFS Cloud
IFS Cloud
IFS Cloud hinzufügen
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service Alternativen
Jobber
Jobber
Jobber hinzufügen
Skedulo
Skedulo
Skedulo hinzufügen
ServiceTitan
ServiceTitan
ServiceTitan hinzufügen
IFS Cloud
IFS Cloud
IFS Cloud hinzufügen
Diskussionen
Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service Diskussionen
Monty der Mungo weint
Dynamics 365 Field Service hat keine Diskussionen mit Antworten
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service Diskussionen
Wofür wird Salesforce Field Service verwendet?
2 Kommentare
Daksh J.
DJ
Die beste Funktion von Salesforce Field Service Lightning ist wahrscheinlich die Aufgabenverteilung. Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, Arbeitsaufträge,...Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
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