Dynamics 365 Customer Service und LiveHelpNow vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (53.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (48.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Beginnend bei $21.00 Pro Monat
Dynamics 365 Customer Service
Sternebewertung
(32)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (53.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Dynamics 365 Customer ServiceLiveHelpNow
Sternebewertung
(158)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (48.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $21.00 Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenDynamics 365 Customer Service vs LiveHelpNow
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten LiveHelpNow einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit LiveHelpNow zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass LiveHelpNow den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Dynamics 365 Customer Service.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter LiveHelpNow.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Dynamics 365 Customer Service gegenüber LiveHelpNow.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Dynamics 365 Customer Service
Keine Preisinformationen verfügbarLiveHelpNow
Live Chat and SMS
Beginnend bei $21.00
Pro Monat
Ab nur 21 $ pro Monat und Agent.
- Kostenloses Training
- Sprachübersetzung
- Wichtige Integrationen
Kostenlose Testversion
Dynamics 365 Customer Service
Keine Informationen zur Testversion verfügbarLiveHelpNow
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
20
8.7
142
Einfache Bedienung
7.9
20
8.6
143
Einfache Einrichtung
7.4
9
8.5
102
Einfache Verwaltung
7.7
8
8.5
102
Qualität der Unterstützung
8.4
19
8.7
131
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
6
9.1
101
Produktrichtung (% positiv)
8.2
19
8.1
138
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.2
10
|
Verifizierte Funktion
8.4
34
|
Verifizierte Funktion
8.3
10
|
Verifizierte Funktion
8.4
33
|
Verifizierte Funktion
8.8
10
|
Verifizierte Funktion
8.8
35
|
Verifizierte Funktion
8.9
9
|
Verifizierte Funktion
8.5
36
|
Verifizierte Funktion
8.7
9
|
Verifizierte Funktion
8.4
27
8.2
10
7.8
31
|
Verifizierte Funktion
8.7
9
|
Verifizierte Funktion
8.6
32
|
Verifizierte Funktion
8.5
10
|
Verifizierte Funktion
8.6
23
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.3
10
|
Verifizierte Funktion
8.7
36
|
Verifizierte Funktion
8.7
10
8.4
34
|
Verifizierte Funktion
8.3
9
|
Verifizierte Funktion
9.1
39
|
Verifizierte Funktion
8.0
10
8.5
30
|
Verifizierte Funktion
8.5
10
|
Verifizierte Funktion
8.8
23
|
Verifizierte Funktion
Plattform
8.3
6
8.5
17
|
Verifizierte Funktion
8.9
6
|
Verifizierte Funktion
8.4
83
|
Verifizierte Funktion
9.0
7
|
Verifizierte Funktion
8.7
22
|
Verifizierte Funktion
8.3
7
|
Verifizierte Funktion
8.7
15
|
Verifizierte Funktion
8.5
9
|
Verifizierte Funktion
8.3
35
|
Verifizierte Funktion
8.7
9
|
Verifizierte Funktion
8.5
36
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
91
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
54
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.9
6
|
Verifizierte Funktion
8.4
83
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
79
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
54
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
56
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
48
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
54
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.9
15
9.0
28
8.2
13
8.5
27
8.1
12
8.0
28
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Dynamics 365 Customer Service und LiveHelpNow sind kategorisiert als Hilfe-Desk, Kundenselbstbedienung, Live-Chat, und Digitale Kundenservice-Plattformen
Einzigartige Kategorien
Dynamics 365 Customer Service hat keine einzigartigen Kategorien
LiveHelpNow hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Dynamics 365 Customer Service
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
LiveHelpNow
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.8%
Telekommunikation
11.1%
Computersoftware
11.1%
Banking
7.4%
Buchhaltung
3.7%
Andere
51.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.8%
Einzelhandel
5.2%
Konsumgüter
4.5%
Finanzdienstleistungen
4.5%
Versicherung
4.5%
Andere
75.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
Dynamics 365 Customer Service hat keine Diskussionen mit Antworten
LiveHelpNow hat keine Diskussionen mit Antworten
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