KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Rezensenten berichten, dass Dscout im Kundenservice hervorragend ist, wobei viele Nutzer das Team für seine Aufmerksamkeit und Reaktionsfähigkeit loben. Ein Nutzer hob hervor, dass der Support von Dscout "wahrscheinlich der beste ist, den ich bei all unseren Anbietern erlebt habe", was ein bedeutender Vorteil für Teams sein kann, die schnelle Unterstützung benötigen.
Nutzer sagen, dass Qualtrics Strategy & Research leistungsstarke Umfragedesign- und Analysetools bietet, die es einfach machen, komplexe Umfragen zu erstellen. Rezensenten schätzen die fortschrittliche Fragenlogik und die Berichtsfunktionen, die ihnen helfen, schnell Trends und Erkenntnisse zu erkennen und ihre Forschungskapazitäten zu verbessern.
Laut verifizierten Bewertungen ist das Self-Service-Modell von Dscout ein herausragendes Merkmal, das es Nutzern ermöglicht, schnell Teilnehmer zu rekrutieren und Usability-Tests einzurichten. Diese Flexibilität ist besonders vorteilhaft für Teams, die ihre Forschungsprozesse ohne große Abhängigkeit von externer Unterstützung optimieren möchten.
Rezensenten erwähnen, dass Qualtrics Strategy & Research zwar ein robustes Tool zur Erfassung qualitativer und quantitativer Rückmeldungen ist, einige Nutzer jedoch Herausforderungen bei der Konfiguration hatten, was darauf hindeutet, dass es eine steilere Lernkurve erfordern könnte im Vergleich zu Dscouts intuitiverem Setup.
G2-Rezensenten heben hervor, dass Dscout sich kontinuierlich verbessert, wobei Nutzer die Hinzufügung neuer Funktionen basierend auf Feedback bemerken. Dieses Engagement für Verbesserungen kann Dscout zu einer attraktiveren Wahl für Teams machen, die Wert auf kontinuierliche Produktentwicklung und Reaktionsfähigkeit auf Benutzerbedürfnisse legen.
Nutzer berichten, dass beide Plattformen zwar starke Analysefähigkeiten haben, Qualtrics Strategy & Research jedoch einen leichten Vorteil in Bezug auf detaillierte Berichtsfunktionen hat. Rezensenten haben festgestellt, dass das Tool die Überprüfungs- und Überwachungsprozesse vereinfacht, was die Output-Metriken für Forschungsprojekte erheblich verbessern kann.
Dscout vs Qualtrics Strategy & Research
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Qualtrics Strategy & Research einfacher zu verwenden. Jedoch ist Dscout einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit Dscout zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Qualtrics Strategy & Research den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Dscout.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Dscout.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Dscout gegenüber Qualtrics Strategy & Research.
Mit welchen Tools kann dscout gut integriert werden?
1 Kommentar
BW
Hallo Heather, danke für deine Frage.
Derzeit integrieren wir uns mit Slack: Du kannst Clips, Highlights, Zitate oder vollständige Momente teilen. Du kannst...Mehr erfahren
Can I use dScout for usability benchmark test? including perception survey?
1 Kommentar
BW
Absolut. Zusätzlich zur Beantwortung Ihrer Umfrage könnten die Teilnehmer auch ihren Umgang mit dem Prototyp, Konzept oder Erlebnis aufzeichnen, damit Sie in...Mehr erfahren
Was ist die dscout-App?
1 Kommentar
BW
Unsere mobile App ist eine Möglichkeit, wie Teilnehmer ihr Feedback teilen. Die App kann für unmoderierte Studien, moderierte Interviews oder Umfragen...Mehr erfahren
Was wäre der beste Weg, um mit den Grundlagen neu zu beginnen, da ich ein wenig Schwierigkeiten habe, ein bestehendes Projekt zu verstehen und zu starten?
3 Kommentare
MK
Ich empfehle meinen Nutzern dringend, Qualtrics nicht zu öffnen, bis sie ihre Umfrage/Formular/Prozess "auf Papier" entworfen haben. Man sollte Qualtrics...Mehr erfahren
Gibt es die Möglichkeit, den Kundensupport in IST-Zeit hinzuzufügen?
Ja, in vielerlei Hinsicht, von der Erstellung maßgeschneiderter Umfragen bis hin zu den Dashboards, die mit ihnen übereinstimmen. Mit der Möglichkeit, Daten...Mehr erfahren
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